天猫店铺活动策划书

天猫店铺活动策划书演讲人：03-23CONTENTS活动背景与目的活动主题与创意活动时间与地点活动内容与形式营销推广计划预算与资源需求效果评估与总结活动背景与目的01电商行业竞争激烈，天猫作为领先平台，需不断创新以吸引消费者。店铺面临销售瓶颈，需通过活动提升品牌曝光度和用户粘性。节日、季节等时间节点为店铺活动提供了良好的契机。活动背景介绍提升店铺销售额，扩大市场份额。增强品牌知名度，树立品牌形象。促进老顾客复购，吸引新顾客关注。通过活动收集用户反馈，优化产品和服务。活动目的及意义追求时尚、潮流，对新品和促销活动感兴趣。关注优惠信息，追求性价比高的产品。对特定品牌有偏好，愿意为品牌付费。通过活动吸引的潜在客户，需进一步转化为实际购买者。年轻消费者价格敏感型消费者品牌忠诚型消费者潜在消费者目标客户群体分析活动主题与创意02如“春季狂欢购”或“天猫独家盛典”如“尽享春日好时光，天猫带你购不停”强化天猫品牌形象，提升消费者对活动的认知度和参与度基于目标消费者需求、市场趋势、节日氛围等因素主题名称主题定位依据主题宣传语主题与品牌关联活动主题定位结合当下流行元素、文化趋势或热点事件通过独特的视觉设计、互动环节或营销手段展现创意将创意理念融入活动各个环节，打造别具一格的购物体验吸引消费者关注，提升活动参与度和传播效果创意来源创意表现形式创意与活动结合点预期效果创意理念阐述运用符合主题氛围的色彩组合，营造视觉冲击力01020304如简约、复古、国潮、科技等，与活动主题相匹配结合天猫品牌元素和活动主题，设计独特的视觉符号和图案将视觉风格应用于海报、宣传页、社交媒体等多个渠道，保持统一性和连贯性设计风格元素运用色彩搭配应用场景视觉风格设计活动时间与地点03在活动正式开始前，通过社交媒体、店铺公告等方式进行预热宣传，吸引消费者关注。根据店铺流量和销售情况，选择最佳的正式活动时间段，如周末或节假日。在活动结束后，设置返场期，给予未能及时参与的消费者一定的优惠补偿。预热期正式活动期返场期活动时间安排利用天猫平台的流量优势，将活动主会场设在天猫店铺内，通过店铺装修、活动海报等方式营造活动氛围。线上店铺如有线下门店，可将线上活动与线下门店相结合，通过门店宣传、优惠券发放等方式吸引消费者到店体验。线下门店活动地点选择通过天猫店铺发布活动信息，引导消费者到线下门店参与活动，享受线下专属优惠。线下门店可设置扫码关注店铺、领取线上优惠券等互动环节，将线下流量引导至线上店铺，实现线上线下互通互惠。线上线下联动策略线下反哺线上线上引流线下活动内容与形式04020401围绕特定主题（如节日、季节性）进行商品组合和优惠设置，提升购物体验。设置短时间内的特价销售，刺激消费者快速下单。通过活动宣传和推广新上架的商品，吸引消费者关注和购买。03根据购物金额提供不同档次的减免优惠，鼓励消费者增加购买量。主题促销满减优惠新品发布限时抢购核心活动内容介绍问答互动在直播或社交媒体上设置问答环节，回答正确者可获得店铺提供的奖励。游戏互动设计与主题相关的互动游戏，参与者有机会获得店铺提供的优惠或礼品。买家秀征集鼓励消费者分享购买商品的实物照片和视频，评选出最佳买家秀并提供奖励。抽奖活动设置购物后抽奖环节，奖品包括店铺优惠券、实物礼品等，增加购物乐趣。互动环节设置行业专家网红/KOL品牌代表忠实买家嘉宾邀请及演讲安排邀请与店铺商品相关的行业专家进行演讲，分享行业知识和购物指南。邀请品牌代表介绍品牌故事、商品特点和使用方法等，提升品牌形象。邀请具有影响力的网红或KOL参与活动，通过直播、短视频等形式与消费者互动。邀请店铺的忠实买家分享购物体验和心得，增加活动的真实性和可信度。营销推广计划05利用天猫平台内部的广告资源，如淘宝直通车、钻展等，进行精准投放，提高店铺曝光率。线上渠道线下渠道KOL合作合作与品牌调性相符的实体店、商场等，进行联合推广，扩大品牌影响力。与行业内具有影响力的意见领袖进行合作，借助其粉丝基础进行宣传推广。030201营销渠道选择制作符合品牌调性的高质量海报、宣传视频等素材，提升品牌形象。撰写吸引人的广告文案，突出活动亮点，引导消费者参与。制定详细的物料发布计划，确保各渠道宣传物料及时上线。视觉设计文案撰写发布计划宣传物料制作与发布通过微信公众号、朋友圈广告等方式进行推广，触达更多潜在消费者。在抖音、快手等短视频平台发布活动相关视频，提高活动参与度。利用微博平台进行活动预热、话题炒作，吸引更多关注。利用微信群、QQ群等社群进行活动推广，增加用户粘性。微博营销微信推广短视频平台社群运营社交媒体推广策略预算与资源需求06包括策划人员的工资、差旅费等。预算明细表活动策划费用包括线上、线下广告的制作、发布等费用。广告宣传费用用于购买活动奖品和赠品的费用。奖品及赠品费用如活动需要线下场地，则包括场地租赁费、布置费等。场地租赁及布置费用包括活动网站、APP等的技术开发、维护费用。技术支持费用包括印刷、邮寄、交通等其他相关费用。其他杂项费用人力资源需求清单营销团队技术团队负责活动的宣传、推广等工作。负责活动网站、APP等的技术支持工作。策划团队客服团队其他支持人员负责活动的策划、组织、执行等工作。负责活动的咨询、售后等工作。如设计师、摄影师、翻译等。其他杂项物品如文具、印刷品等其他相关物品。技术设备包括服务器、网络设备等技术支持所需的设备。场地布置物品如桌椅、音响、灯光等场地布置所需的物品。宣传物料包括海报、传单、展板等宣传物料的制作和采购。奖品及赠品根据活动需要采购相应的奖品和赠品。物资设备采购计划效果评估与总结07包括访问量、浏览量、跳出率等，用于评估活动的吸引力和流量效果。流量指标转化指标品牌指标服务指标包括下单量、支付率、客单价等，用于评估活动的转化效果和销售额。包括品牌曝光量、品牌搜索量、品牌口碑等，用于评估活动对品牌的影响力和提升效果。包括客服响应速度、退换货率、投诉率等，用于评估活动的服务质量和顾客满意度。效果评估指标体系构建通过天猫店铺后台、第三方数据分析工具等途径收集活动相关数据。数据收集运用统计分析方法，对收集到的数据进行整理、分析和解读，提取有用信息和规律。数据分析将数据分析结果以图表、报告等形式进行可视化展示，便于理解和汇报。数据可视化数据收集与分析方法综合各项评估指标和数据分析结果，对活动效果进行全面、客观的总结和评价。活动