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文档简介
汽车维修保修协议合同编号:__________汽车维修保修协议甲方:(全称)地址:联系电话:联系人:乙方:(全称)地址:联系电话:联系人:鉴于甲方为汽车所有人,乙方为汽车维修保养服务提供方,双方为明确双方在汽车维修保养过程中的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:一、维修保养范围及内容1.1乙方负责对甲方的汽车进行定期维修保养,确保甲方的汽车安全、可靠、高效运行。1.2乙方应根据汽车制造商的建议和甲方的需求,提供相应的维修保养服务,包括但不限于更换机油、机滤器、空气滤清器、火花塞等,以及检查刹车片、刹车盘、轮胎、悬挂系统等。1.3乙方应在维修保养过程中,使用正规厂家生产的零部件及耗材,确保汽车维修保养质量。二、保修政策2.1乙方提供的维修保养服务,自服务完成之日起,按照汽车制造商的保修政策及乙方的承诺,给予甲方相应的保修期限。2.2保修期限内,因乙方维修保养原因导致的汽车故障,乙方负责免费修复,并承担由此产生的拖车费用。2.3保修期限内,非乙方维修保养原因导致的汽车故障,乙方负责提供维修服务,甲方承担维修费用。三、服务时间及预约3.1乙方提供维修保养服务的营业时间为每周一至周日,上午8:00至下午6:00。3.2甲方如需进行维修保养,应提前一天向乙方预约,并提供汽车相关信息,以便乙方做好相应的准备工作。四、费用及支付4.1甲方应按照乙方的收费标准,支付维修保养费用。4.2甲方支付费用时,可选择现金、刷卡、、等方式。4.3乙方提供正规发票,甲方应妥善保管。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中,应对对方的商业秘密和个人信息予以保密。5.2未经对方同意,任何一方不得向第三方透露本协议的内容及双方的个人信息。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。6.2乙方未按约定时间完成维修保养服务,应向甲方支付违约金,违约金为维修保养费用的10%。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.汽车维修保养服务记录2.零部件及耗材清单3.维修保养费用明细4.保修政策说明5.拖车服务协议6.支付凭证7.正规发票二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成维修保养服务2.乙方使用的零部件及耗材不符合要求3.乙方未按约定保密甲方的商业秘密和个人信息4.甲方未按约定支付维修保养费用5.甲方未按约定预约维修保养服务三、法律名词及解释:1.甲方:汽车所有人2.乙方:汽车维修保养服务提供方3.维修保养范围:定期维修保养服务内容4.保修政策:汽车制造商及乙方的保修承诺5.服务时间:乙方提供维修保养服务的营业时间6.违约金:违约行为导致的赔偿金四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修保养服务超时:与乙方沟通,要求按约定时间完成服务,或协商赔偿金事宜。2.零部件及耗材不符合要求:要求乙方更换符合要求的零部件及耗材,或协商赔偿金事宜。3.泄露商业秘密和个人信息:要求乙方承担违约责任,支付赔偿金,必要时依法维权。4.未支付维修保养费用:与甲方沟通,催收费用,或协商支付事宜。5.未预约维修保养服务:与甲方沟通,提醒其提前预约,确保服务顺利进行。五、所有应用场景:1.定期维修保养:按照制造商建议和甲方需求,进行汽车维修保养。2.零部件及耗材更换:使用正规厂家生产的零部件及耗材,确保汽车维修保养质量。3.保修服务:在保修期限内,为甲方提供免费修复及拖车服务。4.服务预约:甲方提前一天向乙方预约维修保养服务,确保服务顺利进行。5.费用支付:甲方按乙方的收
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