2024年度教育信息化建设与运维合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度教育信息化建设与运维合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条项目内容2.1教育信息化建设的具体内容2.2运维服务的具体内容第三条项目周期3.1项目启动日期3.2项目预计完成日期第四条项目预算4.1项目总预算4.2预算分配第五条服务标准与质量要求5.1信息化建设的技术标准5.2运维服务的响应时间要求第六条合同价格与支付方式6.1合同价格6.2支付方式及支付时间表第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点及机构第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理事项第十二条法律适用及争议解决12.1合同适用的法律法规12.2争议解决的方式和地点第十三条其他约定13.1甲方对乙方的技术支持和培训13.2乙方对甲方的技术咨询和服务第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××教育局1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××科技有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条项目内容2.1教育信息化建设的具体内容（1）项目名称：2024年度教育信息化建设（2）项目内容：教学管理系统、学生信息管理系统、校园安全监控系统等信息化建设2.2运维服务的具体内容（1）信息系统运维：确保信息系统正常运行，提供724小时技术支持（2）硬件设备运维：定期检查硬件设备，确保硬件设备正常运行（3）网络安全运维：提供网络安全防护，确保网络信息安全第三条项目周期3.1项目启动日期：2024年1月1日3.2项目预计完成日期：2024年12月31日第四条项目预算4.1项目总预算：人民币万元4.2预算分配（1）信息化建设费用：人民币万元（2）运维服务费用：人民币万元第五条服务标准与质量要求5.1信息化建设的技术标准（1）系统稳定性：系统运行稳定，故障率低于1%（2）数据准确性：数据传输准确，数据丢失率低于0.1%（3）用户体验：界面友好，操作简便，满足用户需求5.2运维服务的响应时间要求（1）信息系统运维：4小时内响应并解决问题（2）硬件设备运维：24小时内响应并解决问题（3）网络安全运维：1小时内响应并解决问题第六条合同价格与支付方式6.1合同价格：人民币万元6.2支付方式及支付时间表（1）支付方式：银行转账（2）支付时间表：合同签订后7个工作日内支付50%预付款，项目验收合格后支付剩余50%尾款第七条违约责任7.1甲方违约责任（1）甲方未按照约定时间支付预付款或尾款，乙方有权暂停项目进度，甲方需支付违约金，违约金为合同金额的1%（2）甲方未按照约定提供必要的技术支持和配合，导致项目无法正常进行，甲方需支付违约金，违约金为合同金额的2%7.2乙方违约责任（1）乙方未按照约定时间完成项目，需支付违约金，违约金为合同金额的1%（2）乙方提供的服务未达到约定的技术标准和服务质量要求，乙方需支付违约金，违约金为合同金额的2%第八条争议解决8.1争议解决方式：双方通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点及机构：仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第九条保密条款9.1保密内容：合同履行过程中双方接触到的商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.2保密期限：自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件：合同履行过程中，因不可抗力或双方协商一致，可以变更合同。10.2合同解除条件：合同履行过程中，因不可抗力或一方严重违约，可以解除合同。第十一条合同的终止11.1合同终止条件：合同履行完毕，或双方协商一致终止合同。11.2合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应按照甲方要求，完成项目的交接工作，确保系统正常运行。第十二条法律适用及争议解决12.1合同适用的法律法规：本合同适用中华人民共和国法律法规。12.2争议解决的方式和地点：如第八条所述。第十三条其他约定13.1甲方对乙方的技术支持和培训（1）乙方应在项目实施期间，为甲方提供必要的技术支持和培训，确保甲方人员能够熟练操作和使用系统。（2）培训地点在甲方所在地，培训时间双方协商确定。13.2乙方对甲方的技术咨询和服务（1）乙方应在合同有效期内，为甲方提供免费的技术咨询服务。（2）甲方在合同有效期内遇到技术问题，乙方应在24小时内响应并提供解决方案。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署日期：××年××月××日。14.2合同生效日期：自合同签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件（1）甲方或乙方认为第三方的专业技能或服务能更好地实现合同目的。（2）甲方或乙方与第三方达成一致，并经双方协商一致同意。2.2第三方介入的方式（1）第三方作为甲方或乙方的合作伙伴，参与合同的履行。（2）第三方作为独立承包商，接受甲方或乙方的委托，完成特定的工作任务。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业服务，并确保服务质量符合本合同的要求。3.2第三方应遵守国家法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益。3.3第三方应对其提供的服务过程中获取的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等敏感信息予以保密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方披露。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方或乙方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。4.2第三方应直接向甲方或乙方负责，甲方或乙方应直接向第三方支付服务费用。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供的服务过程中因过失造成的损失承担赔偿责任，但赔偿金额不超过甲方支付给第三方的服务费用。5.2第三方应对其提供的服务过程中因故意行为造成的损失承担无限连带责任。第六条第三方介入的协调与管理6.1甲方或乙方应负责协调第三方的工作，确保第三方的工作顺利进行。6.2甲方或乙方应对第三方的行为进行监督和管理，确保第三方的工作符合本合同的要求。第七条第三方退出7.2第三方退出项目后，甲方或乙方有权要求第三方在一定期限内完成交接工作，确保项目的顺利进行。第八条第三方引起的争议解决8.1如第三方与甲方或乙方之间发生争议，双方应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方引起的法律后果9.1第三方的行为如导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的法律责任。9.2第三方的行为如导致甲方或乙方违反本合同的约定，甲方或乙方不承担由此产生的法律责任。第十条第三方信息的披露10.1甲方或乙方有权要求第三方提供其真实身份信息、资质证明等相关文件。10.2甲方或乙方有权在任何时候要求第三方披露与合同履行相关的全部信息。第十一条第三方介入的合同变更11.1如甲方或乙方同意第三方介入，双方应签订补充协议，明确第三方的权利义务。11.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条第三方引起的额外费用12.1如第三方介入导致合同履行发生额外费用，甲方或乙方有权要求第三方承担。12.2甲方或乙方有权根据实际情况调整合同价格。第十三条第三方与合同的终止13.1第三方介入的合同终止，不影响本合同的效力。13.2本合同终止后，第三方与甲方或乙方之间的合同关系同时终止。第十四条第三方引起的其他事项14.1甲方或乙方有权在任何时候要求第三方提供其服务过程中的工作日志、报告等相关文件。14.2甲方或乙方有权对第三方提供的服务进行评估，并要求第三方根据评估结果进行改进。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：教育信息化建设方案详细描述附件二：运维服务详细描述附件三：项目预算明细表附件四：技术标准和要求详细描述附件五：服务级别协议（SLA）附件六：保密协议附件七：知识产权归属和使用协议附件八：合同价格明细表附件九：支付时间表附件十：违约金计算公式附件十一：争议解决方式详细描述附件十二：合同变更和解除的条件详细描述附件十三：项目交接程序和标准附件十四：第三方介入详细描述和同意书附件十五：项目进度计划和里程碑附件十六：验收标准和方法详细描述附件十七：培训计划和课程大纲附件十八：技术支持和服务承诺详细描述说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付预付款或尾款。2.甲方未按约定提供必要的技术支持和配合。3.乙方未按约定时间完成项目。4.乙方提供的服务未达到约定的技术标准和服务质量要求。5.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等敏感信息。6.乙方未按约定提供技术咨询和服务。7.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定。8.第三方未按约定时间完成特定工作任务。9.第三方泄露甲方或乙方相关信息。违约责任认定标准：1.违约金计算：根据附件十中的违约金计算公式，