二零二四年度旅游服务合同：旅行社与游客之间的旅游协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游服务合同：旅行社与游客之间的旅游协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1旅行社的名称、地址和联系方式1.2游客的姓名、联系方式和其他相关信息第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2交通工具和住宿安排2.3旅游景点门票和活动安排第三条费用及支付3.1旅游费用的总额和支付方式3.2旅游费用的退还和变更政策第四条旅游行程的变更和取消4.1旅行社对旅游行程的变更和取消政策4.2游客对旅游行程的变更和取消政策第五条游客的义务和责任5.1游客的出团准备和配合事项5.2游客对旅行社提供的服务的合理使用第六条旅行社的义务和责任6.1旅行社提供的服务质量和标准6.2旅行社对游客的安全保障和应急处理第七条隐私保护和个人信息保护7.1旅行社对游客个人信息的保护措施7.2游客对旅行社提供服务的隐私保护第八条争议解决方式8.1双方协商解决争议的方式8.2提交仲裁机构解决争议的方式第九条法律适用和争议解决9.1合同的适用法律9.2争议解决的管辖法院第十条其他条款10.1双方约定的其他事项和补充条款第十一条合同的生效和终止11.1合同的签订和生效时间11.2合同的终止条件和方法第十二条通知和送达12.1双方之间的通知和送达方式第十三条合同的修改和补充13.1双方对合同的修改和补充方式第十四条合同的附件14.1合同附件的名称和内容第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1旅行社的名称：中国旅行社有限公司，地址：市区路号，联系方式：。1.2游客的姓名：X，联系方式：，证件号码：，入住酒店：。第二条旅游服务内容2.2交通工具和住宿安排：旅行社负责为游客安排往返目的地城市的交通票据，以及旅游期间的住宿。具体交通工具和住宿信息详见附件。2.3旅游景点门票和活动安排：旅行社负责为游客购买旅游景点的门票，并安排相关的旅游活动。具体门票和活动信息详见附件。第三条费用及支付3.1旅游费用的总额：本合同约定的旅游费用总额为人民币元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整）。3.2.1通过银行转账方式支付至旅行社指定的账户；3.2.2通过、支付等方式在线支付；3.2.3到旅行社办公地点现场支付。第四条旅游行程的变更和取消4.1旅行社对旅游行程的变更和取消政策：旅行社在遇到不可抗力等因素导致旅游行程需要变更或取消时，应提前通知游客，并按照游客的意愿进行处理。旅行社不承担因此产生的额外费用。第五条游客的义务和责任5.1游客的出团准备和配合事项：游客应按照旅行社的要求准备好出团所需的证件、衣物等物品，并按照行程安排的时间表配合旅行社的工作。5.2游客对旅行社提供的服务的合理使用：游客应合理使用旅行社提供的服务，不得故意损坏旅行社提供的设施设备，不得超出合同约定范围进行活动。第六条旅行社的义务和责任6.1旅行社提供的服务质量和标准：旅行社应按照合同约定提供服务，保证服务的质量和标准，确保游客的旅游体验。6.2旅行社对游客的安全保障和应急处理：旅行社应采取必要的措施保障游客的人身安全，如遇到紧急情况，应立即采取措施进行应急处理，并承担相应的责任。第七条隐私保护和个人信息保护7.1旅行社对游客个人信息的保护措施：旅行社应对游客的个人信息予以保密，不得泄露给第三方，除非法律另有规定。7.2游客对旅行社提供服务的隐私保护：游客同意旅行社在提供服务过程中，可能需要收集和使用游客的个人信息，游客应如实提供，并确保信息的真实性。第八条争议解决方式8.1双方协商解决争议的方式：在合同履行过程中，如发生争议，双方应通过友好协商的方式解决。8.2提交仲裁机构解决争议的方式：如协商不成，任何一方均有权将争议提交至市仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条法律适用和争议解决9.1合同的适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决的管辖法院：如双方选择提交诉讼解决争议，应向人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1双方约定的其他事项和补充条款：双方同意，本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条合同的生效和终止11.1合同的签订和生效时间：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的终止条件和方法：本合同在双方履行完毕合同约定的义务后终止。第十二条通知和送达12.1双方之间的通知和送达方式：双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知和送达，任何一种方式的通知均视为有效。第十三条合同的修改和补充13.1双方对合同的修改和补充方式：合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字或盖章确认后生效。第十四条合同的附件14.1合同附件的名称和内容：附件一：《旅游行程安排表》；附件二：《交通工具和住宿安排表》；附件三：《旅游景点门票和活动安排表》。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入：本合同中所指的第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介方、地接旅行社、景区运营商、交通提供商、住宿设施提供商等。第二条第三方介入的告知义务2.1甲乙方的告知义务：如合同履行过程中涉及第三方介入，甲乙方应及时告知对方。2.2第三方告知义务：第三方如涉及甲乙方之间的权益，有义务向甲乙方说明情况，确保合同的顺利进行。第三条第三方责任的确定3.1第三方责任的确认：第三方介入后，其应承担的义务和责任由甲乙方协商确定，并在本合同中明确。3.2第三方责任限额：如第三方因履行合同义务造成甲乙方损失，第三方的责任限额由甲乙方协商确定，并在本合同中明确。第四条第三方介入的合同修改4.1第三方介入的合同修改：如第三方介入导致合同内容需要修改，甲乙方应协商一致，并在本合同中进行修改。4.2第三方同意的证明：第三方同意修改的内容，应以书面形式确认，并由第三方签字或盖章。第五条第三方与甲乙方的权益划分5.1第三方与甲乙方的权益划分：第三方介入后，甲乙方与第三方的权益划分按照合同约定和法律规定处理。5.2权益划分的争议解决：如甲乙方与第三方在权益划分上发生争议，应通过协商解决，协商不成可提交仲裁机构或法院解决。第六条第三方责任的履行和追究6.1第三方责任的履行：第三方应按照合同约定履行义务，确保甲乙方的权益得到保障。6.2第三方责任的追究：如第三方未按照合同约定履行义务，甲乙方有权追究其法律责任。第七条第三方介入的合同解除7.1第三方介入的合同解除：如第三方未按照合同约定履行义务，甲乙方有权解除与第三方的合同关系。7.2合同解除后的处理：合同解除后，甲乙方与第三方应按照合同约定和法律规定处理后续事宜。第八条第三方介入的合同终止8.1第三方介入的合同终止：如第三方未按照合同约定履行义务，导致合同无法继续履行，甲乙方有权终止合同。8.2合同终止后的处理：合同终止后，甲乙方与第三方应按照合同约定和法律规定处理后续事宜。第九条第三方介入的合同违约9.1第三方违约的认定：如第三方未按照合同约定履行义务，构成违约。9.2第三方违约的处理：甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十条第三方介入的合同争议解决10.1第三方争议的解决：如第三方与甲乙方之间发生争议，应通过协商解决，协商不成可提交仲裁机构或法院解决。10.2第三方争议的管辖法院：第三方争议的管辖法院由甲乙方协商确定，并在本合同中明确。第十一条第三方介入的合同修改和补充11.1第三方介入的合同修改和补充：如合同履行过程中需要修改或补充，甲乙方应协商一致，并在本合同中进行修改或补充。11.2第三方介入的合同修改和补充的生效：第三方介入的合同修改和补充经甲乙方签字或盖章后生效。第十二条第三方介入的合同附件12.1第三方介入的合同附件：本合同附件包括与第三方签订的合同及相关文件。12.2附件的确认：甲乙方应确认附件的真实性、有效性和完整性。第十三条第三方介入的合同履行监督13.1第三方介入的合同履行监督：甲乙方应对第三方的合同履行进行监督，确保合同的顺利履行。13.2监督方式：甲乙方可以通过现场检查、书面报告等方式对第三方的合同履行进行监督。第十四条第三方介入的合同履行评估14.1第三方介入的合同履行评估：甲乙方应对第三方的合同履行进行定期评估。14.2评估方式：甲乙方可以通过问卷调查、访谈等方式对第三方的合同履行进行评估。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《旅游行程安排表》详细要求和说明：本附件应详细列出旅游行程的日期、目的地、交通工具、住宿酒店、景点门票及活动安排等信息，以便游客了解行程安排并做好准备。附件二：《交通工具和住宿安排表》详细要求和说明：本附件应详细列出游客的交通工具票务信息和住宿酒店信息，包括车次、航班号、住宿酒店名称和房间号等。附件三：《旅游景点门票和活动安排表》详细要求和说明：本附件应详细列出游客在各旅游目的地的景点门票信息和参与的活动安排，包括门票价格、活动时间等。附件四：《服务标准和服务内容说明》详细要求和说明：本附件应详细说明旅行社提供的服务标准和服务内容，包括餐饮、住宿、交通等方面的服务标准和质量。附件五：《保险购买证明》详细要求和说明：本附件应提供旅行社为游客购买的旅游保险的购买证明，包括保险条款、保险金额等信息。附件六：《第三方服务协议》详细要求和说明：本附件应详细列出与第三方服务提供商之间的服务协议内容，包括服务范围、责任划分、费用支付等。附件七：《游客个人信息保护协议》详细要求和说明：本附件应详细说明旅行社对游客个人信息的保护措施和承诺，包括信息的收集、使用、存储和保密等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.旅行社未能按照合同约定提供服务，如行程安排变更、服务内容不符合约定等。2.旅行社未能在约定时间内履行合同义务，如延迟提供服务、提前结束服务等。3.游客未能按照合同约定支付旅游费用，如延迟支付、拒绝支付等。4.游客未能按照合同约定配合旅行社的工作，如迟到、拒绝参与活动等。5.第三方服务提供商未能按照协议约定提供服务，如服务质量不符合标准、延迟提供服务等。责任认定标准：1.旅行社的违约行为：旅行社应承担违约责任，包括但不限于赔偿游客因此造成的直接经济损失、支付违约金等。2.游客的违约行为：游客应承担违约责任，包括但不限于支付逾期付款的利息、赔偿因此给旅行社造成的损失等。3.第三方服务提供商的违约行为：第三方服务提供商应承担违约责任，包括但不限于赔偿游客因此造成的直接经济损失、支付违