二零二四年养老服务外包合同

二零二四年养老服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（服务需求方）名称及地址1.2乙方（服务提供方）名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务对象及服务人数2.3服务地点及时间第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式及时间3.3乙方服务人员的工资及福利第四条服务质量及标准4.1乙方服务人员的基本要求4.2服务质量的评价标准4.3乙方对服务质量的承诺第五条合同的履行及违约责任5.1双方的履行责任5.2乙方未能履行合同的违约责任5.3甲方未能履行合同的违约责任第六条合同的变更及解除6.1合同变更的条件及程序6.2合同解除的条件及程序第七条争议解决7.1双方协商解决7.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决第八条保密条款8.1双方对合同内容的保密义务8.2保密信息的范围及期限第九条不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力对合同履行影响的责任免除第十条合同的有效期10.1合同的开始执行日期10.2合同的终止日期第十一条附则11.1合同未尽事宜，双方协商决定11.2合同的修改及补充第十二条合同的签署12.1合同签署的日期及地点12.2合同签署人签字及盖章第十三条附件13.1乙方服务人员名单及资质证明13.2服务费用明细表第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（服务需求方）名称：×××养老服务有限公司地址：××省××市××区××路××号1.2乙方（服务提供方）名称：×××养老服务外包有限公司地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围：乙方为甲方提供包括但不限于日常生活照料、医疗保健、心理关爱、娱乐活动等养老服务。2.2服务对象及服务人数：乙方应按照甲方的要求，为甲方的老年客户提供养老服务，服务人数根据甲方实际需求而定。2.3服务地点及时间：乙方在甲方指定的养老院内提供服务，服务时间为24小时全天候服务。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式：乙方向甲方提供养老服务，服务费用按月计算，具体费用根据乙方提供的服务内容、服务质量及服务人数等因素确定。3.2服务费用的支付方式及时间：甲方每月按照约定的金额向乙方支付服务费用，支付时间为每月5日前。3.3乙方服务人员的工资及福利：乙方向甲方提供服务人员，其工资及福利由乙方承担，具体标准另行约定。第四条服务质量及标准4.1乙方服务人员的基本要求：4.2服务质量的评价标准：甲方对乙方提供的服务质量进行评价，评价标准包括但不限于服务人员的职业素养、服务态度、服务技能、老年人满意度等。4.3乙方对服务质量的承诺：乙方承诺提供的养老服务符合国家相关法律法规及行业标准，积极维护老年人的合法权益，确保服务质量。第五条合同的履行及违约责任5.1双方的履行责任：甲方应按照约定向乙方支付服务费用，提供必要的养老服务场所及设施；乙方应按照约定提供优质的服务，确保服务人员的服务质量。5.2乙方未能履行合同的违约责任：乙方如未能按照约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的10%。5.3甲方未能履行合同的违约责任：甲方如未能按照约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为当月服务费用的10%。第六条合同的变更及解除6.1合同变更的条件及程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件及程序：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。合同解除后，乙方应按照约定向甲方支付违约金。第八条保密条款8.1双方对合同内容的保密义务：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密信息的范围及期限：保密信息范围包括合同内容、双方商业秘密、技术秘密、市场信息等。保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力对合同履行影响的责任免除：因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方免予承担违约责任。但对方有正当权益受到损害的，有权要求合理赔偿。第十条合同的有效期10.1合同的开始执行日期：合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.2合同的终止日期：合同有效期届满，双方未续签的，合同自动终止。提前终止需双方协商一致，并签订书面终止协议。第十一条附则11.1合同未尽事宜，双方协商决定：本合同未尽事宜，双方应本着平等、自愿、诚实、信用的原则，协商决定。11.2合同的修改及补充：合同的修改及补充，应由双方签订书面协议，经双方盖章确认后生效。第十二条合同的签署12.1合同签署的日期及地点：本合同于____年__月__日，在____省____市____区____路____号签署。12.2合同签署人签字及盖章：甲方签署人：_______________，职务：_______________，签字；乙方签署人：_______________，职务：_______________，签字。第十三条附件13.1乙方服务人员名单及资质证明：乙方应向甲方提供服务人员的详细名单，包括姓名、性别、年龄、学历、专业、职务、资格证书等。13.2服务费用明细表：详细列明每月服务费用的各项明细，包括基本工资、加班费、福利等。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项：双方在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，应签订书面补充协议，经双方盖章确认后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所述第三方是指非甲方、乙方之外的任何个人或实体，包括但不限于中介方、评估方、监管方、咨询方等。1.2第三方介入是指第三方在甲方、乙方履行合同时，根据本合同约定或经甲方、乙方同意，参与合同的履行或提供辅助服务。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）中介方协助甲方、乙方寻找合适的养老服务提供方；（2）评估方对乙方提供的养老服务进行评估；（3）监管方对乙方提供的养老服务进行监督和管理；（4）咨询方为甲方、乙方提供养老服务相关的专业咨询。第三条第三方介入的程序3.1甲方、乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、期限、职责等。3.2甲方、乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务，以及第三方介入的具体情形和期限。第四条第三方的主要责任4.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行介入职责，确保介入工作的顺利进行。4.2第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲方、乙方及他人的合法权益。4.3第三方应保守甲方、乙方的商业秘密，不得泄露与合同履行有关的信息。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方、乙方造成的损失，应承担有限责任，除非第三方故意或重大过失。5.2第三方介入所引起的额外费用，由甲方、乙方和第三方按照约定承担。5.3第三方对甲方、乙方承担的责任，不超过其从甲方、乙方获得的报酬总额。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方独立签订合同，双方的合同关系不由本合同调整。6.2第三方对甲方、乙方不具有任何形式的从属或代理关系。6.3甲方、乙方与第三方之间的合同，不影响甲方、乙方之间的合同关系。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件如下：（1）第三方完成介入职责，并得到甲方、乙方的认可；（2）甲方、乙方与第三方协商一致，提前终止介入；（3）因不可抗力导致第三方无法继续履行介入职责。7.2第三方介入终止后，应办理相关手续，确保甲方、乙方正常履行合同。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方未按约定履行介入职责的，应向甲方、乙方承担违约责任。8.2第三方因故意或重大过失给甲方、乙方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条甲方、乙方的权利和义务9.1甲方、乙方应与第三方协商确定介入的具体情形和期限，确保合同的顺利履行。9.2甲方、乙方应监督第三方履行介入职责，确保服务质量。9.3甲方、乙方应按照约定向第三方支付报酬，不得无故拖欠。第十条争议解决10.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条附则11.1本附加条款与本合同具有同等法律效力。11.2本附加条款的修改、补充，应由甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：乙方服务人员名单及资质证明详细列出乙方服务人员的姓名、性别、年龄、学历、专业、职务、资格证书等信息，以便甲方对乙方服务人员的素质和能力有清晰的了解。附件2：服务费用明细表详细列出每月服务费用的各项明细，包括基本工资、加班费、福利等，以便甲方对服务费用的构成和支付有清晰的了解。附件3：服务质量评价标准详细列出服务质量的评价标准，包括服务人员的职业素养、服务态度、服务技能、老年人满意度等，以便甲方对乙方服务质量的评价有明确的标准。附件4：第三方介入协议与合作方签订的第三方介入协议，明确双方的权利和义务，以及第三方介入的具体情形和期限。附件5：第三方评估报告如有第三方评估方参与，提供第三方评估报告，对乙方提供的养老服务进行评估。附件6：第三方监管报告如有第三方监管方参与，提供第三方监管报告，对乙方提供的养老服务进行监督和管理。附件7：第三方咨询意见如有第三方咨询方参与，提供第三方咨询意见，为甲方、乙方提供养老服务相关的专业咨询。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定提供服务，包括但不限于服务人员不足、服务质量不符合约定等。2.甲方未能按照约定支付服务费用。3.第三方未能按照约定履行介入职责。违约责任认定标准：1.对于乙方违约行为，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为，并支付违约金，违约金为当月服务费用的10%。2.对于甲方违约行为，乙方有权要求甲方在规定时间内支付违约金，违约金为当月服务费用的10%。3.对于第三方违约行为，甲方、乙方均有权要求第三方在规定时间内纠正违约行为，并支付违约金，违约金根据第三方介入协议的约定确定。示例说明：例如，如果乙方未能按照约定提供服务，甲方可以要求乙方在10天内提供足够的servicepersonnelandcorrectthequalityofservice,andthedefaultinterestshallbe10%ofthemonthlyservicefee.Ifthe甲方未能按照约定支付servicefees,the乙方有权要求the甲方在10days内paythedefaultinterest,whichshallbe10%ofthemonthlyservicefee.Ifthe第三方failedtoperformitsobligationsundertheagreement,bothpartieshavetherighttorequestthethirdpartytocorrectthebreachofcontract