2024年度电子商务技术服务外包合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电子商务技术服务外包合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务内容详细描述2.3服务期限第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间第四条：技术支持和维护4.1技术支持的范围4.2技术支持的时间4.3系统维护和升级第五条：保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的泄露责任第六条：知识产权6.1乙方提供服务的知识产权归属6.2甲方提供素材的知识产权归属6.3侵权责任第七条：违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3诉讼时效第九条：合同的变更和终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的处理事项第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理第十一条：合同的生效、修改和解除11.1合同的生效条件11.2合同的修改条件11.3合同的解除条件第十二条：通知和送达12.1通知的方式12.2送达地址第十三条：其他约定13.1双方的其他约定第十四条：合同的份数14.1合同的份数及持有方第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××网络科技有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围：乙方根据甲方的需求，提供电子商务技术服务，包括电商平台搭建、系统集成、数据分析、运营支持等。2.2服务内容详细描述：乙方负责为甲方搭建一个具备商品展示、在线交易、支付结算、订单管理等功能于一体的电子商务平台。同时，乙方提供系统集成服务，将甲方的库存管理、物流配送等业务系统与电商平台进行对接，实现数据共享和业务协同。乙方还为甲方提供数据分析服务，帮助甲方优化商品结构、提高销售额。在服务期间，乙方将根据甲方的需求，提供运营支持，包括活动策划、商品推广等。2.3服务期限：本合同自签字之日起生效，服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式：双方协商确定，甲方应支付乙方服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整）。3.2服务费用的支付方式：甲方采用银行转账方式向乙方支付服务费用。3.3服务费用的支付时间：甲方应按照本合同约定的服务期限，分阶段向乙方支付服务费用。具体支付时间及金额，双方可另行签订补充协议予以明确。第四条：技术支持和维护4.1技术支持的范围：乙方为本合同提供的技术服务范围内的问题提供支持，包括系统故障排除、功能优化、系统升级等。4.2技术支持的时间：乙方提供技术支持的时间为每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。4.3系统维护和升级：乙方负责定期对甲方提供的电子商务平台进行系统维护和升级，确保平台的稳定运行和安全性。第五条：保密条款5.1保密信息的定义：本合同签订过程中及合同履行过程中，双方泄露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。5.2保密信息的保护期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密信息的泄露责任：一方泄露保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。第六条：知识产权6.1乙方提供服务的知识产权归属：乙方在提供服务过程中产生的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等，归乙方所有。6.2甲方提供素材的知识产权归属：甲方提供的素材，包括但不限于商品图片、文字描述、品牌标识等，其知识产权归甲方所有。6.3侵权责任：一方使用另一方的知识产权，未经授权，构成侵权的，应承担侵权责任，向守约方支付赔偿金，并承担因此给守约方造成的损失。第七条：违约责任7.1甲方违约责任：甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付违约金，违约金为应支付服务费用总额的5%。7.2乙方违约责任：乙方未按照约定时间完成服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为应支付服务费用总额的10%。第八条：争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点：中国××省××市××区8.3诉讼时效：双方在本合同项下的任何争议，自一方知道或应当知道权益受到侵害之日起，诉讼时效为三年。第九条：合同的变更和终止9.1合同变更的条件：合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出修改。9.2合同终止的条件：9.2.1双方协商一致解除本合同；9.2.2合同期限届满，双方未续签；9.2.3一方明确表示不履行合同主要义务；9.2.4一方严重违反本合同，对方无法实现合同目的；9.2.5法律法规、政策变化导致本合同无法履行；9.2.6不可抗力导致本合同无法履行。9.3合同终止后的处理事项：合同终止后，双方应按照本合同约定处理未竟事务，包括但不限于数据迁移、系统交接等。第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的处理：因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商决定是否终止或延期履行本合同。第十一条：合同的生效、修改和解除11.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改条件：合同的修改必须经双方协商一致，并以书面形式作出修改。11.3合同的解除条件：合同解除必须经双方协商一致，并以书面形式作出解除。第十二条：通知和送达12.1通知的方式：双方之间的通知可以通过书面形式、电子邮件或电话进行。12.2送达地址：双方指定的送达地址为合同签订时的联系地址。第十三条：其他约定13.1双方的其他约定：双方在本合同之外的其他事项，可以通过补充协议或其他形式进行约定。第十四条：合同的份数14.1合同的份数及持有方：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方定义：本合同所述第三方，是指除甲乙方之外，参与或协助完成本合同项下服务或义务的自然人、法人和其他组织。1.2第三方责任：第三方介入本合同项下的服务或义务时，应严格按照甲乙双方的约定和指示进行。若第三方因故意或过失导致甲乙方遭受损失，由第三方承担相应责任。第二条：第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件：甲乙方根据本合同约定，如需第三方介入以完成部分服务或义务，应提前书面通知对方。2.2第三方介入的方式：第三方介入应通过甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议予以明确。第三条：第三方的权利和义务3.1第三方权利：第三方在本合同项下享有的权利，应由甲乙双方约定并在补充协议中明确。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，完成介入服务或义务，并确保服务或义务的质量和效率。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额的约定：甲乙双方应在补充协议中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2第三方责任限额的调整：甲乙双方可以根据实际情况，通过协商一致的方式调整第三方的责任限额。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入本合同项下的服务或义务，并不改变甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方的权利义务，不应因第三方的介入而受到影响。5.2第三方与甲乙方的沟通：第三方在介入服务或义务过程中，应保持与甲乙双方的沟通，确保服务或义务的顺利进行。第六条：第三方违约处理6.1第三方违约的处理：若第三方未按照约定完成服务或义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约的赔偿：第三方应按照甲乙双方的约定，承担违约赔偿责任。第七条：甲方与第三方之间的关系7.1甲方与第三方之间的关系：甲方与第三方之间的合同关系，应由甲乙双方在补充协议中明确。7.2甲方与第三方的沟通：甲方应保持与第三方的沟通，确保服务或义务的顺利进行。第八条：乙方与第三方之间的关系8.1乙方与第三方之间的关系：乙方与第三方之间的合同关系，应由甲乙双方在补充协议中明确。8.2乙方与第三方的沟通：乙方应保持与第三方的沟通，确保服务或义务的顺利进行。第九条：第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件：第三方介入的终止条件应由甲乙双方在补充协议中明确。9.2第三方介入的终止程序：第三方介入的终止程序应由甲乙双方在补充协议中明确。第十条：第三方介入后的合同变更10.1第三方介入后的合同变更：甲乙双方可以根据实际情况，通过协商一致的方式对合同进行变更。10.2第三方介入后的合同变更程序：合同变更程序应由甲乙双方在补充协议中明确。第十一条：第三方介入后的合同解除11.1第三方介入后的合同解除：甲乙双方可以根据实际情况，通过协商一致的方式解除合同。11.2第三方介入后的合同解除程序：合同解除程序应由甲乙双方在补充协议中明确。第十二条：第三方介入后的争议解决12.1第三方介入后的争议解决：甲乙双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。12.2第三方介入后的争议解决地点：中国××省××市××区12.3第三方介入后的诉讼时效：双方在本合同项下的任何争议，自一方知道或应当知道权益受到侵害之日起，诉讼时效为三年。第十三条：补充协议13.1补充协议的签订：甲乙双方可以根据实际情况，签订书面补充协议。13.2补充协议的效力：补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条：合同的份数14.1合同的份数及持有方：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电子商务平台搭建及集成方案详细要求和说明：本附件详细描述了电子商务平台的搭建流程、技术要求、系统集成方案等内容。包括但不限于平台架构、功能模块、技术支持等。附件二：数据分析服务方案详细要求和说明：本附件详细描述了数据分析服务的范围、内容、流程等内容。包括但不限于数据分析方法、报告格式、数据安全等。附件三：运营支持服务方案详细要求和说明：本附件详细描述了运营支持服务的范围、内容、流程等内容。包括但不限于活动策划、商品推广、客户服务等。附件四：技术支持服务方案详细要求和说明：本附件详细描述了技术支持服务的范围、内容、流程等内容。包括但不限于故障排除、功能优化、系统升级等。附件五：保密协议详细要求和说明：本附件详细描述了双方在合作过程中应遵守的保密条款，包括但不限于保密信息的定义、保护期限、泄露责任等。附件六：知识产权声明详细要求和说明：本附件详细描述了双方在合作过程中涉及的知识产权归属问题，包括但不限于乙方提供服务的知识产权归属、甲方提供素材的知识产权归属、侵权责任等。附件七：违约责任声明详细要求和说明：本附件详细描述了双方在合作过程中可能出现的违约行为及违约责任认定标准。包括但不限于违约金计算方式、违约行为示例等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应支付服务费用总额的5%。1.2甲方明确表示不履行合同主要义务，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金为应支付服务费用总额的10%。2.乙方违约行为及责任认定：2.1乙方未按照约定时间完成服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为应支付服务费用总额的10%。2.2乙方提供服务过程中出现严重质量问题，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为应支付服务费用总额的10%。3.第三方违约行为及责任认定：3.1第三方未按照约定完成服务或义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。3.2第三方因故意或过失导致甲乙方遭受损失，第三方应承担相应赔偿责任。全文完。2024年度电子商务技术服务外包合同2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语和定义的解释第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务内容的详细描述2.3服务的开始和结束时间第三条：服务费用3.1服务费用的金额3.2费用的支付方式和时间3.3费用调整的条件和方式第四条：服务质量和保证4.1乙方服务的质量标准4.2乙方对服务质量的保证措施4.3甲方对服务质量的监督和检查第五条：保密条款5.1双方对合同信息的保密义务5.2保密信息的范围和期限5.3保密信息泄露的责任和赔偿第六条：违约责任6.1双方违反合同约定的责任6.2乙方未达到服务质量和标准的违约责任6.3甲方未支付服务费用的违约责任第七条：争议解决7.1双方发生争议解决的途径7.2争议解决的期限7.3争议解决地点和适用法律第八条：合同的变更和终止8.1合同变更的条件和程序8.2合同终止的条件和程序8.3合同终止后的权利和义务处理第九条：不可抗力9.1不可抗力的定义和范围9.2不可抗力事件对合同履行的影响9.3不可抗力事件的应对措施第十条：合同的生效和解除10.1合同的生效条件10.2合同的解除条件10.3合同解除后的权利和义务处理第十一条：其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附加条款的效力11.3合同的修改和补充第十二条：甲方权利和义务12.1甲方的权利12.2甲方的义务第十三条：乙方权利和义务13.1乙方的权利13.2乙方的义务第十四条：合同的签署和备案14.1合同签署的时间和地点14.2合同备案的程序和期限14.3合同的生效时间第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某某电子商务有限公司1.1甲方地址：某市某区某路某号1.2乙方名称：某某信息技术有限公司1.2乙方地址：某市某区某路某号1.3本合同中术语和定义的解释如下：1.3.1电子商务技术服务外包：指乙方根据甲方的需求，提供电子商务平台建设、维护、运营管理、技术支持等服务，并由甲方支付服务费用的行为。第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围如下：2.1.1电子商务平台的建设与开发；2.1.2电子商务平台的维护与升级；2.1.3电子商务平台的运营管理；2.1.4技术支持与咨询；2.1.5其他与电子商务技术相关的服务。2.2服务内容的详细描述如下：2.2.1电子商务平台建设：乙方根据甲方提供的需求文档，设计和开发电子商务平台，包括网站设计、数据库建设、系统集成等；2.2.2电子商务平台维护：乙方对已建成的电子商务平台进行日常监控、故障排查、系统升级等维护工作；2.2.3电子商务平台运营管理：乙方负责电子商务平台的运营管理，包括网站内容更新、用户管理、订单处理等；2.2.4技术支持与咨询：乙方为甲方提供技术支持，解答甲方在电子商务平台使用过程中遇到的问题，并提供相关咨询服务；2.2.5其他服务：根据甲方需求，乙方提供其他与电子商务技术相关的服务。2.3服务的开始和结束时间如下：2.3.1服务开始时间：本合同签订之日起；2.3.2服务结束时间：至甲方与乙方签订的电子商务技术服务合同到期之日止。第三条：服务费用3.1服务费用的金额为人民币【】元整（大写：【】元整）；3.2费用的支付方式和时间如下：3.2.1甲方应按照本合同约定的服务费用，通过银行转账的方式支付给乙方；3.2.2甲方应在每个服务期届满前【】个工作日，向乙方支付下一个服务期的服务费用；3.3费用调整的条件和方式如下：3.3.1在本合同有效期内，如遇市场行情变化、政策调整等因素，导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用；3.3.2费用调整的方式：双方协商确定新的服务费用标准，并签订补充协议。第四条：服务质量和保证4.1乙方服务的质量标准如下：4.1.1电子商务平台建设：乙方应按照甲方提供的需求文档，确保电子商务平台的功能、性能、稳定性等满足甲方的要求；4.1.2电子商务平台维护：乙方应保证电子商务平台的正常运行，对故障及时进行排查和修复；4.1.3电子商务平台运营管理：乙方应按照甲方的要求，及时更新网站内容，处理用户问题和订单；4.1.4技术支持与咨询：乙方应解答甲方在电子商务平台使用过程中遇到的问题，提供及时、准确的技术支持和服务；4.1.5其他服务：乙方应按照甲方的要求，提供其他与电子商务技术相关的服务。4.2乙方对服务质量的保证措施如下：4.2.1乙方应设立专门的技术支持团队，确保服务质量；4.2.2乙方应定期对电子商务平台进行维护和升级，确保平台的稳定性和性能；4.2.3乙方应建立健全的售后服务体系，对甲方在使用过程中遇到的问题及时进行解答和处理；4.2.4乙方应按照甲方的要求，提供相关培训和技术支持，确保甲方能熟练使用电子商务平台。4.3甲方对服务质量的监督和检查如下：4.3.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查；4.3.2甲方发现乙方服务质量不符合约定标准的，有权要求乙方及时进行整改；4.3.3乙方应在接到甲方整改通知后【】个工作日内，采取措施予以整改。第八条：保密条款8.1双方对合同信息的保密义务如下：8.1.1双方在合同签订过程中以及合同有效期内，应对双方之间的商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息予以保密；8.1.2保密信息不包括双方已经公开的信息，或者在正常业务活动中无需保密的信息。8.2保密信息的范围和期限如下：8.2.1保密信息的范围包括合同内容、双方的商业秘密、技术秘密、运营数据等；8.2.2保密信息的保密期限为自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3保密信息泄露的责任和赔偿如下：8.3.1如一方违反本条第8.1款的保密义务，导致保密信息泄露给第三方，泄露方应承担违约责任；8.3.2泄露方应赔偿守密方因此遭受的损失，损失的计算方式双方可协商确定。第九条：违约责任9.1双方违反合同约定的责任如下：9.1.1如一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，违约方应承担违约责任；9.1.2违约方的赔偿责任应包括实际损失赔偿、预期利益损失赔偿、以及因此产生的其他费用。9.2乙方未达到服务质量和标准的违约责任如下：9.2.1如乙方未达到合同约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方在合理期限内进行整改；9.2.2如乙方在合理期限内未能整改到位，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式双方可协商确定。9.3甲方未支付服务费用的违约责任如下：9.3.1如甲方未按照约定时间、方式支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付滞纳金；9.3.2滞纳金的计算方式为应付款项的千分之五，逐日计算，直至款项付清为止。第十条：争议解决10.1双方发生争议解决的途径如下：10.1.1双方应通过友好协商的方式解决争议；10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的期限如下：10.2.1双方应自争议发生之日起【】日内协商解决；10.2.2如协商未果，任何一方应在争议发生之日起【】日内向法院提起诉讼。10.3争议解决地点和适用法律如下：10.3.1争议解决地点为合同签订地；10.3.2适用法律为中华人民共和国法律。第十一条：合同的变更和终止11.1合同变更的条件和程序如下：11.1.1双方同意变更合同的，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效；11.1.2合同变更不得减少甲方权益，不得增加乙方义务。11.2合同终止的条件和程序如下：11.2.1双方同意终止合同的，应签订书面终止协议，经双方签字盖章后生效；11.2.2合同终止后，乙方应按照甲方要求，协助甲方处理相关善后事宜。11.3合同终止后的权利和义务处理如下：11.3.1合同终止后，双方的权利义务立即终止，但本合同中有关结算、违约责任等条款仍具有效力；11.3.2合同终止后，乙方应向甲方支付合同终止日至实际终止日的服务费用。第十二条：其他条款12.1双方约定的其他事项如下：12.1.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；12.1.2补充协议不得与本合同相抵触，不得减少甲方权益，不得增加乙方义务。12.2附加条款的效力如下：12.2.1双方签订的附加条款，为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力；12.2.2附加条款与本合同有冲突的，以附加条款为准。12.3合同的修改和补充如下：12.3.1合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效；12.3.2合同的修改和补充不得与本合同相抵触，不得减少甲方第二部分：第三方介入后的修正第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的第三方参与协助或提供服务的情况。第三方可以是中介方、咨询方、技术支持方等，其介入旨在促进合同的履行，提高服务质量和效率。关于第三方的概念和责权利，以及第三方与其他各方的划分说明如下：一、第三方概念与责任1.第三方是指非甲乙方主体，参与协助或提供服务以促进合同履行的一方。2.第三方介入时，应遵守本合同的约定，履行约定的义务，并承担相应的责任。3.第三方应具备履行义务所需的专业技能、资质和信誉。二、第三方权利与义务1.第三方有权根据本合同约定，获得相应的报酬和服务条件。2.第三方应按照甲乙方的要求，提供专业服务，并保证服务质量。3.第三方应保守甲乙方的商业秘密，不得泄露给其他方。4.第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致损失，应自行承担责任。三、第三方与其他各方的关系1.第三方与甲乙方是独立的法律主体，彼此之间不存在隶属关系。2.第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应履行合同约定的义务。3.第三方与甲乙方之间的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。四、第三方责任限额1.第三方对甲乙方的责任限额，应根据第三方的承诺和甲乙方的要求确定。2.第三方责任限额包括但不限于服务费用、赔偿限额、责任期限等。3.甲乙方有权根据第三方的实际表现，调整第三方责任限额。五、第三方介入的程序和条件1.甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及具体事项。2.甲乙方应确保第三方的介入不会影响合同的履行，不会损害双方合法权益。3.甲乙方应与第三方签订书面服务协议，明确双方的权利义务。六、第三方介入的终止1.第三方介入的终止条件包括但不限于合同履行完毕、合同解除、第三方违约等。2.甲乙方应在第三方介入终止后，及时与第三方办理结算手续。3.第三方介入终止后，第三方应停止提供服务，并不得再以任何方式介入本合同的履行。七、第三方介入后的合同变更和解除1.第三方介入后，如需变更或解除合同，应遵循本合同的变更和解除程序。2.第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应履行合同约定的义务。3.如第三方违约导致合同解除，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。八、第三方介入后的争议解决1.如第三方介入引发争议，甲乙方应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。2.第三方作为诉讼主体时，其诉讼地位应根据其与甲乙方的实际关系确定。九、第三方介入后的合同效力1.第三方介入不影响本合同的效力，甲乙方仍应按照本合同履行各自义务。2.第三方介入不得违反本合同的约定，不得损害甲乙方的合法权益。十、其他事项1.本合同未尽事宜，甲乙方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同的修改和补充，应采用书面形式，经甲乙方签字盖章后生效。本合同的第三方介入修正条款，旨在明确第三方的概念、责任、权利义务以及与其他各方的关系，以确保合同的顺利履行，维护甲乙双方的合法