二零二四年度云服务与云计算合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云服务与云计算合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3云服务与云计算的定义第二条服务内容与范围2.1服务内容概述2.2服务范围详细描述第三条服务期限与时间安排3.1服务期限起止时间3.2服务期限的延长条件第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用的支付期限4.3服务费用的支付方式第五条服务质量与性能指标5.1服务质量标准5.2云计算性能指标第六条保密与数据安全6.1保密义务6.2数据安全措施第七条技术支持与维护服务7.1技术支持服务范围7.2维护服务的时间安排第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除的条件第九条违约责任与赔偿9.1违约行为的定义9.2违约责任的具体规定9.3赔偿金额的计算方法第十条争议解决方式10.1争议解决的方式10.2争议解决的地点与机构第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律11.2合同的解释原则第十二条合同的生效与终止12.1合同生效的条件12.2合同终止的条件第十三条双方商定的其他事项13.1其他事项的描述第十四条合同的附件14.1附件清单第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3云服务与云计算的定义云服务是指乙方通过互联网提供给甲方的一种可扩展的、按需使用的服务，包括但不限于数据存储、数据处理、应用部署等。云计算是指通过互联网和远程服务器，提供计算资源、存储资源和应用程序等服务的技术。第二条服务内容与范围2.1服务内容概述乙方同意向甲方提供包括但不限于云存储、云计算、云安全等在内的全方位云服务。2.2服务范围详细描述（1）提供云端数据存储空间，确保数据的可靠和安全；（2）提供云计算能力，满足甲方对计算资源的需求；（3）提供云安全服务，保护甲方的数据和应用不受侵害；（4）提供技术支持和服务，确保服务的稳定和高效。第三条服务期限与时间安排3.1服务期限起止时间本合同的服务期限自年月日起至年月日止。3.2服务期限的延长条件如双方同意续约，须提前一个月书面通知对方，并签订续约协议。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2服务费用的支付期限甲方应在每个服务周期结束后的【】个工作日内，向乙方支付当期的服务费用。4.3服务费用的支付方式甲方可通过银行转账、支票等方式向乙方支付服务费用。第五条服务质量与性能指标5.1服务质量标准（1）服务可用性达到【】%；（2）数据传输速度不低于【】Mbps；（3）故障响应时间不超过【】小时。5.2云计算性能指标（1）计算能力不低于【】核心；（2）内存容量不低于【】GB；（3）存储容量不低于【】TB。第六条保密与数据安全6.1保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2数据安全措施乙方应采取一切必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。第七条技术支持与维护服务7.1技术支持服务范围（1）云服务产品的使用咨询；（2）云服务产品的功能升级与维护；（3）云服务产品出现故障时的技术排查与修复。7.2维护服务的时间安排乙方承诺在正常工作日内的【】小时内响应甲方提出的技术支持与维护服务请求。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件任何一方如认为需要变更本合同的任何内容，应提前【】天以书面形式通知对方。经双方协商一致，可签署书面协议进行合同内容的变更。8.2合同解除的条件在合同履行期间，除非一方严重违反合同规定，另一方不得单方面解除合同。一方如违反合同规定，另一方有权要求其承担违约责任，并根据实际情况考虑是否解除合同。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为的定义9.2违约责任的具体规定一方如发生违约行为，应向对方支付违约金，违约金的具体数额根据违约程度和给对方造成的损失确定。9.3赔偿金额的计算方法赔偿金额根据甲方因乙方违约所造成的实际损失计算，包括但不限于直接损失和间接损失。第十条争议解决方式10.1争议解决的方式双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交【】法院诉讼解决。10.2争议解决的地点与机构争议解决的地点为【】法院，双方在此授权对方代理诉讼。第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同的解释原则本合同未尽事宜，应按照合同的原则和精神，参照相关法律法规解释。第十二条合同的生效与终止12.1合同生效的条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。12.2合同终止的条件本合同在下列情况下终止：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。第十三条双方商定的其他事项13.1其他事项的描述双方在合同履行期间，如需商定其他事项，应以书面形式签订补充协议，作为本合同的附件。第十四条合同的附件14.1附件清单附件清单详见附件【】，为本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。1.2第三方范围（1）中介机构、咨询顾问；（2）技术供应商、服务提供商；（3）监管机构、行政机关；（4）其他与合同履行相关的个人或组织。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当合同履行过程中需要第三方介入时，甲方和乙方应共同协商确定第三方介入的具体事宜，包括但不限于第三方的选择、介入时间、介入范围等。2.2第三方介入条件（1）甲方和乙方无法独立解决合同履行过程中出现的问题；（2）第三方的介入有利于合同的履行和双方利益的保障；（3）第三方具备必要的资质和能力，能够完成介入事项。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规规定，承担其在合同履行过程中应尽的责任，确保合同的顺利履行。3.2第三方权益（1）按照约定获得相应的报酬；（2）对合同履行过程中的事项发表意见和建议；（3）按照约定享受合同项下的其他权益。第四条第三方介入的合同修正4.1第三方介入的合同条款修正当有第三方介入本合同时，甲方和乙方应在原有合同基础上，增加关于第三方权益、责任及协调机制等方面的条款。4.2第三方责任的限定甲乙双方应明确第三方的责任范围和责任限额，包括但不限于：（1）第三方仅对其承担的义务和责任负责；（2）第三方对合同履行过程中的损失承担有限责任；（3）第三方对甲方和乙方之外的第三方造成的损失不承担责任。第五条第三方与甲乙方的协调机制5.1第三方与甲乙方的沟通与协调第三方介入合同履行过程中，甲方和乙方应保持与第三方的良好沟通，确保合同的顺利履行。5.2第三方与甲乙方的权益划分甲乙双方与第三方应明确各自的权益划分，包括但不限于：（1）第三方履行合同义务所获得的权益归第三方所有；（2）第三方未履行合同义务导致的损失由第三方承担；（3）甲方和乙方按照约定支付第三方的报酬。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方如发生违约行为，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。6.2第三方违约责任的追究甲方和乙方应按照合同约定和法律法规规定，追究第三方的违约责任，包括但不限于要求第三方支付违约金、赔偿损失等。第七条第三方退出机制7.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如有下列情形之一，可以退出合同：（1）合同履行完毕；（2）合同提前终止；（3）第三方丧失继续履行合同的能力或资格；（4）法律法规规定或双方约定的其他退出条件。7.2第三方退出程序第三方退出合同，应提前【】天以书面形式通知甲方和乙方，并办理相关手续。第八条合同的完整性与第三方介入的效力8.1合同完整性本合同及其附件，包括但不限于第三方介入后的修正条款，构成双方完整的合同内容，取代所有之前的谈判和协议。8.2第三方介入的效力第三方介入本合同，不改变甲方和乙方之间的合同关系，双方仍按照原合同履行各自的权利和义务。第三方介入的条款视为合同的组成部分，对双方具有法律约束力。第九条违约责任与赔偿9.1甲方和乙方的违约责任甲方和乙方如违反本合同及第三方介入后的修正条款，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。9.2第三方的违约责任第三方如违反本合同及第三方介入后的修正条款，应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此造成的损失。第十条争议解决方式10.1争议解决的方式双方在履行本合同及第三方介入后的修正条款过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交【】法院诉讼解决。10.2争议解决的地点与机构争议解决的地点为【】法院，双方在此授权对方代理诉讼。第十一条法律适用与解释1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云服务与云计算合同协议本附件详细说明了甲方和乙方之间的权利、义务和责任，包括服务内容、服务期限、服务费用、保密与数据安全、技术支持与维护服务等。附件二：第三方介入清单本附件列出了可能需要介入的第三方名单，包括中介机构、技术供应商、监管机构等，以及各自的职责和权益。附件三：第三方介入程序指南本附件详细描述了第三方介入的程序，包括第三方选择标准、介入时间、介入范围等。附件四：第三方责任限额协议本附件明确了第三方的责任范围和责任限额，包括第三方对甲方和乙方之外的第三方造成的损失不承担责任等。附件五：第三方与甲乙方的协调机制本附件描述了第三方与甲乙方的沟通与协调机制，以及权益划分和违约处理等内容。附件六：第三方违约行为及责任认定本附件详细列出了第三方可能的违约行为，以及相应的责任认定标准和处理程序。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照合同约定提供服务或产品；2.第三方提供的服务或产品质量不符合合同约定的标准；3.第三方未按照约定时间提供服务或产品；4.第三方未经甲方和乙方同意，将合同约定的服务或产品提供给第三方使用；5.第三方违反合同约定