2024年度软件开发合同：定制企业资源管理系统设计与实施

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发合同：定制企业资源管理系统设计与实施本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3术语定义2.软件开发范围与内容2.1软件定制需求2.2软件功能模块2.3技术标准与规范3.合同价格与支付方式3.1合同总价3.2支付方式3.3进度款支付比例3.4付款时间及条件4.软件开发进度与交付4.1项目启动与规划4.2设计阶段4.3开发阶段4.4测试阶段4.5培训与验收4.6交付时间及方式5.技术支持与维护服务5.1技术支持期限5.2维护服务内容5.3响应时间与处理方式6.知识产权6.1软件著作权6.2专利权6.3商标权7.保密条款7.1保密义务7.2保密期限7.3例外情况8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿方式9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1通知与送达12.2不可抗力12.3附件13.合同附件13.1软件定制需求说明书13.2技术方案及设计文档13.3项目进度计划表13.4培训资料与教程14.签署页14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××科技有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3术语定义（1）甲方：指合同1.1条所述的×××有限公司（2）乙方：指合同1.2条所述的×××科技有限公司（3）软件：指本合同约定的定制企业资源管理系统（4）定制需求：指甲方根据自身业务需求，向乙方提出的软件功能、性能等方面的具体要求（5）交付：指乙方按照本合同约定，将软件产品及相关资料完整地提供给甲方（6）技术支持：指乙方在软件交付后，为甲方提供的软件产品使用、维护、升级等方面的服务（7）维护服务：指乙方在软件交付后，为甲方提供的软件产品运行监控、故障排查、性能优化等服务第二条软件开发范围与内容2.1软件定制需求（1）甲方应向乙方详细阐述定制需求，包括但不限于软件功能、性能、界面设计、数据接口等方面的要求。（2）乙方应根据甲方的定制需求，制定详细的技术方案，并提交给甲方审批。2.2软件功能模块（1）员工管理（2）财务管理（3）采购管理（4）销售管理（5）库存管理（6）客户关系管理（7）报告与分析2.3技术标准与规范（1）软件开发应遵循的国家及行业标准、规范；（2）软件界面设计应符合甲方提供的UI设计规范；（3）软件代码规范、注释规范等。第三条合同价格与支付方式3.1合同总价本合同总价为人民币【】元整（大写：【】元整），乙方分阶段按进度完成开发工作，甲方按照本合同约定的支付比例向乙方支付进度款。3.2支付方式本合同支付方式为银行转账。3.3进度款支付比例甲方按照乙方实际完成的工作量，支付合同总价【】%的进度款。3.4付款时间及条件（1）甲方应在乙方完成本合同约定的阶段性工作后【】天内，支付相应阶段的进度款；（2）甲方应在软件交付并验收合格后【】天内，支付剩余的合同款项。第四条软件开发进度与交付4.1项目启动与规划（1）本合同签订后，乙方应在【】天内完成项目启动，并向甲方提交项目规划报告；（2）项目规划报告应包括项目总体进度计划、各阶段工作内容、人员配置、质量保证措施等方面的内容。4.2设计阶段乙方根据甲方的定制需求，进行软件系统设计，并在设计完成后向甲方提交设计文档。4.3开发阶段乙方按照设计文档进行软件开发，并在开发过程中及时向甲方汇报开发进度。4.4测试阶段乙方对开发的软件进行系统测试、性能测试等，确保软件满足定制需求。4.5培训与验收乙方负责对甲方人员进行软件使用培训，并协助甲方进行软件验收。4.6交付时间及方式（1）软件交付时间为本合同签订后【】个月；（2）软件交付方式为乙方通过互联网将软件产品提供给甲方。第五条技术支持与维护服务5.1技术支持期限本合同约定的技术支持期限为软件交付后【】年。5.2维护服务内容（1）软件产品运行监控；（2）故障排查与处理；（3）软件产品性能优化；（4）软件版本升级；（5）其他与软件运行相关的技术支持服务。5.3响应时间与处理方式（1）乙方在接到甲方技术支持请求后，应在【】小时内响应；（2）对于紧急故障，乙方应在【】小时内派员到现场处理；（3）对于非紧急故障，乙方应在【】个工作日内提供解决方案。第六条知识产权6.1软件著作权软件著作权归乙方所有。6.2专利权本软件不涉及专利权问题。6.3商标权本软件不涉及商标权问题。第八条违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按照本合同约定支付进度款，乙方有权暂停开发工作，并按照逾期支付金额的【】%向乙方支付违约金；（2）甲方未按照本合同约定提供定制需求、技术资料等，导致乙方无法正常开展开发工作，甲方应承担因此给乙方造成的损失；（3）甲方未按照本合同约定使用软件，导致软件损坏或无法正常运行，甲方应承担相应的维修、恢复费用。8.2乙方违约（1）乙方未按照本合同约定完成开发工作，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总价【】%；（2）乙方交付的软件产品存在严重质量问题，甲方有权要求乙方在【】日内修复或重新开发；（3）乙方未按照本合同约定提供技术支持或维护服务，甲方有权要求乙方在【】日内改正，并承担因此给甲方造成的损失。8.3违约赔偿方式（1）甲方、乙方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失；（2）违约金支付后，甲方、乙方应继续履行本合同约定的义务。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3仲裁解决双方也可以选择将争议提交至【】仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4法律途径如协商、调解、仲裁均无法解决争议，双方同意通过法律途径解决。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。10.2合同变更（1）合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签署；（2）合同变更内容应明确、具体，涉及合同金额、交付时间、技术要求等方面的变更。10.3合同终止（1）本合同有效期内，如一方违反合同约定，另一方有权解除本合同；（2）本合同有效期内，如一方发生重大违约行为，另一方有权立即解除本合同；（3）本合同到期后，双方未续签，则自动终止。第十一条其他条款11.1通知与送达（1）本合同项下的通知、声明、批准、同意等，均应以书面形式送达对方；（2）通知、声明、批准、同意等，送达至对方指定的地址和联系方式，即视为送达。11.2不可抗力（1）因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件；（2）遭受不可抗力的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后【】日内继续履行本合同。11.3附件（1）软件定制需求说明书；（2）技术方案及设计文档；（3）项目进度计划表；（4）培训资料与教程。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条信息保护与隐私（1）双方应遵守相关法律法规，保护对方商业秘密和个人信息；（2）未经对方书面同意，不得向第三方披露或泄露对方的商业秘密和个人信息。第十四条签署页14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3日期第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围（1）甲方或乙方聘请的咨询顾问、专家；（2）甲方或乙方委托的代理机构、中介服务提供商；（3）参与本合同项目开发的合作伙伴、供应商；（4）本合同项下的技术支持、维护服务提供商；（5）其他与本合同履行相关的自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序（1）甲方或乙方如需第三方介入本合同履行，应提前【】天向对方书面通知，并说明介入理由、时间、地点及方式；（2）双方应就第三方介入事项进行协商，并在协商一致的基础上签订补充协议；（3）第三方介入前，甲方或乙方应向对方提供第三方的主体资格、资质证明等相关文件；（4）双方应共同对第三方进行审查，确保第三方具备履行相关义务的能力和信誉。2.2第三方介入条件（1）第三方应具备独立法人资格或自然人身份，具备相关领域的专业能力；（3）第三方与甲方或乙方无利益冲突，不存在影响公正履行合同的情形；（4）第三方介入不得违反相关法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任（1）第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关义务，并承担相应责任；（2）第三方应确保其介入行为符合法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益；（3）第三方在履行义务过程中产生的纠纷，应由第三方自行解决，甲方和乙方不承担责任。3.2第三方权益（1）第三方有权按照约定获得相应的报酬和服务费用；（2）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持；（3）第三方在履行义务过程中，有权要求甲方和乙方遵守约定的保密义务。第四条第三方介入的合同修正4.1第三方介入的补充协议当甲方或乙方决定引入第三方时，应与对方签订补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。4.2第三方合同义务的界定补充协议应详细界定第三方在合同中的义务，包括但不限于工作内容、工作标准、时间安排、费用支付等方面的约定。4.3第三方责任限额（1）第三方对甲方和乙方的责任限额，应根据第三方介入的具体事项和金额进行约定；（2）甲方和乙方应要求第三方提供相应的担保，以保障其履行义务；（3）第三方责任限额的约定，不得违反法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入产生的争议，应通过甲方、乙方和第三方的协商解决；5.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼；5.3本合同的争议解决条款适用于第三方介入产生的争议。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件（1）第三方完成约定的事务，甲方和乙方确认第三方已履行完毕义务；（2）甲方和乙方共同决定终止第三方介入；（3）第三方因故不能继续履行义务，甲方和乙方同意终止第三方介入。6.2第三方介入终止后的责任（1）第三方终止介入后，应对其介入期间的行为承担相应的法律责任；（2）第三方终止介入后，甲方和乙方应按照约定支付相关费用，并办理相关手续。第七条保密义务与信息保护7.1第三方对甲方和乙方的商业秘密和个人信息承担保密义务；7.2第三方在履行义务过程中，应确保相关数据和信息的安全性、完整性；7.3第三方如违反保密义务，应承担相应的法律责任。第八条签署页8.1甲方代表签字8.2乙方代表签字8.3第三方代表签字8.4日期第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件定制需求说明书附件1：详细描述甲方对软件的功能、性能、界面设计等方面的具体要求。2.技术方案及设计文档附件2：详细说明乙方为满足甲方需求制定的技术方案，包括系统架构、数据库设计、接口规范等内容。3.项目进度计划表附件3：详细列出软件开发各阶段的时间安排，包括设计、开发、测试、培训、验收等环节。4.培训资料与教程附件4：提供软件操作、维护、升级等方面的培训资料，包括用户手册、操作视频、培训PPT等。5.第三方主体资格及资质证明附件5：提供第三方的主体资格证明文件，如营业执照、资质证书等，以证明其具备履行相关义务的能力。6.第三方责任限额及担保文件附件6：明确第三方的责任限额，并提供相应的担保文件，如履约保证金、信用担保等。7.保密协议附件7：甲乙双方与第三方签订的保密协议，约定各方对商业秘密和个人信息的保护义务。8.第三方介入补充协议附件8：详细说明第三方在合同中的权利、义务和责任，以及介入的具体事项和时间安排。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按时支付进度款：甲方应按照逾期支付金额的【】%向乙方支付违约金。（2）提供不真实、不完整的技术资料：甲方应承担因此给乙方造成的损失，并承担违约责任。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按时完成开发工作：乙方应按照逾期完成工作量的【】%向甲方支付违约金。（2）交付的软件存在严重质量问题：乙方应在【】日内修复或重新开发，并承担因此给甲方造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定（1）未按约定履行义务：第三方