2024年度物联网应用服务补充协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物联网应用服务补充协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议日期2.服务内容扩展2.1新增服务项目2.2服务范围界定2.3服务时间安排3.费用与支付3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护服务承诺4.3技术支持响应时间5.系统升级与优化5.1升级计划通知5.2系统升级配合5.3升级效果保障6.安全保障与数据保护6.1信息安全保障6.2数据保护措施6.3应急预案7.违约责任与赔偿7.1违约行为界定7.2违约责任承担7.3赔偿金额计算8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.合同的生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止情形9.3合同终止后事宜处理10.保密条款10.1保密信息界定10.2保密义务与期限10.3泄密责任追究11.法律适用与管辖11.1合同适用的法律11.2争议解决的管辖地12.其他条款12.1不可抗力12.2合同修改与补充12.3合同解除13.附件13.1服务项目清单13.2费用明细表13.3技术支持与维护计划14.签字盖章页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3双方盖章第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议类型1.2协议双方甲方：科技有限公司乙方：YY科技有限公司1.3协议日期本补充协议签署日期为2024年4月1日。第二条服务内容扩展2.1新增服务项目（1）物联网设备远程监控与维护服务；（2）物联网系统数据分析和报告服务；（3）物联网设备升级与优化咨询服务。2.2服务范围界定新增服务项目的具体服务范围、服务内容和执行标准，详见附件一《新增服务项目清单》。2.3服务时间安排新增服务项目的执行时间自本补充协议签署之日起至2024年12月31日止。第三条费用与支付3.1服务费用新增服务项目的总费用为人民币【】元整（大写：【】元整），支付方式如下：（1）自本补充协议签署之日起【】个工作日内，甲方支付新增服务项目总费用的50%；（2）自乙方完成新增服务项目之日起【】个工作日内，甲方支付新增服务项目总费用的剩余50%。3.2费用支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整机制如因不可抗力等因素导致新增服务项目的执行时间、服务内容等发生变更，双方可协商调整服务费用。调整后的服务费用和支付方式，以双方签署的书面协议为准。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围（1）解答甲方关于新增服务项目的疑问；（2）提供物联网设备远程监控与维护指导；（3）针对甲方需求，提供物联网系统数据分析和报告。4.2维护服务承诺乙方承诺自本补充协议签署之日起，按照约定时间提供技术支持服务，确保甲方正常使用新增服务项目。4.3技术支持响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，应在【】小时内响应，并在【】个工作日内给予解决或答复。第五条系统升级与优化5.1升级计划通知乙方应提前【】个工作日通知甲方关于物联网设备升级与优化计划，以便甲方做好相关准备工作。5.2系统升级配合甲方应按照乙方的要求，配合完成物联网设备的升级与优化工作。5.3升级效果保障乙方保证物联网设备升级与优化后的效果不低于原设备的使用效果。如甲方对升级效果有异议，乙方应在【】个工作日内予以解决。第六条安全保障与数据保护6.1信息安全保障乙方应采取有效的信息安全措施，确保甲方提供的物联网设备及相关信息的安全。6.2数据保护措施乙方应对甲方提供的物联网系统数据予以保密，并采取适当的数据保护措施，防止数据泄露、损毁或丢失。6.3应急预案乙方应制定应急预案，确保在发生突发情况时，能够及时采取措施，降低对甲方业务的影响。第七条违约责任与赔偿7.1违约行为界定双方同意严格按照原协议和本补充协议的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任。7.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为守约方因违约所遭受的损失的【】倍。7.3赔偿金额计算如违约行为给守约方造成损失的金额难以确定，双方同意按照【】元整（大写：【】元整）的标准计算赔偿金额。第八条争议解决方式8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效与终止9.1合同生效条件本补充协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止情形（1）双方协商一致解除本补充协议；（2）本补充协议约定的服务期限届满；（3）一方严重违约，另一方有权解除本补充协议；（4）法律、法规、规章等规定本补充协议应当终止的其他情形。9.3合同终止后事宜处理合同终止后，双方应按照本补充协议的约定处理终止后的相关事宜，包括但不限于费用结算、资料交接等。第十条保密条款10.1保密信息界定保密信息是指本补充协议的签订过程、内容以及双方在履行本补充协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等不宜公开的信息。10.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开。保密期限自本补充协议终止之日起计算，为期【】年。10.3泄密责任追究如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为守约方因泄密所遭受的损失的【】倍。第十一条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本补充协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在【】个工作日内提供相关证明文件。11.2合同修改与补充本补充协议的修改和补充，应由双方以书面形式签订，经双方签字盖章后生效。11.3合同解除一方违反本补充协议的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本补充协议。第十二条附件12.1服务项目清单详见附件二《新增服务项目清单》，该清单为本补充协议的有效组成部分。12.2费用明细表详见附件三《费用明细表》，该明细表为本补充协议的有效组成部分。12.3技术支持与维护计划详见附件四《技术支持与维护计划》，该计划为本补充协议的有效组成部分。第十三条签字盖章页本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。甲方签字：乙方签字：签订日期：【年】年【月】月【日】日第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方概念第三方是指本补充协议外，与甲乙方无直接合同关系的个体或实体，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、技术支持提供商等。14.2第三方责任第三方介入时，应明确其责任范围和责任限额。第三方仅对其agreedscopeofwork（约定的工作范围）负责，不对其他非约定范围的事项负责。14.3第三方选择甲乙方应共同协商选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力，能够履行约定的服务或义务。第十五条第三方条款15.1第三方条款的增加如本补充协议的履行需要第三方介入，甲乙方应在补充协议或附件中明确新增的第三方条款，详细界定第三方的权利、义务和责任。15.2第三方责任限额第三方对其提供的服务或义务承担有限责任。除非法律法规另有规定，第三方对任何间接损失、后果性损失或利润损失不承担责任。15.3第三方违约处理如第三方违约，甲乙方应通过协商解决。如协商不成，甲乙方均有权向人民法院提起诉讼，要求第三方承担违约责任。第十六条第三方与甲乙方的关系16.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间仅为服务提供者与接受者的关系。除非本补充协议另有规定，第三方不对甲方承担任何合同义务或法律责任。16.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间亦仅为服务提供者与接受者的关系。除非本补充协议另有规定，第三方不对乙方承担任何合同义务或法律责任。第十七条第三方介入的额外条款17.1额外条款的制定如本补充协议的履行需要第三方介入，甲乙方应在补充协议或附件中明确新增的额外条款，包括但不限于第三方的服务范围、质量标准、费用支付等。17.2额外条款的生效新增的额外条款经甲乙方签字盖章后，与本补充协议具有同等法律效力。第十八条第三方介入后的通知义务18.1通知义务甲乙方应在第三方介入前，将第三方的相关信息通知对方，并确保第三方了解本补充协议的约定。18.2第三方知悉第三方应在签署任何文件或开始履行任何义务前，向甲乙方确认其已充分知悉本补充协议的约定，并同意受其约束。第十九条第三方介入的合同变更19.1合同变更如第三方介入导致本补充协议的内容发生变更，甲乙方应通过书面形式签订变更协议，经双方签字盖章后生效。19.2变更协议的签署变更协议应详细记录第三方介入的相关信息，包括但不限于第三方的名称、介入的范围、责任限额等。第二十条第三方退出20.1第三方退出的条件如第三方因任何原因退出，甲乙方应立即协商解决退出后的相关事宜，包括但不限于费用结算、资料交接等。20.2第三方退出的通知第三方应在退出前【】个工作日通知甲乙方，并协助甲乙方处理退出后的相关事宜。第二十一条第三方责任的分担21.1第三方责任的分担如第三方因履行约定服务或义务导致甲乙方损失，甲乙方应按照本补充协议的约定分担损失。21.2损失的计算与赔偿甲乙方应共同协商确定损失的计算方式，并根据本补充协议的约定向第三方追究赔偿责任。第二十二条第三方介入的终止22.1终止条件本补充协议约定的第三方介入服务期限届满，或甲乙方协商一致解除第三方介入。22.2终止后的处理第三方介入终止后，甲乙方应按照本补充协议的约定处理终止后的相关事宜，包括但不限于费用结算、资料交接等。第二十三条附件23.1第三方清单详见附件五《第三方清单》，该清单为本补充协议的有效组成部分。23.2第三方服务协议详见附件六《第三方服务协议》，该协议为本补充协议的有效组成部分。第二十四条签字盖章页本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。甲方签字：乙方签字：签订日期：【年】年【月】月【日】日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《新增服务项目清单》详细列举了乙方为甲方提供的新增服务项目，包括服务内容、服务范围、服务时间等。附件二：《费用明细表》详细列出了新增服务项目的费用明细，包括服务费用、支付方式、支付时间等。附件三：《技术支持与维护计划》详细说明了乙方提供技术支持与维护的具体计划，包括技术支持的范围、响应时间、维护服务承诺等。附件四：《第三方服务协议》详细约定了第三方提供的服务内容、服务质量、责任限额等，作为甲乙双方与第三方之间合同的有效组成部分。附件五：《第三方清单》详细列举了所有第三方名单，包括第三方名称、提供的服务或义务、联系方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定时间提供服务或履行义务；3.第三方未按约定提供服务或履行义务；4.甲方提供虚假信息或隐瞒重要信息；5.乙方或第三方泄露甲方提供的保密信息；6.甲方、乙方或第三方违反本补充协议的其他约定。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为守约方因违约所遭受的损失的【】倍。2.赔偿金额的计算方