2024年度物业管理公司与业主委员会服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理公司与业主委员会服务协议1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1物业管理公司1.2业主委员会1.3物业服务项目第二条服务内容与范围2.1物业管理公司服务内容2.2业主委员会服务内容2.3服务范围界定第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3服务期限延长及终止条件第四条服务费用4.1物业管理公司收费标准4.2业主委员会缴费义务4.3费用支付方式及时间第五条服务质量与标准5.1物业管理公司服务质量5.2业主委员会服务质量5.3服务质量监督与评价第六条合同的履行与监督6.1物业管理公司合同履行6.2业主委员会合同履行6.3违约责任及解决方式第七条信息沟通与协调7.1信息交流平台7.2协调机制7.3紧急情况处理第八条保险事宜8.1物业管理公司保险责任8.2业主委员会保险责任8.3保险理赔程序第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除的程序第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3法律适用第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签程序第十二条附件12.1物业服务项目明细表12.2服务费用明细表12.3其他相关文件第十三条其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2公共设施及共用部位的使用与管理13.3居民行为规范第十四条签署14.1合同签署日期14.2签署地点14.3双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1物业管理公司甲方（物业管理公司）是指依法成立，具备相应资质，负责对物业进行管理和服务的企业法人。1.2业主委员会乙方（业主委员会）是指由物业业主选举产生的，代表业主利益，负责协调业主与物业管理公司关系的组织。1.3物业服务项目物业服务项目包括物业设施的日常维护、环境卫生、安全保障、绿化养护、设施设备维修等各项服务。第二条服务内容与范围2.1物业管理公司服务内容甲方应按照合同约定，提供包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、安全保障、绿化养护、设施设备维修等服务，确保物业的正常运行和使用。2.2业主委员会服务内容乙方应负责协调业主与甲方之间的关系，监督甲方履行合同义务，协调解决物业服务过程中的问题，并协助甲方开展物业服务活动。2.3服务范围界定物业服务范围包括但不限于小区内的房屋及附属设施、公共区域、绿化带等。具体服务范围以附件《物业服务项目明细表》为准。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续签，应签订新的合同。3.3服务期限延长及终止条件合同期限届满前，双方如需延长服务期限，应提前一个月协商一致并签订书面补充协议。如一方提出终止合同，应提前三个月通知对方，并按照合同约定办理终止手续。第四条服务费用4.1物业管理公司收费标准甲方应按照附件《服务费用明细表》规定的收费标准向乙方收取物业服务费用。4.2业主委员会缴费义务乙方应在合同约定的时间内，按时足额向甲方支付物业服务费用。4.3费用支付方式及时间物业服务费用支付方式为银行转账，支付时间为每月5日前。第五条服务质量与标准5.1物业管理公司服务质量甲方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供符合质量要求的服务，确保物业设施设备安全运行，环境卫生整洁，满足业主生活需求。5.2业主委员会服务质量乙方应积极协助甲方开展物业服务活动，及时反馈业主意见和要求，协调解决物业服务过程中的问题。5.3服务质量监督与评价甲方应定期对乙方提供的服务质量进行监督和评价，乙方应对甲方的监督和评价结果予以接受和改进。第六条合同的履行与监督6.1物业管理公司合同履行甲方应严格按照合同约定和国家相关法律法规，履行物业服务职责，确保服务质量。6.2业主委员会合同履行乙方应积极履行协调、监督和协助甲方的职责，维护业主合法权益。6.3违约责任及解决方式双方应严格按照合同约定履行各自义务。如一方违约，应承担违约责任，并按照合同约定和国家相关法律法规解决争议。第八条保险事宜8.1物业管理公司保险责任甲方应依法购买物业服务所需的各种保险，包括但不限于物业设施设备保险、公共责任保险等，确保物业服务过程中的风险得到合理转移。8.2业主委员会保险责任乙方应自行购买家庭财产保险，保障自身财产安全。8.3保险理赔程序如发生保险事故，甲方应立即启动理赔程序，与保险公司沟通并按照保险合同约定办理理赔事宜。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面补充协议。9.2合同解除条件合同解除的条件包括但不限于：（1）双方协商一致；（2）一方严重违约，导致合同无法履行；（3）法律法规规定的其他解除条件。9.3变更与解除的程序（1）双方协商一致，签订书面协议；（2）按照合同约定办理相关手续；（3）合同解除后，双方应当按照约定履行各自的权利和义务。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。10.2仲裁机构双方约定仲裁机构为X仲裁委员会。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件本合同期满或者双方协商一致终止。11.3合同续签程序合同期满前，双方如需续签，应提前一个月协商一致并签订书面补充协议。第十二条附件12.1物业服务项目明细表明细表中列明物业服务项目的具体内容、服务标准等。12.2服务费用明细表明细表中列明物业服务费用的收费标准、收费项目等。12.3其他相关文件包括但不限于物业管理制度、小区规定等。第十三条其他约定13.1双方的其他权利和义务双方应遵守国家法律法规，履行合同约定的权利和义务，互相尊重，公平交易。13.2公共设施及共用部位的使用与管理公共设施及共用部位的使用和管理按照双方约定的规定执行。13.3居民行为规范居民应遵守小区行为规范，维护公共秩序和环境卫生。第十四条签署14.1合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。14.2签署地点本合同于X市X区签署。14.3双方签字盖章甲方（物业管理公司）签字：________________乙方（业主委员会）签字：________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲方（物业管理公司）和乙方（业主委员会）之外，参与本合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于中介机构、维修保养服务商、政府监管机构等。1.2第三方责任界定第三方介入时，应明确其在本合同中的责任范围和义务，以确保合同的正常履行。第二条第三方介入情形及程序2.1第三方介入情形（1）中介机构协助双方签订合同；（2）维修保养服务商负责物业设施设备的维修保养；（3）政府监管机构对合同履行进行监督等。2.2第三方介入程序（1）甲方和乙方协商一致，确定第三方介入的事项和范围；（2）甲方和乙方与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务；（3）第三方按照约定事项和范围履行合同义务；（4）甲方和乙方对第三方的履行情况进行监督和评价。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，对其责任范围和赔偿额度进行限制的条款。3.2第三方责任限额约定双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿额度、赔偿方式等。3.3第三方责任限额的确定（1）第三方的资质和信誉；（2）合同事项的性质和风险；（3）双方的风险承受能力。第四条第三方违约处理4.1第三方违约情形第三方未按照合同约定履行义务，或存在违约行为，视为违约。4.2第三方违约处理如第三方违约，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.3第三方违约与甲方乙方关系第三方违约导致甲方乙方损失的，甲方乙方有权向第三方追偿，但不得影响甲方乙方的合同履行。第五条第三方权益保护5.1第三方权益保护条款合同中应增加第三方权益保护条款，确保第三方在履行合同过程中的合法权益。5.2第三方权益保护措施甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得无故拖欠费用、恶意损坏设施等。5.3第三方权益保护的监督双方应设立监督机制，确保第三方权益得到有效保护。第六条第三方退出机制6.1第三方退出情形（1）合同约定的事项已完成；（2）合同提前终止；（3）双方协商一致解除合同。6.2第三方退出程序（1）第三方通知甲方和乙方；（2）甲方和乙方与第三方办理合同终止手续；（3）第三方按照约定承担相应责任。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲方关系第三方在履行合同过程中，应遵守甲方的管理制度和规定，服从甲方管理。7.2第三方与乙方关系第三方在履行合同过程中，应尊重乙方权益，按照合同约定提供服务。7.3第三方与其他业主关系第三方在履行合同过程中，应遵守业主公约，维护业主合法权益。第八条第三方介入的合同修订8.1第三方介入的合同修订情形如第三方介入导致合同内容发生变更，双方应签订书面修订协议，明确变更内容。8.2第三方介入的合同修订程序（1）双方协商一致，确定修订内容；（2）签订书面修订协议；（3）修订协议与原合同具有同等法律效力。第九条第三方介入的合同补充协议9.1第三方介入的合同补充协议情形如第三方介入需要新增合同内容，双方应签订书面补充协议。9.2第三方介入的合同补充协议程序（1）双方协商一致，确定补充内容；（2）签订书面补充协议；（3）补充协议与原合同具有同等法律效力。第十条第三方介入的合同解除10.1第三方介入的合同解除情形如第三方介入导致合同解除，双方应按照合同约定办理解除手续。10.2第三方介入的合同解除程序（第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目明细表详细列出物业服务项目的具体内容、服务标准、服务频次等。附件2：服务费用明细表详细列出物业服务费用的收费标准、收费项目、费用计算方式等。附件3：物业管理制度包括物业的管理规定、使用说明、维修保养流程等。附件4：小区规定包括居民行为规范、公共设施使用说明、停车管理等。附件5：维修保养服务商名单及资质列出负责物业设施设备维修保养的服务商名单及其资质证明。附件6：第三方介入事项和范围说明详细说明第三方介入的事项和范围，以及第三方的权利和义务。附件7：第三方责任限额协议明确第三方的责任限额，包括赔偿额度、赔偿方式等。附件8：第三方权益保护协议详细列出第三方权益保护的条款，确保第三方在履行合同过程中的合法权益。附件9：第三方退出机制说明明确第三方退出合同的情形、程序以及责任承担等。附件10：合同修订协议用于记录合同修订的内容和日期，以及修订的效力。附件11：合同补充协议用于记录合同补充的内容和日期，以及补充协议的效力。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付物业服务费用。2.乙方未按照约定协助甲方履行合同义务。3.第三方未按照约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准。4.第三方未按照约定时间完成服务事项。5.甲方未按照约定使用物业设施设备，导致损坏或损失。6.乙方未按照约定维护公共秩序和环境卫生。违约责任认定标准：1.根据合同约定，违约方应承担相应的违约责任。2.违约方应按照合同约定承担赔偿损失的责任。3.违约方支付的违约金不足以弥补损