2024年度数据中心安防监控外包服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度数据中心安防监控外包服务协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1数据中心1.2安防监控1.3外包服务1.4服务期第二条服务内容2.1安全监控系统维护2.2视频监控系统维护2.3门禁控制系统维护2.4报警系统维护2.5巡检服务第三条服务要求与标准3.1服务响应时间3.2故障处理效率3.3系统正常运行时间保证3.4服务质量保证第四条服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付周期4.3支付方式4.4费用调整机制第五条服务期限与续约5.1服务期限5.2续约条件5.3续约通知期限第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务的例外第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任认定7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3诉讼管辖地第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止条件10.4合同终止后的权利义务处理第十一条法律适用与解释权11.1法律适用11.2解释权归属第十二条其他条款12.1联系我们12.2合同附件12.3合同修改记录第十三条合同签署日期第十四条合同签署地点第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1数据中心：指由甲方拥有或运营的数据处理设施，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等，用于存放、处理和传输数据。1.2安防监控：指通过技术手段对数据中心进行实时监控，以确保数据中心的物理安全，防止非法侵入、破坏、盗窃等行为。1.3外包服务：指乙方根据本合同的约定，为甲方提供的数据中心安防监控相关的各项服务。1.4服务期：指本合同自签署之日起至合同约定的服务期限届满之日止的期间。第二条服务内容2.1安全监控系统维护：乙方负责对甲方数据中心的securitymonitoringsystem进行定期检查、维护和升级，确保其正常运行。2.2视频监控系统维护：乙方负责对甲方数据中心的videomonitoringsystem进行定期检查、维护和升级，确保其正常运行。2.3门禁控制系统维护：乙方负责对甲方数据中心的accesscontrolsystem进行定期检查、维护和升级，确保其正常运行。2.4报警系统维护：乙方负责对甲方数据中心的alarmsystem进行定期检查、维护和升级，确保其正常运行。2.5巡检服务：乙方应根据甲方要求，定期对数据中心的安防设施进行巡检，发现问题及时告知甲方并采取措施解决。第三条服务要求与标准3.1服务响应时间：乙方在接到甲方提出的服务请求后，应在4小时内做出响应，并在规定的时间内完成服务。3.2故障处理效率：乙方应在接到甲方报告的故障后，立即进行排查，并在规定的时间内修复故障。3.3系统正常运行时间保证：乙方应确保甲方的数据中心安防系统年正常运行时间不低于99.9%。3.4服务质量保证：乙方应按照甲方的要求，提供符合国家相关标准和行业惯例的服务，确保甲方的数据中心的安防安全。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用：乙方向甲方提供的安防监控服务费用为人民币[金额]元整（大写：[金额]元整），具体费用构成见附件一。4.2支付周期：甲方应按照本合同约定的付款周期，向乙方支付服务费用。（1）银行转账；（2）支票支付；（3）现金支付。4.4费用调整机制：如因市场行情变化、政策调整等原因，导致乙方提供服务的成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第五条服务期限与续约5.1服务期限：本合同的服务期限为[起始日期]至[终止日期]。5.2续约条件：如双方同意续约，应在本合同终止日前[提前通知期限]天书面通知对方。5.3续约通知期限：双方同意在本合同终止日前[通知期限]天，书面通知对方是否续约。第六条保密条款6.1保密信息范围：本合同签订过程中及履行过程中，双方接触到的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等。6.2保密期限：本合同签订后，双方对对方的保密信息承担保密义务，保密期限为[保密期限]。6.3保密义务的例外：法律法规要求披露的、双方事先书面同意披露的、第三方通过合法途径获得的保密信息，不受本保密条款的限制。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交乙方所在地有管辖权的人民法院解决。8.2争议解决机构：如双方同意通过仲裁解决争议，应提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。8.3诉讼管辖地：双方约定本合同争议的诉讼管辖地为[法院所在地]。第九条不可抗力9.1不可抗力事件：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）。9.2不可抗力后果：由于不可抗力事件导致乙方不能履行或部分履行本合同的，乙方应及时通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.3不可抗力通知：乙方应在知悉不可抗力事件发生后[通知期限]内，书面通知甲方。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更：本合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式签订。10.3合同终止条件：本合同在下列情况下终止：（1）本合同约定的服务期限届满，双方未续签；（2）一方违反本合同的约定，严重损害对方利益，对方书面通知解除；（3）一方依法解散、破产或丧失民事行为能力；（4）法律法规规定的其他终止条件。10.4合同终止后的权利义务处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，移交给甲方与安防监控相关的所有设备、资料和信息，并处理好与安防监控相关的后续事宜。第十一条法律适用与解释权11.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2解释权归属：本合同的解释权归双方共同所有。第十二条其他条款12.1联系我们：甲方的联系人和联系方式如下：姓名：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[电子邮箱]乙方联系人及联系方式：姓名：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[电子邮箱]12.2合同附件：本合同附件包括双方约定的安防监控服务项目的详细内容和范围，以及与服务费用相关的明细表。12.3合同修改记录：本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。第十三条合同签署日期本合同于[签署日期]在[签署地点]由双方签字（或盖章）。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：第十四条合同签署地点本合同于[签署日期]在[签署地点]由双方签字（或盖章）。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，与本合同无关的独立自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介方、审计方、评估方、监管方、咨询方等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根据法律法规、政策要求，需要第三方进行审计、评估、监管等；（2）甲方或乙方为提升服务质量，主动邀请第三方进行咨询、建议等；（3）其他经双方协商一致，需要第三方介入的情形。第三条第三方责任3.1第三方责任界定：第三方介入后，其行为和结果对甲方和乙方均具有约束力。第三方应按照合同约定或法律法规要求，承担相应责任。3.2第三方责任限额：如第三方介入导致甲方或乙方损失，第三方应承担的责任限额为[限额金额]。3.3第三方责任承担：第三方应在其责任限额内，对甲方或乙方因介入行为造成的直接损失进行赔偿。第四条第三方选定与更换4.1第三方选定：甲方和乙方应共同协商选定第三方。选定第三方时，应考虑其专业性、信誉度、收费标准等因素。4.2第三方更换：如甲方或乙方对选定的第三方不满意，可以书面形式通知对方，并提出更换要求。更换第三方时，应遵循本条第4.1款的规定。第五条第三方费用5.1第三方费用：第三方介入所需费用，包括但不限于审计费、评估费、咨询费等，由甲方和乙方协商确定。5.2费用支付：甲方和乙方应按照协商确定的方式，向第三方支付费用。5.3费用承担：如第三方介入导致甲方或乙方损失，甲方和乙方可以协商决定由第三方承担部分或全部费用。第六条第三方保密义务6.1第三方保密义务：第三方应对其在介入过程中获得的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息承担保密义务。6.2保密期限：第三方的保密义务自介入行为结束之日起计算，保密期限为[保密期限]。6.3保密义务的例外：法律法规要求披露的、双方事先书面同意披露的、第三方通过合法途径获得的保密信息，不受本保密条款的限制。第七条第三方违约处理7.1第三方违约行为：第三方未按照合同约定或法律法规要求履行其义务，或其行为导致甲方或乙方损失的。7.2违约责任认定：第三方应因其违约行为，承担相应的违约责任。7.3违约赔偿方式：第三方应按照甲方和乙方的要求，赔偿因其违约行为导致的直接损失。第八条第三方与甲乙方的沟通与协作8.1沟通与协作：第三方应与甲方和乙方保持良好沟通，及时告知其工作进展、成果及需要甲方和乙方配合的事项。8.2资料提供：甲方和乙方应按照第三方的合理要求，提供相关资料、信息和支持。8.3异议处理：甲方和乙方对第三方的行为有异议的，应及时书面通知对方，并由双方共同协商解决。第九条甲方和乙方的权利义务9.1甲方和乙方的权利：甲方和乙方有权对第三方的行为进行监督和评价，并要求第三方按照合同约定或法律法规要求履行其义务。9.2甲方和乙方的义务：甲方和乙方应按照合同约定，向第三方支付费用，并协助第三方履行其义务。第十条合同的变更与终止10.1合同变更：本合同的变更应经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式签订。10.2合同终止：如第三方因故退出，本合同相应的条款随之终止。甲方和乙方应按照本合同约定，处理与第三方相关的后续事宜。第十一条法律适用与解释权11.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2解释权归属：本合同的解释权归甲方、乙方和第三方共同所有。第十二条其他条款12.1联系我们：甲方的联系人和联系方式如下：姓名：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[电子邮箱]乙方联系人及联系方式：姓名：[姓名]联系电话第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：安防监控服务项目的详细内容和范围本附件详细列出了乙方应提供的安防监控服务项目的具体内容和要求，包括但不限于安全监控系统、视频监控系统、门禁控制系统、报警系统的维护和巡检服务。附件二：与服务费用相关的明细表本附件详细列出了服务费用的构成，包括各项服务的费用、费用支付周期、支付方式及费用调整机制等。附件三：第三方介入协议本附件详细规定了第三方介入的情形、第三方责任、第三方选定与更换、第三方费用、第三方保密义务、第三方违约处理、甲方和乙方的权利义务、合同的变更与终止等事项。附件四：安防监控服务记录表本附件用于记录乙方提供的安防监控服务的详细情况，包括服务日期、服务内容、服务结果、甲方满意度评价等。附件五：违约行为及责任认定记录表本附件用于记录合作中涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准，包括但不限于违约行为的具体描述、违约责任的具体认定和处理方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供服务，或服务不符合合同约定的服务质量标准。示例：乙方提供的安防监控服务未能达到合同约定的年正常运行时间保证，导致甲方数据中心的安防系统出现频繁故障。2.乙方未按照约定时间提供服务，或延迟提供服务。示例：乙方未能在合同约定的时间内完成安全监控系统的维护工作，导致甲方数据中心的安防系统存在安全隐患。3.乙方未按照约定提供相关资料、信息和支持，影响第三方的工作进展。示例：乙方未能向第三方提供必要的运营数据，导致第三方对甲方数据中心的审计工作。4.第三方未按照合同约定或法律法规要求履行其义务，或其行为导致甲方或乙方损失。示例：