2024年度宾馆网络服务合同：网络接入与信息服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度宾馆网络服务合同：网络接入与信息服务协议本合同目录一览1.网络接入服务1.1服务内容1.2服务地点1.3服务时间1.4网络速度与稳定性2.信息服务协议2.1信息内容提供2.2信息更新与维护2.3信息安全保障2.4违约责任3.服务费用与支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整3.4欠费处理4.服务期限与续约4.1服务期限4.2续约条件4.3终止与解除合同4.4违约责任5.技术支持与维护5.1技术支持5.2维护责任5.3故障处理5.4技术升级6.合同的生效与终止6.1合同生效条件6.2合同终止条件6.3合同解除原因6.4合同终止后的处理7.违约责任与争议解决7.1违约行为7.2违约责任7.3争议解决方式7.4法律适用8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果8.4法律责任9.合同的修改与补充9.1修改条件9.2补充内容9.3修改与补充的生效9.4通知义务10.权利与义务的转让10.1权利转让10.2义务转让10.3转让条件10.4转让通知11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力责任的免除11.4不可抗力后的处理12.合同的解释与适用12.1合同解释权12.2适用法律12.3争议解决方式12.4其他13.附则13.1名词解释13.2合同附件13.3合同效力13.4合同的签署与备案14.签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3盖章14.4签字盖章日期第一部分：合同如下：1.网络接入服务1.1服务内容（1）甲方提供乙方宾馆客房内的网络接入服务，包括有线和无线网络接入。（2）网络接入服务涵盖乙方宾馆所有客房及公共区域。（3）甲方确保网络接入服务的稳定性和安全性，满足乙方正常业务需求。1.2服务地点（1）甲方网络接入服务覆盖乙方宾馆所有地点，包括客房、大堂、会议室等公共区域。（2）网络接入服务应覆盖乙方指定的室外区域，如有特殊需求，需双方协商确定。1.3服务时间（1）网络接入服务时间为24小时不间断服务，确保乙方随时可用。（2）如遇网络设备维护或升级，甲方应提前通知乙方，并尽量减少对乙方业务的影响。1.4网络速度与稳定性（1）甲方承诺网络接入速度不低于标称的最低速度，确保乙方正常业务运行。（2）甲方应保证网络的稳定性，网络丢包率不超过1%，故障响应时间不超过30分钟。2.信息服务协议2.1信息内容提供（1）甲方为乙方提供丰富的信息内容，包括但不限于新闻、天气预报、旅游信息等。（2）甲方应定期更新信息内容，确保信息的准确性和时效性。2.2信息更新与维护（1）甲方负责信息内容的更新与维护，确保信息平台正常运行。（2）甲方应及时处理乙方反馈的信息问题，提高乙方用户体验。2.3信息安全保障（1）甲方应采取必要的安全措施，保护乙方个人信息和商业秘密的安全。（2）甲方应对网络接入服务进行安全监控，发现安全漏洞及时修复。2.4违约责任（1）如甲方未按约定提供信息服务，乙方有权要求甲方及时整改，并按约定承担违约责任。（2）如甲方因故意或过失导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。3.服务费用与支付方式3.1服务费用（1）乙方应按约定的价格支付甲方提供的网络接入与信息服务费用。（2）服务费用包括网络接入费、信息服务费、技术支持费等，具体费用明细见附件。3.2支付方式（1）乙方可通过银行转账、等便捷方式支付服务费用。（2）乙方应在合同约定的期限内支付服务费用，逾期未付的，甲方有权暂停提供服务。3.3费用调整（1）如市场行情发生变化，甲方有权调整服务费用，但应提前通知乙方。（2）甲方调整服务费用时，应遵循公平、合理的原则，确保乙方利益不受损害。3.4欠费处理（1）乙方欠费的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清欠款。（2）甲方收回暂停服务后，乙方继续使用网络接入与信息服务的，应补缴暂停期间的相关费用。4.服务期限与续约4.1服务期限（1）本合同自签字盖章之日起生效，有效期为2024年全年。（2）合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。4.2续约条件（1）甲方应在合同期满前一个月向乙方发送续约通知。（2）乙方应在接到续约通知后七个工作日内回复甲方，同意续约的，双方签订新的合同。4.3终止与解除合同（1）在合同有效期内，如一方违反合同规定，另一方有权解除合同。（2）合同终止或解除后，乙方应按照甲方要求迁出网络接入服务，并支付相关费用。4.4违约责任（1）如甲方未按约定提供服务，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。（2）如乙方未按约定支付服务费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。5.技术支持与维护5.1技术支持（1）甲方提供网络接入与信息服务的技术支持，包括但不限于网络设备调试、故障排查等。（2）甲方应在接到乙方技术支持请求后4小时内响应，并尽快解决乙方问题。5.2维护责任（1）甲方负责网络接入与信息服务的日常维护，确保服务稳定运行。（2）甲方应定期对网络设备进行巡检、升级和优化，提高服务品质。5.3故障处理（1）如发生网络故障，甲方应立即进行排查8.故障处理（1）如发生网络故障，甲方应立即进行排查，并在4小时内恢复故障。（2）如无法在4小时内恢复故障，甲方应通知乙方，并尽快提供临时解决方案。9.技术升级（1）甲方应根据技术发展需要，定期对网络设备进行升级。（2）甲方在进行技术升级前，应通知乙方，并尽量减少对乙方业务的影响。10.合同的生效与终止10.1合同生效条件（1）本合同自签字盖章之日起生效。（2）合同生效后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的义务。10.2合同终止条件（1）合同期满，双方无异议的，本合同自然终止。（2）一方违反合同规定，另一方有权解除合同。10.3合同解除原因（1）双方协商一致，可以解除合同。（2）一方发生重大违约行为，对方有权解除合同。10.4合同终止后的处理（1）合同终止后，乙方应按照甲方要求迁出网络接入服务，并支付相关费用。（2）合同终止后，双方应对保密信息进行清理，消除双方之间的权利义务关系。11.违约责任与争议解决11.1违约行为（1）甲方未按约定提供服务的，应承担违约责任。（2）乙方未按约定支付费用的，应承担违约责任。11.2违约责任（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。（2）违约方还需赔偿守约方因违约所造成的直接损失。11.3争议解决方式（1）双方发生争议的，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.保密条款12.1保密内容（1）双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等。（2）合同签订过程中的谈判内容、方案等。12.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或解除后三年。12.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的赔偿责任。12.4法律责任违反保密义务的一方应承担泄露造成的直接损失赔偿责任。13.合同的修改与补充13.1修改条件如双方同意对合同进行修改或补充，可签订书面修改协议。13.2补充内容修改协议应明确修改或补充的内容，并与原合同具有同等法律效力。13.3修改与补充的生效双方签字盖章后，修改协议即刻生效。13.4通知义务任何一方对合同内容作出修改或补充的，应及时通知对方。14.权利与义务的转让14.1权利转让如一方欲将合同项下的权利转让给第三方，应取得另一方的书面同意。14.2义务转让如一方欲将合同项下的义务转让给第三方，应取得另一方的书面同意。14.3转让条件权利义务的转让应遵守相关法律法规，并不得损害另一方的合法权益。14.4转让通知转让权利义务的一方应书面通知另一方，并由双方确认转让的有效性。15.不可抗力15.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，使一方无法履行合同的情形。15.2不可抗力后果因不可抗力事件导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明。15.3不可抗力责任的免除遭受不可抗力事件的一方免除非因自身原因导致合同无法履行的责任。15.4不可抗力后的处理遭受不可抗力事件的一方应尽快采取措施，减少损失，并通知对方。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方直接或间接参与并提供服务或商品的行为。2.第三方责任2.1第三方介入的附加说明（1）如合同履行需要第三方提供服务或商品，甲方应提前通知乙方。（2）甲方与第三方签订的补充协议，不影响本合同的履行和甲乙双方的权利义务。2.2第三方提供的服务或商品（1）第三方提供的服务或商品应符合本合同的约定和标准。（2）如第三方提供的服务或商品不符合约定，甲方应承担责任，并赔偿乙方损失。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定（1）甲方与第三方签订的合同中，应明确第三方的责任限额。（2）责任限额应根据第三方提供的服务或商品的性质、风险等因素确定。3.2第三方责任限额的调整（1）如第三方提供的服务或商品发生变化，甲方应及时调整责任限额。（2）甲方调整责任限额时，应通知乙方，并取得乙方书面同意。4.第三方违约处理4.1第三方违约行为（1）第三方未按约定提供服务或商品的，构成违约。（2）第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。4.2第三方违约责任（1）第三方应按甲方与第三方签订的合同约定承担违约责任。（2）如第三方违约导致甲方或乙方损失，甲方应赔偿乙方损失。5.第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的权利义务（1）第三方提供的服务或商品，不影响甲乙双方的权利义务。（2）甲乙双方不因第三方介入而免除履行合同的责任。5.2第三方与甲乙方的争议解决（1）第三方与甲方或乙方发生争议的，双方可先协商解决。（2）协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.第三方介入的书面同意6.1第三方介入的书面同意（1）甲方与第三方签订补充协议时，应取得乙方书面同意。（2）乙方书面同意第三方介入的，本合同其他条款对第三方具有约束力。7.第三方信息的披露7.1第三方信息的披露（1）甲方与第三方签订合同时，应确保第三方了解本合同的内容。（2）第三方同意本合同的，视为同意甲乙双方的保密义务。8.第三方介入的修改与补充8.1修改与补充的生效（1）如甲方与第三方签订的补充协议涉及本合同的修改或补充，需乙方书面同意。（2）补充协议经乙方书面同意后，与本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的通知义务9.1第三方介入的通知义务（1）甲方与第三方签订补充协议的，应及时通知乙方。（2）乙方对第三方介入有异议的，应在收到通知后七个工作日内提出。10.权利与义务的转让10.1权利与义务的转让（1）如第三方欲将合同项下的权利或义务转让给第三方，应取得甲乙双方的书面同意。（2）转让权利或义务的第三方应继续履行原合同项下的责任。11.第三方介入的终止与解除11.1第三方介入的终止与解除（1）合同履行完毕，第三方介入自动终止。（2）如第三方严重违约，甲方有权解除与第三方的合同，并通知乙方。12.第三方介入的违约责任与争议解决12.1第三方违约责任与争议解决（1）第三方未按约定提供服务或商品的，应承担违约责任。（2）第三方与甲方或乙方发生争议的，按照本合同争议解决方式处理。13.第三方介入的法律适用与管辖13.1法律适用与管辖（1）第三方介入的合同适用中华人民共和国法律。（2）双方因第三方介入发生的争议，提交合同签订地人民法院管辖。14.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务费用明细表2.网络接入设备清单3.信息安全措施方案4.技术支持与维护协议5.合同履行计划表6.信息内容更新计划7.第三方服务协议8.权利与义务转让协议9.保密协议10.合同解除与终止协议11.争议解决方式确认书12.技术升级计划13.网络接入服务测试报告14.信息安全风险评估报告说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为（1）未按约定提供网络接入服务。（2）未按时支付服务费用。（3）未按约定提供技术支持与维护。（4）未及时更新信息内容。2.乙方违约行为（1）未按约定支付服务费用。（2）未按约定使用网络接入服务。（3）未按约定提供信息内容。（4）未按约定履行保密义务。3.违约责任认定标准（1）违约行为