2024年度物业服务合同标的及物业服务的具体内容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同标的及物业服务的具体内容.本合同目录一览第一条物业服务合同标的1.1物业项目名称1.2物业地址1.3物业类型1.4物业总面积1.5物业所有权人第二条物业服务具体内容2.1物业维护管理2.1.1设施设备维护2.1.2公共区域维护2.1.3绿化养护2.1.4环境卫生清洁2.1.5安全保障第三条物业服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条物业服务质量和标准5.1服务响应时间5.2服务处理效率5.3服务质量评估第六条物业服务方的权利和义务6.1物业服务方的权利6.2物业服务方的义务第七条物业所有权人的权利和义务7.1物业所有权人的权利7.2物业所有权人的义务第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条违约责任9.1物业服务方的违约责任9.2物业所有权人的违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径第十一条合同的生效、终止和失效11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同失效条件第十二条保密条款12.1保密信息的范围12.2保密信息的保护期限12.3保密信息的违约责任第十三条第三方受益人13.1第三方受益人的范围13.2第三方受益人的权益保障第十四条其他条款14.1合同的补充条款14.2合同的修改和替换14.3合同的完整性和独立性14.4合同的适用法律14.5合同的签署地点和日期第一部分：合同如下：第一条物业服务合同标的1.1物业项目名称：小区1.2物业地址：市区街道号1.3物业类型：住宅小区1.4物业总面积：平方米1.5物业所有权人：房地产开发有限公司第二条物业服务具体内容2.1物业维护管理2.1.1设施设备维护：包括楼栋内的电梯、水泵、供电系统、消防设施等设施设备的日常检查、维护和保养。2.1.2公共区域维护：包括小区内的道路、广场、绿化带、游乐设施等公共区域的清洁、维修和保养。2.1.3绿化养护：包括小区内的树木、花卉、草坪的种植、修剪、施肥、病虫害防治等。2.1.4环境卫生清洁：包括小区内的垃圾收集、分类、清运、公共区域及设施的清洁等工作。2.1.5安全保障：包括小区内的24小时安保巡逻、监控系统运行、火灾隐患巡查等安全保障工作。第三条物业服务期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2025年12月31日第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用按平方米计算，每月每平方米元。4.2物业服务费用的支付方式：物业服务费用按季度支付，每季度初支付上一个季度的物业服务费用。4.3物业服务费用的调整机制：物业服务费用根据物价指数及物业公司成本变化情况进行调整，调整幅度需双方协商一致。第五条物业服务质量和标准5.1服务响应时间：物业公司对业主的报修、投诉等需求应在分钟内作出响应，并在小时内解决或答复。5.2服务处理效率：物业公司应确保各项服务工作的处理效率，确保业主的合理需求得到及时满足。5.3服务质量评估：物业公司应定期对服务质量进行自我评估，并接受业主的监督和评价，不断提高服务水平。第六条物业服务方的权利和义务6.1物业服务方的权利：物业服务方有权要求业主遵守物业管理规定，按照约定支付物业服务费用。6.2物业服务方的义务：物业服务方应按照合同约定，提供优质、高效的物业服务，保障业主的合法权益。第七条物业所有权人的权利和义务7.1物业所有权人的权利：业主有权按照合同约定，享受物业服务方提供的各项服务，并监督物业服务方的服务质量。7.2物业所有权人的义务：业主应遵守物业管理规定，按照约定支付物业服务费用，配合物业服务方的管理工作。第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同解除的条件：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第九条违约责任9.1物业服务方的违约责任：物业服务方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。9.2物业所有权人的违约责任：业主未按照合同约定支付物业服务费用，或违反物业管理规定的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业服务方的损失等。第十条争议解决方式10.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决：如协商不成，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决：如调解不成，双方可依照合同约定向约定的仲裁机构申请仲裁。10.4法律途径：如仲裁不成，双方可依法向人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止和失效11.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同期满或者双方协商一致解除合同。11.3合同失效条件：合同解除或者终止后，合同失效。第十二条保密条款12.1保密信息的范围：包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密、经营信息等。12.2保密信息的保护期限：保密信息自知悉之日起至合同终止或解除后继续保密年。12.3保密信息的违约责任：违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条第三方受益人13.1第三方受益人的范围：本合同项下的第三方受益人包括但不限于业主、业主委员会、物业服务方。13.2第三方受益人的权益保障：第三方受益人的合法权益应得到保障，任何一方不得侵犯。第十四条其他条款14.1合同的补充条款：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。14.2合同的修改和替换：合同的修改或替换应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.3合同的完整性和独立性：本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。14.4合同的适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.5合同的签署地点和日期：本合同于市区街道号签署，日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件和范围1.1第三方介入的条件：本合同履行过程中，如涉及专业性问题需要第三方介入，包括但不限于维修、检测、评估等。1.2第三方介入的范围：第三方介入的范围应限于与本合同履行相关的事宜，且需甲乙双方同意。第二条第三方选择的条件和程序2.2第三方选择的程序：甲乙双方应共同协商选择第三方，并在合同中明确第三方的选择标准和程序。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，独立、客观、公正地完成介入事项。3.2第三方应确保介入事项的保密性，不得泄露甲乙双方的任何商业秘密和个人信息。3.3第三方应对其提供的服务承担责任，并依法赔偿因过错导致的损失。第四条第三方与甲乙双方的权利义务划分4.1第三方与甲乙双方应签订书面协议，明确双方的权利义务。4.2甲乙双方应协助第三方履行其职责，提供必要的信息、资料和条件。4.3第三方的行为视为其个人行为，不代表甲乙双方，甲乙双方不承担由此产生的责任。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额应根据第三方介入事项的风险程度、性质和可能产生的损失确定。5.2第三方责任限额的表述：第三方责任限额应在合同中明确表述，如“第三方对因其过错导致的损失承担最高不超过万元的赔偿责任”。5.3第三方责任限额的调整：第三方责任限额可以根据合同履行过程中的实际情况进行调整，需甲乙双方协商一致。第六条第三方介入的费用6.1第三方介入费用的承担：第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，可以在合同中约定。6.2第三方介入费用的支付：第三方介入费用支付的方式和时间应在合同中明确。第七条第三方退出和更换7.2第三方更换的程序：第三方退出后，甲乙双方应按照原选择程序更换第三方。第八条第三方介入的监督和评估8.1甲乙双方应对第三方的服务进行监督，确保第三方的服务符合合同要求。8.2甲乙双方可以定期对第三方进行评估，如评估结果不符合要求，应要求第三方改进或更换。第九条第三方介入的争议解决9.1甲乙双方与第三方发生争议时，应通过协商解决。9.2如协商不成，甲乙双方可以依照本合同约定的争议解决方式解决。第十条第三方介入对合同其他条款的影响10.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。10.2本合同其他条款对第三方具有约束力，第三方应遵守本合同的约定。第十一条合同的签署与备案11.1甲乙双方与第三方签订的书面协议应报送相关管理部门备案。11.2甲乙双方应保留第三方介入的相关证据，以备不时之需。第十二条合同的修改和补充12.1本合同的修改和补充应经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式进行。12.2修改和补充的条款与本合同具有同等效力。第十三条合同的完整性和独立性13.1本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。13.2本合同的签署、履行、解释及争议解决均独立于第三方。第十四条适用法律和签署地点14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2本合同于市区街道号签署，日期为2024年1月1日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业项目概况附件内容：包括物业项目的规划图纸、建筑结构图、设施设备清单等。附件说明：用于明确物业项目的具体情况和设施设备的具体配置。附件2：物业服务标准和要求附件内容：详细列出物业服务的各项标准和要求，如清洁、维修、安全保障等。附件说明：用于明确物业服务方应达到的服务质量和标准。附件3：物业服务费用明细表附件内容：详细列出物业服务费用的计算方式、收费项目、收费标准等。附件说明：用于明确物业服务费用的具体计算和支付方式。附件4：第三方介入协议附件内容：明确第三方介入的条件、范围、责任限额等。附件说明：用于明确第三方介入的相关条件和责任划分。附件5：物业服务合同履行监督和评估机制附件内容：详细列出物业服务合同履行过程中的监督和评估机制。附件说明：用于明确双方对物业服务履行情况的监督和评估方式。附件6：物业服务合同争议解决方式附件内容：明确物业服务合同争议解决的途径和程序。附件说明：用于明确双方在发生争议时应采取的解决方式。附件7：物业服务合同的修改和补充附件内容：明确物业服务合同修改和补充的程序和方式。附件说明：用于明确双方在合同履行过程中对合同进行修改和补充的方式。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.物业所有权人未按照合同约定支付物业服务费用。3.第三方未按照约定完成介入事项，或未达到约定的服务标准。责任认定标准：1.物业服务方的违约责任：根据合同约定，物业服务方应承担违约责任，如赔偿业主损失、支付违约金等。2.物业所有权人的违约责任：根据合同约定，物业所有权人应承担违约责任，如支付