2024年度软件许可与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件许可与技术支持合同本合同目录一览1.软件许可1.1软件产品1.1.1软件名称1.1.2软件版本1.1.3软件功能1.1.4软件交付1.2许可范围1.2.1授权使用的数量1.2.2授权使用的地点1.2.3授权使用的期限1.3许可条件1.3.1遵守法律法规1.3.2不得转让许可1.3.3不得破解软件1.4软件升级与维护1.4.1升级服务1.4.2维护服务1.4.3技术支持2.技术支持2.1技术支持内容2.1.1安装与配置2.1.2使用培训2.1.3故障排除2.1.4技术咨询2.2技术支持时间2.2.1响应时间2.2.2工作时间2.3技术支持人员2.3.1资质要求2.3.2服务态度2.3.3保密义务3.费用与支付3.1软件许可费用3.1.1软件购买价格3.1.2软件升级费用3.2技术支持费用3.2.1技术支持年费3.2.2技术支持小时费3.3支付方式3.3.1银行转账3.3.23.3.3支付4.合同期限4.1起始日期4.2终止日期4.3合同续签4.4合同终止4.4.1提前终止4.4.2违约终止4.4.3法定终止5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约赔偿6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径7.法律适用7.1合同适用的法律7.2法律变更7.3法律解释8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.非竞争条款9.1非竞争义务9.2非竞争期限10.第三方受益10.1第三方权利10.2第三方义务11.合同修改与补充11.1书面形式11.2修改生效11.3补充协议12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后果13.合同效力13.1合同生效13.2合同失效13.3合同续效14.双方声明14.1真实意愿14.2授权代表14.3签字盖章第一部分：合同如下：第一条软件许可1.1软件产品1.1.1本合同所指的软件产品为（软件名称），版本号为（软件版本），包含了（软件功能）等基本功能。1.1.2卖方应按照合同约定，向买方交付软件产品及其相关文档，确保软件产品能够正常运行。1.2许可范围1.2.1买方根据本合同获得的软件许可，仅限于（授权使用的数量）台设备在（授权使用的地点）使用。1.2.2买方不得将软件许可转让给第三方，包括但不限于出租、出售或以其他方式提供给第三方使用。1.3许可条件1.3.1买方应遵守有关软件产品的所有法律法规，包括但不限于知识产权法、计算机软件保护条例等。1.3.2买方不得破解、反编译或以其他方式损害软件产品的完整性，不得利用软件产品进行任何违法活动。1.4软件升级与维护1.4.1卖方应提供软件产品的升级服务，确保买方使用的软件版本始终保持最新。1.4.2卖方应提供软件产品的维护服务，包括对软件产品进行故障排除、性能优化等。1.4.3卖方应提供电话、在线客服或现场支持等形式的的技术支持，解答买方在使用软件产品过程中遇到的问题。第二条技术支持2.1技术支持内容2.1.1卖方应为买方提供软件产品的安装与配置服务，确保软件产品能够在买方的环境中正常运行。2.1.2卖方应为买方提供软件产品的使用培训，包括基本操作、功能介绍等。2.1.3卖方应对买方在使用软件产品过程中遇到的问题提供及时的技术支持，确保买方正常使用软件产品。2.1.4卖方应提供软件产品的技术咨询服务，解答买方关于软件产品的疑问。第三条费用与支付3.1软件许可费用3.1.1买方应按照合同约定的价格，购买软件产品的许可。3.1.2买方应按照卖方提供的报价，支付软件产品升级的费用。3.2技术支持费用3.2.1买方应按照合同约定的年费标准，支付技术支持服务费用。3.2.2买方应按照卖方提供的报价，支付技术支持小时费。3.3支付方式3.3.1买方可以通过银行转账的方式，支付合同款项。3.3.2买方可以通过的方式，支付合同款项。3.3.3买方可以通过支付的方式，支付合同款项。第四条合同期限4.1本合同自（起始日期）起至（终止日期）止。4.2买方应在合同终止后，继续遵守本合同中对于软件产品的许可条件和限制。4.3合同期满后，买方如需继续使用软件产品，应与卖方签订新的合同。4.4.1在合同期限内，如一方严重违反合同条款，另一方有权提前终止合同。4.4.2在合同期限内，如一方破产、清算或丧失法人资格，另一方有权违约终止合同。4.4.3在合同期限届满后，合同自动终止。第五条违约责任5.1各方应严格履行合同约定的义务，如一方违反合同条款，应承担违约责任。5.2违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、费用和利息等。5.3如违约方无法履行违约责任，对方有权解除合同，并要求违约方支付违约金。第六条争议解决6.1双方应通过友好协商的方式，解决合同履行过程中的争议。6.2如协商不成，双方同意提交（调解机构名称）进行调解。6.3如调解不成，双方同意提交（仲裁机构名称）进行仲裁。6.4如仲裁不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条法律适用与解释7.1本合同适用中华人民共和国法律。7.2如法律发生变化，对本合同产生影响，各方应根据变化后的法律，协商调整合同内容。7.3本合同的解释权归（解释权归属方）所有。第八条保密条款8.1保密信息8.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于技术资料、客户资料、财务资料等。8.2保密义务8.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。8.2.2双方应在合同终止后，继续履行保密义务，直至保密信息成为公开信息。8.3保密期限8.3.1双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后（保密期限）年止。第九条非竞争条款9.1非竞争义务9.1.1双方在合同有效期内和合同终止后（非竞争期限）年内，不得直接或间接从事与对方业务相同或相似的经营活动。9.1.2双方不得利用对方的商业秘密、技术秘密等开展与对方业务相同或相似的经营活动。9.2非竞争期限9.2.1非竞争期限自合同签订之日起计算，至合同终止后（非竞争期限）年止。第十条第三方受益10.1第三方权利10.1.1如本合同涉及的软件产品中含有第三方知识产权，卖方应确保第三方对该软件产品的许可不因本合同的履行而受到影响。10.1.2卖方应保证其对软件产品的许可不侵犯第三方的知识产权。10.2第三方义务10.2.1第三方应对其提供的软件产品的合法性承担责任。10.2.2第三方应授权卖方在本合同约定的范围内，向买方提供软件产品。第十一条合同修改与补充11.1书面形式11.1.1如双方需对合同进行修改或补充，应以书面形式签订补充协议。11.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2修改生效11.2.1补充协议自双方签字盖章之日起生效。11.2.2补充协议的生效，不影响本合同的继续履行。第十二条合同解除12.1解除条件12.1.1在合同期限内，如一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同。12.1.2在合同期限内，如一方破产、清算或丧失法人资格，另一方有权解除合同。12.2解除程序12.2.1请求解除合同的一方应向另一方发出书面解除通知。12.2.2双方应协商确定合同解除后的处理事项。12.3解除后果12.3.1合同解除后，双方应按照合同约定，承担相应的违约责任。12.3.2合同解除后，双方应对对方的商业秘密、技术秘密等继续履行保密义务。第十三条合同效力13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2本合同的生效，不影响双方在合同中所作的承诺和保证。13.2合同失效13.2.1在合同期限内，如双方均履行合同约定的义务，合同失效。13.2.2在合同期限内，如一方未履行合同约定的义务，合同失效。13.3合同续效13.3.1合同失效后，如双方同意继续履行合同约定的义务，可以签订续约。第十四条双方声明14.1双方声明本合同的签订是基于自愿原则，不存在任何误导、欺诈等违法行为。14.2双方授权代表已获得合法授权，有权代表双方签订本合同。14.3双方签字盖章后，本合同即具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所述第三方是指除甲乙方以外，与本合同有关联但未直接签订合同的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、技术提供方、服务提供方、以及甲乙方在履行本合同过程中可能涉及的其他各方。第二条第三方介入情形2.1当甲乙方在履行本合同过程中需要第三方提供技术支持、服务、或参与项目实施时，甲乙方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的权利和义务。2.2甲乙方应在第三方介入前，将第三方相关信息告知对方，并确保第三方遵守本合同的约定。2.3甲乙方应承担第三方介入过程中产生的所有费用，并确保第三方提供的服务符合本合同的约定。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供约定的服务和支持。3.2第三方应保证其提供的服务不存在任何侵权行为，如因第三方原因导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿。3.3第三方应对其提供服务的质量、安全性、合法性承担责任，并确保其服务不会对甲乙方的业务造成不利影响。第四条第三方责任限额4.1第三方应对其提供的服务范围内的事宜承担责任，如因第三方原因导致本合同无法履行，甲乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。4.2甲乙方和第三方的补充协议中应明确第三方责任限额，包括赔偿范围、赔偿限额等。4.3第三方责任限额不应超过其从甲乙方获得的报酬金额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间签订的补充协议，不影响甲乙方在本合同中的权利和义务。5.2第三方不具有本合同的任何权利，除非甲乙方与第三方另有约定。5.3第三方不免除甲乙方在本合同中的任何义务，甲乙方应履行本合同约定的义务。第六条第三方违约处理6.1如第三方违反其与甲乙方的补充协议，甲乙方有权解除补充协议，并要求第三方承担违约责任。6.2如第三方违约导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿，包括但不限于赔偿金、违约金等。第七条第三方退出7.1如第三方因任何原因退出本合同，甲乙方应及时通知对方，并协商确定退出后的处理事项。7.2第三方退出不影响本合同的继续履行，甲乙方应继续履行本合同约定的义务。第八条第三方合规性8.1第三方应遵守相关法律法规，不得从事任何违法活动。8.2第三方应保证其提供的服务符合行业标准，不会对甲乙方的业务造成不利影响。第九条第三方信息保密9.1第三方应对甲乙方提供的保密信息予以保密，未经甲乙方书面同意，不得向任何第三方披露。9.2第三方应在合同终止后，继续履行保密义务，直至保密信息成为公开信息。第十条第三方侵权责任10.1如第三方提供的服务侵犯第三方的知识产权或其他权益，甲乙方有权要求第三方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。10.2甲乙方应对第三方侵权行为采取必要的措施，以保护甲乙方的合法权益。第十一条甲乙方的通知义务11.1甲乙方应在第三方介入前，将第三方相关信息告知对方。11.2甲乙方应在本合同约定的时间内，向对方提供第三方提供的服务相关的信息。第十二条第三方介入的变更12.1如甲乙方因第三方原因需要变更第三方，应及时通知对方，并与新的第三方签订相应的补充协议。12.2甲乙方应确保新的第三方遵守本合同的约定，并承担因第三方变更产生的所有费用。第十三条第三方介入后的合同更新13.1甲乙方与第三方签订的补充协议，应视为本合同的一部分。13.2甲乙方与第三方签订的补充协议，如需修改或补充本合同的约定，应以书面形式通知对方，并经对方同意后生效。第十四条第三方介入的终止14.1如第三方因任何原因退出本合同，甲乙方应及时通知对方，并协商确定退出后的处理事项。14.2第三方退出不影响本合同的继续履行，甲乙方应继续履行本合同约定的义务。第十五条第三方介入的违约处理15.1如第三方违反本合同或与甲乙方的补充协议，甲乙方有权解除补充协议，并要求第三方承担违约责任。1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件产品说明书2.软件产品授权书3.软件产品升级与维护协议4.技术支持服务协议5.软件产品安装与配置手册6.软件产品使用培训资料7.技术支持服务响应时间承诺函8.软件产品故障排除指南9.技术支持服务费用报价单10.软件产品技术咨询记录11.软件产品许可证副本12.第三方介入的补充协议13.第三方服务协议14.第三方责任限额确认函15.第三方服务合规性证明文件16.第三方服务保密协议17.第三方服务侵权责任保证函18.软件产品交付清单19.软件产品付款凭证20.软件产品使用日志说明二：违约行为及责任认定：1.违反软件许可范围示例：买方将软件许可转让给第三方使用，违反了许可条件。责任认定：买方应承担违约责任，包括但不限于赔偿卖方因此遭受的损失、费用和利息等。2.违反技术支持服务约定示例：卖方未在约定的时间内响应买方的技术支持请求，违反了技术支持服务约定。责任认定：卖方应承担违约责任，包括但不限于赔偿买方因此遭受的损失、费用和利息等。3.违反保密条款示例：一方泄露了对方的商业秘密，违反了保密条款。责任认定：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此