二零二四年度网络安全防护系统建设与维护合同

二零二四年度网络安全防护系统建设与维护合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3合同范围界定第二条服务内容与义务2.1乙方提供的服务内容2.2服务内容的更新与变更2.3乙方服务的时间表与进度第三条技术支持与维护3.1技术支持的范围3.2技术支持的响应时间3.3系统维护的具体内容第四条人员培训4.1培训对象与人数4.2培训时间与地点4.3培训教材与资料第五条费用与支付5.1合同总价款5.2费用支付的进度与方式5.3额外费用的计算与支付第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的使用限制第七条违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的计算方式7.3违约责任的具体执行第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点与机构8.3诉讼或仲裁的适用法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的终止情形第十条一般条款10.1合同的解释权10.2合同的适用法律10.3合同的附件与附录第十一条特殊条款11.1特殊情况的处理11.2特殊需求的满足11.3特殊设备的配置第十二条双方的权利与义务12.1甲方的权利与义务12.2乙方的权利与义务第十三条保险与安全保障13.1乙方的保险责任13.2乙方安全保障的措施13.3安全事故的应急处理第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2双方未约定的其他事项14.3合同的续约条件与程序第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表甲方全称为“×××公司”，法定代表人为“×××”。1.2乙方名称与代表乙方全称为“×××网络安全技术有限公司”，法定代表人为“×××”。1.3合同范围界定本合同范围包括但不限于：网络安全防护系统的设计、部署、调试、培训、维护等服务。第二条服务内容与义务2.1乙方提供的服务内容乙方应提供包括但不限于：网络安全防护系统的设计方案、技术支持、人员培训、系统维护等服务。2.2服务内容的更新与变更乙方应根据甲方业务发展需求，及时更新与变更服务内容，确保网络安全防护系统的有效性和先进性。2.3乙方服务的时间表与进度乙方应按照甲方要求，制定详细的服务时间表与进度，确保服务内容的顺利完成。第三条技术支持与维护3.1技术支持的范围乙方提供包括但不限于：网络安全防护系统的软硬件安装、配置、调试、优化、故障排查等技术支持。3.2技术支持的响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后，within4hourstoprovidearesponse,andwithin24hourstoresolvetheissueorprovideatemporaryworkaround.3.3系统维护的具体内容乙方应定期对网络安全防护系统进行巡检、升级、备份等维护工作，确保系统的稳定运行。第四条人员培训4.1培训对象与人数乙方应对甲方指定的不超过10名员工进行网络安全防护系统的培训。4.2培训时间与地点培训时间为不超过20个工作日，地点为乙方所在地。4.3培训教材与资料乙方应提供培训所需的教材与资料，并保证其内容的正确性和实用性。第五条费用与支付5.1合同总价款合同总价款为人民币[金额]元整（大写：[金额]元整），包括但不限于服务费、培训费、差旅费等。5.2费用支付的进度与方式甲方应按照乙方提供的工作进度，分期支付合同总价款。支付方式为银行转账。5.3额外费用的计算与支付如乙方因甲方原因产生额外费用，甲方应按照乙方提供的费用清单，及时支付。第六条保密条款6.1保密信息的定义保密信息包括但不限于：合同内容、技术资料、业务数据、甲方员工信息等。6.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为合同终止后五年。6.3保密信息的使用限制乙方不得泄露或使用保密信息，除非得到甲方的书面同意。第八条争议解决8.1争议解决的方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点与机构争议解决的地点为乙方所在地人民法院。8.3诉讼或仲裁的适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更程序任何一方提出合同变更需求，应书面通知对方，并在双方确认变更内容后签署书面文件。9.3合同的终止情形（1）双方协商一致解除；（2）一方严重违反合同规定，对方书面通知解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除。第十条一般条款10.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3合同的附件与附录本合同附件包括：技术方案、培训计划、服务时间表等。第十一条特殊条款11.1特殊情况的处理如遇不可抗力因素，影响合同的正常履行，双方应立即协商解决。11.2特殊需求的满足乙方应按照甲方的特殊需求，提供相应的技术方案和services。11.3特殊设备的配置如甲方需要特殊设备，乙方应根据甲方需求进行配置，并保证设备的性能和稳定性。第十二条双方的权利与义务12.1甲方的权利与义务（1）提供乙方所需的业务数据、技术资料等信息；（2）按照合同约定支付费用；（3）配合乙方的技术支持与维护工作；（4）对乙方提供的人员培训进行合理安排。12.2乙方的权利与义务（1）按照合同约定提供服务；（2）对甲方的业务数据、技术资料等信息予以保密；（3）及时响应甲方的技术支持请求；（4）按照甲方需求提供培训服务。第十三条保险与安全保障13.1乙方的保险责任乙方应购买不低于人民币[金额]元的职业责任保险，以保障甲方权益。13.2乙方安全保障的措施乙方应采取一切合理措施，确保网络安全防护系统的安全运行。13.3安全事故的应急处理如发生安全事故，乙方应立即启动应急预案，并与甲方保持沟通，确保事故得到及时解决。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可在本合同基础上，就其他事项达成一致，并以附件形式附在本合同后。14.2双方未约定的其他事项如双方在合同执行过程中，发生未约定的事项，应友好协商解决。14.3合同的续约条件与程序如双方同意续约，应在本合同到期前[时间]个月，签订书面续约协议。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同执行过程中可能涉及第三方介入的情况，特制定本部分以明确第三方的概念、责任限额以及第三方与其他各方的划分等事项。第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同执行过程的个体或实体。第三方包括但不限于：中介机构、供应商、合作伙伴、客户等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形第三方介入包括但不限于：提供技术支持、参与项目实施、提供产品或服务等。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额界定第三方对甲方和乙方承担的责任限额，应根据第三方提供的服务内容、性质、风险等因素确定。具体责任限额由甲方和乙方协商确定，并以附件形式附在本合同后。第四条第三方选择与评估4.1第三方选择甲方和乙方应共同对第三方进行选择，确保第三方具备相应的资质、能力、信誉等条件。4.2第三方评估甲方和乙方应对第三方进行定期或不定期的评估，以确保第三方持续符合合同要求。第五条第三方协调与监督5.1第三方协调甲方和乙方应负责协调第三方的工作，确保第三方按照合同要求履行义务。5.2第三方监督甲方和乙方应对第三方的工作进行监督，确保第三方的工作质量、进度、安全性等符合合同要求。第六条第三方违约处理6.1第三方违约的情形第三方如发生违约行为，包括但不限于：未按照合同要求提供服务、服务质量不符合合同要求、未按时完成工作等。6.2第三方违约的责任承担如第三方发生违约行为，甲方和乙方应按照本合同及相关法律法规的规定，追究第三方的法律责任。第七条第三方权益保护7.1第三方权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。7.2第三方权益的维护如第三方权益受到侵犯，甲方和乙方应协助第三方予以维护。第八条第三方退出与替代8.1第三方退出如第三方发生违约行为或其他不能继续履行合同情形，甲方和乙方有权要求第三方退出。8.2第三方替代如第三方退出，甲方和乙方应共同选择、评估和确定替代的第三方。第九条第三方与其他各方的关系9.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。9.2第三方与其他各方的权益划分第三方根据本合同所承担的责任、义务和权益，由甲方和乙方共同协商确定。第十条第三方介入的合同修改10.1第三方介入的合同修改如第三方介入导致本合同内容发生变动，甲方和乙方应协商一致，并以书面形式修改本合同。10.2第三方介入的合同附件如第三方介入导致本合同附件内容发生变动，甲方和乙方应协商一致，并以附件形式修改。第十一条第三方介入的违约责任11.1第三方违约责任如第三方发生违约行为，甲方和乙方应按照本合同及相关法律法规的规定，追究第三方的法律责任。11.2甲方、乙方的连带责任如甲方、乙方未按照本合同约定履行义务，导致第三方发生违约行为，甲方、乙方应承担连带责任。第十二条第三方介入的争议解决12.1第三方争议解决如本合同执行过程中发生涉及第三方的争议，甲方和乙方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。12.2第三方争议解决的地点与机构第三方争议解决的地点为乙方所在地人民法院。12.3第三方争议解决的适用法律第三方争议的解决适用中华人民共和国法律。第十三条第三方介入的其他条款13.1双方约定的其他事项双方可在本合同基础上，就涉及第三方的事项达成一致，并以附件形式附在本合同后。13.2双方未约定的其他事项如双方在合同执行过程中，发生未约定的事项，应友好协商解决。第十四条第三方介入的合同终止14.1第三方介入的合同终止（1）双方协商一致解除；（2）一方严重违反合同规定，对方书面通知解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除。本部分作为本合同的附件，与本合同具有同等第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术方案详细描述网络安全防护系统的技术架构、部署方案、软硬件要求等。附件二：培训计划列出培训课程内容、培训时间、培训对象等详细信息。附件三：服务时间表明确网络安全防护系统建设的起始时间、各阶段完成时间等。附件四：费用支付明细表详细列出各项服务的费用，包括服务费、培训费、差旅费等。附件五：第三方评估报告包括第三方选择的评估标准、评估结果、第三方资质证明等。附件六：第三方责任限额确认书明确第三方的责任限额，以及超出限额的责任承担方式。附件七：第三方协调与监督协议详细描述甲方和乙方如何协调第三方的工作，并监督第三方的执行情况。附件八：第三方违约处理办法列出第三方违约的情形，以及相应的处理措施和责任承担。附件九：第三方权益保护协议明确甲方和乙方如何保护第三方的合法权益，以及第三方权益的维护方式。附件十：第三方退出与替代流程描述第三方退出合同的流程，以及选择和确定替代第三方的方法。附件十一：第三方与其他各方关系确认书明确第三方与甲方、乙方之间的关系，以及各方权益的划分。附件十二：第三方介入的合同修改记录记录合同因第三方介入而发生修改的详细内容。附件十三：第三方争议解决协议详细描述第三方争议解决的流程、地点、适用法律等。附件十四：合同续约条件与程序明确合同续约的条件和程序，以及续约时的具体要求。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照合同要求提供服务，或服务质量不符合合同规定。示例：第三方未能在约定的时间内提供所需的技术支持，或提供的技术支持未能解决甲方的问题。2.第三方未按时完成工作，或工作进度严重滞后。示例：第三方未能在约定的时间内完成系统部署工作，导致项目进度延误。3.第三方提供的产品或服务存在缺陷，或未能满足合同约定的性能要求。示例：第三方提供的网络安全设备未能达到合同约定的防护级别，导致甲方网络遭受攻击。4.第三方未按照合同约定保护甲方的商业秘密、知识产权等。