2024年度人力资源外包服务合同协议书模板

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2024年度人力资源外包服务合同协议书模板本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方人力资源外包服务需求定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和期限2.3服务地点和方式第三条人员配置与管理3.1乙方应配置的人员数量和资质3.2乙方人员的管理和培训3.3乙方人员的劳动报酬和福利第四条服务质量与考核4.1乙方服务质量标准4.2考核指标和考核周期4.3考核结果的应用第五条费用与支付5.1服务费用计算方式5.2费用支付方式和时间5.3费用调整机制第六条保密条款6.1双方应保守的保密信息6.2保密信息的范围和期限6.3保密信息泄露的责任追究第七条违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的具体承担方式第八条争议解决8.1双方发生的争议解决方式8.2诉讼或仲裁的地点和机构第九条合同的生效、变更和终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的终止条件和后果第十条其他条款10.1双方认为需要约定的其他事项10.2附加条款的效力第十一条合同的附件11.1附件清单11.2附件的效力第十二条合同的签字盖章12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章第十三条合同的生效日期13.1合同生效日期第十四条合同的修订历史14.1合同修订记录第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3甲方人力资源外包服务需求定义：本合同项下甲方将部分非核心的人力资源管理工作委托给乙方，具体包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等服务。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容：根据甲方的需求，乙方提供相应的人力资源外包服务，包括招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等服务。2.2服务范围和期限：乙方服务的范围包括但不限于甲方的非核心人力资源管理工作，服务期限自2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服务地点和方式：乙方根据甲方的需求提供服务，服务地点为甲方指定的地点，服务方式可以是现场服务或远程服务。第三条人员配置与管理3.1乙方应配置的人员数量和资质：乙方根据甲方的需求配置足够数量的服务人员，确保服务人员的资质符合甲方要求。3.2乙方人员的管理和培训：乙方负责对服务人员进行管理和培训，确保服务人员能够满足甲方的需求。3.3乙方人员的劳动报酬和福利：乙方向服务人员支付劳动报酬和提供福利，具体标准和方式由双方协商确定。第四条服务质量与考核4.1乙方服务质量标准：乙方应按照甲方的需求提供高质量的服务，确保服务满足甲方的要求和标准。4.2考核指标和考核周期：甲方根据乙方提供的服务情况，设定相应的考核指标和考核周期，对乙方服务质量进行考核。4.3考核结果的应用：甲方根据考核结果对乙方进行评价和反馈，乙方根据甲方的反馈进行改进和优化。第五条费用与支付5.1服务费用计算方式：服务费用根据乙方提供的服务内容和数量，按照双方协商确定的方式进行计算。5.2费用支付方式和时间：甲方按照双方协商确定的方式和时间向乙方支付服务费用。5.3费用调整机制：双方可以根据服务情况进行费用调整，具体调整方式和机制由双方协商确定。第六条保密条款6.1双方应保守的保密信息：双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、内部信息等。6.2保密信息的范围和期限：保密信息范围包括甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、内部信息等，保密期限自合同签订之日起至合同终止之日起五年。6.3保密信息泄露的责任追究：如果一方泄露了对方的保密信息，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1双方违约的情形：双方应严格按照合同的约定履行各自的义务，如一方未能履行合同义务或履行不符合约定，即视为违约。7.2违约责任的具体承担方式：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等，具体承担方式由双方协商确定。第八条争议解决8.1双方发生的争议解决方式：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。如果协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼或仲裁的地点和机构：诉讼或仲裁地点为乙方所在地人民法院，双方应遵守该地点的法律法规和相关仲裁规则。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更程序：任何一方要求变更合同内容时，应提前三十日以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。9.3合同的终止条件和后果：本合同履行期限届满或者双方协商一致可以提前终止。合同终止后，乙方应按照甲方的要求完成相关交接工作，并按照双方协商确定的方式处理合同终止后的相关事宜。第十条其他条款10.1双方认为需要约定的其他事项：双方可以在合同附件中约定其他事项，附件与合同具有同等法律效力。10.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等法律效力，双方应严格遵守附加条款的约定。第十一条合同的附件11.1附件清单：附件清单应列明附件的名称、份数、编号等详细信息。11.2附件的效力：附件是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十二条合同的签字盖章12.1甲方签字盖章：甲方授权代表签字并加盖公章，以证明甲方对合同的认可和承诺。12.2乙方签字盖章：乙方授权代表签字并加盖公章，以证明乙方对合同的认可和承诺。第十三条合同的生效日期13.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同的修订历史（1）2024年1月1日，双方签订初始合同；（2）2024年6月1日，双方签订合同修正案，对服务范围和费用支付方式进行调整。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入的相关事项进行补充约定。第一条第三方概念界定1.1第三方：本合同所述第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、咨询机构等，以及本合同履行过程中涉及到的其他第三方主体。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于甲乙双方根据合同约定或经双方同意，需要第三方提供专业服务、评估、审计、咨询等情况。第三条第三方责任3.1第三方责任：第三方应按照合同约定或甲乙双方同意的范围内，履行其职责，并对其提供的服务或报告的真实性、准确性和合法性负责。第四条第三方选择与委托4.1第三方选择：甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。4.2委托协议：甲乙双方与第三方签订委托协议，明确双方的权利义务和第三方的职责范围。第五条第三方费用5.1第三方费用：第三方所需的费用由甲乙双方协商确定，并按照双方约定的方式支付。第六条第三方工作成果的交付与验收6.1第三方工作成果：第三方应按照合同约定或甲乙双方同意的期限和质量要求，完成工作并交付成果。6.2验收程序：甲乙双方应按照约定的程序对第三方的工作成果进行验收，并对验收结果达成一致意见。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额：除非第三方存在故意或重大过失，第三方对甲乙双方的责任限额应不超过甲乙双方支付给第三方的费用总额。第八条第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲方：第三方应视为甲方的合作伙伴，但第三方不取代甲方的权利和义务。8.2第三方与乙方：第三方应视为乙方的合作伙伴，但第三方不取代乙方的权利和义务。第九条第三方违约处理9.1第三方违约：如第三方未能按照合同约定或甲乙双方同意的范围内履行其职责，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第十条第三方侵权行为10.1第三方侵权：如第三方在履行其职责过程中侵犯甲乙双方的合法权益，甲乙双方有权要求第三方承担侵权责任。第十一条第三方退出11.1第三方退出：如第三方因故无法继续履行其职责，甲乙双方应共同协商确定替代方案或重新选择第三方。第十二条第三方保密义务12.1第三方保密义务：第三方应对在履行其职责过程中获取的甲乙双方的保密信息承担保密义务，不得泄露给任何第三方。第十三条第三方介入的变更13.1第三方介入的变更：如甲乙双方同意变更第三方的介入范围或内容，应签订书面变更协议，并明确变更后的权利义务。第十四条第三方介入的终止14.1第三方介入的终止：本合同履行完毕或甲乙双方另有约定时，第三方介入即终止。本部分是对原合同的补充约定，旨在明确第三方介入的相关事项，确保甲乙双方与第三方之间的权益得到合理保障。双方应严格按照本部分的约定履行各自的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：人力资源外包服务详细需求说明书附件2：服务人员配置表附件3：培训计划和课程大纲附件4：薪酬福利方案附件5：员工关系处理指南附件6：服务质量考核标准附件7：保密协议附件8：第三方服务供应商评估报告附件9：合同履行期间的相关法律文件附件10：其他甲乙双方认为需要附加的文件附件的详细要求和说明：附件1：人力资源外包服务详细需求说明书该附件应详细描述甲方的人力资源管理需求，包括招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等方面的具体要求。附件2：服务人员配置表该附件应列出乙方应配置的人员数量、岗位、职责等详细信息，以确保乙方人员能够满足甲方的需求。附件3：培训计划和课程大纲该附件应详细描述乙方为甲方员工提供的培训计划和课程大纲，以确保甲方员工能够获得必要的培训和技能提升。附件4：薪酬福利方案该附件应详细描述乙方向服务人员支付的薪酬福利方案，包括工资、奖金、社会保险、福利待遇等。附件5：员工关系处理指南该附件应提供乙方处理员工关系的相关指南，包括员工沟通、冲突解决、员工投诉处理等方面的内容。附件6：服务质量考核标准该附件应详细描述甲方对乙方服务质量的考核标准，包括考核指标、考核周期、考核结果的应用等。附件7：保密协议该附件是甲乙双方签订的保密协议，约定双方在合同执行过程中应保守的保密信息，包括商业秘密、技术秘密、内部信息等。附件8：第三方服务供应商评估报告该附件应详细描述甲乙双方对第三方服务供应商的评估结果，包括评估指标、评估方法、评估结果等。附件9：合同履行期间的相关法律文件该附件应包含合同履行期间可能涉及到的相关法律文件，如劳动法、合同法等。附件10：其他甲乙双方认为需要附加的文件该附件应包含甲乙双方认为需要附加的其他文件，以满足合同履行过程中的需要。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务或服务不