网络服务提供商业务服务合同

网络服务提供商业务服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方为提供网络服务，需要乙方提供相关的业务服务，双方为了共同发展，实现互利共赢，经友好协商，达成如下协议：第一条业务服务内容（1）网络接入服务（2）数据中心服务（3）云服务（4）网络安全服务（5）其他与网络服务相关的业务服务1.2乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的业务服务，并保证服务的质量和稳定性。第二条服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同，双方应按照本合同约定的服务期限继续履行各自的权利和义务。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的业务服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限向乙方支付服务费用。3.3乙方应提供正规发票，甲方按照约定时间支付服务费用。第四条技术支持和售后服务4.1乙方应提供7×24小时的技术支持，确保甲方业务的正常运行。4.2乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并解决问题。4.3乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于业务咨询、技术支持、故障处理等。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同及双方的商业秘密外，未经对方同意，不得向第三方披露。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。6.3甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签署之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：____年____月____日一、附件列表：1.网络服务提供商业务服务合同2.甲方公司营业执照复印件3.乙方公司营业执照复印件4.技术支持和服务承诺函5.售后服务政策说明6.商业秘密保密协议7.网络安全协议8.服务费用支付证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定，视为违约。2.乙方未按照约定解决甲方故障报告，视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等，视为违约。4.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。5.甲方未按照约定提供必要的信息和技术支持，导致乙方无法正常提供服务，视为违约。三、法律名词及解释：1.网络服务提供商：指提供网络接入、数据中心、云服务、网络安全等业务服务的公司。2.业务服务：指网络服务提供商为甲方提供的各类网络相关服务。3.服务费用：指甲方应支付给乙方的，乙方提供业务服务的报酬。4.技术支持：指乙方为甲方提供的，关于业务服务的技术指导和故障处理服务。5.售后服务：指乙方在业务服务提供完毕后，为甲方提供的各类后续服务。6.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持响应不及时：解决办法：乙方应加强技术支持团队建设，提高响应速度，确保及时解决甲方问题。2.服务质量不符合约定：解决办法：甲方有权要求乙方改正，如乙方仍不达标，甲方有权要求解除合同并赔偿损失。3.服务费用支付纠纷：解决办法：双方应严格按照合同约定的付款方式和付款期限履行义务，如有争议，可通过友好协商或法律途径解决。4.泄露商业秘密：解决办法：发现泄露情况后，立即启动保密协议约定的应急预案，采取补救措施，并依法追究违约方责任。5.网络故障导致业务中断：解决办法：乙方应尽快排查故障原因并修复，同时提供临时替代方案，确保甲方业务不受影响。五、所有应用场景：1.企业内部