2024年版软件开发与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版软件开发与维护合同本合同目录一览1.软件开发与维护范围1.1软件开发1.1.1软件需求分析1.1.2软件设计1.1.3软件编码1.1.4软件测试1.2软件维护1.2.1软件升级1.2.2软件修复1.2.3技术支持2.合同期限2.1软件开发期限2.2软件维护期限3.费用与支付3.1软件开发费用3.1.1开发费用计算3.1.2开发费用支付时间3.2软件维护费用3.2.1维护费用计算3.2.2维护费用支付时间4.权利与义务4.1软件知识产权4.1.1软件所有权4.1.2软件使用权4.2保密义务4.3违约责任5.技术支持与培训5.1技术支持5.1.1支持内容5.1.2响应时间5.2培训5.2.1培训内容5.2.2培训时间6.合同的解除与终止6.1合同解除6.1.1解除条件6.1.2解除程序6.2合同终止6.2.1终止条件6.2.2终止程序7.争议解决7.1争议解决方式7.2适用法律8.其他约定8.1通知与送达8.2合同的修改与补充8.3附件9.合同的生效9.1生效条件9.2生效时间10.双方信息10.1甲方信息10.2乙方信息11.签署日期12.附件列表12.1软件需求说明书12.2软件设计文档12.3软件开发计划12.4软件测试报告13.签字盖章页14.合同正本与副本14.1合同正本14.2合同副本第一部分：合同如下：第一条软件开发与维护范围1.1软件开发1.1.1软件需求分析乙方根据甲方提供的业务需求，进行软件需求分析，形成需求说明书，甲乙双方确认后作为本合同的附件。1.1.2软件设计乙方根据需求说明书进行软件设计，形成设计文档，甲乙双方确认后作为本合同的附件。1.1.3软件编码乙方按照设计文档进行软件编码，完成软件开发。1.1.4软件测试乙方对开发的软件进行测试，确保软件满足需求说明书和设计文档的要求。1.2软件维护1.2.1软件升级乙方负责对甲方使用的软件进行升级，确保软件的性能和安全。1.2.2软件修复乙方负责对甲方使用的软件进行修复，解决软件在使用过程中出现的问题。1.2.3技术支持乙方提供电话、在线客服或现场支持等方式，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。第二条合同期限2.1软件开发期限乙方自合同签订之日起，按照甲乙双方确认的时间表完成软件开发。2.2软件维护期限软件维护期限自软件交付甲方使用之日起计算，期限为____年。第三条费用与支付3.1软件开发费用3.1.1开发费用计算软件开发费用根据软件项目的复杂度、工作量以及乙方投入的人力、物力计算。具体费用甲乙双方协商确定。3.1.2开发费用支付时间甲方应在合同签订后____日内，向乙方支付软件开发费用总额的____%。剩余费用在软件交付并验收合格后支付。3.2软件维护费用3.2.1维护费用计算软件维护费用根据软件的规模、维护难度以及乙方投入的人力、物力计算。具体费用甲乙双方协商确定。3.2.2维护费用支付时间甲方应在每年维护期开始前____日内，向乙方支付当年维护费用。第四条权利与义务4.1软件知识产权4.1.1软件所有权软件的所有权归乙方所有。4.1.2软件使用权甲方享有软件的使用权，未经乙方书面同意，甲方不得将软件转让、出租、许可给第三方使用。4.2保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方业务数据、技术资料等保密信息予以保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。4.3违约责任乙方未按照约定时间完成软件开发或维护的，应向甲方支付违约金，具体金额甲乙双方协商确定。第五条技术支持与培训5.1技术支持5.1.1支持内容乙方提供包括但不限于软件操作、故障排查、系统优化等方面的技术支持。5.1.2响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后，____小时内给予响应，并在____小时内解决问题。5.2培训5.2.1培训内容乙方对甲方操作人员进行软件使用培训，确保甲方能够正确使用软件。5.2.2培训时间培训时间双方协商确定。第六条合同的解除与终止6.1合同解除6.1.1解除条件甲乙双方同意解除本合同。6.1.2解除程序甲乙双方协商确定解除合同的程序。6.2合同终止6.2.1终止条件本合同履行完毕。6.2.2终止程序甲乙双方协商确定终止合同的程序。第八条技术支持与培训8.1技术支持8.1.1支持内容乙方提供包括但不限于软件操作、故障排查、系统优化等方面的技术支持。8.1.2响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后，4小时内给予响应，并在24小时内解决问题。8.2培训8.2.1培训内容乙方对甲方操作人员进行软件使用培训，确保甲方能够正确使用软件。8.2.2培训时间培训时间双方协商确定。第九条合同的解除与终止9.1合同解除9.1.1解除条件甲乙双方同意解除本合同。9.1.2解除程序甲乙双方协商确定解除合同的程序。9.2合同终止9.2.1终止条件本合同履行完毕。9.2.2终止程序甲乙双方协商确定终止合同的程序。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他约定11.1通知与送达甲乙双方应相互提供有效联系方式，以便必要时发送通知或书面材料。任何一方发送的通知或书面材料，以对方实际收到为准。11.2合同的修改与补充甲乙双方可以书面形式修改或补充本合同的任何条款。经双方签署的修改或补充，构成本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.3附件本合同的附件构成本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。第十三条双方信息13.1甲方信息（甲方详细信息）13.2乙方信息（乙方详细信息）第十四条签署日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字或盖章后，本合同立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同所述第三方，是指除甲乙双方外，与本合同有关联但并非合同当事人，参与或协助甲乙双方履行合同义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同事宜的，应向甲乙双方说明其身份及职责，并严格遵守本合同的约定。第三方未向甲乙双方说明其身份或未遵守本合同约定的，由第三方自行承担相应的法律责任。第二条第三方介入的情形2.1技术咨询当甲乙双方在合同履行过程中遇到技术难题，需要第三方提供专业意见或协助时，经甲乙双方协商一致，可邀请第三方介入。2.2项目监理甲方认为有必要对软件开发与维护过程进行监督时，可聘请第三方作为项目监理，以确保项目按期、按质完成。2.3法律顾问甲乙双方在履行合同过程中，如需处理与合同相关的法律事务，可聘请第三方作为法律顾问。第三条第三方选择与委托3.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入。选择第三方时，应考虑第三方的专业能力、信誉及服务质量。3.2委托书甲乙双方与第三方达成一致后，应签署委托书，明确第三方的职责、权利和义务。委托书作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利第三方根据甲乙双方的委托，享有执行委托事务所需的查阅资料、参加会议等权利。4.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的委托，认真、公正、及时地完成委托事务。第三方未按约定履行义务的，应承担违约责任。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额第三方对甲乙双方承担的责任，以其接受委托时甲乙双方约定的报酬为限。第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，不受责任限额的限制。5.2第三方对甲乙双方的责任第三方对甲乙双方的责任，不包括因其违反法律法规、行业规范或本合同约定而产生的责任。第六条第三方与甲乙双方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入本合同事宜的，不代表甲乙双方任何一方，也不代表甲乙双方之间的合同关系。第三方与甲乙双方之间的法律关系，由甲乙双方与第三方分别承担。6.2第三方与甲乙双方的沟通第三方在履行合同义务过程中，应与甲乙双方保持良好沟通。甲乙双方对第三方的工作提出异议的，第三方应予以重视并适时调整。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止第三方介入事项完成或甲乙双方协商一致终止第三方介入的，第三方应将相关资料、成果等交还甲乙双方，并办理相关手续。7.2第三方介入终止后的责任第三方介入终止后，应继续承担因其介入本合同事宜而产生的法律责任。第八条第三方介入的书面协议8.1书面协议甲乙双方与第三方介入事项相关的协议，应以书面形式签订，并作为本合同的附件。8.2协议内容书面协议应包括但不限于第三方介入的事项、职责、权利、义务、报酬、责任限额等。第九条第三方介入的告知义务9.1告知义务甲乙双方在合同履行过程中，应将与第三方介入相关的事项告知对方。9.2告知内容告知内容应包括第三方的身份、介入事项、职责、权利、义务等。第十条违约责任10.1违约责任第三方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任。10.2违约赔偿第三方因违约给甲乙双方造成损失的，应予以赔偿。第十一条争议解决11.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。11.2适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他约定12.1通知与送达甲乙双方应相互提供有效联系方式，以便必要时发送通知或书面材料第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件需求说明书附件2：软件设计文档附件3：软件开发计划附件4：软件测试报告附件5：项目委托书附件6：第三方服务协议附件7：培训资料附件8：软件维护协议附件9：法律意见书附件10：技术咨询协议附件11：项目监理协议附件12：合同解除协议附件13：违约金计算公式附件14：争议解决协议附件1：软件需求说明书的详细要求和说明本说明书应详细描述软件的功能需求、性能需求、界面需求等，以便乙方明确软件开发的方向和目标。附件2：软件设计文档的详细要求和说明本文档应包括软件系统的架构设计、模块划分、数据流图等，以便甲方了解软件开发的过程和结果。附件3：软件开发计划的详细要求和说明本计划应包括软件开发的时间表、阶段性目标、开发人员配置等，以便甲方了解软件开发进度。附件4：软件测试报告的详细要求和说明本报告应包括软件测试的过程、测试用例、测试结果等，以便甲方了解软件的质量。附件5：项目委托书的详细要求和说明本项目委托书应明确第三方的职责、权利和义务，以及甲乙双方的支付义务。附件6：第三方服务协议的详细要求和说明本协议应包括第三方的服务内容、服务期限、报酬等，以便甲乙双方与第三方明确服务条款。附件7：培训资料的详细要求和说明本资料应包括软件操作手册、培训课件等，以便甲方操作人员学习软件的使用。附件8：软件维护协议的详细要求和说明本协议应包括软件维护的内容、维护期限、维护费用等，以便甲乙双方明确维护条款。附件9：法律意见书的详细要求和说明本意见书应包括对合同法律风险的评估、合同条款的合法性判断等，以便甲乙双方了解合同的法律效力。附件10：技术咨询协议的详细要求和说明本协议应包括技术咨询的内容、咨询期限、咨询费用等，以便甲乙双方与第三方明确咨询条款。附件11：项目监理协议的详细要求和说明本协议应包括监理的范围、监理方式、监理费用等，以便甲乙双方明确监理条款。附件12：合同解除协议的详细要求和说明本协议应包括合同解除的条件、解除程序、解除后的责任等，以便甲乙双方明确合同解除的相关规定。附件13：违约金计算公式的详细要求和说明本公式应明确违约金的计算方式，以便在违约行为发生时，甲乙双方按约定计算违约金。附件14：争议解决协议的详细要求和说明本协议应明确争议解决的途径、适用法律、仲裁或诉讼的地点等，以便甲乙双方在争议发生时按约定解决。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定示例：甲方未按约定时间支付软件开发费用，构成违约。乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式见附件13。2.乙方违约行为及责任认定示例：乙方未按约定时间完成软件