二零二四年度物业管理服务合同标的：商业综合体管理

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理服务合同标的：商业综合体管理本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商业综合体管理定义第二条服务内容2.1物业管理服务范围2.2乙方应提供的服务项目2.3服务标准和要求第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3试用期第四条服务费用4.1物业管理费用的计算方式4.2费用支付方式和时间4.3费用调整机制第五条合同的履行5.1乙方人员的配置和管理5.2甲方提供的设施和资源5.3双方的权利和义务第六条合同的变更和终止6.1合同变更的条件和程序6.2合同终止的条件和程序6.3合同终止后的处理事项第七条违约责任7.1甲方的违约责任7.2乙方的违约责任7.3违约赔偿金额的计算方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条保密条款9.1保密信息的范围和期限9.2违反保密条款的赔偿责任第十条法律适用和解释10.1合同适用的法律法规10.2合同的解释权归属第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附加条款的效力第十二条通知和送达12.1双方之间的通知方式12.2法律文书和仲裁通知的送达地址第十三条合同的附件13.1附件一：物业清单13.2附件二：服务项目明细表13.3附件三：费用计算明细表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章后的合同副本数量和分发第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：商业综合体管理机构1.1甲方地址：商业综合体所在地址1.2乙方名称：物业管理公司1.2乙方地址：物业管理公司注册地址1.3本合同所称商业综合体管理，是指乙方对甲方拥有的商业综合体进行物业管理服务，包括但不限于建筑物及附属设施的管理、维护、保养和运营等工作。第二条服务内容2.1物业管理服务范围包括：2.1.1建筑物及附属设施的日常维护和管理；2.1.2公共区域的环境卫生清洁；2.1.3安全保卫工作；2.1.4绿化养护工作；2.1.5公共设施设备的运行和维护；2.1.6其他约定事项。2.2乙方应提供的服务项目：2.2.2根据商业综合体的实际情况，提供相应的管理方案和改善建议；2.2.3定期向甲方报告物业管理服务的实施情况。2.3服务标准和要求：2.3.1乙方应按照行业标准和甲方要求，提供高品质的物业管理服务；2.3.2乙方应确保商业综合体的公共区域干净、整洁、安全，设施设备运行正常；2.3.3乙方应按照合同约定的服务内容，提供及时、高效的服务。第三条服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。3.3试用期为合同生效后的三个月。第四条服务费用4.1物业管理费用的计算方式：4.1.1乙方向甲方收取物业管理费用，按照商业综合体的建筑面积、物业公司管理费率等因素计算；4.1.2物业管理费用的计算公式为：物业管理费用=建筑面积×物业公司管理费率。4.2费用支付方式和时间：4.2.1甲方应按照本合同约定的计算方式，每月支付物业管理费用；4.2.2甲方应在每月5日前，将当月的物业管理费用支付给乙方；4.2.3乙方应在收到物业管理费用后，向甲方提供相应的服务。4.3费用调整机制：4.3.1如遇市场行情变化、政策调整等因素，乙方有权向甲方提出调整物业管理费用的申请；4.3.2甲方应在收到乙方申请后15日内回复，如不同意调整，应说明理由；4.3.3双方应本着公平合理的原则，共同协商确定费用调整方案。第五条合同的履行5.1乙方人员的配置和管理：5.1.1乙方应根据商业综合体的实际情况，配置足够数量的管理人员和服务人员；5.1.2乙方应对管理人员和服务人员进行培训，确保其具备相应的专业技能和服务水平；5.1.3乙方应确保管理人员和服务人员遵守商业综合体的管理制度和行为规范。5.2甲方提供的设施和资源：5.2.1甲方应向乙方提供商业综合体相关的设施和资源，包括但不限于：物业管理办公室、工具设备、保安器材等；5.2.2甲方应对乙方提供的设施和资源进行必要的维护和保养，确保其正常使用；5.2.3甲方不得无故收回已提供的设施和资源。5.3双方的权利和义务：5.3.1甲方有权监督乙方的工作，提出改进意见和建议；5.3.2甲方应按照合同约定支付物业管理费用，履行合同义务；5.3.3乙方应严格按照合同约定提供物业管理服务，保障商业综合体的安全和正常运营；5.3.4乙方应遵守国家法律法规，不得擅自将商业综合体内的物业对外出租或转让；5.3.5双方应共同维护商业综合体的公共秩序，防止和减少各类安全事故的发生。第六条合同的变更和终止6.1合同变更的条件和程序：6.1.1合同变更应书面签订，并经双方确认；6.1.2合同变更内容应符合国家法律法规和政策要求；6.1.3合同变更不得损害双方合法权益。6.2合同终止的条件和程序：6.2.1合同终止应书面通知，并经双方确认；6.2.2合同终止前，乙方应按照甲方要求第八条违约责任8.1甲方的违约责任：8.1.1甲方未按照合同约定支付物业管理费用的，应当按照迟延支付的金额支付违约金；8.1.2甲方未按照合同约定提供设施和资源的，乙方有权要求甲方在约定时间内提供，并可以要求甲方支付违约金；8.1.3甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。8.2乙方的违约责任：8.2.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内提供，并可以要求乙方支付违约金；8.2.2乙方未按照合同约定标准提供服务的，甲方有权要求乙方改正，并可以要求乙方支付违约金；8.2.3乙方违反合同约定，导致甲方财产损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。8.3违约赔偿金额的计算方式：8.3.1违约金应当按照迟延支付金额的千分之五计算，每延迟一日，增加千分之二的违约金；8.3.2赔偿金额应当根据甲方实际损失确定，赔偿金额最高不超过乙方应支付的物业管理费用总额。第九条争议解决9.1争议解决方式：9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院：9.2.1本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十条法律适用和解释10.1合同适用的法律法规：10.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规，法律法规有变更的，按变更后的法律法规执行；10.1.2本合同未涉及的事项，应遵守国家相关法律法规。10.2合同的解释权归属：10.2.1本合同的解释权归双方共同所有。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项：11.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议；11.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2附加条款的效力：11.2.1附加条款为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力；11.2.2附加条款与本合同有冲突的，以附加条款为准。第十二条通知和送达12.1双方之间的通知方式：12.1.1双方应以书面形式相互通知，通知发出日期以对方收到日期为准；12.1.2双方同意采用电子邮件、传真、邮寄等方式进行通知。12.2法律文书和仲裁通知的送达地址：12.2.1双方指定的送达地址为合同签订地。第十三条合同的附件13.1附件一：物业清单13.1.1物业清单应详细列明商业综合体的物业信息，包括但不限于物业名称、数量、型号等；13.1.2物业清单为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。13.2附件二：服务项目明细表13.2.1服务项目明细表应详细列明乙方应提供的服务项目，包括但不限于服务内容、服务标准等；13.2.2服务项目明细表为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。13.3附件三：费用计算明细表13.3.1费用计算明细表应详细列明物业管理费用的计算方法、计算依据等；13.3.2费用计算明细表为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：14.1.1甲方应在本合同上签字或盖章，并加盖公章；14.1.2甲方签字盖章代表甲方对合同的认可和承诺。14.2乙方签字盖章：14.2.1乙方应在本合同上签字或盖章，并加盖公章；14.2.2乙方签字盖章代表乙方对合同的认可和承诺。14.3签字盖章后的合同副本数量和分发：14.3.1本合同一式两份第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，包括但不限于中介方、评估方、审计方等，特制定本附加说明条款，以明确第三方的概念、责任和权利以及第三方与其他各方的划分等事项。第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方以外的其他参与方，包括但不限于中介方、评估方、审计方等。1.2第三方应具备合法的资质和能力，按照甲乙方的约定履行相关职责。第二条第三方责任2.1第三方应按照本合同的约定和相关法律法规的要求，履行其职责，并承担相应责任。2.2第三方对其提供的服务或产品负责，确保其服务或产品符合甲乙方的要求和相关法律法规的规定。2.3第三方承诺其提供的服务或产品不存在侵权、违法行为，并对其提供的服务或产品可能导致的损失承担赔偿责任。第三条第三方权利3.1第三方有权按照本合同的约定获得相应的报酬和服务费用。3.2第三方有权要求甲乙方提供必要的协助和支持，以确保其能够顺利履行职责。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。4.2第三方应与甲乙方分别签订合同，明确双方的权利义务。4.3甲乙方与第三方之间的合同，不得违反本合同的约定。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙方承担的责任限额，按照双方签订的第三方合同约定执行。5.2如本合同未对第三方责任限额进行约定，甲乙方与第三方签订的合同应明确第三方责任限额。5.3第三方责任限额不应超过其能够承受的范围，以确保甲乙方的利益不受损害。第六条第三方介入的程序6.1甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因和目的。6.2甲乙方应与第三方签订相应的合同，明确双方的权利义务。6.3甲乙方应将第三方介入的事宜告知合同对方，并取得对方的同意。第七条第三方与甲乙方的沟通与协调7.1第三方应主动与甲乙方沟通，及时报告工作进展和存在的问题。7.2甲乙方应积极协助第三方，提供必要的信息和支持。7.3甲乙方与第三方之间的沟通，不影响甲乙方之间的合同关系。第八条第三方违约的处理8.1如第三方违反本合同或其与甲乙方签订的合同，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方赔偿因此造成的损失。第九条第三方侵权的责任9.1如第三方侵犯甲乙方的合法权益，甲乙方有权要求第三方承担侵权责任。9.2甲乙方有权要求第三方停止侵权行为，并赔偿因此造成的损失。第十条合同的变更和终止10.1甲乙方与第三方签订的合同，不得未经对方同意擅自变更或终止。10.2合同的变更或终止，应遵循本合同的约定和相关法律法规的规定。第十一条保密条款11.1第三方应对本合同和甲乙方提供的相关信息保密，未经甲乙方同意不得泄露给第三方。11.2第三方违反保密条款的，应承担相应的赔偿责任。第十二条法律适用和解释12.1本附加说明条款适用中华人民共和国法律法规，法律法规有变更的，按变更后的法律法规执行；12.2本附加说明条款的解释权归甲乙方共同所有。本附加说明条款与本合同具有同等法律效力，视为本合同的组成部分。双方在签订本合同时，应认真阅读本附加说明条款，并确认已充分理解第三方介入的相关规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业清单1.1物业清单应详细列明商业综合体的物业信息，包括但不限于物业名称、数量、型号等。1.2物业清单应准确反映商业综合体当前的物业状况，如有变更，应及时更新。2.附件二：服务项目明细表2.1服务项目明细表应详细列明乙方应提供的服务项目，包括但不限于服务内容、服务标准等。2.2服务项目明细表应根据商业综合体的实际情况进行调整，确保服务的适用性。3.附件三：费用计算明细表3.1费用计算明细表应详细列明物业管理费用的计算方法、计算依据等。3.2费用计算明细表应根据商业综合体的实际情况进行调整，确保费用的准确性。4.附件四：第三方合同4.1第三方合同应详细列明第三方介入的具体事宜，包括但不限于服务内容、责任限额等。4.2第三方合同应明确第三方与甲乙方的权利义务关系，确保甲乙方的权益不受损害。5.附件五：保密协议5.1保密协议应明确保密信息的范围和期限，确保甲乙方的商业秘密得到保护。5.2保密协议应规定违反保密条款的责任，以保障甲乙方的利益。6.附件六：安全协议6.1安全协议应明确商业综合体安全管理的要