网络信息服务承诺

网络信息服务承诺合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，就乙方通过甲方提供的网络信息服务，双方达成如下协议：一、服务内容1.1甲方承诺向乙方提供稳定、高速、安全的网络信息服务。1.2甲方应确保网络服务的连通性和可用性，保证网络服务质量符合国家相关标准。1.3甲方应根据乙方的实际需求，提供相应的网络带宽和IP地址。1.4甲方应提供7×24小时的客户技术支持，解答乙方在使用过程中遇到的问题。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签字之日起生效。2.2协议期满后，如双方愿意继续合作，可续签。三、服务费用3.1乙方向甲方支付的网络信息服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2乙方应按照本协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2本保密条款在本协议终止后仍然有效。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。5.2甲方未按照约定提供服务或者提供服务的质量不符合约定的，乙方有权要求甲方退还部分或者全部服务费用。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.网络信息服务承诺合同2.服务提供方资质证明3.服务接受方需求说明书4.网络服务质量检测报告5.保密协议6.违约金计算公式7.法院管辖权确认文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务或者提供服务的质量不符合约定，视为违约。2.甲方未按照约定时间提供服务，视为违约。3.甲方未按照约定提供相应的网络带宽和IP地址，视为违约。4.甲方未提供7×24小时的客户技术支持，视为违约。5.乙方未按照约定时间和方式向甲方支付服务费用，视为违约。6.乙方未依法向行政机关、司法机关提供本协议，视为违约。三、法律名词及解释：1.网络信息服务：指甲方通过互联网向乙方提供数据传输、存储、处理等服务的行为。2.网络带宽：指网络传输数据的速率，通常以bps（比特每秒）为单位。3.IP地址：指互联网协议地址，用于标识网络中的设备。4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.保密条款：指双方对协议内容和签订过程予以保密的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.网络服务质量不符合约定：甲方应及时修复问题，如无法修复，应退还部分或全部服务费用。2.服务费用支付延迟：乙方应及时支付服务费用，如延迟支付，应支付滞纳金。3.甲方未提供约定的网络带宽和IP地址：甲方应及时提供，如无法提供，应退还部分或全部服务费用。4.甲方未提供7×24小时的客户技术支持：甲方应加强技术支持团队，确保及时解决乙方问题。5.双方发生争议：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.企业间合作提供网络服务。2.个人或企业购