2024年度物流服务保证合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物流服务保证合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条物流服务内容2.1乙方提供的物流服务范围2.2服务内容包括但不限于：运输、仓储、装卸、配送等第三条服务质量保证3.1乙方应保证服务质量符合双方约定的标准3.2乙方应保证货物运输安全、及时、准确、完整3.3乙方应提供7x24小时客户服务支持第四条服务费用4.1双方按照约定的费率计算服务费用4.2乙方应在提供服务前向甲方提交服务费用明细4.3甲方应在收到服务费用明细后5个工作日内支付乙方服务费用第五条服务期限5.1本合同服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2双方如需延长服务期限，应提前30天书面通知对方并协商一致第六条违约责任6.1若乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方承担违约责任6.2若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任第七条保密条款7.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露第八条争议解决8.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同的变更和解除9.1双方同意，本合同的变更或解除应书面签署，经双方确认后生效第十条法律适用及合同效力10.1本合同适用中华人民共和国法律10.2本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力第十一条合同附件11.1双方确认，本合同附件为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力第十二条其他约定12.1双方就本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第十三条合同解除或终止后的权利义务13.1合同解除或终止后，乙方应按照双方约定处理未结事宜13.2合同解除或终止后，乙方不得侵犯甲方商业秘密和知识产权第十四条双方联系方式14.1甲方联系方式：14.2乙方联系方式：第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：某某科技有限公司，地址：省市区路号。1.2乙方名称：某某物流有限公司，地址：省市区路号。第二条物流服务内容（1）国内货物运输服务；（2）国际货物运输服务；（3）仓储服务；（4）装卸服务；（5）配送服务；（6）其他与物流相关的辅助服务。2.2服务内容具体包括但不限于：（1）甲方货物从出发地至目的地之间的运输；（2）甲方货物在仓库的存储、装卸、打包、分拣等服务；（3）甲方货物到达目的地后的配送服务；（4）甲方货物在运输过程中的跟踪、查询、保险等服务；（5）乙方提供专业的物流解决方案，协助甲方优化物流成本。第三条服务质量保证3.1乙方应保证服务质量符合双方约定的标准，包括但不限于运输时效、货物安全、服务质量等。3.2乙方应保证货物运输安全、及时、准确、完整，如因乙方原因导致货物损失、损坏或延误，乙方应承担相应的赔偿责任。3.3乙方应提供7x24小时客户服务支持，解答甲方提出的疑问和问题，确保甲方物流需求的及时响应和处理。第四条服务费用4.1双方按照约定的费率计算服务费用，具体费率见附件。4.2乙方应在提供服务前向甲方提交服务费用明细，包括但不限于运输费用、仓储费用、装卸费用等。4.3甲方应在收到服务费用明细后5个工作日内支付乙方服务费用，逾期未支付的，应按照逾期天数支付滞纳金。第五条服务期限5.1本合同服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2双方如需延长服务期限，应提前30天书面通知对方并协商一致。第六条违约责任6.1若乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.2若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第七条保密条款7.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。7.2双方的商业秘密和机密信息（包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等）在合同有效期内和解除合同后仍应予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。7.3若一方违反保密义务，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1双方同意，本合同的变更或解除应书面签署，经双方确认后生效。9.2书面协议应明确变更或解除的内容、范围、生效时间等。9.3合同的变更或解除不影响双方在合同有效期内产生的权利和义务。第十条法律适用及合同效力10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。10.3本合同未尽事宜，应符合国家相关法律法规的规定。第十一条合同附件11.1双方确认，本合同附件为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。11.2附件包括但不限于服务费用明细、服务范围、服务标准等。第十二条其他约定12.1双方就本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2补充协议应书面签署，经双方确认后生效。第十三条合同解除或终止后的权利义务13.1合同解除或终止后，乙方应按照双方约定处理未结事宜。13.2合同解除或终止后，乙方不得侵犯甲方商业秘密和知识产权。13.3合同解除或终止后，乙方应按照甲方要求归还相关资料和证件。第十四条双方联系方式14.1甲方联系方式：电话：X联系人：X14.2乙方联系方式：电话：X联系人：X第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同物流服务过程中的所有个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方介入时，应严格遵守国家相关法律法规，以及本合同的约定。1.3第三方在提供服务过程中，若违反法律法规或本合同约定，导致甲方损失的，第三方应承担相应责任。第二条第三方介入的具体情形（1）货物运输过程中，所需使用的运输工具的提供方；（2）货物仓储、装卸、配送等服务所需设施和设备的提供方；（3）货物运输、保险、跟踪等服务所需的信息技术支持方；（4）其他与货物运输、仓储、配送等相关的服务提供方。第三条第三方选择及通知3.1乙方在选择第三方时，应充分考虑其业务能力、信誉及服务质量。3.2乙方应在第三方介入前，将第三方相关信息通知甲方，包括但不限于第三方名称、联系方式、服务内容等。3.3甲方对第三方有异议的，有权要求乙方更换第三方。第四条第三方责任限额4.1第三方介入本合同所述服务过程中，若发生损失、损害等责任问题，由乙方承担主要责任。4.2乙方在承担责任后，可根据实际情况向第三方追偿。4.3第三方对甲方直接造成损失的，甲方有权要求第三方承担责任。4.4第三方承担的责任限额，由乙方与第三方协商确定，并告知甲方。第五条第三方权利义务5.1第三方应按照本合同约定提供服务，并保证服务质量。5.2第三方应遵守国家相关法律法规，不得侵犯甲方、乙方的合法权益。5.3第三方应接受甲方、乙方的监督和管理，确保服务过程的顺利进行。第六条第三方违约处理6.1第三方未能按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任。6.2乙方在承担违约责任后，有权向第三方追偿。第七条第三方与甲乙方的沟通协作7.1第三方在提供服务过程中，与甲乙方的沟通协作至关重要，确保货物运输、仓储、配送等环节的顺利进行。7.2第三方应主动与甲乙方沟通，及时反馈服务过程中出现的问题，共同协商解决。7.3甲乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。第八条第三方介入的终止（1）第三方严重违反本合同约定，影响货物运输、仓储、配送等服务；（2）第三方未能按照约定提供服务，导致货物损失、损害等；（3）第三方破产、停业、丧失服务能力等。8.2乙方终止第三方介入后，应立即通知甲方，并协商解决后续事宜。第九条第三方介入的变更9.1乙方如需变更第三方，应提前书面通知甲方，并说明变更原因及第三方相关信息。9.2甲方对乙方提出的第三方变更方案有异议的，有权要求乙方重新选择第三方。第十条第三方介入的合同补充协议10.1双方因第三方介入产生的额外费用、责任等问题，可另行签订补充协议。10.2补充协议应明确双方的权利、义务及责任划分。本部分修正条款自双方签字盖章之日起生效，与原合同具有同等法律效力。如本部分修正条款与原合同冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物流服务范围及标准详细描述乙方应提供的物流服务范围，包括但不限于运输、仓储、装卸、配送等服务内容，以及各项服务的具体标准和要求。附件二：服务费用明细列出乙方提供服务的详细费用明细，包括运输费用、仓储费用、装卸费用等，以及费用的计算方式和支付方式。附件三：第三方服务提供方信息提供第三方服务提供方的详细信息，包括但不限于名称、联系方式、服务内容等，以及第三方服务提供方的选择标准和评估方式。附件四：货物运输保险条款详细描述货物运输保险的保险范围、保险费用、理赔流程等条款。附件五：服务质量评估标准列出评估乙方服务质量的具体标准和方法，以及服务质量评估的结果处理方式。附件六：违约行为及责任认定详细描述合作中所有涉及到的违约行为，以及违约的责任认定标准和处理方式。附件七：争议解决方式列出解决合同争议的方式，包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等，以及选择的具体流程和方法。附件八：合同的变更和解除详细描述合同变更和解除的条件、程序、通知方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定。示例：乙方未能在约定的时间内完成货物运输，导致甲方损失。2.乙方未能按照约定时间支付服务费用。示例：乙方未能在货物运输完成后5个工作日内支付甲方服务费用。3.乙方违反保密义务。示例：乙方未经甲方同意，向第三方披露了甲方的商业秘密。4.第三方未能按照约定提供服务或服