学校党建管理制度-畅通师生诉求反映渠道制度

学校党建管理制度-畅通师生诉求反映渠道制度学校党建管理制度——畅通师生诉求反映渠道制度第一章总则为了更好地建设学校的党组织，增强师生的参与感和归属感，我们希望能让大家的声音都能被听到，并及时解决大家的需求。根据《中华人民共和国教育法》、《中国程》以及相关的法律法规，我们制定了这个制度。我们希望通过畅通师生诉求的渠道，来促进学校的民主决策、科学管理，营造一个和谐的校园环境。第二章制度目标1.增加师生参与感：我们鼓励师生们积极参与到学校的管理中来，增强大家对学校发展的认同感。2.改善信息交流：建立师生和管理层之间的信息沟通桥梁，确保信息能够快速流通和反馈。3.保障诉求处理：设立规范的诉求处理机制，确保大家的合理需求能得到及时的回应和解决。4.提升组织透明度：通过公开透明的反映渠道，增强学校管理的透明度和公信力。第三章适用范围这个制度适用于所有在校师生，包括教职员工、学生以及他们的家长。涉及的诉求可以是教学管理、学生活动、校园环境、安全保障、职业发展等多方面的内容。第四章管理规范4.1诉求类型1.意见建议：关于学校管理、教学质量或服务保障的改进建议。2.投诉举报：针对不当行为或者违规现象的举报，比如学术不端或职务行为不当等。3.咨询请求：对学校政策或规章制度的咨询与了解。4.2诉求反映渠道1.书面反映：师生可以填写《师生诉求反映表》，提交给学校相关部门。2.电子反映：可以通过学校官网或专门的诉求反映平台进行在线提交。3.面对面沟通：定期举行师生座谈会，提供一个直接交流的机会。4.热线电话：设立专门的诉求热线，方便师生随时反映问题。4.3诉求记录与反馈1.记录要求：所有的诉求必须在24小时内记录，并进行分类归档。2.反馈机制：相关部门需在7个工作日内向提出诉求的师生反馈处理进展，重大事项则需进行公示。第五章操作流程5.1提出诉求师生可以通过以上任一渠道提出诉求，并填写相关表格，以确保信息的准确性和完整性。5.2受理与转交1.受理部门：校党委办公室是主要的受理部门，负责对所有诉求进行初步审核。2.转交处理：根据诉求的类型，将其转交到相关职能部门，如教务处、学生处、后勤保障部门等。5.3处理与反馈1.处理时限：各职能部门需在接到诉求后10个工作日内进行处理，并形成处理意见。2.结果反馈：处理结果需通过原反映渠道及时反馈给提诉求的师生，确保信息的畅通。5.4归档与总结1.归档要求：所有的诉求和处理结果需在处理完成后进行归档，建立师生诉求的档案。2.年度总结：每学年末，校党委办公室需对一年的诉求情况进行总结和分析，形成报告，并提出改进建议。第六章监督机制6.1监督责任1.自查机制：各职能部门需定期自行检查诉求处理的情况，确保制度的落实。2.专门监督小组：成立由师生代表、校党委成员及相关职能部门负责人组成的监督小组，定期检查和评估诉求处理的效果。6.2评估与改进1.评估标准：根据师生的反馈、诉求解决率和处理时效等指标对制度执行情况进行评估。2.改进措施：根据评估结果，及时调整和完善制度，确保其适应性和有效性。第七章附则1.解释权：本制度由校党委办公室负责解释。2.实施日期：本制度自发布之日起实施。3.修订流程：根据实际情况和需要，制度可以定期修订，修订流程需经过学校党委的讨论和表决通过。---通过建立这样的师生诉求反映渠道，学校能够更好地倾听到师生