二零二四年度航空公司机票代理销售合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度航空公司机票代理销售合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方为航空公司，乙方为机票代理销售商第二条：机票代理销售权2.1乙方获得甲方授权，代理销售甲方机票2.2乙方代理销售的航线、航班及票价2.3乙方不得授权其他第三方销售甲方机票第三条：销售指标与分成3.1乙方每年需完成的机票销售数量3.2甲方与乙方的分成比例3.3销售业绩奖励及处罚条款第四条：合同期限4.1合同有效期为2024年度4.2合同到期后，如双方同意，可续签第五条：甲方义务5.1提供合法、有效的机票销售权5.2保障乙方的销售权益，提供必要的销售支持5.3按照约定与乙方分成机票销售收入第六条：乙方义务6.1按照约定完成机票销售任务6.2遵守国家法律法规，合法经营6.3不得侵犯甲方的合法权益第七条：机票销售方式与渠道7.1乙方可通过线上线下渠道销售机票7.2乙方需使用甲方提供的销售系统及素材7.3乙方不得利用甲方名义进行非法活动第八条：售后服务与客户投诉8.1乙方负责处理机票售后服务及客户投诉8.2乙方应及时回复客户咨询，解决客户问题8.3甲方协助乙方处理重大售后问题第九条：合同的变更与解除9.1合同变更或解除的条件9.2合同变更或解除的程序9.3合同变更或解除后的责任分配第十条：违约责任10.1双方违反合同约定的责任10.2甲方未提供销售授权或支持的责任第十一条：争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十二条：合同的生效、终止与续签12.1合同自双方签字盖章之日起生效12.2合同到期或双方同意终止时终止12.3合同到期后，如双方同意，可续签第十三条：保密条款13.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、机密信息等，予以保密13.2未经对方同意，不得向第三方披露或使用第十四条：其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2如合同附件中另有约定，则附件与本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：甲方为【航空公司名称】，地址为【航空公司注册地址】。1.2乙方名称：乙方为【机票代理销售商名称】，地址为【机票代理销售商注册地址】。1.3甲方为航空公司，乙方为机票代理销售商。第二条：机票代理销售权2.1授权范围：甲方授权乙方代理销售甲方的机票，包括国内航线和国际航线。2.2航线、航班及票价：乙方代理销售的航线、航班及票价由甲方提供，并保证信息的准确性和实时性。2.3独家授权：甲方承诺在合同有效期内，未经乙方书面同意，不得授权其他第三方销售同一条航线的机票。第三条：销售指标与分成3.1销售数量：乙方需在合同有效期内完成甲方规定的机票销售数量，具体数量由甲方根据历史销售数据和市场预测确定。3.2分成比例：甲方与乙方的机票销售分成比例为【比例数值】。第四条：合同期限4.1合同有效期为2024年度，自合同签字盖章之日起至2024年12月31日止。4.2合同到期后，如双方同意续签，应签订新的合同，并明确新的合同期限和条款。第五条：甲方义务5.1授权销售：甲方应向乙方提供合法、有效的机票销售权，确保乙方能够正常开展销售业务。5.2销售支持：甲方应保障乙方的销售权益，提供必要的销售支持，包括销售培训、市场推广、客户服务等。5.3收入分成：甲方按照约定与乙方分成机票销售收入，并在合同约定的时间内支付给乙方。第六条：乙方义务6.1完成销售任务：乙方应当按照合同约定的销售数量和时间完成机票销售任务。6.2合法经营：乙方应遵守国家法律法规，合法经营，不得从事任何非法活动。6.3保护甲方权益：乙方在销售过程中，不得侵犯甲方的合法权益，包括但不限于商标权、著作权等。第七条：机票销售方式与渠道7.1销售渠道：乙方可通过线上线下渠道销售机票，包括但不限于网站、APP、实体门店等。7.2销售系统与素材：乙方需使用甲方提供的销售系统及素材进行销售，并保证系统的正常运行和素材的合规性。7.3禁止授权他人：乙方不得将甲方授权的机票销售权再授权给其他第三方，不得利用甲方名义进行非法活动。第八条：售后服务与客户投诉8.1售后服务：乙方负责处理机票售后服务，包括但不限于改签、退票、行程单打印等。8.2客户投诉：乙方应及时回复客户的咨询和投诉，解决客户的问题，确保客户满意度。8.3重大问题处理：对于重大售后问题，乙方应及时通知甲方，并寻求甲方的协助和支持。第九条：合同的变更与解除9.1变更条件：合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2解除条件：合同的解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。9.3责任分配：合同变更或解除后，双方应按照协议约定承担相应的责任。第十条：违约责任10.1甲方违约：甲方未履行合同约定的义务，乙方有权要求甲方承担违约责任。10.3违约赔偿：违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据违约程度和合同约定确定。第十一条：争议解决11.1协商解决：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2法律途径：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条：合同的生效、终止与续签12.1生效条件：合同自双方签字盖章之日起生效。12.2终止条件：合同到期或双方协商一致终止。12.3续签条件：合同到期后，如双方同意续签，应签订新的合同，并明确新的合同期限和条款。第十三条：保密条款13.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、机密信息等，予以保密。13.2保密义务：未经对方同意，不得向第三方披露或使用。第十四条：其他约定14.1其他事项：双方认为需要约定的其他事项。14.2附件约定：如合同附件中另有约定，则附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方定义：本合同中的第三方指除甲方和乙方之外，与本合同业务往来相关的个体或组织。1.2第三方范围：第三方包括但不限于中介机构、客户、供应商以及其他与甲方和乙方有业务往来的合作伙伴。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：当甲乙方在履行合同过程中需要第三方介入时，应提前通知对方，并共同协商确定第三方的选择标准、筛选程序和合作方式。2.2第三方介入条件：第三方需满足甲乙方共同确定的资格条件，包括但不限于具备相关资质、信誉良好、能力出众等。第三条：第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务或商品，并保证其质量、安全、合法性。3.2第三方义务：第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规，不得侵犯甲乙方的合法权益，不得泄露甲乙方的商业秘密。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方与甲方之间的合作基于甲方对其的选择和信任，第三方应对甲方履行合同义务。4.2第三方与乙方：第三方与乙方之间的合作基于乙方对其的选择和信任，第三方应对乙方履行合同义务。第五条：第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额由甲乙方根据合同金额、业务风险等因素共同商定，并在合同中明确。5.2第三方责任限额的调整：甲乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额，并签订书面补充协议。第六条：第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未履行合同约定的义务，或提供的服务、商品存在质量问题，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方赔偿：第三方应按照甲乙方的要求，承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据违约程度和合同约定确定。第七条：第三方争议解决7.1第三方争议：第三方与甲乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决。7.2法律途径：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：第三方信息的保护8.1第三方信息保护：甲乙方应对第三方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给无关方。8.2第三方信息使用：甲乙方在使用第三方信息时，应遵守相关法律法规，不得侵犯第三方的合法权益。第九条：第三方评价与监督9.1第三方评价：甲乙方应定期对第三方的服务或商品进行评价，以确保第三方的服务质量。9.2第三方监督：甲乙方应对第三方的业务行为进行监督，确保第三方遵守合同约定和国家法律法规。第十条：第三方退出与替换10.1第三方退出：第三方在合同履行过程中，如因故需退出，应提前通知甲乙方，并协商解决后续事宜。10.2第三方替换：甲乙方在合同履行过程中，如认为第三方不符合合同约定，有权要求替换第三方。第十一条：第三方与合同的效力11.1第三方与合同效力：第三方介入不影响本合同的效力，本合同对甲乙方及第三方均具有约束力。11.2第三方与附件效力：本合同附件中如有关于第三方的约定，附件与本合同具有同等法律效力。第十二条：其他相关事项12.1甲乙方与第三方之间的所有补充协议、往来函件等，均应视为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。12.2本合同的修正、补充、解除、终止等，应遵循合同法等相关法律法规的规定，甲乙双方应协商一致并签订书面文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：机票代理销售授权书详细要求和说明：此附件明确甲方授权乙方代理销售机票的范围、航线、航班及票价等信息。授权书需由甲方签字盖章，并注明授权期限。附件二：分成比例协议详细要求和说明：此附件详细规定甲方与乙方的机票销售分成比例，包括固定比例和浮动比例的计算方式。附件三：销售任务指标详细要求和说明：此附件列出乙方需完成的机票销售数量，根据甲方提供的销售预测和市场分析确定。附件四：业绩奖励与处罚条款附件五：销售支持与服务协议详细要求和说明：此附件详细规定甲方应提供的销售支持和服务，包括但不限于销售培训、市场推广、客户服务等方面。附件六：售后服务与客户投诉处理办法详细要求和说明：此附件明确乙方的售后服务职责，包括改签、退票、行程单打印等服务，以及客户投诉的回复和处理流程。附件七：合同变更与解除协议详细要求和说明：此附件规定合同变更和解除的条件、程序，以及双方在变更或解除合同后的责任分配。附件八：保密协议详细要求和说明：此附件明确双方在合同履行过程中对商业秘密、机密信息等的保密义务，以及保密信息的范围和保密期限。附件九：争议解决协议详细要求和说明：此附件规定双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括协商解决、调解、仲裁或诉讼等。附件十：第三方介入协议详细要求和说明：此附件明确第三方介入的条件、程序、责任限额、违约处理等事项，以及第三方与甲乙方的关系界定。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定提供销售授权或支持，影响乙方正常销售。3.乙方未经甲方同意，授权其他第三方销售同一条航线的机票。4.乙方未遵守合同约定的销售方式、渠道和规定，导致销售纠纷。5.乙方未履行售后服务职责，造成客户投诉或不满。6.双方在履行合同过程中，未按照约