2024年度美团酒吧餐饮业商家入驻协议

2024年度美团酒吧餐饮业商家入驻协议本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议有效期第二条：商家入驻资格2.1商家资质要求2.2商家资料提交2.3商家入驻流程第三条：商家权益与义务3.1商家权益3.2商家义务3.3违规行为处理第四条：服务内容与费用4.1服务内容4.2服务费用4.3费用支付方式第五条：合同的履行与变更5.1合同履行5.2合同变更5.3合同终止与解除第六条：知识产权保护6.1商家知识产权6.2平台知识产权6.3侵权行为处理第七条：隐私保护与数据安全7.1商家隐私保护7.2数据安全7.3信息共享与披露第八条：争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条：法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院第十条：合同的成立与生效10.1合同成立10.2合同生效10.3合同附件第十一条：商家服务支持与培训11.1服务支持11.2培训内容11.3培训安排第十二条：商家投诉与反馈12.1投诉渠道12.2投诉处理流程12.3反馈意见第十三条：合同的修改与补充13.1修改权13.2补充协议13.3修订生效第十四条：全协议的解释权14.1解释权归属14.2协议生效时间14.3协议附件第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.2商家须具备合法经营资质，包括但不限于食品经营许可证、营业执照等。1.3本协议有效期自2024年1月1日至2024年12月31日。第二条：商家入驻资格2.1商家须为具备合法经营资质的餐饮企业或个体工商户。2.2商家须向平台提交相关资料，包括但不限于营业执照、食品经营许可证、法人代表身份证明等。2.3商家入驻流程：提交资料→平台审核→审核通过→签订协议→入驻成功。第三条：商家权益与义务3.1商家权益（1）享有在平台开展餐饮业务的权益；（2）享有平台提供的技术支持、运营指导等服务；（3）享有参加平台举办的各类活动、促销政策的权益；（4）有权要求平台提供消费者投诉、售后等服务。3.2商家义务（1）遵守国家法律法规，合法经营；（2）保证食品安全，诚信服务；（3）按约定支付服务费用；（4）接受平台的监督和管理。3.3违规行为处理：商家如发生违规行为，平台有权采取警告、限制经营、终止合作等措施。第四条：服务内容与费用4.1服务内容包括：平台提供的线上订单、支付、外卖、营销等服务。4.2服务费用包括：平台技术服务费、交易手续费等。具体费用标准详见附件。4.3商家应在协议签订后，按约定向平台支付服务费用。第五条：合同的履行与变更5.1双方应严格按照协议约定履行各自的权利和义务。5.2协议变更：如需变更协议内容，应书面协商一致。5.3合同终止与解除：协议有效期届满或双方协商一致可终止或解除本协议。第六条：知识产权保护6.1商家保证对其提供的餐饮产品、服务名称、商标等拥有合法知识产权。6.2平台拥有对其平台运营相关的商标、专利、著作权等知识产权。6.3侵权行为处理：如商家侵犯他人知识产权，平台有权终止合作，并追究其法律责任。第八条：争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼费用由败诉方承担，但法院另有规定的除外。第九条：法律适用与管辖9.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2协议签订地为商家所在地。第十条：合同的成立与生效10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起成立。10.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3合同附件为本协议不可分割的一部分，与具有同等法律效力。第十一条：商家服务支持与培训11.1平台为商家提供服务支持，包括客服咨询、技术支持等。11.2平台为新入驻商家提供培训，培训内容涵盖平台操作、餐饮管理等方面。11.3平台可根据商家需求安排培训时间，培训方式包括线上培训、线下培训等。第十二条：商家投诉与反馈12.1商家如遇问题，可通过平台提供的投诉渠道进行投诉。12.2平台接到投诉后，应在24小时内响应并处理。12.3商家也可通过反馈渠道提出建议和意见，平台将积极采纳并改进。第十三条：合同的修改与补充13.1如双方同意对协议内容进行修改或补充，应以书面形式签订附件。13.2修改或补充的协议与本协议具有同等法律效力。13.3修改或补充的协议经双方签字（或盖章）后生效。第十四条：全协议的解释权14.1本协议的解释权归双方共同所有。14.2本协议自2024年1月1日起生效。14.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1本协议项下，第三方是指除甲乙双方外，与本协议无关的独立个体或实体。15.2第三方介入包括但不限于中介方、消费者、监管机构等。第十六条：第三方责任16.1第三方如非因甲乙双方原因导致介入本协议项下的事务，第三方应承担相应责任。16.2第三方如因违法行为导致甲乙双方损失，甲乙双方有权向第三方追偿。16.3第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失，甲乙双方有权向第三方追偿。第十七条：第三方义务17.1第三方应遵守国家法律法规，不得干预甲乙双方正常履行协议。17.2第三方如涉及甲乙双方的交易，应保证交易的真实性、合法性。17.3第三方如提供服务或产品，应保证服务或产品质量，不得侵犯甲乙双方权益。第十八条：第三方责任限额18.1甲乙双方明确，第三方责任限额包括但不限于第三方造成的直接损失、间接损失、精神损失等。18.2甲乙双方明确，第三方责任限额的计算方式，包括但不限于按损失金额、按协议金额的一定比例等。18.3甲乙双方同意，第三方责任限额的具体金额或比例，由双方在补充协议中约定。第十九条：第三方权益保障19.1甲乙双方应尊重第三方权益，不得侵犯第三方商业秘密、个人隐私等。19.2甲乙双方如涉及第三方权益保障，应与第三方签订相应协议，明确权益保障事项。19.3甲乙双方应协助第三方处理与甲乙双方相关的争议、纠纷。第二十条：第三方管理与协调20.1甲乙双方应建立健全第三方管理与协调机制，确保协议的正常履行。20.2甲乙双方应对第三方介入的事务进行记录、保存，以备查验。20.3甲乙双方应对第三方提出的异议、投诉等进行及时处理。第二十一条：第三方退出21.1第三方如自愿退出本协议，应提前书面通知甲乙双方。21.2甲乙双方应在收到第三方退出通知后，及时办理相关手续。21.3第三方退出后，甲乙双方应继续履行本协议，不受影响。第二十二条：第三方违约处理22.1第三方如违反本协议或介入导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。22.2甲乙双方如认为第三方行为可能导致协议无法履行，有权要求第三方立即停止违约行为。22.3甲乙双方如因第三方违约遭受损失，有权向第三方追偿。第二十三条：第三方信息披露23.1甲乙双方有权要求第三方提供与本协议相关的信息，包括但不限于身份证明、资质证书等。23.2第三方应如实提供相关信息，并保证信息真实、准确、完整。23.3甲乙双方应对第三方提供的信息保密，不得泄露给无关第三方。第二十四条：第三方合规审查24.1甲乙双方有权对第三方进行合规审查，以确保第三方符合本协议的要求。24.2第三方应配合甲乙双方的合规审查，提供必要的文件、资料等。24.3甲乙双方如发现第三方不符合本协议要求，有权要求第三方改正或终止合作。第二十五条：本协议的变更与解除25.1如本协议的变更或解除涉及第三方权益，甲乙双方应与第三方协商一致。25.2甲乙双方应签订书面补充协议，明确变更或解除事项。25.3变更或解除后的协议与本协议具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《商家入驻资质证明》详细要求：商家应提供有效的营业执照、食品经营许可证等相关资质证明文件。附件说明：此附件用于证明商家具备合法经营资质，符合平台入驻要求。附件二：《平台服务费用明细表》详细要求：明细表应详细列出各项服务费用的名称、金额、支付方式等信息。附件说明：此附件用于明确商家应支付的服务费用项目及金额，确保双方权益。附件三：《商家培训安排》详细要求：培训安排应包括培训时间、地点、内容等信息。附件说明：此附件用于告知商家培训相关事项，帮助商家更好地了解和运用平台。附件四：《投诉与反馈处理流程》详细要求：流程应详细描述投诉与反馈的处理步骤、责任部门等信息。附件说明：此附件用于明确商家在遇到问题时，如何进行投诉与反馈，以及处理流程。附件五：《知识产权声明》详细要求：声明应声明商家对其提供的餐饮产品、服务名称、商标等拥有合法知识产权。附件说明：此附件用于保护商家知识产权，防止侵权行为发生。附件六：《隐私保护与数据安全协议》详细要求：协议应明确商家隐私保护与数据安全的相关事项。附件说明：此附件用于保护商家隐私，确保数据安全。附件七：《争议解决协议》详细要求：协议应详细描述争议解决的流程、方式、责任部门等信息。附件说明：此附件用于明确双方在发生争议时，如何进行解决，以维护双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.商家未按约定支付服务费用。2.商家未按约定提供商品或服务。3.商家提供的商品或服务存在质量问题。4.商家未按约定履行合同义务。5.平台未按约定提供服务支持。6.平台未按约定处理商家投诉。违约责任认定标准：1.违约行为导致直接损失的，违