04年电子商务平台运营与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

04年电子商务平台运营与技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同相关术语解释第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条电子商务平台运营3.1甲方提供内容3.2乙方运营管理3.3运营目标与指标第四条技术支持4.1乙方提供的技术支持服务4.2技术支持响应时间4.3技术升级与维护第五条费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务的例外第七条知识产权7.1甲方知识产权7.2乙方知识产权7.3侵权责任第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖第十条合同的解除和终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律11.2合同解释权归属第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的修改与补充12.3合同的完整性与互斥性第十三条附件13.1附件列表13.2附件内容第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3合同相关术语解释：1.3.1电子商务平台：指由甲方提供，由乙方进行运营管理的在线交易平台。1.3.2运营管理：指乙方根据甲方的要求，对电子商务平台进行日常的管理和维护，包括但不限于用户管理、商品管理、订单处理等。1.3.3技术支持：指乙方为甲方提供的关于电子商务平台的软硬件支持服务，包括但不限于故障排查、系统升级、数据备份等。第二条合同期限2.1合同开始日期：_____________2.2合同结束日期：_____________第三条电子商务平台运营3.1甲方提供内容：3.1.1甲方应提供包括但不限于商品信息、价格信息、支付信息等在内的平台内容。3.1.2甲方应对提供的内容的真实性、合法性负责。3.2乙方运营管理：3.2.1乙方应对电子商务平台进行日常的运营管理，包括但不限于用户管理、商品管理、订单处理等。3.2.2乙方应确保平台的正常运行，对于平台的故障应尽快进行排查和修复。3.3运营目标与指标：3.3.1运营目标：在合同期限内，将电子商务平台的用户数量增加到____________人，成交额增加到____________元。3.3.2运营指标：日访问量不少于____________次，用户满意度不低于____________%。第四条技术支持4.1乙方提供的技术支持服务：4.1.1乙方应对甲方的技术支持请求进行及时的响应，响应时间不超过____________小时。4.1.2乙方应定期对电子商务平台进行系统的升级和维护，保证平台的稳定运行。4.2技术支持响应时间：不超过____________小时4.3技术升级与维护：乙方应至少每____________个月对平台进行一次系统的升级和维护。第五条费用与支付5.1服务费用：甲方应支付给乙方每月的服务费用为____________元。5.2支付方式：甲方应通过银行转账的方式，将服务费用支付给乙方。5.3费用调整：合同期满后，如双方同意继续合作，服务费用可进行调整，具体费用双方协商确定。第六条保密条款6.1保密信息范围：包括但不限于甲方的商业秘密、客户信息、运营数据等。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务的例外：经甲方书面同意或法律强制规定的情况除外。第八条违约责任8.1违约行为：包括但不限于甲方未按约定时间支付服务费用，乙方未按约定提供技术支持服务等。8.2违约责任承担：违约方应向守约方支付合同金额____________%的违约金，并且赔偿因此给对方造成的一切损失。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方对于合同的履行发生争议的，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖：甲方所在地的人民法院具有管辖权。第十条合同的解除和终止10.1合同解除条件：任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。10.2合同终止条件：合同期满，双方未续签的；一方明确表示不继续履行的；双方协商一致解除的。第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。11.2合同解释权归属：本合同的解释权归双方共同所有。第十二条其他条款12.1通知与送达：任何一方就本合同的任何通知或其他通信应以书面形式送达对方指定的地址，该等通知或其他通信视为已送达。12.2合同的修改与补充：本合同的修改和补充应由双方以书面形式签订，并作为本合同的附件。12.3合同的完整性与互斥性：本合同及其附件构成双方之间关于本合同主题的全部协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。第十三条附件13.1附件列表：附件一：电子商务平台运营管理方案附件二：技术支持服务内容附件三：服务费用支付明细表13.2附件内容：详见附件列表中的各项内容。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：_____________代表（签字）：_____________日期：_____________14.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：_____________代表（签字）：_____________日期：_____________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管机构等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方和乙方同意，必要时可以邀请第三方介入，以协助解决合同履行过程中的争议或问题。2.2第三方介入需经双方协商一致，并签订书面协议，明确第三方的角色、职责和权限。2.3第三方介入的条件：当甲方和乙方无法通过协商解决争议时，可以协商选择合适的第三方介入。第三条第三方介入的权利与义务3.1第三方有权根据合同约定和双方提供的信息，对争议进行评估、调查和调解。3.2第三方应保持中立，公正地处理争议，并保密双方提供的信息。第四条第三方介入的结果4.1第三方介入的结果应为最终决定，双方应予以尊重并按照执行。4.2如果第三方介入无法达成一致意见，双方可自行协商解决或依照合同约定的争议解决方式进行。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用由双方协商确定，并承担相应的费用。5.2第三方介入的费用应在第三方提交报告或调解结果后支付。第六条第三方责任的限制6.1第三方仅对介入过程中获取的信息保密，不承担因信息泄露导致的任何责任。6.2第三方介入的行为不代表甲方和乙方，其后果由甲方和乙方自行承担。6.3第三方不对因介入产生的任何损失或损害承担责任，包括但不限于直接损失、间接损失、利润损失等。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲方和乙方是独立的法律主体，彼此之间无任何隶属或代理关系。7.2第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系，双方仍应履行合同约定的义务。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入可以在合同履行完毕后终止。8.2第三方介入可以在双方协商一致的情况下提前终止。第九条第三方介入的书面协议9.1双方与第三方签订的介入协议应详细规定第三方的职责、权利、义务和责任限额。9.2书面协议应经双方和第三方签字盖章后生效。第十条第三方介入的遵守法律10.1第三方介入应遵守中华人民共和国的法律、法规和政策。10.2第三方介入不应违反社会公德和职业道德。第十一条第三方介入的记录和报告第十二条第三方介入的监督和评估12.1Bothpartieshavetherighttomonitorandevaluatethethirdparty'sperformanceduringtheintervention.12.2Thethirdpartyshallcooperatewiththemonitoringandevaluationprocessandprovidenecessaryinformationanddocumentation.第十三条第三方介入的变更13.1Ifeitherpartybelievesthatthethirdpartyisnotperformingitsdutiesorisnotsuitablefortheintervention,theymayrequestachangeofthirdparty.13.2Therequestforachangeofthirdpartymustbeagreeduponbothpartiesandthenewthirdpartymustbeappointedinwriting.第十四条第三方介入的保密协议14.2Theconfidentialityagreementshouldoutlinethetypesofinformationthatmustbekeptconfidentialandthedurationoftheconfidentialityobligation.第十五条第三方介入后的争议解决15.1Ifthereisadisputearisingfromtheintervention,thepartiesmustattempttoresolveitthroughnegotiation.15.2Ifthedisputecannotberesolvedthroughnegotiation,thepartiesmayagreetosubmitthedisputetoarbitrationorlitigation,subjecttothetermsofthecontract.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电子商务平台运营管理方案详细要求和说明：此附件应详细阐述电子商务平台的运营管理流程、管理制度、操作指南等，包括但不限于商品管理、用户管理、订单处理、售后服务等。附件二：技术支持服务内容详细要求和说明：此附件应详细列举乙方提供的技术支持服务内容，包括但不限于故障排查、系统升级、数据备份、技术咨询等，并明确服务标准和响应时间。附件三：服务费用支付明细表详细要求和说明：此附件应详细列出服务费用的支付条款，包括费用金额、支付方式、支付时间等，并明确费用的调整条件和方式。附件四：第三方介入协议详细要求和说明：此附件应明确第三方的角色、职责、权利、义务和责任限额，包括但不限于第三方介入的条件、程序、费用、保密义务等。附件五：保密协议详细要求和说明：此附件应详细规定双方及第三方之间的保密义务，包括保密信息范围、保密期限、保密义务的例外等。附件六：争议解决协议详细要求和说明：此附件应明确双方在合同履行过程中的争议解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等，并明确相应的管辖权和适用法律。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供技术支持服务。3.第三方未按约定履行介入职责。违约的责任认定标准：1.对于甲方未按约定时间支付服务费用的情况，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。2.对于乙方未按约定提供技术支持服务的情况，甲方有权要求乙方及时履行义务，并要求乙方支付违约金，违约金为合同金