2024年度物业管理合同：商业综合体物业服务管理协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同：商业综合体物业服务管理协议1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址1.4合同相关术语定义2.物业管理范围与服务内容2.1物业管理范围2.2服务内容2.3服务标准3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.物业管理费用4.1管理费用计算方式4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务5.3丙方权利与义务6.合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的事宜处理7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径解决9.合同的生效、修改与解除9.1合同生效条件9.2合同修改条件9.3合同解除条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄露的后果11.合同的履行地点和履行方式11.1履行地点11.2履行方式12.合同的签署与份数12.1签署时间12.2签署地点12.3合同份数及保存方式13.其他约定13.1甲方特殊情况处理13.2乙方特殊情况处理13.3丙方特殊情况处理14.附则14.1合同附件14.2合同修改记录14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照号码：），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照号码：），地址：（乙方注册地址）。1.3丙方名称及地址丙方全称：（丙方营业执照号码：），地址：（丙方注册地址）。1.4合同相关术语定义物业：（指甲方拥有的一切物业财产及相关设施）；物业管理：（指乙方对甲方的物业进行的管理和维护工作）；物业服务：（指乙方为甲方提供的各类服务，包括但不限于物业维护、清洁、安保等）。第二条物业管理范围与服务内容2.1物业管理范围物业管理范围包括：（具体列出物业管理的范围，如建筑物、停车场、绿化区等）。2.2服务内容2.3服务标准乙方提供的服务应符合国家及地方的相关规定和标准，同时应达到甲方提出的合理要求。第三条合同期限3.1合同开始日期合同开始日期为：（合同签署日期）。3.2合同结束日期合同结束日期为：（合同期限结束日期）。第四条物业管理费用4.1管理费用计算方式4.2费用支付方式甲方应按约定的时间和方式向乙方支付物业管理费用。4.3费用调整机制物业管理费用根据：（因素，如通货膨胀、人力成本等）的变化进行调整，具体调整方式由双方另行商定。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务（详细列出甲方的权利与义务，如支付费用、提供必要的资料等）。5.2乙方权利与义务（详细列出乙方的权利与义务，如提供优质服务、维护物业等）。5.3丙方权利与义务（详细列出丙方的权利与义务，如协助乙方进行管理等）。第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止条件合同终止的条件如下：（详细列出合同终止的条件，如双方协商一致、甲方违约等）。6.3合同终止后的事宜处理合同终止后，乙方应按照双方约定的方式将物业移交给甲方，并处理相关的遗留问题。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同的约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：（列出甲方违约的具体情形和应承担的责任）。8.2乙方违约责任乙方违反合同的约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：（列出乙方违约的具体情形和应承担的责任）。8.3丙方违约责任丙方违反合同的约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：（列出丙方违约的具体情形和应承担的责任）。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，双方同意接受：（调解机构名称）的调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向：（仲裁机构名称）申请仲裁。9.4法律途径解决如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改条件合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。10.3合同解除条件合同解除的条件如下：（详细列出合同解除的条件，如双方协商一致、甲方违约等）。第十一条保密条款11.1保密内容双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。11.2保密期限保密期限为：（具体保密期限，如合同终止后的五年）。11.3违约泄露的后果如任何一方违反保密义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十二条合同的履行地点和履行方式12.1履行地点合同履行地点为：（甲方注册地址）。12.2履行方式双方应按照合同约定的方式履行各自的义务。第十三条合同的签署与份数13.1签署时间合同签署时间为：（合同签署日期）。13.2签署地点合同签署地点为：（合同签署地点）。13.3合同份数及保存方式合同一式：（份数）份，双方各执：（份数）份，其余份数由：（保管方）保存。第十四条附则14.1合同附件合同附件包括：（列出附件名称和份数）。14.2合同修改记录合同修改记录应由双方签字盖章后作为合同附件。14.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及介入情形1.1第三方定义第三方指：（定义第三方，如包括但不限于中介方、审计方、评估方等）。1.2介入情形第三方介入的情形包括但不限于：（列出第三方可能介入的情形，如甲方要求进行审计、评估等）。2.第三方责任及义务2.1第三方责任第三方应按照合同约定及相关法律法规的要求，履行其职责，并对其提供的服务负责。2.2第三方义务第三方应保持独立性，客观、公正地提供服务，并保密合同履行过程中获知的甲乙方的商业秘密和机密信息。3.第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的关系如下：（详细描述第三方与甲方的关系，如独立提供服务、无利益关系等）。3.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系如下：（详细描述第三方与乙方的关系，如独立提供服务、无利益关系等）。4.第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额指：（定义第三方责任限额，如第三方对甲方、乙方的赔偿责任限额等）。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据：（因素，如第三方提供的服务类型、合同约定等）确定，具体限额由双方另行商定。5.第三方介入后的合同修改5.1额外条款及说明5.2第三方服务的验收甲方应对第三方提供的服务进行验收，如不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行整改或重新提供服务。6.第三方介入后的争议解决6.1第三方介入的争议解决如第三方介入引起的争议，双方应通过友好协商解决，如协商不成，可按照合同约定的争议解决方式进行解决。7.第三方与合同其他各方的划分说明7.1第三方与甲乙方的划分第三方与甲乙方的划分说明如下：（详细描述第三方与甲乙方的划分，如第三方独立于甲乙方、第三方对甲乙方负责等）。7.2第三方与丙方的划分第三方与丙方的划分说明如下：（详细描述第三方与丙方的划分，如第三方独立于丙方、第三方对丙方负责等）。8.第三方介入后的合同效力8.1合同效力的维持第三方介入不影响本合同的效力，双方仍应按照合同约定履行各自的义务。8.2合同的变更或解除如因第三方介入导致合同需要变更或解除，双方应按照合同约定的变更和解除条件进行办理。9.第三方介入后的费用支付9.1费用支付方式第三方介入的费用支付方式如下：（详细说明费用支付的方式，如甲方支付、乙方支付等）。9.2费用支付时间费用支付时间为：（具体支付时间，如服务完成后支付等）。10.第三方介入后的合同修订10.1修订条件合同的修订条件如下：（详细列出合同修订的条件，如双方协商一致、第三方服务不符合要求等）。10.2修订程序合同修订的程序如下：（详细说明合同修订的程序，如双方签字盖章、签署书面修订协议等）。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业清单详细列出甲方的物业财产及相关设施，包括但不限于建筑物、停车场、绿化区等。附件二：服务内容清单详细列出乙方应提供的服务，如物业维护、清洁、安保、消防等。附件三：费用计算方法说明详细说明物业管理费用的计算方式，包括费用构成、计算公式等。附件四：费用支付时间表列出甲方应按约定的时间和方式向乙方支付物业管理费用的详细时间表。附件五：服务标准规范详细列出乙方提供的服务应符合的国家及地方相关规定和标准。附件六：合同修改记录记录合同的修改过程，包括修改的日期、修改的内容及其双方签字盖章等信息。附件七：第三方服务协议当有第三方介入时，与此第三方签订的服务协议，包括第三方提供的服务内容、质量要求、时间要求等。附件八：第三方服务验收报告甲方对第三方提供的服务进行验收后出具的验收报告，包括服务是否符合合同约定等内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：违约行为包括但不限于：（列出可能的违约行为，如甲方未按时支付费用、乙方服务不符合标准等）。责任认定标准：违约责任根据违约行为的严重程度、对合同履行造成的影响等因素进行认定。具体责任认定标准如下：1.轻微违约：违约行为对合同履行造成较小影响，可协商解决，必要时可采取赔偿措施。2.中等违约：违约行为对合同履行造成一定影响，需双方协商解决，并按合同约定采取赔偿措施。3.严重违约：违约行为对合同履行造成严重影响，导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，并按合同约定采取赔偿措施。示例说明：如甲方未按时支付物业管理费用，构成违约。根据违约行为的严重程度，甲方可能需支付逾期付款的利息、违约金，或需承担其他赔偿责任。具体责任认定需根据合同约定的条款和实际情况进行判定。全文完。2024年度物业管理合同：商业综合体物业服务管理协议2本合同目录一览1.物业服务内容与范围1.1物业管理服务1.1.1物业维护管理1.1.2物业安全保卫1.1.3物业环境管理1.2公共设施管理1.2.1公共区域维护1.2.2公共设施保养1.2.3公共设施维修1.3商务服务管理1.3.1商务活动组织1.3.2商务服务提供1.3.3商务咨询服务2.物业服务质量标准2.1物业管理服务质量2.1.1物业设施设备运行正常2.1.2物业管理区域整洁卫生2.1.3物业安全管理制度完善2.2公共设施管理质量2.2.1公共区域设施设备维护良好2.2.2公共设施使用安全可靠2.2.3公共设施功能完善2.3商务服务管理质量2.3.1商务活动组织高效有序2.3.2商务服务质量满意率达标2.3.3商务咨询服务准确及时3.物业服务费用3.1物业管理服务费用3.1.1物业管理服务费用计算方式3.1.2物业管理服务费用支付方式3.1.3物业管理服务费用调整机制3.2公共设施管理费用3.2.1公共设施管理费用计算方式3.2.2公共设施管理费用支付方式3.2.3公共设施管理费用调整机制3.3商务服务管理费用3.3.1商务服务管理费用计算方式3.3.2商务服务管理费用支付方式3.3.3商务服务管理费用调整机制4.物业服务期限与终止4.1物业服务期限4.1.1物业服务合同起始日期4.1.2物业服务合同终止日期4.1.3物业服务合同续约条款4.2物业服务终止4.2.1物业服务终止条件4.2.2物业服务终止程序4.2.3物业服务终止后的事宜5.物业服务双方的权利与义务5.1物业服务方的权利与义务5.1.1物业服务方的权利5.1.2物业服务方的义务5.2业主的权利与义务5.2.1业主的权利5.2.2业主的义务6.违约责任与争议解决6.1违约责任6.1.1物业服务方的违约责任6.1.2业主的违约责任6.2争议解决6.2.1争议解决方式6.2.2争议解决程序6.2.3争议解决的时间限制7.保险事项7.1物业服务方保险7.1.1物业服务方保险种类7.1.2物业服务方保险责任范围7.1.3物业服务方保险费用承担7.2业主保险7.2.1业主保险种类7.2.2业主保险责任范围7.2.3业主保险费用承担8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密信息使用与保护8.3保密信息泄露的后果9.法律法规与合同变更9.1法律法规遵守9.2合同变更程序9.3合同变更内容10.合同的解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同的转让11.1合同转让条件11.2合同转让程序11.3合同转让后的责任承担12.适用法律与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式12.3争议解决地点13.其他条款13.1合同的签订地与生效日期13.2合同的保管与复制13.3合同的修改与补充14.合同的签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署主体第一部分：合同如下：第一条物业服务内容与范围1.1物业管理服务1.1.1物业维护管理（1）物业设施设备维护：负责商业综合体中所有设施设备的日常维护、检查及保养，确保设施设备运行正常，不影响业主和使用人的正常使用。（2）物业设施设备更新：按照合同约定，对到达寿命周期或者发生故障的设施设备进行更新或更换。（3）物业设施设备改造：根据商业综合体的实际需要，对现有设施设备进行改造升级，提升设施设备的性能和功能。1.1.2物业安全保卫（1）公共区域安全：负责商业综合体公共区域的安全保卫工作，确保公共区域的安全秩序。（2）消防安全：负责商业综合体的消防安全工作，定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好，提高业主和使用人的消防安全意识。（3）安全管理体系：建立健全安全管理体系，制定和完善安全管理规章制度，确保商业综合体的安全管理工作得到有效执行。1.1.3物业环境管理（1）环境卫生：负责商业综合体公共区域的环境卫生工作，确保公共区域整洁卫生。（2）绿化管理：负责商业综合体绿化区域的管理工作，定期进行绿化养护，确保绿化区域的植物生长良好。（3）环保措施：采取有效措施，减少商业综合体运营过程中对环境的影响，保护环境。1.2公共设施管理1.2.1公共区域维护（1）公共区域设施设备维护：负责商业综合体公共区域设施设备的日常维护、检查及保养。（2）公共区域装饰装修：负责商业综合体公共区域的装饰装修工作，定期进行修复和更新。1.2.2公共设施保养（1）设施设备保养：负责商业综合体公共设施设备的定期保养，延长设施设备使用寿命。（2）设施设备检测：定期对公共设施设备进行检测，发现问题及时进行修复和更换。1.2.3公共设施维修（1）设施设备小修：负责商业综合体公共设施设备的小修工作，确保设施设备正常使用。（2）设施设备大修：负责商业综合体公共设施设备的大修工作，确保设施设备长期稳定运行。1.3商务服务管理1.3.1商务活动组织（1）商务活动策划：负责策划商业综合体各类商务活动，提高商务活动的品质和效果。（2）商务活动执行：负责执行商业综合体各类商务活动，确保商务活动的顺利进行。1.3.2商务服务提供（1）商务服务咨询：为业主和使用人提供商务服务咨询，解答商务服务相关问题。（2）商务服务协助：协助业主和使用人办理商务服务相关事宜，提高商务服务效率。1.3.3商务咨询服务（1）市场信息咨询：提供市场信息咨询服务，帮助业主和使用人了解市场动态。（2）商业策划咨询：提供商业策划咨询服务，协助业主和使用人制定商业发展计划。第八条物业服务费用8.1物业管理服务费用8.1.1物业管理服务费用计算方式物业管理服务费用的计算方式如下：（1）基础服务费：按照商业综合体的建筑面积、物业服务项目和服务标准，计算基础服务费用。（2）增值服务费：按照商业综合体的实际需求和业主和使用人的意愿，计算增值服务费用。8.1.2物业管理服务费用支付方式物业管理服务费用的支付方式如下：（1）预付制：业主和使用人按照合同约定的周期预付物业管理服务费用。（2）结算制：业主和使用人在每个服务周期结束后，按照实际发生的物业管理服务费用进行结算。8.1.3物业管理服务费用调整机制物业管理服务费用的调整机制如下：（1）定期评估：每年对物业管理服务费用进行评估，根据实际情况进行调整。（2）特殊事项：如遇特殊情况，导致物业管理服务费用发生较大变化，可以即时调整。8.2公共设施管理费用8.2.1公共设施管理费用计算方式公共设施管理费用的计算方式如下：（1）公共设施管理基础费用：按照公共设施的规模、数量和维护成本，计算公共设施管理基础费用。（2）公共设施管理增值费用：按照公共设施的实际使用情况和业主和使用人的需求，计算公共设施管理增值费用。8.2.2公共设施管理费用支付方式公共设施管理费用的支付方式如下：（1）公共设施管理费用预付制：业主和使用人按照合同约定的周期预付公共设施管理费用。（2）公共设施管理费用结算制：业主和使用人在每个服务周期结束后，按照实际发生的公共设施管理费用进行结算。8.2.3公共设施管理费用调整机制公共设施管理费用的调整机制如下：（1）定期评估：每年对公共设施管理费用进行评估，根据实际情况进行调整。（2）特殊事项：如遇特殊情况，导致公共设施管理费用发生较大变化，可以即时调整。8.3商务服务管理费用8.3.1商务服务管理费用计算方式商务服务管理费用的计算方式如下：（1）商务服务管理基础费用：按照商务服务的种类、数量和成本，计算商务服务管理基础费用。（2）商务服务管理增值费用：按照商务服务的实际执行情况和业主和使用人的需求，计算商务服务管理增值费用。8.3.2商务服务管理费用支付方式商务服务管理费用的支付方式如下：（1）商务服务管理费用预付制：业主和使用人按照合同约定的周期预付商务服务管理费用。（2）商务服务管理费用结算制：业主和使用人在每个服务周期结束后，按照实际发生的商务服务管理费用进行结算。8.3.3商务服务管理费用调整机制商务服务管理费用的调整机制如下：（1）定期评估：每年对商务服务管理费用进行评估，根据实际情况进行调整。（2）特殊事项：如遇特殊情况，导致商务服务管理费用发生较大变化，可以即时调整。第九条物业服务期限与终止9.1物业服务期限（1）物业服务合同起始日期：合同签订后的次日起。（2）物业服务合同终止日期：合同约定的服务期限届满之日。（3）物业服务合同续约条款：双方可以在合同约定的服务期限届满前，协商续约事宜。9.2物业服务终止9.2.1物业服务终止条件（1）合同约定的事由出现：合同约定的终止条件发生，如商业综合体的转让、拆除等。（2）双方协商一致：双方协商一致，同意终止物业服务合同。9.2.2物业服务终止程序（1）终止通知：终止合同的一方应提前三个月向另一方发出终止通知。（2）终止手续：双方按照合同约定办理终止手续，包括结算费用、移交物业等。9.2.3物业服务终止后的事宜（1）费用结算：终止合同后，双方按照合同约定进行费用结算。（2）物业移交：物业服务方应在终止合同后的一定期限内，将商业综合体移交给业主或业主指定的第三方。第十条物业服务双方的权利与义务10.1物业服务方的权利与义务第二部分：第三方介入后的修正11.第三方介入的概念与责任11.1第三方介入的定义：本合同涉及的第三方介入，包括但不限于中介方、维修保养方、检测评估方、咨询顾问方等，在物业服务过程中提供辅助性服务或专业支持。11.2第三方介入的责任：第三方介入方应按照合同约定及相关法律法规，提供专业、高效的服务，并承担因自身原因导致的服务质量问题责任。11.3第三方介入的权益：第三方介入方在提供服务过程中，应遵守商业综合体的各项管理制度，并享有合同约定的权益。12.第三方介入的额外条款12.1第三方介入的选定：甲乙方应共同协商选定第三方介入方，并确保第三方介入方的选择符合商业综合体的实际需求和利益。12.2第三方介入的合同签订：甲乙方与第三方介入方签订合同时，应明确双方的权利、义务和责任，并确保合同内容不与本合同冲突。12.3第三方介入的费用承担：甲乙方应根据实际情况，约定第三方介入方承担的费用，并确保费用的合理性和公平性。13.第三方介入与其他各方的划分说明13.1第三方介入与甲乙方的划分：第三方介入方在提供服务过程中，应明确其服务范围，避免越权干涉甲乙方的管理事务。13.2第三方介入与业主和使用人的划分：第三方介入方在提供服务过程中，应尊重业主和使用人的权益，不得损害业主和使用人的利益。13.3第三方介入与公共设施管理方的划分：第三方介入方在提供服务过程中，应遵守公共设施管理方的规章制度，不得擅自改变公共设施的运行状态。14.第三方介入的责任限额14.1第三方介入方的责任限额：第三方介入方应对其提供服务过程中产生的质量问题承担责任，并按照合同约定进行赔偿。14.2甲乙方的责任限额：甲乙方应对第三方介入方的行为进行监督和管理，确保第三方介入方的服务符合合同约定和法律法规要求。14.3第三方介入方与业主和使用人的责任限额：第三方介入方在提供服务过程中，如因故意或过失导致业主和使用人损失，应承担相应