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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服务与接待合同协议(旅行社业务)本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游线路1.2旅游活动1.3旅游住宿1.4旅游交通1.5旅游餐饮1.6旅游门票2.服务时间2.1出发日期2.2返回日期3.服务人数3.1旅客人数3.2旅客名单4.服务费用4.1旅游费用4.2费用支付方式4.3费用退还政策5.服务标准5.1住宿标准5.2餐饮标准5.3交通标准5.4景点门票标准6.责任声明6.1旅行社责任6.2旅客责任7.旅游保险7.1保险类型7.2保险费用7.3保险理赔8.行程变更8.1变更条件8.2变更手续8.3变更费用9.取消合同9.1取消条件9.2取消手续9.3取消费用10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同效力11.1合同生效11.2合同终止12.合同修改12.1修改条件12.2修改手续13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约责任14.其他条款14.1通知与送达14.2法律适用14.3合同解除第一部分:合同如下:第一条旅游服务内容1.1旅游线路1.2旅游活动1.3旅游住宿1.4旅游交通1.5旅游餐饮1.6旅游门票第二条服务时间2.1出发日期双方约定,本次旅游服务的出发日期为:详细列出日期。2.2返回日期双方约定,本次旅游服务的返回日期为:详细列出日期。第三条服务人数3.1旅客人数双方约定,本次旅游服务的旅客人数为:详细列出人数。3.2旅客名单双方应在合同签订后五个工作日内提供旅客名单,内容包括旅客姓名、性别、证件类型及号码等。第四条服务费用4.1旅游费用双方约定,本次旅游服务的总费用为:详细列出金额。4.2费用支付方式双方约定,旅游费用的支付方式为:详细列出支付方式,如银行转账、等。4.3费用退还政策双方约定,旅游费用的退还政策如下:详细列出退还政策的内容。第五条服务标准5.1住宿标准双方约定,本次旅游服务的住宿标准为:详细列出住宿标准,如三星级、四星级等。5.2餐饮标准双方约定,本次旅游服务的餐饮标准为:详细列出餐饮标准,如中式围餐、自助餐等。5.3交通标准双方约定,本次旅游服务的交通标准为:详细列出交通标准,如空调旅游车、高铁二等座等。5.4景点门票标准双方约定,本次旅游服务的景点门票标准为:详细列出门票标准,如全票、半票等。第六条责任声明6.1旅行社责任旅行社应按照约定提供服务,确保旅客人身及财产安全,如因旅行社原因造成旅客损失的,旅行社应承担相应责任。6.2旅客责任旅客应遵守旅游法律法规,按照约定参加旅游活动,如因旅客原因造成损失的,旅客应承担相应责任。第七条旅游保险7.1保险类型双方约定,本次旅游服务所购买的保险类型为:详细列出保险类型,如旅行社责任险、旅游意外险等。7.2保险费用双方约定,旅游保险费用为:详细列出费用金额。7.3保险理赔双方约定,保险理赔程序如下:详细列出理赔程序的内容。第八条行程变更8.1变更条件双方同意,在合同签订后,如因不可抗力或其他特殊情况需要变更行程的,可以进行行程变更。8.2变更手续行程变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。8.3变更费用第九条取消合同9.1取消条件双方同意,在合同签订后,如因不可抗力或其他特殊情况需要取消合同的,可以取消合同。9.2取消手续取消合同需双方协商一致,并签订书面取消协议。9.3取消费用第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。10.2调解解决如协商不成,双方同意向旅游争议调解机构申请调解。10.3法律途径如调解不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同效力11.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止本合同在双方履行完毕合同约定的义务后终止。第十二条合同修改12.1修改条件合同履行过程中,如因特殊情况需要修改合同的,双方可以协商修改。12.2修改手续合同修改需双方签订书面修改协议。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等,应予以保密。13.2保密期限双方对保密内容的保密期限为:详细列出期限。13.3违约责任如任何一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十四条其他条款14.1通知与送达双方可以通过书面形式、电子邮件或其他合法方式进行通知和送达。14.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同解除如因不可抗力或其他特殊情况导致合同无法履行,双方同意解除合同,并按照本合同约定的方式承担相应责任。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方包括但不限于:导游、景点提供者、住宿提供者、交通提供者、餐饮提供者等。第二条第三方介入2.1第三方介入条件当本合同履行过程中,需要第三方提供服务或参与时,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的权利义务。2.2第三方选择第三条第三方责任3.1第三方责任第三方应按照约定提供服务,并保证服务质量和安全。如因第三方原因导致旅客损失的,第三方应承担相应责任。3.2第三方责任限额双方约定,第三方对旅客的责任限额为:详细列出限额金额。第四条第三方权益4.1第三方权益保障甲乙双方应保障第三方的合法权益,如因甲乙双方原因导致第三方损失的,甲乙双方应承担相应责任。4.2第三方权益调整如第三方未按照约定提供服务,甲乙双方有权要求第三方改正或解除合同。第五条第三方协调5.1第三方协调机制甲乙双方应与第三方建立协调机制,确保合同履行过程中的问题及时解决。5.2第三方协调程序第三方协调程序如下:详细列出协调程序的内容。第六条第三方变更6.1第三方变更条件如因不可抗力或其他特殊情况需要变更第三方服务的,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面变更协议。6.2第三方变更手续第三方变更需甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。第七条第三方取消7.1第三方取消条件如因不可抗力或其他特殊情况需要取消第三方服务的,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面取消协议。7.2第三方取消手续第三方取消需甲乙双方协商一致,并签订书面取消协议。第八条第三方争议解决8.1第三方争议解决如第三方与甲乙双方发生争议,双方应通过友好协商的方式解决。8.2第三方争议调解如协商不成,双方同意向旅游争议调解机构申请调解。8.3第三方争议诉讼如调解不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方保密义务9.1第三方保密内容第三方在提供服务过程中获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等,应予以保密。9.2第三方保密期限第三方对保密内容的保密期限为:详细列出期限。9.3第三方违约责任如第三方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第十条第三方其他义务10.1第三方合规经营第三方应合法经营,遵守相关法律法规,确保服务质量和安全。10.2第三方信息披露第三方应向甲乙双方披露与服务相关的必要信息,确保甲乙双方合法权益。第十一条第三方权益保障11.1甲乙双方应确保第三方按照约定提供服务,保障旅客的合法权益。11.2甲乙双方应监督第三方履行合同义务,确保服务质量。第十二条第三方评价与反馈12.1甲乙双方应对第三方的服务进行评价与反馈,促进第三方改进服务。12.2甲乙双方应定期与第三方沟通,了解服务过程中的问题,共同提高服务质量和水平。第十三条第三方培训与指导13.1甲乙双方应提供必要的培训与指导,帮助第三方提高服务技能和服务水平。13.2甲乙双方应与第三方分享旅游行业经验和管理方法,共同提升服务质量。第十四条第三方退出机制14.1第三方退出条件如第三方未按照约定提供服务,或违反本合同约定,甲乙双方有权要求第三方退出。14.2第三方退出程序第三方退出需甲乙双方协商一致,并签订书面退出协议。本部分是针对原合同的补充条款,用于明确第三方介入后的相关事宜,确保合同履行过程中的权益划分和责任界定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游线路详细安排详细列出旅游线路的名称、景点、行程安排、出发和返回时间等。附件2:服务标准说明详细说明旅游服务的各项标准,包括住宿、餐饮、交通、景点门票等。附件3:旅客名单列出所有旅客的姓名、性别、证件类型及号码等信息。附件4:支付方式及支付凭证详细说明支付方式,如银行转账、等,并提供支付凭证。附件5:保险购买凭证提供保险购买的凭证,包括保险类型、保险费用、保险公司等信息。附件6:行程变更协议详细列出行程变更的条件、手续及费用承担方式。附件7:取消合同协议详细列出取消合同的条件、手续及取消费用承担方式。附件8:保密协议详细列出保密内容、保密期限及违约责任。附件9:第三方服务协议详细列出与第三方签订的服务协议内容,包括服务内容、责任限额等。附件10:旅客反馈表提供旅客对旅游服务的反馈表,以便收集旅客意见,提高服务质量。附件11:违约行为记录表用于记录甲乙双方及第三方的违约行为,以便于违约行为的认定和处理。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按照合同约定提供服务或履行义务。2.甲乙双方未按照约定时间提供服务或履行义务。3.甲乙双方提供的服务未达到约定的服务标准。4.第三方未按照约定提供服务或履行义务。5.第三方
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