2024年度云计算平台研发与运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算平台研发与运营合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条合同范围及目标2.1云计算平台研发范围2.2云计算平台运营范围2.3项目目标与交付物第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条技术要求与标准4.1云计算平台技术规范4.2平台性能标准4.3数据安全与隐私保护第五条研发与交付5.1研发计划与进度5.2研发成果归属5.3交付方式与时间第六条运营服务与管理6.1运营服务内容6.2运维支持与响应时间6.3用户支持与培训第七条费用与支付7.1合同总价7.2支付条件与方式7.3发票开具与税务第八条违约责任8.1违约行为与后果8.2赔偿责任与限额第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密期限与例外第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用法律12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与取代13.3第三方受益人第十四条合同签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××科技有限公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××云计算有限公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.3合同术语定义：（1）云计算平台：指甲方根据乙方需求研发并运营的，提供计算、存储、网络等服务的平台。（2）研发：指甲方根据乙方需求进行的云计算平台的相关技术研究和开发工作。（3）运营：指甲方在合同期限内，对云计算平台进行日常运维、升级、故障处理等工作。第二条合同范围及目标2.1云计算平台研发范围：（1）根据乙方需求，研发云计算平台软件系统。（2）提供云计算平台的技术支持，包括故障处理、系统升级等。2.2云计算平台运营范围：（1）提供云计算平台的日常运维服务，确保平台稳定运行。（2）提供云计算平台的技术支持，包括故障处理、系统升级等。2.3项目目标与交付物：（1）项目目标：研发并运营云计算平台，满足乙方的业务需求。（2）交付物：云计算平台软件系统、技术文档、操作手册等。第三条合同期限3.1合同开始日期：2024年1月1日。3.2合同结束日期：2024年12月31日。第四条技术要求与标准4.1云计算平台技术规范：（1）符合国家相关法律法规和技术标准。（2）具备较高的稳定性、安全性和可扩展性。（3）支持多种编程语言和开发工具。4.2平台性能标准：（1）计算能力：满足乙方业务高峰期的计算需求。（2）存储能力：满足乙方业务数据存储需求。（3）网络能力：提供高速、稳定的网络连接。4.3数据安全与隐私保护：（1）采取加密、备份等技术措施，确保数据安全。（2）遵守国家隐私保护法律法规，保护用户隐私。第五条研发与交付5.1研发计划与进度：（1）甲方根据乙方需求，制定详细的研发计划。（2）甲方按照研发计划，定期向乙方汇报研发进度。5.2研发成果归属：（1）云计算平台软件系统及其相关技术成果归甲方所有。（2）乙方享有云计算平台的使用权，未经甲方同意，乙方不得将云计算平台转让给第三方。5.3交付方式与时间：（1）甲方将云计算平台软件系统及相关技术文档、操作手册等交付给乙方。（2）交付时间：按照研发进度，分阶段交付。第六条运营服务与管理6.1运营服务内容：（1）日常运维：确保云计算平台的稳定运行，对平台进行监控、故障处理、系统升级等。（2）技术支持：提供云计算平台的技术支持，包括故障处理、系统升级等。（3）用户支持与培训：为乙方用户提供技术支持、培训等服务。6.2运维支持与响应时间：（1）甲方设立专门的运维团队，负责云计算平台的日常运维工作。（2）对乙方提出的故障处理、技术支持等需求，甲方应在4小时内响应，并尽快解决。6.3用户支持与培训：（1）甲方为乙方用户提供电话、邮件、在线客服等多种方式的技术支持。（2）甲方为乙方用户提供云计算平台的操作培训，确保乙方用户能熟练使用云计算平台。第八条违约责任8.1违约行为与后果：（1）甲方未按约定时间完成研发、交付云计算平台软件系统及相关文档的，应按照逾期交付部分合同金额的千分之五向乙方支付违约金。（2）甲方未按约定提供运营服务、技术支持、用户支持等，导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。（3）乙方未按约定支付合同款项的，应按照逾期支付部分合同金额的千分之五向甲方支付违约金。8.2赔偿责任与限额：（1）甲方应承担的违约赔偿责任，不应超过甲方因违约行为所得利益的两倍。（2）乙方应承担的违约赔偿责任，不应超过乙方因违约行为所得利益的两倍。第九条争议解决9.1争议解决方式：（1）双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件：（1）合同变更应书面签署，并经双方协商一致。（2）合同变更内容应符合国家相关法律法规、政策要求。10.2合同终止条件：（1）双方协商一致，可以终止合同。（2）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可终止合同。（3）一方违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权终止合同。第十一条保密条款11.1保密信息范围：（1）双方在合同履行过程中产生的商业秘密、技术秘密、运营数据等。（2）双方在合同谈判、签署过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等。11.2保密期限与例外：（1）保密期限自合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。（2）法律法规、政策要求或双方另有约定的，从其规定或约定。（3）涉及国家安全、公共利益的保密信息，不受本保密条款的限制。第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：如本合同的任何条款与中华人民共和国的法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释，除该条款外，本合同的其余条款仍然有效。第十三条其他条款13.1通知与送达：（1）任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式进行。（2）通知或其他通信发送至对方指定的地址或联系方式。13.2合同的完整性与取代：（1）本合同构成双方之间关于本合同主题的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。（2）对本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方盖章或授权代表签字后生效。13.3第三方受益人：本合同任何条款的履行均不构成任何第三方对甲乙双方的任何义务或责任。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等，双方特此约定如下附加条款：第十四条第三方介入14.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的个体或组织。14.2第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，应遵守国家相关法律法规、政策要求，并承担相应的责任。14.3第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应服务，并确保服务质量和效果。第十五条第三方介入的协调与管理15.1甲乙双方应就第三方介入的事宜进行沟通与协调，确保第三方服务的顺利进行。15.2甲乙双方有权对第三方提供的服务进行监督与评价，并要求第三方及时整改。15.3甲乙双方应就第三方服务过程中出现的问题及时沟通，共同寻求解决方案。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任限额的确定：第三方对甲乙双方的责任限额，应根据第三方介入的具体事项、服务范围、合同金额等因素确定。16.2第三方责任限额的约定：甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，并在第三方服务协议中进行约定。16.3第三方责任限额的调整：甲乙双方可根据第三方服务实际情况，协商调整责任限额。第十七条第三方违约处理17.1第三方违约行为与后果：第三方未按约定提供服务，或服务不符合约定的，应承担违约责任。17.2第三方违约赔偿责任：第三方应向甲乙双方支付违约金，违约金的计算方式按照合同约定执行。17.3第三方违约处理程序：甲乙双方发现第三方违约行为，应及时通知第三方，并要求第三方在规定时间内整改。第十八条第三方权益保护18.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自披露第三方提供的技术秘密、商业秘密等。18.2第三方权益受损的处理：如甲乙双方侵犯第三方权益，第三方有权要求甲乙双方承担相应的法律责任。第十九条第三方退出19.2第三方退出的程序：第三方应提前通知甲乙双方，并与甲乙双方协商确定退出后的相关事宜。第二十条第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。20.2第三方对甲方、乙方的义务和责任，不构成第三方对甲方、乙方之外的第三方的义务和责任。第二十一条合同的继续履行本合同及其附件的继续履行，不因第三方的介入而受到影响，甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的权利和义务。第二十二条争议解决如本合同及其附件的履行过程中出现争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第二十三其他条款本合同及其附件的修改、补充均须以书面形式作出，并经甲乙双方盖章或授权代表签字后生效。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算平台研发范围详细说明本附件详细描述了云计算平台的研发范围，包括但不限于软件系统的功能模块、性能指标、技术规范等。附件二：云计算平台运营范围详细说明本附件详细描述了云计算平台的运营范围，包括但不限于日常运维服务的内容、技术支持的范围、用户支持与培训的具体要求等。附件三：技术规范与性能标准详细说明本附件详细描述了云计算平台的技术规范和性能标准，包括但不限于硬件配置、软件性能、数据安全等方面的要求。附件四：研发计划与进度表本附件详细列出了云计算平台的研发计划和进度表，包括但不限于各阶段的开始时间、结束时间、研发任务等。附件五：运营服务协议本附件详细描述了甲方提供给乙方的运营服务内容、服务质量保证、运维响应时间等要求。附件六：用户支持与培训方案本附件详细描述了甲方提供给乙方的用户支持与培训方案，包括但不限于支持方式、培训内容、培训时间等。附件七：费用支付详情表本附件详细列出了合同价款、支付条件、支付方式等费用支付详情。附件八：保密协议本附件详细描述了甲乙双方及第三方之间的保密信息范围、保密期限、保密义务等。附件九：违约行为及责任认定详细说明本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。附件十：争议解决方式详细说明本附件详细描述了甲乙双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间完成研发、交付云计算平台软件系统及相关文档。2.甲方未按约定提供运营服务、技术支持、用户支持等。3.乙方未按约定支付合同款项。4.第三方未按约定提供服务，或服务不符合约定。