二零二四年度物业管理服务合同（新版本）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理服务合同（新版本）本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中所用词汇定义第二条：物业管理服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间及地点2.3服务标准和要求第三条：合同期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期第四条：物业管理费用4.1管理费用的计算方式4.2费用支付方式和时间4.3费用调整机制第五条：物业的维修和保养5.1乙方负责维修和保养的物业范围5.2维修和保养的时间安排5.3维修和保养的质量标准第六条：安全管理6.1乙方负责物业的安全管理6.2安全设施的维护和更新6.3安全事故的处理程序第七条：环境保护7.1乙方应遵守的环境保护法规7.2乙方应采取的环境保护措施7.3环保事故的处理程序第八条：保险责任8.1乙方应购买的保险类型8.2保险费用的支付责任8.3保险事故的处理程序第九条：违约责任9.1甲乙双方违约的情形9.2违约责任的承担方式9.3违约金的计算方式第十条：争议解决10.1合同争议的解决方式10.2仲裁或诉讼的地点和法院10.3仲裁或诉讼的费用承担第十一条：合同的变更和解除11.1合同变更的条件和程序11.2合同解除的条件和程序11.3合同变更和解除后的责任处理第十二条：合同的继承和转让12.1合同继承的条件和程序12.2合同转让的条件和程序12.3继承和转让后的责任处理第十三条：其他条款13.1甲乙双方约定的其他事项13.2附加条款的效力13.3附加条款的签订程序第十四条：合同的签署和生效14.1合同签署的时间和地点14.2合同的生效条件14.3合同的副本和正本效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同中所用词汇定义1.3.1物业管理：指乙方对甲方拥有的物业进行维修、保养、安全管理、环境保护等服务的行为。1.3.2物业：指甲方拥有的位于××省××市××区××路××号的住宅小区。1.3.3甲方：指×××物业管理有限公司。1.3.4乙方：指×××小区业主委员会。第二条：物业管理服务内容2.1乙方提供的服务内容2.1.1物业维修：包括但不限于房屋及附属设施的维修、保养、更新。2.1.2物业管理：包括但不限于小区内的绿化、清洁、安保等服务。2.1.3消防安全管理：包括但不限于消防安全设施的维护、消防安全培训、火灾应急预案等。2.1.4环境保护：包括但不限于垃圾分类、绿化环保、节能减排等。2.2服务时间及地点2.2.1服务时间：自合同生效之日起至合同终止之日止。2.2.2服务地点：物业所在地址。2.3服务标准和要求2.3.1乙方应按照国家和地方的相关规定、行业标准以及甲方提出的合理要求，提供优质、高效的物业管理服务。2.3.2乙方应建立健全各项管理制度，确保服务质量。第三条：合同期限3.1合同的开始日期：自2024年1月1日起。3.2合同的结束日期：至2025年12月31日止。第四条：物业管理费用4.1管理费用的计算方式4.1.1物业服务费：按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用等成本因素计算。4.1.2费用计算公式：物业服务费=建筑面积×物业服务费单价。4.2费用支付方式和时间4.2.1甲方应按照合同约定，每月5日前将物业服务费支付给乙方。4.2.2支付方式：银行转账、现金支付等方式。4.3费用调整机制4.3.1合同期内，如遇政策调整、市场变化等特殊情况，乙方有权根据实际情况向甲方提出费用调整申请。4.3.2甲方应在收到乙方费用调整申请后15日内回复，逾期未回复视为同意乙方的费用调整请求。第五条：物业的维修和保养5.1乙方负责维修和保养的物业范围5.1.1房屋及附属设施：包括但不限于楼房、绿化、道路、排水设施等。5.1.2设备设施：包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施等。5.2维修和保养的时间安排5.2.1日常维修：应及时响应，在最短时间内进行维修。5.2.2定期保养：按照保养计划进行，确保设备设施的正常运行。5.3维修和保养的质量标准5.3.1乙方应按照国家和行业标准进行维修和保养。5.3.2乙方应建立健全维修保养记录，以备查验。第六条：安全管理6.1乙方负责物业的安全管理6.1.1建立健全安全管理制度，确保物业安全。6.1.2配备专业安保人员，确保小区内的治安、交通秩序。6.2安全设施的维护和更新6.2.1定期检查安全设施，确保设施正常运行。6.2.2根据实际情况，及时更新安全设施。6.3安全事故的处理程序6.3.1发生安全事故时，乙方应立即采取措施，组织救援。6.3.2及时向甲方报告事故情况，配合甲方处理事故。第八条：保险责任8.1乙方应购买的保险类型8.1.1物业责任保险：包括但不限于物业本身的损失、第三方在物业内发生的意外伤害等。8.1.2员工工伤保险：为乙方员工购买工伤保险。8.2保险费用的支付责任8.2.1乙方承担购买保险的费用。8.2.2保险费用应在合同开始日期前支付完毕。8.3保险事故的处理程序8.3.1发生保险事故时，乙方应立即通知保险公司，并按照保险公司的要求进行理赔。8.3.2乙方应将保险公司的理赔结果及时告知甲方。第九条：违约责任9.1甲乙双方违约的情形9.1.1甲方未按照约定时间、方式支付物业服务费的。9.1.2乙方未按照约定提供物业管理服务的。9.2违约责任的承担方式9.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。9.2.2违约方应承担因违约产生的其他损失。9.3违约金的计算方式9.3.1违约金的计算以合同总金额为基础，按照守约方实际损失进行计算。第十条：争议解决10.1合同争议的解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁或诉讼的地点和法院10.2.1仲裁地点为合同签订地。10.2.2诉讼法院为合同签订地人民法院。10.3仲裁或诉讼的费用承担10.3.1仲裁或诉讼费用由败诉方承担。10.3.2如双方均有责任，按照责任比例分担仲裁或诉讼费用。第十一条：合同的变更和解除11.1合同变更的条件和程序11.1.1合同变更需经甲乙双方协商一致。11.1.2变更事项应以书面形式签订补充协议，并与原合同具有同等效力。11.2合同解除的条件和程序11.2.1合同解除需经甲乙双方协商一致。11.2.2解除合同应以书面形式进行，并在解除合同前30日通知对方。11.3合同变更和解除后的责任处理11.3.1合同变更或解除后，乙方应按照约定办理相关手续。11.3.2合同变更或解除不影响甲乙双方的其他权利和责任。第十二条：合同的继承和转让12.1合同继承的条件和程序12.1.1合同继承需经甲乙双方协商一致。12.1.2继承方应承担合同约定的权利和义务。12.2合同转让的条件和程序12.2.1合同转让需经甲乙双方协商一致。12.2.2转让方应将合同约定的权利和义务完整地转让给受让方。12.3继承和转让后的责任处理12.3.1继承和转让不影响合同的履行。12.3.2继承和转让后，合同约定的权利和义务由继承或转让方履行。第十三条：其他条款13.1甲乙双方约定的其他事项13.2附加条款的效力13.3附加条款的签订程序第十四条：合同的签署和生效14.1合同签署的时间和地点14.1.1合同签署时间为2024年1月1日。14.1.2合同签署地点为××省××市××区××路××号。14.2合同的生效条件14.2.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。14.2.2合同生效后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。14.3合同的副本和正本效力14.3.1合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。14.3.2合同副本不具备同等法律效力，但可用于备查。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义和范围1.1第三方：指除甲乙双方外，与本合同有关联但非合同当事人的个人或实体。1.2第三方介入的情形：包括但不限于物业转让、保险理赔、争议解决等。第二条：第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序2.1.1第三方提出介入请求时，应向甲乙双方提交书面介入申请。2.1.2甲乙双方应在收到第三方介入申请后15日内回复，同意或拒绝第三方介入。2.2第三方介入条件2.2.1第三方介入应符合本合同约定的条件和目的。2.2.2第三方介入不得违反法律法规和本合同的约定。第三条：第三方介入后的权利和义务3.1第三方权利3.1.1第三方有权根据本合同约定，参与相关事务的决策和协商。3.1.2第三方有权获得与本合同相关的信息和资料。3.2第三方义务3.2.1第三方应遵守本合同的约定，履行相关义务。3.2.2第三方应承担因自身原因导致的损失和费用。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定4.1.1第三方责任限额应根据第三方介入的事务性质和风险程度确定。4.1.2甲乙双方应在第三方介入前，协商确定第三方责任限额。4.2第三方责任限额的调整4.2.1第三方责任限额如需调整，甲乙双方应协商一致，并以书面形式确认。4.2.2第三方责任限额的调整不得违反法律法规和本合同的约定。第五条：第三方介入与甲乙双方的关系5.1第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务。第六条：第三方介入与合同履行6.1第三方介入不影响本合同的履行。6.2甲乙双方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务。第七条：第三方介入与争议解决7.1第三方介入的争议，应通过甲乙双方协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：第三方介入与保险责任8.1第三方介入的保险责任，应根据保险合同的约定确定。8.2甲乙双方应协助第三方处理与保险相关的事宜。第九条：第三方介入与维修保养9.1第三方介入的维修保养事宜，应按照本合同的约定进行。9.2甲乙双方应协助第三方履行维修保养义务。第十条：第三方介入与安全管理10.1第三方介入的安全管理事宜，应按照本合同的约定进行。10.2甲乙双方应协助第三方履行安全管理义务。第十一条：第三方介入与环境保护11.1第三方介入的环境保护事宜，应按照本合同的约定进行。11.2甲乙双方应协助第三方履行环境保护义务。第十二条：第三方介入与违约责任12.1第三方违约的，应承担相应的违约责任。12.2第三方违约不影响甲乙双方的权利和义务。第十三条：第三方介入与继承和转让13.1第三方介入的继承和转让，应符合本合同的约定。13.2第三方介入的继承和转让不得违反法律法规和本合同的约定。第十四条：第三方介入与合同的变更和解除14.1第三方介入的合同变更和解除，应符合本合同的约定。14.2第三方介入的合同变更和解除不得违反法律法规和本合同的约定。第十五条：第三方介入与合同的签署和生效15.1第三方介入的合同签署和生效，应符合本合同的约定。15.2第三方介入的合同签署和生效不得违反法律法规和本合同的约定。第十六条：第三方介入与合同的副本和正本效力16.1第三方介入的合同副本和正本，具有同等法律效力。16.2第三方介入的合同副本和正本，用于备查和证明。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的具体服务内容列表附件二：物业维修和保养的计划表附件三：物业管理费用明细表附件四：物业安全管理制度附件五：环境保护措施实施计划附件六：保险单据附件七：物业转让合同附件八：物业租赁合同附件九：物业共有部位和共有设施的管理规定附件十：物业服务标准和要求的具体说明附件十一：第三方介入申请表附件十二：第三方介入同意书附件十三：合同变更申请表附件十四：合同解除申请表附件十五：违约金计算公式说明说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间、方式支付物业服务费。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.乙方未按约定进行维修和保养。4.乙方未按约定进行安全管理。5.乙方未按约定实施环境保护措施。6.乙方未按约定处理保险事宜。7.乙方未按约定履行合同的其他义务。违约责任认定标准：1.违约金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