2024年度医疗信息系统建设与运维合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度医疗信息系统建设与运维合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条项目范围与目标2.1项目建设的范围2.2项目建设的目标2.3项目建设的里程碑时间表第三条系统设计与开发3.1系统设计的要求3.2系统开发的流程3.3系统开发的技术标准第四条系统实施与验收4.1系统实施的计划4.2系统验收的标准4.3系统验收的流程第五条系统运维与支持5.1系统运维的要求5.2系统支持的服务内容5.3系统支持的响应时间第六条合同价格与支付条款6.1合同总价6.2支付条件与支付方式6.3发票开具与税务事项第七条合同履行与违约责任7.1合同的履行期限7.2违约责任的具体规定7.3违约赔偿的计算方法第八条保密条款8.1保密信息的范围8.2保密信息的保密期限8.3保密信息的使用限制第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点9.3争议解决的适用法律第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件10.3合同变更与解除的程序第十一条合同的终止与终止后事项11.1合同终止的条件11.2合同终止后的义务11.3合同终止后的权利处理第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式12.3争议解决的地点第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与优先性13.3合同的修改与附件第十四条合同的签署14.1合同签署的时间14.2合同签署的地点14.3合同签署的当事人代表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：X医疗管理有限公司甲方地址：省市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称：X信息技术有限公司乙方地址：省市区路号1.3合同术语定义（1）医疗信息系统：指为甲方提供的包括患者信息管理、医疗资源管理、医疗服务流程管理、决策支持等功能的信息系统。（2）项目建设：指医疗信息系统的开发、实施、验收等过程。（3）运维服务：指医疗信息系统上线后的日常运行、维护、升级、技术支持等服务。第二条项目范围与目标2.1项目建设的范围（1）医疗信息系统的需求分析、设计、开发、实施、验收等。（2）医疗信息系统的硬件设备采购、安装、调试等。（3）医疗信息系统的培训、技术支持、运维等。2.2项目建设的目标（1）确保医疗信息系统按照甲方需求顺利进行。（2）确保医疗信息系统在规定的时间内完成并验收合格。（3）确保医疗信息系统稳定运行，满足甲方业务需求。2.3项目建设的里程碑时间表（1）需求分析阶段：2024年X月X日至2024年X月X日。（2）设计阶段：2024年X月X日至2024年X月X日。（3）开发阶段：2024年X月X日至2024年X月X日。（4）实施阶段：2024年X月X日至2024年X月X日。（5）验收阶段：2024年X月X日至2024年X月X日。第三条系统设计与开发3.1系统设计的要求（1）医疗信息系统应满足国家相关法律法规和行业标准。（2）医疗信息系统应具备可扩展性、易用性、安全性、稳定性等特点。（3）医疗信息系统应充分考虑甲方业务需求，提供全面、准确、实时的信息。3.2系统开发的流程（1）需求分析：收集甲方业务需求，形成需求说明书。（2）系统设计：根据需求说明书，进行系统架构设计、数据库设计等。（3）系统开发：按照设计文档，进行系统编码、测试等。（4）系统实施：将开发完成的系统部署到甲方环境中。（5）系统验收：甲方对系统进行验收，确保满足需求。3.3系统开发的技术标准（1）开发语言：根据项目需求选择合适的开发语言。（2）开发工具：使用成熟、稳定的开发工具。（3）数据库：选择性能优良、安全性高的数据库系统。（4）系统安全：采取防火墙、数据加密、访问控制等技术保障系统安全。第四条系统实施与验收4.1系统实施的计划（1）系统部署：在甲方现场进行系统硬件设备安装、软件部署等。（2）数据迁移：将甲方现有数据迁移到新系统中。（3）系统培训：对甲方员工进行系统操作培训。（4）系统测试：确保系统各项功能正常运行。4.2系统验收的标准（1）系统功能完整性：确保系统满足合同约定的功能需求。（2）系统性能：确保系统运行稳定，响应时间满足需求。（3）系统安全：确保系统具备较高安全性，无重大安全隐患。4.3系统验收的流程（1）甲方对系统进行初步验收。（2）乙方对甲方提出的验收问题进行整改。（3）甲方进行复验，确认系统满足验收标准。第五条系统运维与支持5.1系统运维的要求（1）确保系统稳定运行，响应时间满足需求。（2）定期对系统进行巡检、维护，确保系统安全。（3）及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。5.2系统支持的服务内容（2）故障处理：及时响应甲方报修，确保故障得到及时解决。（3）系统升级：根据甲方需求，定期对系统进行升级。5.3系统支持的响应时间第八条保密条款8.1保密信息的范围保密信息包括但不限于：合同内容、技术文档、业务数据、商业计划等。8.2保密信息的保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。8.3保密信息的使用限制双方在保密期限内不得向任何第三方泄露保密信息，除非依法强制披露或取得对方书面同意。第九条争议解决9.1争议解决的方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决的地点争议解决的地点为合同签署地人民法院。9.3争议解决的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件任何一方提出变更合同的条件，应向对方发出书面通知，经对方书面同意后方可生效。10.2合同解除的条件（1）对方严重违反合同条款，经催告后在合理期限内仍未纠正；（2）因不可抗力导致合同无法履行，且双方无法达成一致的延期履行协议；（3）法律、法规、政策变化导致合同无法继续履行。10.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。合同解除协议应明确解除原因、解除日期、解除后的权利义务处理等。第十一条合同的终止与终止后事项11.1合同终止的条件合同终止的条件包括但不限于：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同条款，对方解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方解除合同。11.2合同终止后的义务11.3合同终止后的权利处理合同终止后，双方对对方的权利义务关系立即终止，但本条款规定的义务除外。第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。12.3争议解决的地点争议解决的地点为合同签署地人民法院。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方向对方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。13.2合同的完整性与优先性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代所有之前的口头或书面协议。13.3合同的修改与附件合同的修改和附件应由双方签署并盖章，与合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间本合同于2024年X月X日签署。14.2合同签署的地点本合同于省市区路号签署。14.3合同签署的当事人代表甲方代表：（签名）乙方代表：（签名）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方：指非本合同主体，但为合同的履行、实施或相关的辅助服务提供帮助的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介服务、技术支持、硬件设备供应、咨询服务等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方或乙方如需引入第三方参与合同的履行，应向对方提出书面申请，并说明第三方的基本信息、介入的事项及理由。2.2对方在收到申请后，应在五个工作日内回复同意或不同意，并说明理由。2.3双方应就第三方的介入达成一致，并在合同中明确第三方的权利、义务及责任。第三条第三方的主要责任与义务3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务，确保服务质量符合合同约定。3.2第三方应遵守国家相关法律法规，不得侵犯他人的合法权益，不得泄露甲方或乙方的商业秘密。3.3第三方应承担因其自身原因导致的合同履行延误、质量问题等责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。4.2第三方对甲乙双方承担的责任，不超出甲乙双方约定的范围。4.3甲方、乙方与第三方之间的权利义务，不得损害甲乙双方的合法权益。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供的服务承担责任，但甲乙双方对第三方的责任限额有约定的，从其约定。5.2甲乙双方未对第三方责任限额进行约定，第三方造成的损失超出其承受能力的，第三方应根据实际情况承担相应责任。5.3第三方责任限额的具体数额或比例，应在合同中明确。第六条第三方介入的变更与解除6.1甲方或乙方如需变更或解除与第三方的合同关系，应与第三方协商一致，并通知对方。6.2甲方或乙方未与第三方协商一致，擅自变更或解除合同关系的，应承担由此产生的后果。6.3第三方因故不能履行合同义务，甲方或乙方有权解除与第三方的合同关系，并依法追究其责任。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违反合同约定，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方未按约定提供服务，甲方或乙方有权要求第三方支付违约金或赔偿损失。7.3第三方违约导致甲乙双方无法履行合同，甲方或乙方有权解除合同，并依法追究第三方的责任。第八条第三方介入的争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第九条合同的完整性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代所有之前的口头或书面协议。第十条合同的修改与附件合同的修改和附件应由双方签署并盖章，与合同具有同等法律效力。根据本合同，第三方介入后的修正条款共计10条，明确了第三方的概念、责任、义务以及与其他各方的关系，并对第三方的责任限额、违约处理等进行了详细界定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：医疗信息系统建设与运维合同需求说明书本附件详细说明了甲方对医疗信息系统的功能需求、性能要求、安全要求等。附件二：医疗信息系统设计方案本附件包含了医疗信息系统的整体设计架构、模块划分、技术选型等。附件三：医疗信息系统开发进度计划本附件明确了医疗信息系统从需求分析到验收的各个阶段的计划时间表。附件四：医疗信息系统运维管理规范本附件详细规定了医疗信息系统的日常运维管理流程、操作规范等。附件五：保密协议本附件明确了甲乙双方及第三方之间的保密义务、保密信息范围、保密期限等。附件六：第三方服务协议本附件与第三方签订的服务协议，明确了第三方的服务内容、质量标准、责任限制等。附件七：硬件设备采购清单本附件列出了医疗信息系统建设所需的硬件设备名称、型号、数量、价格等。附件八：软件许可协议本附件明确了软件供应商提供的软件许可条件、使用范围、版权声明等。附件九：培训计划本附件详细说明了医疗信息系统培训的时间、内容、对象、方式等。附件十：技术支持与维护服务协议本附件明确了技术支持与维护服务的内容、响应时间、服务期限等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付合同款项。2.乙方未按约定时间完成系统开发或实施。3.第三方未按约定提供