2024年度企业内训服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业内训服务协议本合同目录一览第一条协议背景与目的1.1企业内训服务的定义与范围1.2双方对内训服务的需求与期望1.3协议的目标与预期成果第二条服务内容与交付2.1服务的主要内容2.2服务的具体交付方式与时间2.3服务的质量标准与评估第三条服务提供商的责任与义务3.1服务提供商的资质与经验要求3.2服务提供商的服务团队与人员配置3.3服务提供商的服务保障与风险防范第四条企业方的责任与义务4.1企业方的配合与支持4.2企业方提供的资源与条件4.3企业方的监督与反馈第五条协议的有效期与终止5.1协议的起始日期与终止日期5.2协议终止的条件与程序5.3协议终止后的权利与义务处理第六条费用与支付6.1服务费用的构成与金额6.2支付方式与支付时间6.3费用调整与结算第七条保密与知识产权7.1双方对内训过程中获得的信息与资料的保密义务7.2内训成果的知识产权归属与使用权限第八条违约责任与赔偿8.1双方违约的情形与责任8.2赔偿金额的计算与支付方式8.3违约解决的程序与方式第九条争议解决9.1双方通过友好协商解决争议的原则9.2协商不成的争议解决方式与机构9.3争议解决的费用承担第十条通知与联系10.1双方之间的通知方式与联系方式10.2双方联系人的确定与变更第十一条法律适用与争议解决11.1协议适用的法律法规11.2法律适用与争议解决的法院或机构第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项与条款12.2附加条款或附件的认可与执行第十三条签约主体13.1服务提供商的法定代表人与名称13.2企业方的法定代表人与名称第十四条签约日期与地点14.1协议的签订日期14.2协议的签订地点第一部分：合同如下：第一条协议背景与目的1.1企业内训服务的定义与范围本协议所指的企业内训服务，是指服务提供商根据企业方的需求，为企业员工提供的一系列专业培训课程和实践活动，包括但不限于管理技能、专业技能、团队合作、领导力发展等方面的培训。服务范围涵盖培训内容的定制、培训师的配备、培训场地及设施的安排、培训进度的管理等。1.2双方对内训服务的需求与期望企业方希望通过本次内训服务，提升员工的专业技能和综合素质，增强团队凝聚力和执行力，以应对日益激烈的市场竞争。服务提供商应根据企业方的需求，提供有针对性的培训方案，确保培训效果达到预期目标。1.3协议的目标与预期成果本协议的目标是通过专业、系统的内训服务，帮助企业方提升员工的工作能力、激发工作热情，从而提高整体工作效率和企业竞争力。预期成果包括员工的专业技能和综合素质的提升，团队凝聚力和执行力的增强，以及企业文化的进一步传承和发扬。第二条服务内容与交付2.1服务的主要内容（1）培训课程的设计与开发；（2）培训师的选拔与配备；（3）培训场地及设施的安排；（4）培训进度的管理；（5）培训效果的评估与反馈；（6）培训资料的整理与归档。2.2服务的具体交付方式与时间服务提供商应根据企业方的需求，制定详细的培训计划，并在协议约定的时间内为企业员工提供培训服务。具体交付方式包括面对面授课、在线培训、案例分析、小组讨论等多种形式。具体培训时间安排应由双方协商确定，并在协议中予以明确。2.3服务的质量标准与评估（1）培训课程内容丰富、实用，符合企业方的需求；（2）培训师具备相关领域的专业知识和教学经验；（3）培训场地及设施舒适、齐全，满足培训需求；（4）培训进度按照计划进行，确保培训效果；（5）培训结束后，提供培训效果的评估与反馈，帮助企业方了解培训成果。第三条服务提供商的责任与义务3.1服务提供商的资质与经验要求（1）具备合法的营业执照和相关的行业资质；（3）具备一支专业的服务团队，包括培训师、项目经理等；3.2服务提供商的服务团队与人员配置服务提供商应根据企业方的需求，配备合适数量的培训师和项目管理人员，确保培训服务的顺利进行。服务提供商的项目管理人员应负责与企业方的沟通、协调，确保培训需求的满足。3.3服务提供商的服务保障与风险防范（1）对培训师的质量和教学效果进行严格把控；（2）确保培训场地及设施的安全、舒适；（3）在培训过程中，提供必要的支持与协助；（4）建立风险防范机制，确保培训过程中的安全和顺利进行。第四条企业方的责任与义务4.1企业方的配合与支持企业方应按照协议约定，为服务提供商的培训师和项目管理人员提供必要的协助与支持，包括提供员工信息、协调培训场地和设施、安排员工参与培训等。4.2企业方提供的资源与条件（1）员工的基本信息，包括姓名、职务、联系方式等；（2）培训场地和相关设施，确保培训顺利进行；（3）员工参与培训的时间安排，确保培训效果的达成。4.3企业方的监督与反馈企业方应按照协议约定，对服务提供商提供的培训服务进行监督和评估，并及时向服务提供商提供反馈。企业方有权对培训课程、培训师、培训场地等方面提出改进意见，服务提供商应予以积极响应和改正。第五条协议的有效期与终止5.1协议的起始日期与终止日期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自起始之日起至终止日期止。5.2协议终止的条件与程序协议终止的条件如下：（1）双方协商一致，提前解除协议；（2）一方严重违反协议条款，对方有权解除协议；（3）因不可抗力因素导致协议无法履行，双方可协商终止协议。协议终止的程序如下：（1）双方签订终止协议书，明确终止协议的原因、第八条违约责任与赔偿8.1双方违约的情形与责任双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2赔偿金额的计算与支付方式违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金金额等于协议总价款的__%。支付方式为：违约方应在违约行为发生后的__个工作日内，将违约金支付给守约方。8.3违约解决的程序与方式（1）要求违约方继续履行协议；（2）要求违约方支付违约金；（3）要求违约方赔偿因此造成的损失；（4）解除协议，并要求违约方支付因此产生的相关费用。第九条争议解决9.1双方通过友好协商解决争议的原则双方应本着友好协商的原则，积极解决协议履行过程中的任何争议和纠纷。9.2协商不成的争议解决方式与机构如双方协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议解决的费用承担如双方发生争议，解决争议的费用（包括但不限于诉讼费、律师费等）由败诉方承担。第十条通知与联系10.1双方之间的通知方式与联系方式双方可通过书面形式、电子邮件、电话、传真等方式进行通知和联系。10.2双方联系人的确定与变更双方应在本协议签订后__个工作日内，确定并通知对方各自的联系人。如联系人发生变更，应及时通知对方。第十一条法律适用与争议解决11.1协议适用的法律法规本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律适用与争议解决的法院或机构本协议引起的或与本协议有关的一切争议，应提交至合同签订地人民法院进行诉讼。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项与条款双方在本协议外另行签订的补充协议、修正案等，均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。12.2附加条款或附件的认可与执行本协议附件（如有）经双方签字盖章后，即为协议不可分割的一部分，与协议具有同等法律效力。第十三条签约主体13.1服务提供商的法定代表人与名称服务提供商：____________________法定代表人和授权代表：____________________13.2企业方的法定代表人与名称企业方：____________________法定代表人和授权代表：____________________第十四条签约日期与地点14.1协议的签订日期本协议于____年____月____日签订。14.2协议的签订地点本协议于中华人民共和国____省（自治区、直辖市）____市（县、区）签订。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、评估方、监督方等，特此对第三方介入后的相关条款进行修正和补充。第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义本合同所称的第三方，是指除甲乙方之外的，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、评估方、监督方等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不仅限于：（1）协助甲乙方履行合同义务；（2）对甲乙方履行合同义务进行评估和监督；（3）提供合同履行所需的专业技术支持；（4）协调解决合同履行过程中的争议和纠纷。第十六条第三方的主要责任与义务16.1第三方应根据本合同的约定，向甲乙方提供必要的服务和支持，确保合同的顺利履行。16.2第三方应遵守相关法律法规和行业规范，按照甲乙方的要求，严格保密合同履行过程中涉及的商业秘密和个人信息。16.3第三方应承担因其过错导致合同无法履行或造成甲乙方损失的责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方对甲乙方的责任限额第三方对甲乙方的责任限额，按照本合同协议总价款的__%计算。第三方应在本合同约定的违约金计算方式下，向甲乙方支付违约金。17.2第三方对其他第三方的责任限额第三方对其他第三方的责任限额，由第三方与对方协商确定。若协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十八条第三方与甲乙方的划分说明18.1第三方与甲乙方的划分第三方在本合同履行过程中，应严格按照甲乙方的要求，提供服务和支持。第三方与甲乙方的划分，以第三方在本合同中的义务和责任为依据。18.2第三方与甲乙方的权利义务划分第三方在本合同中的权利义务，包括但不限于：（1）提供约定的服务和支持；（2）遵守相关法律法规和行业规范；（3）保密合同履行过程中的商业秘密和个人信息；（4）承担因其过错导致的违约责任。18.3第三方与甲乙方的责任划分第三方在本合同中的责任，包括但不限于：（1）按照约定履行服务和支持义务；（2）因过错导致合同无法履行或造成甲乙方损失的责任；（3）按照本合同约定的责任限额承担责任。第十九条第三方介入的程序与方式19.1第三方介入的程序（1）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务；（2）第三方按照约定提供服务和支持；（3）甲乙双方对第三方的服务和支持进行监督和评估；（4）甲乙双方与第三方协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。19.2第三方介入的方式（1）协助甲乙双方履行合同义务；（2）对甲乙双方履行合同义务进行评估和监督；（3）提供合同履行所需的专业技术支持；（4）协调解决合同履行过程中的争议和纠纷。第二十条第三方介入的变更与解除20.1第三方介入的变更如需变更第三方介入的内容和服务，甲乙双方应与第三方签订书面变更协议，明确双方的权利和义务。20.2第三方介入的解除如需解除第三方介入，甲乙双方应与第三方签订书面解除协议，明确解除的条件和程序。第二十一条第三方介入的违约处理21.1第三方违约的情形与责任第三方如违反本合同的约定，应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。21.2违约金的计算与支付方式违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金金额等于本合同协议总价款的__%。支付方式为：违约方应在违约行为发生后的__个工作日内，将违约金支付给守约方。21.3违约解决的程序与方式（1）要求第三方继续履行协议；（2）要求第三方支付违约金；（3）要求第三方赔偿因此造成的损失；（4）解除协议，并要求第三方支付因此产生的相关费用。第二十二条第三方介入的争议解决22.1第三方与甲第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.培训需求调研报告：详细描述企业方的培训需求，包括培训目标、培训对象、培训内容、培训形式等。2.培训计划书：根据培训需求调研报告，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、培训师、培训课程等。3.培训协议：明确双方在培训过程中的权利和义务，包括服务内容、交付方式、质量标准、费用支付等。4.培训师资质证明：提供培训师的学历、资历、经验等相关证明材料。5.培训场地及设施安排：提供培训场地及设施的详细信息，包括场地位置、容纳人数、设备设施等。6.培训效果评估表：用于评估培训效果，包括课程内容、培训师、培训场地等方面的评价。7.保密协议：明确双方对内训过程中获得的信息与资料的保密义务。8.知识产权归属确认书：确认内训成果的知识产权归属，包括培训课程、培训资料、培训成果等。9.风险评估报告：对内训过程中的风险进行评估，包括安全风险、知识产权风险等，并提出相应的防范措施。10.违约责任确认书：明确双方在违约情形下的责任，包括违约金、赔偿责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商违约行为：1.1未按约定提供培训服务；1.2提供的培训服务不符合约定的质量标准；1.3泄露企业方的商业秘密或个人信息；1.4培训师资质不符合约定要求；1.5未按约定时间交付培训服务。2.企业方违约行为：2.1未按约定提供必要的配合与支持；2.2未按约定支付服务费用；2.3未按约定提供培训场地及设施；2.4未按约定参与培训；2.5泄露服务提供商的商业秘密或个人信息。3.违约责