二零二四年度物业设施管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业设施管理合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同所述设施范围第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条管理服务内容3.1物业维护与管理3.2设施的日常检查与维修3.3安全管理与巡查3.4环境清洁与绿化养护3.5其他服务内容第四条服务质量标准4.1设施维护质量标准4.2服务响应时间标准4.3客户满意度指标第五条费用与支付5.1管理服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用调整机制5.4支付时间点与周期第六条保险责任6.1乙方应提供的保险6.2保险的有效期与范围第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解程序8.3仲裁机构8.4法律适用第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理事项第十条通知机制10.1通知的方式与时限10.2紧急情况下的通知第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密义务与期限第十二条强制性法律规定12.1遵守相关法律法规12.2合同与法律法规的冲突第十三条辅助条款13.1合同附件13.2补充协议13.3附件的生效条件第十四条合同的整体效力14.1合同的生效日期14.2合同的完整性与独立性14.3合同的份数与管理（合同开始）第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.3合同所述设施范围包括但不限于：住宅小区、办公楼、商场、停车场、绿化区域等。第二条合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日。2.2合同结束日期：2024年12月31日。第三条管理服务内容3.1物业维护与管理：乙方负责对甲方物业进行日常维护和管理，确保设施的正常运行和使用。3.2设施的日常检查与维修：乙方应定期对甲方的设施进行日常检查和必要的维修，确保设施的安全和稳定运行。3.3安全管理与巡查：乙方应安排专业的安全管理人员进行日常巡查，维护甲方的物业安全。3.4环境清洁与绿化养护：乙方负责对甲方的物业环境进行清洁和绿化养护，保持环境的整洁和美观。3.5其他服务内容：乙方应根据甲方的要求，提供其他相关的物业服务。第四条服务质量标准4.1设施维护质量标准：乙方应按照行业标准和甲方的要求，保证设施的维护质量。4.2服务响应时间标准：乙方应在接到甲方报修通知后，按照约定的时间及时响应并处理。4.3客户满意度指标：乙方应保证服务满意度达到甲方规定的指标。第五条费用与支付5.1管理服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2费用支付方式为银行转账，甲方应在每月的5日前将当月的管理服务费用支付给乙方。5.3费用调整机制：如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致费用发生变动，双方可协商调整。5.4支付时间点与周期：甲方应在每月的5日前支付给乙方当月的管理服务费用。第六条保险责任6.1乙方应提供包括但不限于物业、设施、人员等全面的保险，并将其保险单交给甲方备案。6.2保险的有效期与范围应符合甲方的要求，并涵盖乙方在履行合同过程中可能发生的一切风险。第八条违约责任8.1甲方违约责任：如甲方未按时支付管理服务费用，应按照逾期支付金额的1%向乙方支付违约金。8.2乙方违约责任：如乙方未按照约定标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照未提供服务的部分计算违约金。第九条争议解决9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解程序：如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁机构：如调解不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。9.4法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。10.2合同终止条件：合同期满或者双方协商一致终止合同。10.3合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应将管理权移交给甲方，并按照甲方要求处理好后续事项。第十一条通知机制11.1通知的方式与时限：双方通过电话、电子邮件或书面形式进行通知，通知时限为24小时。11.2紧急情况下的通知：如发生紧急情况，乙方应立即通知甲方，并采取措施防止损失扩大。第十二条保密条款12.1保密信息的定义：本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、运营数据等。12.2保密义务与期限：双方对保密信息承担保密义务，保密期限自合同终止之日起计算，为2年。第十三条辅助条款13.1合同附件：本合同的附件包括服务项目清单、服务标准、保险单等。13.2补充协议：双方可就本合同未尽事宜签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。13.3附件的生效条件：合同附件经双方盖章确认后生效。第十四条合同的整体效力14.1合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的完整性与独立性：本合同独立于其他合同，不受其他合同的影响。14.3合同的份数与管理：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但未直接签订合同的个体或实体。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、供应商、承包商、咨询顾问等。第二条第三方介入的详细附加说明条款2.1第三方选择：甲方应根据合同内容和双方协商的结果，选择合适的第三方提供相关服务。2.2第三方资质：第三方必须具备相应的资质和能力，以确保服务的质量和效率。2.3第三方协调：乙方应协助甲方与第三方进行沟通与协调，确保合同的顺利履行。2.4第三方监督：甲方有权对第三方提供的服务进行监督，以确保服务质量符合合同要求。第三条甲乙方与第三方的责任划分3.1甲方责任：甲方应对其选择的第三方承担责任，并确保第三方的服务符合合同要求。3.2乙方责任：乙方应协助甲方对第三方进行管理和监督，并对第三方的不当行为承担连带责任。3.3第三方责任：第三方应对其提供的服务质量承担直接责任，并按照合同约定履行义务。第四条第三方介入的额外条款及说明4.1第三方合同：甲方与第三方签订的合同应符合本合同的要求，并明确第三方的权利和义务。4.2第三方支付：甲方应按照合同约定及时支付第三方服务费用，并确保支付的准确性和及时性。4.3第三方变更：如甲方需要更换第三方，应提前通知乙方，并按照合同约定的程序进行变更。第五条明确第三方的责任限额5.1第三方责任限额：甲乙双方应与第三方明确责任限额，以防止第三方滥用权利或逃避责任。5.2第三方赔偿：如第三方因过错导致甲方或乙方损失，第三方应按照合同约定进行赔偿。5.3第三方保险：第三方应提供必要的保险，以保障甲乙双方的利益，并将保险单交给甲方备案。第六条第三方与甲乙方的沟通与协作6.2第三方协作：甲乙双方应积极协助第三方，提供必要的信息和支持，以保证服务的质量和效率。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约：如第三方未按照合同约定履行义务，甲方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲乙双方责任：如甲乙双方未按照合同约定协助第三方，导致第三方违约，甲乙双方应承担连带责任。第八条第三方介入的终止与解除8.1第三方终止：如合同约定或甲乙双方协商一致，可终止第三方的服务。第九条第三方介入后的争议解决9.1协商解决：甲乙双方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决。9.2调解程序：如协商不成，甲乙双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁机构：如调解不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。第十条第三方介入的效力与独立性10.1效力：第三方介入的条款对本合同具有同等法律效力。10.2独立性：第三方介入的条款独立于其他合同，不受其他合同的影响。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出乙方应提供的各项服务内容，包括但不限于物业维护、设施检查与维修、安全管理、环境清洁与绿化养护等。附件二：服务标准详细规定各项服务的质量标准，如设施维护质量、服务响应时间、客户满意度等。附件三：保险单提供乙方的保险单副本，以证明乙方已购买必要的保险，如物业、设施、人员保险等。附件四：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，以证明第三方具备提供服务所需的资质和能力。附件五：第三方服务合同甲方与第三方签订的服务合同副本，明确第三方的权利和义务。附件六：支付凭证记录甲方支付给乙方和第三方的所有费用，以备核查。附件七：违约行为记录记录在合同履行过程中出现的违约行为，以及违约责任的认定和处理。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付管理服务费用。2.乙方未按照约定标准提供服务。3.乙方未在规定时间内对甲方报修通知进行响应和处理。4.乙方未保护甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等。5.第三方未按照合同约定提供服务。6.第三方未遵守合同约定的保密义务。7.第三方未提供必要的保险。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付管理服务费用，应按照逾期支付金额的1%向乙方支付违约金。2.乙方未按照约定标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改