旅游行业事故应急处理_第1页
旅游行业事故应急处理_第2页
旅游行业事故应急处理_第3页
旅游行业事故应急处理_第4页
旅游行业事故应急处理_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

旅游行业事故应急处理合同编号:__________合同各方信息:甲方:(旅游公司名称)地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________乙方:(旅游者名称)地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________鉴于甲方为一家专业从事旅游业务的企业,乙方为甲方旅游服务的接收方,双方为了保障在旅游过程中发生事故时的权益,经友好协商,特订立本旅游行业事故应急处理合同,以便共同遵守。第一条事故应急处理原则1.1在旅游过程中,如发生意外事故,甲方应立即启动事故应急处理程序,采取必要的措施,保障乙方的生命安全和财产安全。1.2甲方应按照相关法律法规和旅游行业标准,制定事故应急处理预案,并定期组织演练,提高事故应急处理能力。1.3乙方应积极配合甲方的事故应急处理工作,如实提供事故发生时的相关信息,协助甲方进行事故调查和处理。第二条事故报告和通知2.1甲方应在事故发生后立即向乙方报告事故情况,并按照约定时间向乙方提供事故处理进展的书面报告。2.2甲方应在事故发生后及时向当地旅游行政管理部门报告事故情况,并按照要求提交事故报告和相关材料。第三条事故处理和赔偿3.1甲方应在事故发生后立即组织事故处理,包括但不限于救援、医疗、交通、住宿等方面的安排。3.2甲方应根据事故调查结果,承担事故造成的乙方损失的赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际损失和甲方责任程度确定。3.3甲方应负责与乙方协商赔偿事宜,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2本合同的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日终止。第五条合同的变更和解除5.1双方同意,本合同的变更或解除应书面签订,经双方签字或盖章生效。5.2合同变更或解除后,双方应按照变更或解除后的合同内容继续履行。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2诉讼应在合同履行地人民法院进行。第七条其他条款7.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):______________乙方(签字):______________签订日期:______________一、附件列表:1.旅游合同2.事故应急处理预案3.事故报告模板4.赔偿申请表5.保密协议6.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间启动事故应急处理程序,或未采取必要措施保障乙方生命安全和财产安全。2.甲方未按法律法规和旅游行业标准制定事故应急处理预案,或未定期组织演练。3.甲方未在事故发生后及时向乙方报告事故情况,或未向乙方提供事故处理进展的书面报告。4.甲方未根据事故调查结果承担事故造成的乙方损失的赔偿责任。5.甲方未按照约定时间向乙方支付赔偿金额。6.乙方未积极配合甲方的事故应急处理工作,或未如实提供事故发生时的相关信息。7.双方未按照约定保密本合同内容和签订过程。三、法律名词及解释:1.旅游公司:指专业从事旅游业务的企业。2.旅游者:指购买旅游服务的一方。3.事故应急处理:指在旅游过程中发生意外事故时,采取的紧急措施,以保障人员安全和减少损失。4.赔偿责任:指因一方违约行为导致对方损失,应承担的赔偿责任。5.保密义务:指合同双方对合同内容和签订过程予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方在事故发生后未及时启动应急处理程序。解决办法:乙方应及时提醒甲方启动应急处理程序,并监督甲方按照预案采取措施。2.问题:甲方在事故发生后未及时向乙方报告事故情况。解决办法:乙方应及时要求甲方提供事故报告,并向当地旅游行政管理部门反映情况。3.问题:甲方未按照约定承担赔偿责任。解决办法:乙方可与甲方协商赔偿事宜,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.问题:双方在合同履行过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.问题:合同泄露保密信息。解决办法:违约方应承担相应的法律责任,受害方有权要求赔偿损失。五、所有应用场景:1.旅游公司组织旅游活动时,与旅游者签订旅游合同。2.旅游公司在旅游过程中发生意外事故时,启动事故应急处理程序。3.旅游公司向旅游者报告事故情况,并提供事故处理进展的

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论