2024年度云存储服务专属定制与合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云存储服务专属定制与合作协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1云存储服务1.2专属定制1.3合作周期1.4合作双方第二条服务内容与范围2.1服务内容概述2.2服务类型与规格2.3数据存储与安全2.4服务支持与维护第三条定制化需求处理3.1定制化需求提交3.2需求分析与评估3.3定制方案设计与确认3.4定制化服务实施与跟进第四条合作双方的权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务第五条服务费用与支付方式5.1服务费用构成5.2费用支付周期5.3支付方式与流程5.4费用调整机制第六条服务期限与终止6.1合作期限6.2提前终止合作的情形6.3合作终止后的处理第七条违约责任与赔偿7.1违约情形7.2赔偿责任7.3违约处理流程第八条争议解决方式8.1争议解决途径8.2调解与仲裁8.3法律适用第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务与期限9.3泄密处理流程第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果的处理第十一条合同的变更与解除11.1合同变更情形11.2合同解除情形第十二条附则12.1合同附件12.2合同生效条件12.3合同份数与保管第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同签订日期与地点14.1签订日期14.2签订地点第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1云存储服务：指乙方通过其云计算平台向甲方提供的数据存储、访问、备份、共享等在线服务。1.2专属定制：指乙方根据甲方的特定需求，为甲方提供的定制化云存储服务解决方案。1.3合作周期：指本合同的有效期，自双方签字盖章之日起至合同约定的服务期满之日止。1.4合作双方：指甲方和乙方，甲方为需求方，乙方为服务提供方。第二条服务内容与范围2.1服务内容概述：乙方提供给甲方的云存储服务包括但不限于数据存储、数据访问、数据备份、数据共享等功能。2.2服务类型与规格：乙方根据甲方的需求，提供相应的云存储服务类型和规格，具体详见附件。2.3数据存储与安全：乙方确保甲方的数据在云端得到安全、稳定的存储，并对数据进行定期备份，防止数据丢失。2.4服务支持与维护：乙方提供7x24小时在线客户支持，确保服务的稳定运行，并对系统进行定期维护和升级。第三条定制化需求处理3.1定制化需求提交：甲方应在合作周期内，向乙方提交定制化需求，需求具体包括但不限于数据存储容量、访问速度、数据安全要求等。3.2需求分析与评估：乙方收到甲方需求后，应及时进行需求分析与评估，并向甲方反馈可行性方案。3.3定制方案设计与确认：乙方根据甲方需求，设计定制化方案，甲方应在收到定制方案后5个工作日内确认或提出修改意见。3.4定制化服务实施与跟进：乙方在获得甲方确认的定制方案后，应及时实施定制化服务，并定期跟进服务运行情况。第四条合作双方的权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）甲方有权按照合同约定使用乙方提供的云存储服务；（2）甲方应按照合同约定支付服务费用；（3）甲方应遵守国家法律法规，不得利用乙方服务从事违法活动；（4）甲方应负责自身数据的合法性和合规性，不得存储、传播违法信息。4.2乙方权利与义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；（2）乙方应按照合同约定提供云存储服务，并确保服务的安全、稳定运行；（3）乙方应保密甲方提供的所有信息，不得泄露给第三方；（4）乙方应在发现甲方存储、传播违法信息时，立即采取措施制止，并向相关部门报告。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用构成：包括基础服务费用、定制化服务费用、技术支持与维护费用等。具体费用标准详见附件。5.2费用支付周期：甲方应按照合同约定的支付周期，向乙方支付服务费用。5.3支付方式与流程：甲方可通过银行转账、等第三方支付平台等方式支付服务费用。5.4费用调整机制：如遇市场行情变化、政策调整等因素，乙方有权根据实际情况调整服务费用，并提前通知甲方。第六条服务期限与终止6.1合作期限：自双方签字盖章之日起至合同约定的服务期满之日止。6.2提前终止合作的情形：（1）双方协商一致提前终止合作；（2）甲方未按照合同约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付；（3）甲方利用乙方服务从事违法活动，乙方要求终止合作；（4）合同约定的其他提前终止合作的情形。6.3合作终止后的处理：（1）双方应按照合同约定办理终止手续；（2）乙方应在合同终止后，及时向甲方提供数据迁移、备份等服务；（3）合同终止后，乙方不再享有本合同约定的权利和义务；（4）双方因合同终止所产生的纠纷，应通过友好协商解决，也可依法向人民法院提起诉讼。第八条违约责任与赔偿8.1违约情形：（1）甲方未按照合同约定支付服务费用的；（2）乙方未按照合同约定提供云存储服务的；（3）双方未履行合同约定的其他义务的。8.2赔偿责任：（1）甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为应付款项的1%乘以逾期天数；（2）乙方未按照合同约定提供云存储服务的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额为甲方损失的100%；（3）双方未履行合同约定的其他义务的，双方应承担相应的违约责任。8.3违约处理流程：（1）一方违约时，对方应在违约行为发生之日起10日内书面通知违约方；（2）违约方收到书面通知后，应在10日内书面答复，说明违约原因和改正措施；（3）如违约方在规定时间内未答复或答复后仍未改正违约行为，对方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。第九条争议解决方式9.1争议解决途径：双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2调解与仲裁：双方可以同意将争议提交调解或仲裁机构进行解决，但需在争议发生之日起60日内向调解或仲裁机构提出申请。9.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息范围：本合同签订过程中和履行过程中双方相互提供的技术资料、商业秘密、经营策略等不为公众所知悉的信息。10.2保密义务与期限：双方应对保密信息承担严格的保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、复制、传播或利用保密信息；保密义务自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日起延续5年。10.3泄密处理流程：一旦发现保密信息泄露，泄露方应立即通知对方，并采取有效措施防止泄密信息的进一步扩散；泄露方应承担因泄密造成的对方损失的赔偿责任。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更情形：合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。11.2合同解除情形：（1）双方协商一致解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同；（3）一方明确表示不履行合同主要义务，另一方有权解除合同；（4）合同约定的其他解除情形。第十二条附则12.1合同附件：为本合同的组成部分，与具有同等法律效力。12.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同份数与保管：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方均妥善保管。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章：（）_______________（）_______________13.2乙方签字盖章：（）_______________（）_______________第十四条合同签订日期与地点14.1签订日期：____年____月____日14.2签订地点：____（地点）第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定第三方：指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介机构、评估机构、技术支持提供商、监管机构等。15.2第三方介入情形（1）中介方协助甲乙双方签订合同，并提供相关咨询服务；（2）评估机构对乙方提供的定制化服务进行评估和认证；（3）技术支持提供商为乙方提供技术支持和维护服务；（4）监管机构对合同履行过程进行监督和监管。16.第三方责任与义务16.1第三方责任（1）中介方应中立公正地协助甲乙双方签订合同，并提供真实、准确、完整的咨询服务；（2）评估机构应按照国家标准和行业规定，对乙方提供的定制化服务进行评估和认证，确保服务质量和效果；（3）技术支持提供商应按照合同约定，为乙方提供及时、专业的技术支持和维护服务，确保服务稳定和安全；（4）监管机构应依法行使监管职责，保障合同履行过程中的公平、公正、透明。16.2第三方义务（1）中介方应遵守国家法律法规，诚实守信，不得利用合同签订过程谋取不正当利益；（2）评估机构应保守合同双方的商业秘密，不得泄露给第三方；（3）技术支持提供商应按照合同约定，确保提供的技术支持和维护服务达到约定的标准和效果；（4）监管机构应依法行使监管权力，不得滥用职权，干预合同履行。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其过失或违约行为导致甲方或乙方损失的责任限额。17.2第三方责任限额的确定方式：（1）第三方责任限额可根据合同履行过程中第三方所提供服务的性质、风险程度、责任范围等因素，由甲乙双方协商确定；（2）如第三方为中介方或评估机构，责任限额可根据行业标准和国家规定进行确定；（3）如第三方为技术支持提供商，责任限额可根据乙方提供的服务费用的一定比例进行确定；（4）如第三方为监管机构，责任限额可根据监管法规和政策进行确定。17.3第三方在履行合同过程中，如因其过失或违约行为导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不得超过甲乙双方约定的责任限额。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后，甲乙双方应与第三方协商确定合同履行过程中的具体事项，并签订相应的补充协议或合同。18.2甲乙双方应按照补充协议或合同的约定，履行各自的义务，并承担第三方介入带来的相关风险和责任。18.3第三方介入后，本合同其他条款的履行不受影响，甲乙双方应继续按照原合同约定履行各自的义务。19.第三方退出19.1第三方如因故退出本合同履行过程，甲乙双方应重新协商确定合同履行事项，并签订相应的补充协议或合同。19.2第三方退出后，甲乙双方应继续按照本合同和补充协议或合同的约定履行各自的义务。20.争议解决20.1如甲乙双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。20.2调解与仲裁：甲乙双方可以同意将争议提交调解或仲裁机构进行解决，但需在争议发生之日起60日内向调解或仲裁机构提出申请。20.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云存储服务定制化需求说明书详细描述甲方对云存储服务的定制化需求，包括但不限于数据存储容量、访问速度、数据安全要求等。附件二：云存储服务定制化方案设计根据甲方定制化需求，乙方提供的定制化方案设计，包括技术实现、服务架构、安全措施等。附件三：云存储服务费用明细表详细列出甲方应支付的服务费用，包括基础服务费用、定制化服务费用、技术支持与维护费用等。附件四：第三方服务提供商名单及资质证明列出第三方服务提供商的信息，包括名称、联系方式、提供的服务内容以及相关的资质证明文件。附件五：监管机构要求的相关文件和证明根据监管机构的要求，提供必要的文件和证明，以确保合同履行过程的合法性和合规性。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付服务费用的；2.乙方未按照合同约定提供云存储服务的；3.双方未履行合同约定的其他义务的。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为应付款项的1%乘以逾期天数；2.乙方