厂家服务协议书（2篇）

厂家服务协议书甲方（厂家）：____________________

地址：_________________________

联系电话：____________________

联系人：____________________

乙方（经销商/代理商/服务商）：____________________

地址：_________________________

联系电话：____________________

联系人：____________________

鉴于甲方是一家专业的产品生产厂家，乙方是甲方授权的经销商/代理商/服务商，双方为了共同发展，经友好协商，达成以下服务协议：

一、协议目的

双方本着平等、自愿、互利的原则，共同维护市场秩序，提高产品质量，提升服务水平，实现共同发展。

二、产品销售

1.甲方负责提供符合国家质量标准的产品，并保证产品的安全性和可靠性。

2.乙方负责在本地区/区域范围内销售甲方产品，并积极拓展市场。

三、售后服务

1.甲方为乙方提供产品售后服务支持，包括但不限于产品安装、维修、保养等。

2.乙方应设立售后服务部门，负责处理客户投诉和维修服务，确保客户满意度。

3.乙方应按照甲方的要求，定期对售后服务人员进行培训，提高服务技能和水平。

四、技术支持

1.甲方为乙方提供产品技术支持，包括产品使用、维修等技术指导。

2.乙方应积极学习和掌握甲方产品的技术知识，为用户提供专业的技术支持。

五、合作期限

本协议自双方签字生效之日起，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。

六、违约责任

1.双方应严格遵守本协议的各项规定，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。

2.双方应保守对方的商业秘密，未经对方同意，不得向第三方泄露。

七、争议解决

如双方在执行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

八、其他事项

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________厂家服务协议书（二）甲方（厂家）：____________________

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联系人：_______________________

联系电话：______________________

乙方（经销商/代理商/服务商）：____________________

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联系人：_______________________

联系电话：______________________

鉴于甲方为生产、销售__________产品的企业，乙方为从事__________产品销售及服务的企业，双方为了共同发展，经充分协商，达成以下协议：

一、协议内容

1.1甲方授权乙方在_______地区（以下简称为“授权区域”）销售甲方产品，并提供售后服务。

1.2乙方同意按照甲方的产品销售政策、服务标准及市场策略开展销售和服务工作。

1.3乙方承诺在授权区域内维护甲方产品的品牌形象，不得进行任何有损甲方品牌形象的活动。

二、产品供应及价格

2.1甲方应保证乙方所需产品的质量，并按照双方商定的价格向乙方供应产品。

2.2乙方应按照甲方规定的价格销售产品，不得擅自调整价格。

三、售后服务

3.1乙方应在授权区域内为甲方产品提供完善的售后服务，包括但不限于产品安装、维修、保养等。

3.2乙方应按照甲方的服务标准，确保服务质量，及时解决用户问题。

四、市场推广及宣传

4.1乙方应按照甲方的市场策略，开展产品宣传、促销活动，提高甲方产品的市场占有率。

4.2乙方应积极收集市场信息，向甲方提供有价值的建议和反馈。

五、保密及知识产权

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2乙方不得侵犯甲方的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。

六、违约责任

6.1双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担相应的法律责任。

6.2任何一方未经对方同意，擅自解除或终止本协议，应向对方支付违约金，违约金为双方协议总金额的_____%。

七、协议期限

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自协议生效之日起计算。

八、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他约定

9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

9.