2024年度网络安全事件应急响应合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全事件应急响应合作合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方与乙方之间的合作范围和内容第二条网络安全事件应急响应职责分配2.1甲方职责2.2乙方职责第三条应急响应流程3.1事件报告3.2事件评估3.3事件响应第四条信息安全事件的分类与等级划分4.1信息安全事件的分类4.2信息安全事件等级划分第五条应急响应时间要求5.1事件响应时间要求5.2事件处理时间要求第六条技术支持和协助6.1技术支持内容6.2技术支持响应时间要求第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密期限第八条合作期限8.1合同生效日期8.2合同到期日期第九条费用与支付9.1服务费用9.2费用支付方式9.3费用支付时间第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担方式第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构第十二条合同的变更、解除和终止12.1合同变更12.2合同解除12.3合同终止第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2附件：合同附件及文件列表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方指的是_____________（填写甲方全称），是一家依法成立并合法经营的公司。1.2乙方名称及定义：乙方指的是_____________（填写乙方全称），是一家专业从事网络安全服务的公司。1.3甲方与乙方之间的合作范围和内容：甲方委托乙方提供网络安全事件应急响应服务，包括但不限于网络安全事件的检测、分析、处理和恢复等。第二条网络安全事件应急响应职责分配2.1甲方职责：（1）确保网络安全设备和系统的正常运行，提供必要的技术支持。（2）在发生网络安全事件时，及时向乙方报告，并配合乙方进行事件调查和处理。（3）按照乙方的要求，提供与网络安全事件相关的信息和数据。2.2乙方职责：（1）在接到甲方报告的网络安全事件后，及时进行响应，并采取必要的措施进行事件处理。（2）对网络安全事件进行详细记录和分析，并向甲方提供事件处理报告。（3）根据网络安全事件的性质和影响，提供相应的解决方案和建议。第三条应急响应流程3.1事件报告：甲方在发现网络安全事件时，应立即通过指定的联系方式向乙方报告，报告应包括事件的基本情况、发生时间、影响范围等信息。3.2事件评估：乙方在接到甲方报告后，应在第一时间对事件进行评估，确定事件的严重程度和紧急程度，并制定相应的处理方案。3.3事件响应：乙方根据事件的评估结果，组织专业人员进行事件响应，采取必要的措施控制事态发展，并尽快恢复系统的正常运行。第四条信息安全事件的分类与等级划分4.1信息安全事件的分类：信息安全事件分为系统安全事件、网络安全事件、应用安全事件、数据安全事件等。4.2信息安全事件等级划分：信息安全事件根据其影响范围、严重程度和紧急程度分为特别重大级、重大级、较大级、一般级四个等级。第五条应急响应时间要求5.1事件响应时间要求：乙方在接到甲方报告的网络安全事件后，应在____小时内到达现场，并开始进行事件处理。第六条技术支持和协助6.1技术支持内容：乙方应提供包括但不限于网络安全、系统安全、应用安全等方面的技术支持。6.2技术支持响应时间要求：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在____小时内提供技术支持。第七条保密条款7.1保密信息定义：保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方之间交换的、未经公开的信息。7.2保密义务：双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限：保密信息的保密期限自合同履行完毕之日起计算，期限为____年。第八条合作期限8.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同到期日期：本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。第九条费用与支付9.1服务费用：甲方应支付乙方的服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整）。9.2费用支付方式：甲方支付服务费用采用转账方式，将款项转入乙方指定的银行账户。9.3费用支付时间：甲方应在本合同生效后____个工作日内支付服务费用。第十条违约责任10.1违约行为：双方同意，如一方违反本合同的约定，应承担违约责任。10.2违约责任承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=服务费用×违约天数×1%。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构：本合同争议提交_____________仲裁委员会仲裁。第十二条合同的变更、解除和终止12.1合同变更：双方同意，如因客观情况发生变化，可以书面协议变更本合同的内容。12.2合同解除：一方违反本合同的约定，另一方有权解除合同。12.3合同终止：本合同到期，双方未续签的，合同自然终止。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决：本合同项下发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项：（1）本合同的任何修改和补充，均须以书面形式作出，并经双方代表签字盖章后生效。（2）本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2附件：合同附件及文件列表（1）附件一：网络安全事件应急响应服务内容列表（2）附件二：保密信息清单（3）附件三：技术支持服务记录表（4）附件四：网络安全事件处理报告模板第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义：第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及到本合同履行过程中的任何个人、公司或其他法律实体。1.2第三方范围：第三方包括但不限于中介方、咨询方、审计方、监管机构、受损第三方等。第二条第三方介入程序2.1第三方介入请求：当甲方或乙方认为有必要引入第三方时，应向对方提出书面介入请求，并说明介入的理由和目的。2.2第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并签订相应的补充协议。2.3第三方介入方式：第三方可以以咨询、评估、审计、调解等方式介入本合同的履行过程。第三条第三方责任及权利3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的职责，并对其提供的服务或成果负责。3.2第三方权利：第三方在本合同履行过程中，享有与其职责相应的权利，包括但不限于获取合同约定的信息和数据、提出意见和建议等。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方：第三方应服从甲方的管理和监督，按照甲方的要求提供服务或成果。4.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的指导和要求，完成相应的任务。4.3第三方与中介方：第三方与中介方的关系，按照中介合同的约定执行。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义：第三方责任限额是指第三方在其职责范围内，因疏忽、过失或违法行为导致甲方或乙方损失的最高赔偿额。5.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据第三方的信誉、专业能力、合同金额等因素协商确定。5.3第三方责任限额的调整：甲方和乙方可以根据第三方的工作表现和合同履行情况，适时调整第三方责任限额。第六条第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按照合同约定履行义务，或提供的服务或成果不符合合同要求的，应承担违约责任。6.2违约责任承担：第三方应向甲方和乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=合同金额×违约天数×1%。第七条第三方侵权行为处理7.1第三方侵权：第三方在履行合同过程中，侵犯第三方合法权益的，应承担侵权责任。7.2侵权责任承担：第三方应向受损第三方支付赔偿金，赔偿金的计算方式根据侵权行为的性质和损失程度确定。第八条第三方退出（1）甲方和乙方协商一致，要求第三方退出；（2）第三方因不可抗力无法继续履行合同；（3）第三方因自身原因，无法继续履行合同。8.2第三方退出程序：第三方退出合同前，应提前通知甲方和乙方，并办理相关手续。第九条第三方介入对合同其他条款的影响9.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行，除非双方另有约定。9.2本合同的变更、解除和终止，不影响第三方根据本合同已产生的权利和义务。第十条法律适用及争议解决10.1第三方介入相关的法律适用和争议解决，按照本合同第三十三条和第三十四条执行。第十一条附件11.1本合同附件包括第三方介入协议、第三方责任限额协议等。11.2附件的签订、变更和解除，均需甲乙双方共同协商一致。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全事件应急响应服务内容列表1.1网络安全事件评估1.2网络安全事件处理1.3网络安全事件恢复附件二：保密信息清单2.1保密信息定义2.2保密信息范围2.3保密信息保管附件三：技术支持服务记录表3.1技术支持服务请求3.2技术支持服务响应3.3技术支持服务内容附件四：网络安全事件处理报告模板4.1事件基本信息4.2事件处理过程4.3事件处理结果附件五：第三方介入协议5.1第三方介入条件5.2第三方介入方式5.3第三方介入期限附件六：第三方责任限额协议6.1第三方责任限额定义6.2第三方责任限额计算方式6.3第三方责任限额调整说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间提供技术支持。3.乙方未按约定履行网络安全事件应急响应职责。4.第三方未按约定时间提供服务或成果。5.第三方提供的服务或成果不符合合同要求。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权延迟提供服务，并按照延迟天数收取滞纳金。2.乙方未按约定时间提供技术支持，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=服务费用×违约天数×1%。3.乙方未按约定履行网络安全事件应急响应职责，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为