二零二四年度软件升级服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度软件升级服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1软件升级服务范围2.2软件升级版本及时间2.3技术支持与维护第三条服务费用3.1服务费用金额3.2支付方式和支付时间3.3费用调整条款第四条服务期限4.1合同生效日期4.2服务完成日期4.3延长服务期限的条件第五条双方责任5.1甲方责任5.2乙方责任第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密泄露责任第七条知识产权7.1软件知识产权归属7.2乙方对软件升级的知识产权第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序第十一条合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果处理第十三条合同效力13.1合同生效条件13.2合同失效条件第十四条其他条款14.1信息反馈14.2联系信息14.3附件清单第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方地址]1.2乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方地址]1.3合同术语定义：1.3.1软件：指甲方拥有或使用的，需要乙方提供升级服务的计算机软件产品。1.3.2软件升级服务：指乙方根据甲方需求，对软件进行的版本升级、功能优化、错误修正等服务。1.3.3技术支持：指乙方在软件升级服务期间，为甲方提供的关于软件使用的技术咨询、问题解答等服务。第二条服务内容2.1软件升级服务范围：乙方负责对甲方的软件产品进行全面升级，确保软件的版本更新，并解决现有存在的问题。2.2软件升级版本及时间：乙方应在合同约定的服务期限内，完成软件的升级工作，具体升级版本和时间安排由双方协商确定。2.3技术支持与维护：自软件升级完成后一年内，乙方提供软件的技术支持和日常维护服务，确保软件的正常运行。第三条服务费用3.1服务费用金额：双方协商确定软件升级服务的费用为人民币[金额]元整。3.2支付方式和支付时间：甲方应按照双方约定的支付方式，分阶段支付服务费用。具体支付时间和方式由双方协商确定。3.3费用调整条款：如遇不可抗力等因素导致服务费用增加，双方可协商调整费用。第四条服务期限4.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2服务完成日期：乙方应在合同约定的服务期限内完成软件升级服务。4.3延长服务期限的条件：如双方协商一致，可延长服务期限，具体延长条件和期限由双方协商确定。第五条双方责任5.1甲方责任：5.1.1提供软件的详细信息和相关资料，以便乙方进行升级服务。5.1.2按照约定支付服务费用，配合乙方的服务工作。5.2乙方责任：5.2.1按照约定提供软件升级服务，确保软件的版本更新和正常运行。5.2.2提供技术支持与维护服务，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。第六条保密条款6.1保密信息范围：本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、客户信息等。6.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密泄露责任：如一方违反保密条款，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。第七条知识产权7.1软件知识产权归属：软件的知识产权归甲方所有。7.2乙方对软件升级的知识产权：乙方对软件升级所形成的成果享有知识产权，未经甲方同意，乙方不得将升级成果用于其他项目或向第三方披露。第八条违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付迟延支付的利息。8.1.2甲方未履行合同约定的其他义务的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。8.2乙方违约责任：8.2.1乙方未按照约定时间完成软件升级服务的，乙方应支付迟延履行违约金。8.2.2乙方提供的软件升级服务不符合约定的，甲方有权要求乙方重新提供服务，并有权要求乙方支付违约金。第九条争议解决9.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同变更10.1任何一方要求变更合同的，应当以书面形式提出，经双方协商一致后签署书面变更协议。10.2合同变更协议与本合同具有同等法律效力。第十一条合同解除11.1在合同履行过程中，发生不可抗力事件，致使合同无法履行的，双方均可解除合同。11.2甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权解除合同。11.3乙方未按照约定时间完成软件升级服务或提供的服务不符合约定的，甲方有权解除合同。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.3遭受不可抗力影响的一方根据不可抗力事件的影响，可部分或全部免除责任。第十三条合同效力13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十四条其他条款14.1信息反馈：双方应定期就合同履行情况互相提供反馈，以便及时解决问题。14.2联系信息：双方应保持联系信息的准确性，如有变更应及时通知对方。14.3附件清单：本合同附件包括软件升级服务详细内容、技术支持与维护服务范围等。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同中所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关的其他主体，包括但不限于中介机构、监理机构、技术支持提供商等。15.2第三方介入条件：当甲乙双方在合同履行过程中，认为需要第三方介入以协助完成合同义务时，双方可协商确定第三方的介入。第十六条第三方责任16.1第三方责任界定：第三方介入后，应按照甲乙双方的约定，履行相应的合同义务。第三方对甲乙双方承担责任，但不改变甲乙双方之间的合同关系。16.2第三方责任限额：第三方对甲乙双方的责任限额，按照甲乙双方与第三方之间的约定确定。如无明确约定，第三方对甲乙双方的责任限额以其介入合同的范围内为限。第十七条第三方权益17.1第三方权益保障：甲乙双方应保障第三方的合法权益，包括但不限于支付第三方应得的费用、保护第三方的知识产权等。17.2第三方权益变更：如第三方因合同履行过程中产生的权益发生变化，甲乙双方应按照合同约定或与第三方协商处理。第十八条第三方退出18.1第三方退出条件：当第三方的合同义务履行完毕，或甲乙双方协商一致同意第三方退出时，第三方可以退出合同。18.2第三方退出程序：第三方退出合同应提前通知甲乙双方，并在合理时间内完成相关手续。第十九条第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方：第三方应按照合同约定向甲方提供服务，并对甲方承担责任。19.2第三方与乙方：第三方应按照合同约定向乙方提供服务，并对乙方承担责任。19.3第三方与甲乙双方：第三方对甲乙双方承担责任，但不改变甲乙双方之间的合同关系。第二十条额外条款及说明20.1额外条款：甲乙双方可根据合同履行情况，与第三方协商确定额外的合同条款。20.2额外条款的生效：额外条款经甲乙双方协商一致，并以书面形式签署后，即成为本合同的一部分，具有同等法律效力。第二十一条第三方违约处理21.1第三方违约：如第三方未按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。21.2第三方违约处理程序：甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。如协商不成，甲乙双方可根据合同约定，采取相应的法律手段追究第三方的法律责任。第二十二条第三方保险22.1第三方保险：第三方应根据甲乙双方的要求，办理相应的保险手续，以保障合同履行过程中的风险。22.2第三方保险责任：第三方保险责任的承担，按照保险合同的约定执行。如保险合同无明确约定，第三方对甲乙双方的责任限额，以其介入合同的范围内为限。第二十三条第三方评价与监督23.1第三方评价：甲乙双方应对第三方的合同履行情况进行定期评价，以保证合同的顺利履行。23.2第三方监督：甲乙双方均有权对第三方的工作进行监督，以确保第三方的合同义务得到履行。第二十四条本合同的变更、解除和终止，不影响甲乙双方与第三方之间alreadyexists.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件升级服务详细内容详细描述软件升级服务的具体范围、升级版本、时间安排等。附件2：技术支持与维护服务范围明确技术支持与维护服务的内容，包括问题解答、故障排查、系统优化等。附件3：软件升级实施方案详细说明软件升级的实施步骤、流程、所需资源等。附件4：第三方服务提供商信息提供第三方的详细信息，包括企业资质、服务经验、联系方式等。附件5：保险单据第三方办理的保险单据，以证明其保险责任的承担。附件6：第三方评价监督报告定期对第三方进行评价和监督的报告，包括评价指标、监督结果等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.甲方未履行合同约定的其他义务。3.乙方未按照约定时间完成软件升级服务。4.乙方提供的软件升级服务不符合约定。5.双方未按照约定协商一致变更合同。6.双方未按照约定协商一致解除合同。7.不可抗力事件导致合同无法履行。违约责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付迟延支付的利息。2.甲方未履行合同约定的其他义务的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。3.乙方未按照约定时间完成软件升级服务的，乙方应支付迟延履行违约金。4.乙方提供的软件升级服务不符合约定的，甲方有权要求乙方重新提供服务，并有权要求乙方支付违约金。5.双方未按照约定协商一致变更合同的，根据变更协议的约定处理。6.双方未按照约定协商一致解除合同的，根据解除协议的约定处理。7.不可抗力事件导致合同无法履行的，遭受不可抗力影响的一方根据不可抗力事件的影响，可部分或全部免除责任。示例说明：若甲方未按照约定支付服务费用，乙方可以暂停提供服务，并通知甲方支付迟延支付的利息。若甲方在合理时间内仍未支付，乙方可以解除合同，并要求甲方支付违约金。全文完。二零二四年度软件升级服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条软件升级服务内容2.1软件升级范围2.2软件升级次数2.3软件升级时间第三条服务费用及支付方式3.1服务费用金额3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间第四条服务期限4.1服务开始日期4.2服务结束日期第五条技术支持与培训5.1技术支持范围5.2培训内容5.3培训时间与地点第六条售后服务与维护6.1软件维护范围6.2售后服务响应时间6.3维护费用承担方式第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露责任第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更方式10.3合同终止条件第十一条一般条款11.1合同的履行11.2通知与送达11.3合同的完整性第十二条附则12.1合同附件12.2合同修改记录第十三条甲方（客户）签字第十四条乙方（服务提供商）签字合同主题：二零二四年度软件升级服务合同第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：科技有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称：软件科技有限公司乙方地址：市区路号1.3合同术语定义1.3.1软件升级：指对甲方现有的软件系统进行版本更新，以提高软件性能、增加新功能、修复已知缺陷等活动。1.3.2服务期限：本合同约定的软件升级服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.3技术支持：指乙方在软件升级过程中提供的问题解答、故障排除、技术咨询等服务。1.3.4培训：指乙方对甲方指定的用户进行软件操作和维护方面的培训。第二条软件升级服务内容2.1软件升级范围（1）管理系统（2）办公系统2.2软件升级次数乙方在本合同期限内为甲方提供两次软件升级服务。2.3软件升级时间第一次软件升级时间：2024年4月1日第二次软件升级时间：2024年8月1日第三条服务费用及支付方式3.1服务费用金额本合同软件升级服务费用共计人民币万元整。3.2服务费用支付方式甲方采用银行转账方式向乙方支付服务费用。3.3服务费用支付时间甲方应在本合同签订后的7个工作日内支付50%的服务费用预付款，剩余50%的服务费用在软件升级完成后一次性支付。第四条服务期限4.1服务开始日期：本合同签订之日起。4.2服务结束日期：第二次软件升级完成后。第五条技术支持与培训5.1技术支持范围乙方为本合同约定的软件升级提供全程技术支持，确保甲方软件系统升级顺利。5.2培训内容乙方为甲方提供软件操作培训、系统维护培训等内容。5.3培训时间与地点培训时间：2024年4月10日至2024年4月12日，2024年8月10日至2024年8月12日培训地点：甲方公司内部第六条售后服务与维护6.1软件维护范围乙方负责对甲方升级后的软件系统进行为期半年的免费维护（自每次软件升级完成之日起计算）。6.2售后服务响应时间乙方在接到甲方售后服务请求后，应在4小时内给予回应，并在第一时间内解决甲方遇到的问题。6.3维护费用承担方式半年免费维护期结束后，甲方如需继续享有软件维护服务，应按照乙方提供的收费标准支付维护费用。第七条保密条款7.1保密信息范围本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、客户信息等。7.2保密信息使用限制未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露本合同约定的保密信息。7.3保密信息泄露责任如一方违反本合同约定的保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任8.1违约行为甲方未按约定时间支付服务费用，或乙方未按约定时间完成软件升级服务的，视为违约。8.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点争议解决地点为甲方所在地。9.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更方式合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。10.3合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他情形。第十一条一般条款11.1合同的履行双方应按照合同约定履行各自的义务。11.2通知与送达双方之间的通知与送达均应以书面形式进行，送达地址为双方在本合同中约定的地址。11.3合同的完整性本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第十二条附则12.1合同附件本合同附件包括：软件升级方案、培训计划、服务费用明细表等。12.2合同修改记录本合同如有修改，修改内容应以书面形式附加在本合同后，经双方签字盖章后生效。第十三条甲方（客户）签字（此处由甲方代表签字并加盖公司公章）第十四条乙方（服务提供商）签字（此处由乙方代表签字并加盖公司公章）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、监管机构等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择当本合同执行过程中需要第三方介入时，甲乙双方应共同协商选择合适的第三方。2.2第三方委托甲乙双方应与第三方签订委托协议，明确第三方的职责、权利和义务。2.3第三方介入时间第三方介入时间由甲乙双方协商确定，并通知第三方。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的委托协议，独立、客观、公正地进行介入工作。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，保护甲乙双方的商业秘密，不得泄露甲方和乙方的信息。第四条第三方费用4.1第三方费用的确定第三方费用的标准和支付方式由甲乙双方在委托协议中约定。4.2第三方费用的支付甲乙双方应按照委托协议的约定，及时支付第三方费用。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的独立性第三方与甲乙方应是独立的法律主体，各自承担相应的法律责任。5.2第三方与甲乙方的沟通第三方在介入过程中，与甲乙方的沟通应保持透明，确保甲乙方对第三方的工作有充分的了解。第六条第三方责任限额6.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在介入过程中，因其故意或过失行为导致甲方或乙方损失的最高赔偿限额。6.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方在委托协议中约定，并明确限额的计算方式和赔偿范围。6.3第三方责任限额的调整甲乙双方可以在合同履行过程中，根据实际情况调整第三方责任限额，但需书面确认。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式当甲乙双方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点争议解决地点为甲方所在地。7.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条第三方退出8.1第三方退出的条件第三方在完成介入工作后，或因不可抗力等原因不能继续履行合同的，可以退出。8.2第三方退出的程序第三方退出时，应提前通知甲乙双方，并与甲乙双方协商处理后续事宜。第九条甲方（客户）签字（此处由甲方代表签字并加盖公司公章）第十条乙方（服务提