SPA技师岗位说明书VIP

SPA技师岗位说明书一、岗位名称：SPA技师二、岗位职责：负责为客户提供专业的SPA按摩服务，确保客户享受到舒适的按摩体验。根据客户的需求和身体情况，制定个性化的SPA护理方案。正确使用SPA设备，确保设备运行正常，维护设备的清洁与保养。熟练掌握SPA产品的使用方法，为客户提供有效的产品推荐和售后服务。保持工作区域的整洁与卫生，确保客户在舒适的环境中接受服务。与团队成员保持良好的沟通与协作，共同提高服务质量。参与店内培训，不断提升自身的专业技能和服务水平。遵守公司规章制度，维护公司形象。三、任职资格：中专及以上学历，按摩、美容、康复等相关专业优先。具备2年以上SPA按摩工作经验，熟练掌握各类SPA按摩手法。熟悉SPA产品的使用方法，具备一定的产品知识。具有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。具备较强的责任心和耐心，能够承受一定的工作压力。身体健康，形象气质佳。四、工作内容：接待客户，了解客户需求，为客户制定合适的SPA护理方案。根据护理方案，为客户提供专业的按摩服务，包括全身按摩、局部按摩、面部护理等。使用SPA设备，如按摩床、蒸汽房、桑拿房等，确保客户在舒适的环境中享受服务。为客户推荐合适的产品，提供产品使用方法和售后服务。维护工作区域卫生，保持设备清洁。参与店内培训，提升自身专业技能和服务水平。五、绩效考核：客户满意度：根据客户反馈，评价技师的服务质量。工作效率：评价技师在规定时间内完成工作任务的能力。团队协作：评价技师与团队成员的沟通与协作能力。专业技能：评价技师的专业知识和操作技能。规章制度遵守：评价技师对规章制度的执行情况。六、薪酬福利：底薪+提成：根据工作表现和客户满意度，给予相应的提成。培训机会：提供专业培训和晋升机会。休假制度：按照国家法定节假日和公司规定享受休假。社会保险：按照国家规定缴纳社会保险。七、晋升空间：技师助理：具备一定工作经验和技能后，可晋升为技师助理。高级技师：在技师助理的基础上，通过考核和培训，晋升为高级技师。技术主管：在高级技师的基础上，具备一定的管理能力和经验，可晋升为技术主管。八、注意事项：本岗位要求具有一定的按摩技能和专业知识，如不满足要求，将影响服务质量。本岗位工作环境较为封闭，要求具有良好的抗压能力和适应能力。本岗位工作时间为轮班制，需根据店内需求调整工作时间。本岗位说明书由公司人力资源部制定，如有疑问，请联系人力资源部。SPA技师岗位说明书（1）一、岗位名称：二、岗位性质：全职三、工作地点：（具体工作地点）四、工作内容：熟练掌握SPA服务流程，包括接待、咨询、服务、结束等环节。为顾客提供专业的SPA服务，包括但不限于面部护理、身体按摩、水疗等。根据顾客的需求和身体条件，制定个性化的SPA护理方案。使用专业设备进行服务，确保顾客在舒适、安全的环境中享受服务。保持服务区域的整洁与卫生，确保顾客的隐私。协助店长管理SPA服务团队，提升团队整体服务质量和效率。参与店内活动策划和执行，提高顾客满意度。完成店长交办的其他工作任务。五、任职资格：学历要求：高中及以上学历，相关专业优先。经验要求：1年以上SPA相关工作经验，具备一定的服务意识。技能要求：熟练掌握SPA服务流程和相关理论知识；具备良好的沟通能力和团队协作精神；掌握至少一种以上按摩手法，如泰式按摩、中式按摩等；具备较强的自我学习能力和适应能力。六、岗位职责：负责为顾客提供专业的SPA服务，满足顾客需求。维护店内卫生，确保顾客在干净、舒适的环境中享受服务。遵守店内的各项规章制度，服从店长和上级领导的安排。积极参与店内培训和活动，提高自身专业技能和服务水平。与顾客保持良好的沟通，及时了解顾客意见，为顾客提供优质服务。做好顾客档案管理，确保顾客信息准确无误。七、薪资待遇：基本工资+提成+奖金社会保险及公积金丰富的员工福利（如节日福利、员工旅游等）良好的晋升空间八、工作时间：根据店面的营业时间调整，实行轮班制。每周工作时长不超过40小时，具体工作时间与店长协商确定。九、考核与晋升：定期对SPA技师进行考核，考核内容包括专业技能、服务质量、团队合作等方面。根据考核结果，给予相应的奖励或处罚。提供内部晋升通道，优秀员工可晋升为高级技师或店长助理等职位。十、其他：本岗位说明书为员工入职前参考，具体工作内容以店内实际情况为准。员工应遵守店内各项规章制度，保障店内正常运营。本岗位说明书自发布之日起生效，如有变动，以店内最新通知为准。SPA技师岗位说明书（2）一、岗位职责负责为客户提供专业的SPA按摩服务，满足客户对身心放松的需求。根据客户需求，制定个性化的SPA按摩方案，确保服务质量。负责SPA室的环境布置，保持清洁、舒适、整洁的工作环境。掌握各类SPA产品的使用方法，为客户提供专业的产品推荐。负责SPA室设备的维护和保养，确保设备正常运行。负责客户信息的收集和整理，为后续服务提供参考。参与公司组织的培训，提高自身业务水平和综合素质。协助上级领导完成其他相关工作任务。二、任职要求年龄18-40岁，男女不限，形象气质佳。中专及以上学历，按摩、中医、美容等相关专业优先。具备2年以上SPA按摩工作经验，熟悉各类SPA项目及手法。熟悉SPA产品的使用方法和特点，具备一定的产品知识。具有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。身体健康，无传染性疾病，持有健康证明。三、工作内容接待客户，了解客户需求，推荐合适的SPA项目。按照客户需求，进行SPA按摩服务，确保服务质量。按照规定进行SPA产品的使用，确保客户满意度。维护和保养SPA设备，确保设备正常运行。保持工作环境的整洁，为客户提供舒适的按摩体验。收集客户信息，为后续服务提供参考。参加公司组织的培训，提高自身业务水平。协助上级领导完成其他相关工作任务。四、考核标准客户满意度：90%以上，无投诉。业务水平：熟练掌握各类SPA项目及手法，具备一定的产品知识。工作态度：积极主动，责任心强，具备良好的团队合作精神。工作效率：按时完成工作任务，保证服务质量。综合素质：具备良好的职业道德和职业素养。五、薪酬待遇基本工资+提成+奖金。提供完善的培训体系和晋升空间。定期体检，享受国家法定节假日及带薪年假。提供员工宿舍、食堂等福利。六、工作地点根据公司业务发展需要，工作地点可能在全国范围内变动。七、其他本岗位说明书为员工工作参考，具体工作内容以实际工作要求为准。员工需遵守公司各项规章制度，服从公司管理。本岗位说明书由人力资源部负责解释。SPA技师岗位说明书（3）一、岗位概述岗位名称：SPA技师岗位性质：全职工作地点：（具体工作地点）直接上级：（上级主管职位名称）工作职责：负责为客户提供专业的SPA服务，确保客户在SPA过程中的舒适与满意。二、岗位要求教育背景：中专及以上学历，护理、美容、按摩等相关专业优先。职业资格：持有国家认可的美容、按摩等相关职业资格证书。工作经验：具备1年以上的SPA行业工作经验，有良好的服务意识及沟通能力。个人素质：具备良好的职业素养，责任心强，耐心细致，善于学习。具备较强的团队合作精神和客户服务意识。身体健康，形象气质佳。三、岗位职责服务准备：按照规定程序为顾客进行环境布置，确保SPA环境舒适、整洁。准备好所需的专业设备和用品，如精油、按摩油、毛巾等。服务实施：根据顾客的需求和体质，制定个性化的SPA护理方案。严格按照操作流程进行面部、身体护理，确保顾客的舒适度。在服务过程中，关注顾客的感受，及时调整服务方式。服务跟进：在服务结束后，询问顾客对服务的满意度，收集顾客意见。对顾客提出的建议和需求进行记录，并反馈给上级领导。资料管理：对顾客的资料进行整理和归档，确保信息安全。定期对顾客资料进行梳理，更新顾客信息。团队协作：与其他部门协同工作，确保SPA服务的顺利进行。参与团队培训，提高自身专业技能和综合素质。质量控制：严格执行公司各项规章制度，确保服务质量。对服务过程中出现的问题进行及时整改，防止类似问题再次发生。四、考核与晋升考核内容：服务质量、客户满意度、工作态度、团队合作、专业技能等方面。晋升机制：根据个人表现和公司需求，晋升为高级SPA技师或相关岗位。五、薪酬福利薪酬：基本工资+绩效奖金+提成。福利：享受国家法定节假日及年假。提供完善的培训体系和职业发展通道。定期组织员工活动，丰富员工生活。六、附则本岗位说明书为内部文件，如有变更，以公司正式文件为准。本岗位说明书由人力资源部负责解释。SPA技师岗位说明书（4）一、岗位名称：SPA技师二、岗位职责：根据顾客需求，提供专业的SPA服务，确保顾客享受到舒适、健康的理疗体验。严格遵守SPA行业规范和操作流程，确保服务质量和顾客满意度。为顾客提供个性化服务方案，根据顾客体质、年龄、健康状况等因素，制定合理的SPA疗程。熟练掌握各种SPA按摩手法，包括全身按摩、局部按摩、面部护理、身体护理等。负责SPA设备、用品的清洁、消毒和维护，确保卫生安全。积极参与店内培训，提高自身专业技能和综合素质。与同事保持良好的沟通与协作，共同提升团队服务水平。负责店内顾客档案的整理与维护，了解顾客需求，提高顾客满意度。负责店内产品的销售推广，提高销售额。完成上级领导交办的其他工作。三、任职资格：年龄18岁以上，性别不限。中专及以上学历，相关专业优先。具备2年以上SPA行业工作经验，熟悉SPA服务流程和操作规范。熟练掌握各种SPA按摩手法，具备一定的审美观念和沟通能力。具备良好的服务意识和团队合作精神。具备较强的学习能力和适应能力。具备一定的销售技巧，能够主动推广店内产品。四、工作环境：工作地点：店内SPA区域。工作时间：根据店内排班制度执行。工作强度：中等。工作环境：舒适、温馨、私密。五、薪酬福利：基本工资+绩效奖金+提成。享受国家法定节假日及带薪年假。提供完善的培训体系和晋升机会。提供免费员工体检。提供员工内部折扣。六、注意事项：请严格遵守店内规章制度，服从上级领导安排。不得在店内吸烟、饮酒、赌博等。不得泄露顾客隐私。保持工作场所的卫生、整洁。不得携带宠物进入工作场所。不得在工作中使用手机、电脑等电子设备。不得在工作中从事与工作无关的活动。不得在工作时间内迟到、早退、旷工。不得在工作中对顾客进行言语侮辱、威胁等行为。不得在工作中损害公司利益。SPA技师岗位说明书（5）一、岗位名称：SPA技师二、岗位性质：全职三、岗位职责：负责为客户提供专业的SPA服务，包括按摩、水疗、香薰等。根据客户的需求和身体状况，提供个性化的SPA方案。负责SPA服务过程中的各项准备工作，如准备精油、水疗设备、按摩工具等。按照服务流程，为客户提供舒适的SPA体验，确保服务质量。负责维护和保养SPA设备，确保设备正常运行。与客户保持良好的沟通，了解客户的需求和反馈，不断改进服务质量。参与培训和学习，提升自身专业技能和服务水平。遵守公司规章制度，确保工作场所的安全与卫生。四、岗位要求：学历要求：高中及以上学历，相关专业优先。技能要求：掌握SPA按摩的基本手法和技巧；熟悉各种SPA设备的使用方法；了解各类香薰、精油的功效和搭配；具备良好的沟通能力和服务意识。经验要求：具有1年以上SPA服务相关工作经验者优先。体能要求：具备良好的身体素质和抗压能力。爱心与耐心：对工作充满热情，具有良好的职业道德。五、薪资待遇：基本工资+提成+奖金+福利（五险一金、带薪年假、节假日福利等）。提成制度：根据服务业绩和客户满意度，享有相应的提成。定期培训：公司提供专业培训，帮助员工提升技能和素质。职业发展：表现优秀者可晋升为高级技师、SPA顾问等职位。六、工作时间：根据公司安排，实行轮班制。每班工作时间为8小时，每周工作5天。七、工作地点：公司所属的SPA中心，具体地点根据公司安排。八、其他：上班期间需遵守公司规章制度，确保工作场所的安全与卫生。积极参与公司组织的各项活动，提升团队凝聚力。积极配合上级领导的安排，共同推动公司发展。保守公司商业秘密，不得泄露客户隐私。本岗位说明书最终解释权归公司所有。SPA技师岗位说明书（6）一、岗位名称：SPA技师二、岗位性质：全职三、岗位类别：服务类四、直接上级：SPA部门经理五、主要职责：负责为顾客提供专业的SPA服务，包括按摩、水疗、香薰等；根据顾客的需求，制定个性化的SPA方案，并提供专业的咨询服务；正确使用SPA设备，确保设备的安全和卫生；负责SPA房间的清洁和整理，保持环境整洁舒适；负责接待顾客，引导顾客进行登记和预约；维护与顾客的良好关系，提高顾客满意度；参与店内活动策划和执行，提升SPA项目的知名度；遵守店内各项规章制度，服从上级安排；接受上级的培训和指导，不断提高自身专业技能和服务水平。六、任职资格：年龄18-40岁，性别不限；中专及以上学历，美容、护理、按摩等相关专业优先；具备2年以上SPA行业工作经验，熟悉各类SPA项目操作；具有良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神；熟练掌握相关理论知识，具备实际操作能力；具备一定的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境；具备良好的职业道德和职业操守。七、工作环境：室内环境，四季恒温；工作时间为8小时制，周末及节假日需根据门店安排调整；提供良好的员工福利待遇。八、考核与晋升：每月对技师进行工作考核，考核内容包括服务质量、顾客满意度、专业技能等方面；根据考核结果，给予相应的奖励和惩罚；优秀技师有机会晋升为高级技师或SPA部门主管；定期组织技能培训，提升员工专业技能。九、注意事项：严格遵守店内各项规章制度，确保工作安全；保守公司商业秘密，不得泄露给外部人员；不得利用工作之便谋取私利；保持良好的职业形象，不得在工作期间饮酒、吸烟等。本岗位说明书由人力资源部负责制定和解释，如有未尽事宜，可由公司另行规定。SPA技师岗位说明书（7）一、岗位名称：SPA技师二、岗位性质：全职三、岗位职责：熟练掌握SPA服务流程及操作方法，为顾客提供专业的SPA服务。严格遵守SPA店的各项规章制度，保持工作区域整洁、卫生。根据顾客需求，提供个性化的SPA服务方案，确保顾客满意度。熟练使用SPA设备，确保设备正常运行，发现故障及时上报。积极参与店内培训，提高自身专业素养和技能水平。保持良好的服务态度，与顾客建立良好的沟通，维护顾客关系。协助店长完成日常管理工作，如库存管理、员工培训等。完成店长交办的其他工作任务。四、任职资格：年龄18-40岁，男女不限。中专及以上学历，有相关工作经验者优先。具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。熟悉SPA行业，了解各类SPA产品及服务。具备较强的学习能力和适应能力。身体健康，无传染性疾病。五、薪资待遇：底薪+提成+奖金+全勤奖。享有国家法定节假日、年假、婚假等福利。提供完善的晋升机制和培训机会。工作环境舒适，团队氛围融洽。六、工作时间：每日工作8小时，每周工作5天。根据店内实际情况，可适当调整工作时间。七、应聘方式：请将个人简历发送至邮箱：。邮件主题格式：姓名+应聘SPA技师。联系电话：138xxxx5678。面试时间：预约后进行面试。面试地点：XX市XX区XX路XX号XX店。八、注意事项：应聘者需具备良好的职业素养，诚实守信。请携带本人身份证、学历证书等相关证件参加面试。面试合格者，将电话通知入职时间。本岗位招聘长期有效，欢迎各位有志之士加入我们的团队！（注：以上内容仅供参考，具体要求以实际岗位需求为准。）SPA技师岗位说明书（8）一、岗位概述岗位名称：SPA技师岗位性质：专业技术岗位工作地点：SPA中心工作时间：根据中心规定执行二、岗位职责接待顾客，了解顾客需求，提供专业建议。按照SPA中心规定，为顾客提供专业的SPA服务，包括但不限于：按摩、水疗、香薰、面部护理、身体护理等。使用各类专业设备和产品，为顾客提供舒适、健康的SPA体验。熟练掌握各类SPA服务流程和操作技巧，确保服务质量。负责SPA中心设备的清洁、保养和消毒工作。维护SPA中心环境卫生，确保顾客安全。参与SPA中心的培训、考核和提升工作。配合中心进行市场推广和客户关系维护。完成上级领导交办的其他工作任务。三、任职资格学历要求：高中及以上学历，相关专业优先。工作经验：具备1年以上SPA服务行业工作经验，熟悉各类SPA服务流程和操作技巧。技能要求：熟练掌握各类SPA服务项目，如按摩、水疗、香薰、面部护理、身体护理等。掌握各类SPA设备的使用和维护方法。具备良好的沟通能力和服务意识。具备较强的责任心和团队协作精神。身体要求：身体健康，无传染性疾病，具备一定的体力。四、薪资待遇薪资构成：基本工资+绩效工资+奖金+福利。享受国家法定节假日、年假、婚假、产假等假期。提供员工培训、晋升机会等。五、考核与