2024年度智能手机定制销售与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能手机定制销售与技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方定制智能手机的定义第二条定制智能手机的规格与数量2.1定制智能手机的型号2.2定制智能手机的数量2.3定制智能手机的交付时间及方式第三条技术支持3.1技术支持的范畴3.2技术支持的时间范围3.3技术支持的响应时间第四条合同价格与支付方式4.1定制智能手机的总价4.2支付方式4.3支付时间第五条质量保证5.1甲方对定制智能手机的质量要求5.2乙方对定制智能手机的质量保证5.3质量问题的解决方式第六条售后服务6.1乙方提供的售后服务内容6.2乙方售后服务的响应时间6.3售后服务问题的解决方式第七条商业秘密与知识产权7.1双方对商业秘密的保护7.2定制智能手机的知识产权归属第八条违约责任8.1乙方未按约定交付智能手机的责任8.2甲方未按约定支付款项的责任8.3双方其他违约行为的责任第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2诉讼管辖法院第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件10.2合同终止的条件第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务11.2保密期限第十二条法律适用与解释权12.1合同适用的法律12.2合同解释权归属第十三条其他条款13.1双方约定的其他权利义务13.2其他条款的补充说明第十四条合同的生效与终止日期14.1合同的生效日期14.2合同的终止日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：科技有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称：智能手机有限公司乙方地址：市区路号1.3甲方定制智能手机的定义：指甲方根据自身需求，由乙方定制生产的智能手机，包括硬件配置、软件功能及外观设计等方面的定制。第二条定制智能手机的规格与数量2.1定制智能手机的型号：X系列智能手机2.2定制智能手机的数量：共计部2.3定制智能手机的交付时间及方式：乙方应按照甲方的要求，分批次交付定制智能手机。第一批次智能手机应在合同签订后个工作日内交付至甲方指定地点。后续批次交付时间及数量，双方另行协商确定。第三条技术支持3.1技术支持的范畴：乙方为甲方提供定制智能手机的技术支持，包括但不限于软件升级、故障排查、使用培训等。3.2技术支持的时间范围：自定制智能手机交付之日起至合同终止之日止。3.3技术支持的响应时间：乙方应在接到甲方技术支持请求后小时内给予回应，并在个工作日内解决相关问题。第四条合同价格与支付方式4.1定制智能手机的总价：人民币万元整（大写：人民币肆拾万元整）4.2支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付合同款项。4.3支付时间：甲方应在定制智能手机交付后个工作日内，向乙方支付合同约定的款项。第五条质量保证5.1甲方对定制智能手机的质量要求：定制智能手机应符合国家相关法律法规及行业标准，具备正常使用的功能，并保证硬件设备及软件系统的稳定性。5.2乙方对定制智能手机的质量保证：乙方承诺定制智能手机在正常使用条件下，自交付之日起个月内，如出现非人为损坏的质量问题，乙方负责免费维修或更换。5.3质量问题的解决方式：甲方发现定制智能手机存在质量问题时，应立即通知乙方。乙方在接到通知后个工作日内，根据实际情况进行维修或更换。第六条售后服务6.1乙方提供的售后服务内容：乙方为甲方提供定制智能手机的售后服务，包括但不限于软件升级、硬件维修、使用咨询等。6.2乙方售后服务的响应时间：乙方应在接到甲方售后服务请求后小时内给予回应，并在个工作日内解决相关问题。6.3售后服务问题的解决方式：如乙方无法在规定时间内解决售后服务问题，甲方有权要求乙方进行赔偿。具体赔偿标准双方另行协商确定。第七条商业秘密与知识产权7.1双方对商业秘密的保护：双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。7.2定制智能手机的知识产权归属：定制智能手机的知识产权归乙方所有。未经乙方书面同意，甲方不得以任何形式使用、转让或许可第三方使用乙方拥有的知识产权。第八条违约责任8.1乙方未按约定交付智能手机的责任：如乙方未能按照合同约定的时间、数量及质量交付定制智能手机，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的5%。8.2甲方未按约定支付款项的责任：如甲方未能按照合同约定的时间向乙方支付款项，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%。8.3双方其他违约行为的责任：如双方在合同履行过程中出现其他违约行为，应根据违约性质及损失程度，承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院：合同签订地人民法院具有本案的管辖权。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件：合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同内容，双方可协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止的条件：合同履行完毕，或者双方协商一致解除合同，或者一方严重违约导致合同无法履行，另一方有权终止合同。合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成剩余定制智能手机的交付。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务：双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。11.2保密期限：双方对合同内容的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。第十二条法律适用与解释权12.1合同适用的法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同解释权归属：本合同的解释权归双方共同所有。第十三条其他条款13.1双方约定的其他权利义务：双方在合同履行过程中，如有其他未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2其他条款的补充说明：本合同及其补充协议中，如有与法律法规相抵触之处，应以法律法规为准。第十四条合同的生效与终止日期14.1合同的生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同的终止日期：合同终止条件成就之日，本合同即行终止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入：指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他协助履行合同的个体或组织。包括但不限于中介方、技术支持方、物流运输方等。1.2第三方范围：本合同所涉及的第三方，应事先获得甲乙双方的书面同意。未经甲乙双方书面同意，任何第三方均不得介入本合同的履行。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：甲乙双方如需引入第三方协助履行合同，应提前个工作日向对方通知，并提供第三方详细信息。2.2第三方介入条件：第三方必须具备相应的资质、能力及信誉，确保其介入行为不影响本合同的履行。第三条第三方责任3.1第三方责任界定：第三方介入本合同履行过程中，应严格按照甲乙双方的指示和要求执行任务。如因第三方原因导致合同无法履行或产生损失，由第三方承担相应责任。3.2第三方责任限额：第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为第三方介入合同所产生的费用总额。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应视为甲方的合作伙伴，按照甲方的要求履行合同义务。4.2第三方与乙方关系：第三方应视为乙方的合作伙伴，按照乙方的要求履行合同义务。第五条第三方介入的合同修正5.1第三方介入的合同修正：如甲乙双方同意引入第三方介入合同履行，双方应就第三方介入的具体条款进行协商，并以书面形式进行修正。5.2第三方合同义务：第三方介入合同后，应签订相应的合同义务，明确第三方的权利、义务及责任。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理：如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约责任：第三方应承担因违约而产生的损失赔偿责任，赔偿金额不超过第三方介入合同所产生的费用总额。第七条第三方退出与替代7.1第三方退出：如第三方因故无法继续履行合同义务，应提前个工作日通知甲乙双方。7.2第三方替代：第三方退出后，甲乙双方应协商确定新的第三方，并按照本合同约定的程序进行介入。第八条第三方保密义务8.1第三方保密义务：第三方应对在合同履行过程中所获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密及其他敏感信息，予以严格保密。8.2第三方保密期限：第三方对合同内容的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。第九条法律适用与解释权9.1合同适用的法律：本合同及其补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同解释权归属：本合同及其补充协议的解释权归甲乙双方共同所有。第十条其他条款10.1双方约定的其他权利义务：甲乙双方在合同履行过程中，如有其他未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2其他条款的补充说明：本合同及其补充协议中，如有与法律法规相抵触之处，应以法律法规为准。第十一条合同的生效与终止日期11.1合同的生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的终止日期：合同终止条件成就之日，本合同即行终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：定制智能手机技术规格书详细说明定制智能手机的硬件配置、软件功能、外观设计等具体技术规格。附件2：质量保证书详细描述乙方对定制智能手机质量保证的承诺，包括保修期限、维修服务等内容。附件3：售后服务承诺函明确乙方提供的售后服务内容、响应时间及解决方式等。附件4：第三方介入协议具体规定第三方介入合同履行的条件、程序、责任限额等条款。附件5：保密协议详细界定甲乙双方及第三方在合同履行过程中的保密义务及保密期限。附件6：支付凭证记录甲方支付款项的凭证，包括支付时间、金额、方式等信息。附件7：交付凭证记录定制智能手机交付的时间、数量、方式等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付款项2.乙方未按约定时间交付定制智能手机3.乙方交付的定制智能手机质量不符合约定4.甲方未按约定使用第三方服务5.乙方未按约定提供技术支持或售后服务6.第三方未能按约定履行协助义务违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付款项，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%。2.乙方未按约定时间交付定制智能手机，乙