二零二四年物业管理有限公司物业管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年物业管理有限公司物业管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3物业定义第二条物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务项目2.3服务标准和质量要求第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2费用支付方式和时间4.3费用调整机制第五条乙方权利和义务5.1乙方权利5.2乙方义务第六条甲方权利和义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条合同的变更和终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的生效、修订和解除10.1合同生效条件10.2合同修订10.3合同解除第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务和期限第十二条辅助条款12.1物业接管12.2物业维修12.3安全管理12.4环境保护第十三条合同的转让13.1转让条件13.2转让程序第十四条其他条款14.1法律适用14.2争议解决14.3附件14.4签字盖章14.5合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1.1甲方性质：有限责任公司1.2.1乙方性质：居民自治组织1.3物业定义1.3.1物业地址：×××路×××号1.3.2物业类型：住宅小区1.3.3物业面积：总面积约为××××平方米第二条物业管理服务内容2.1物业管理范围2.1.1物业包括：住宅楼、配套设施、公共区域等2.1.2物业管理边界：以物业的实际边界为准2.2物业管理服务项目2.2.1物业维护：包括房屋及设施设备的维护、保养和管理2.2.2环境卫生：公共区域的环境卫生清洁和绿化养护2.2.3安全管理：物业的安全监控、巡查和突发事件处理2.2.4客户服务：物业服务中心的设立，提供咨询、投诉处理等服务2.3服务标准和质量要求2.3.2环境卫生：保持公共区域清洁卫生，绿化养护达到规定标准2.3.3安全管理：24小时监控，及时处理安全事件，保障业主的人身和财产安全2.3.4客户服务：响应业主咨询和投诉，及时解决问题，提高业主满意度第三条服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2029年12月31日第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.1.1物业服务费用按照建筑面积和物业公司管理费率计算4.1.2物业公司管理费率：××元/平方米·月4.2费用支付方式和时间4.2.1业主通过物业费专用账户每月支付一次物业服务费用4.2.2支付时间：每月5日前4.3费用调整机制4.3.1物业服务费用根据市场行情和甲方成本情况进行调整4.3.2调整周期：每两年一次4.3.3调整方式：双方协商确定第五条乙方权利和义务5.1乙方权利5.1.1对物业服务工作进行监督和检查5.1.2对物业服务质量提出建议和意见5.1.3按照合同约定享受物业服务5.2乙方义务5.2.1按时支付物业服务费用5.2.2遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生5.2.3配合物业公司的管理工作，参与业主大会和业主委员会的活动第六条甲方权利和义务6.1甲方权利6.1.1按照合同约定提供物业管理服务6.1.2维护物业的正常运行和使用状态6.1.3制定物业管理规章制度，并对乙方进行监督和检查6.2甲方义务6.2.1保证物业服务质量和标准6.2.2定期向乙方报告物业服务情况6.2.3在合同期限内，不得随意解除合同第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，乙方有权要求甲方在约定时间内补足服务或赔偿损失8.1.2甲方未按照约定标准提供服务的，乙方有权要求甲方改正或赔偿损失8.1.3甲方违反合同约定解除合同的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同期限内剩余期限的物业服务费用总和的20%8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照合同约定支付物业服务费用的，甲方有权要求乙方在约定时间内支付费用或赔偿损失8.2.2乙方违反物业管理规定，造成物业损坏或损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失8.2.3乙方违反合同约定解除合同的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同期限内剩余期限的物业服务费用总和的20%第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决9.2调解解决9.2.1若协商不成，任何一方均可向物业所在地的居民委员会申请调解9.3仲裁解决9.3.1若调解不成，任何一方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼9.4法律途径9.4.1双方应按照法律规定，通过合法途径解决合同争议第十条合同的生效、修订和解除10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.2合同修订10.2.1合同期限内，若双方同意对合同进行修改或补充，应以书面形式签订修订协议，经双方签字盖章后生效10.3合同解除10.3.1合同期限内，若双方同意解除合同，应以书面形式签订解除协议，经双方签字盖章后生效第十一条保密条款11.1保密信息范围11.1.1双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等11.2保密义务和期限11.2.1双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方11.2.2保密期限自合同终止或解除之日起计算，最长不超过五年第十二条辅助条款12.1物业接管12.1.1甲方应在合同开始日期前将物业完好无损地移交给乙方12.2物业维修12.2.1甲方应负责物业的维护和维修工作，确保物业的正常运行和使用12.3安全管理12.3.1甲方应加强物业管理区域内的安全管理，制定和落实安全管理制度，确保业主的人身和财产安全12.4环境保护12.4.1甲方应按照环保法规和相关要求，做好物业的环境保护工作，确保环境卫生和绿化养护达到规定标准第十三条合同的转让13.1转让条件13.1.1双方同意转让合同权利和义务13.2转让程序13.2.1双方签订转让协议，明确转让的权利和义务，经双方签字盖章后生效第十四条其他条款14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律14.2争议解决14.2.1双方应按照法律规定，通过合法途径解决合同争议14.3附件14.3.1本合同的附件包括：合同签订地点、联系方式、附加条款等14.4签字盖章14.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.4.2双方代表签字：甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）14.5合同生效日期14.5.1本合同自2024年1月1日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方概念1.1.1第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、维修服务商、供应商等。1.2第三方范围1.2.1第三方范围包括但不限于中介方、维修服务商、供应商、政府监管机构等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序2.1.1甲方或乙方如需引入第三方参与合同履行，应提前通知对方，并征得对方同意。2.1.2甲方或乙方与第三方签订合同时，应确保第三方了解并同意本合同的相关条款。2.2第三方介入条件2.2.1第三方应具备履行合同所需的专业能力、资质和信誉。2.2.2第三方不得违反本合同的任何条款，包括但不限于服务标准、保密义务等。第三条第三方责任限额3.1第三方责任3.1.1第三方应对其提供的服务或产品负责，确保服务质量、安全性和合规性。3.1.2第三方如因过错导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2责任限额3.2.1甲乙双方应与第三方协商确定责任限额，并在合同中明确。3.2.2责任限额可参照第三方资质、保险额度和市场行情等因素确定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系4.1.1第三方应按照甲方的要求提供服务或产品，并接受甲方的监督和管理。4.1.2第三方如违反甲方规定，甲方有权要求第三方改正或赔偿损失。4.2第三方与乙方关系4.2.1第三方应按照乙方的要求提供服务或产品，并接受乙方的监督和管理。4.2.2第三方如违反乙方规定，乙方有权要求第三方改正或赔偿损失。第五条第三方介入对甲乙双方的影响5.1甲方影响5.1.1甲方应确保第三方提供的服务或产品符合合同要求，不影响甲方权益。5.1.2甲方应协助乙方与第三方沟通，确保合同履行顺利。5.2乙方影响5.2.1乙方应确保第三方提供的服务或产品符合合同要求，不影响乙方权益。5.2.2乙方应协助甲方与第三方沟通，确保合同履行顺利。第六条第三方介入的变更和终止6.1变更6.1.1甲方或乙方如需变更第三方，应提前通知对方，并征得对方同意。6.1.2变更第三方时，甲方或乙方应确保新的第三方符合本合同的相关要求。6.2终止6.2.1甲方或乙方如需终止第三方介入，应提前通知对方。6.2.2终止第三方介入时，甲方或乙方应与第三方协商解决后续事宜，包括但不限于赔偿、交接等。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约7.1.1第三方如违反本合同或甲乙双方的规定，甲方或乙方有权要求第三方改正或赔偿损失。7.2甲乙双方违约7.2.1甲方或乙方如未能履行本合同导致的第三方违约，甲方或乙方应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向物业所在地的居民委员会申请调解。8.3若调解不成，任何一方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用和争议解决9.1本合同适用中华人民共和国法律。9.2双方应按照法律规定，通过合法途径解决合同争议。第十条附件10.1本合同的附件包括：合同签订地点、联系方式、附加条款等。第十一条签字盖章11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2双方代表签字：甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）第十二条合同生效日期12.1本合同自2024年1月1日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同签订地点详细要求和说明：本合同签订地点为甲方所在地，具体地址为×××路×××号。附件二：联系方式详细要求和说明：甲乙双方的联系方式包括电话、邮箱、传真等，具体信息如下：甲方联系电话：××××××××××甲方电子邮箱：××××××××××甲方传真号码：××××××××××乙方联系电话：××××××××××乙方电子邮箱：××××××××××乙方传真号码：××××××××××附件三：附加条款3.1物业服务内容的详细描述3.2物业服务费用的计算方式和支付时间3.3甲方、乙方的权利和义务3.4合同的变更、解除和终止条件3.5违约行为的认定和责任追究3.6争议解决方式附件四：第三方介入协议4.1第三方介入的范围和条件4.2第三方应遵守的合同条款4.3第三方责任限额4.4第三方与甲乙方的关系4.5第三方介入的变更和终止4.6第三方违约处理说明二：违约行为及责任认定：2.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定标准。2.2乙方未按照合同约定支付物业服务费用。2.3甲方、乙方未履行合同约定的保密义务。2.4第三方未按照合同约定提供服务或产品，或服务质量不符合约定标准。2.5甲方、乙方违反合同约定解除合同。2.6甲方、乙方未按照法律规定和合同约定处理合同争议。违约责任认定：2.1甲方违约责任2.1.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，乙方有权要求甲方在约定时间内补足服务或赔偿损失。2.1.2甲方未按照约定标准提供服务的，乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。2.1.3甲方违反合同约定解除合同的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同期限内剩余期限的物业服务费用总和的20%。2.2乙方违约责任2.2.1乙方未按照合同约定支付物业服务费用的，甲方有权要求乙方在约定时间内支付费用或赔偿损失。2.2.2乙方违反物业管