数字化转型成熟度模型与评估（DTMM）国家标准解读 2024

单位：中国电子技术标准化研究院时间：2024年10月国家标准主要内容国家标准应用推广体系单位概况单位概况电子标准院是工业和信息化部直属事业单位，专业从事工业和电子信息技术领域标准化科研工作。自1963年建院以来，电子标准院已从初期的单一标准制定，发展成集标准研制、试验检测、计量校准、认证评估、培训服务和产业研究为一体的基础性、公益性、综合性科研机构。电子标准院承担59个IEC电子标准院承担59个IEC、ISO/IECJTC1的TC/SC国内技术归口、17个全国标准化技术委员会和23个全国标准化技术委员会分技术委员会秘书处的工作，以及IEEE智能制造标准委员会秘书处工作，是国家智能制造标准化总体组组长单 位、国家人工智能标准化总体组组长单位、智能制造系统解决方案供应商联盟秘书处单位，与多个国际标准化组织及国内外知名机构建立了合作关系。标准科研标准科研56部752篇国家政策宣贯分析政策引领、行业发展政策引领、行业发展—数字化转型呈现“高热度”国务院总理李强5月11日主持召开国务院常务会议，审议通过《制造业数字化转型行动方案》。11第1条广泛开展数字化转型评估诊断。制定制造业数字化转型实施规范，精准制定数字化解决方案。第1条重点工作重点工作8第8条建设制造业数字化转型综合信息平台。建设企业数字化线上评估系统，沉淀行业场景、解决方案、专业化服务商等公共服务信息，降低制造业企业转型门槛。8第8条第11条优化中小企业数字化转型供给体系。建设完善中小企业数字化转型公共服务平台，打造面向中小企业的数字化转型工具箱、资源池。第11条第14条加强标准顶层设计和重点标准研制。加快制定参考架构、水平等级、服务商能力要求等实施方法类标准，探索在统一架构下推动现有数字化转型标准与产品类标准协同实施。第14条政策规划政策规划持续加力，“四梁八柱”初步形成国家层面：工信部政策u工信联发u信息技术发展司n2021年u信息技术发展司n2021年，印发《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》，全面部署“十四五”时期两化深度融合发展工作重点，加速制造业数字化n2020年，印发《工业互联网创新发展行动计划（2021-2023年）》，开展工业互联网创新发展工程专项，构建全要素、全产业链、全价值链全面连接的新型工业生产制造和服务体系，支撑制造强国和网络强国建n2021年，印发《“十四五”智能制造发展规划》，加快构3建智能制造n2022年，印发《中小企业数字化转型指南》促进中小企业数字化转型n2023年，按照《财政部工业和信息化部关于开展中小企业数字化转型城市试点工作的通知》组织开展了第一批中小企业数字化转型试点城市u原材料工业司nn2024年，印发《原材料工业数字化转型工作方案（2024—2026n2021年，印发“十四五”原材料工业发展规划，对原材料产业数字化u中小企业局nn2022年，开展财政支持中小企业数字化转型试点工作，带动广大中小n2020年，印发《中小企业数字化赋能专项行动方案》，集聚一批面向中小企业的数字化服务商，培育推广一批符合中小企业需求的数字化平规划数字化转型的通用路径，垂直深入重点行业，开展行业数字化转型政策规划政策规划持续加力，“四梁八柱”初步形成地方层面：各地印发数字化相关重点政策国家标准内容解读制造业数字化转型标准工作组应运而生标准面向我国数字化转型相关产业发展的需求，开展相关技术和标体系准的研究，制定和完善我国制造业数字化转型标准体系主管单位业务指导单位计划根据我国制造业数字化转型领域的标准体系和产业发展进程，主管单位业务指导单位全国信息技术标准化技术委员会工业和信息化部信息技术发展司建议适时提出国家标准和行业标准制（修）订计划建议全国信息技术标准化技术委员会工业和信息化部信息技术发展司标准根据主管部门批准的标准制（修）订计划，组织成员完成标准工作范围国际结合我国制造业数字化转型领域产业发展进程，负责制造业数字化转型领域相关标准化工作负责制造业数字化转型领域相关标准化工作技术组织研究本领域国内外标准化重大技术问题，提出相应对策工作组组织架构工作组组织架构组织开展本领域国内外标准技术交流及相关的标组织开展制造业数字化转型标准的验证、应用、实组织开展本领域国内外标准技术交流及相关的标组织开展制造业数字化转型标准的验证、应用、实在主管部门领导下（或受委托）实施本领域标准承担主管部门委托办理的与本领域标准化工作相关的其他承担主管部门委托办理的与本领域标准化工作相关的其他标准体系：制造业数字化转型标准体系标准体系：制造业数字化转型标准体系工作组在梳理目前数字化转型标准基础上工作组在梳理目前数字化转型标准基础上，结合对数字化转型的理解认识，形成初步的制造业数字化转型的标准体系，包括基础共性、数据贯通、产业数字化、行业/模式应用以及通用技术、安全保障等方面。大企业（投入大、定制性大企业（投入大、定制性）：一体化的转型需求和碎片化的解决方案供给之间的矛盾。小企业（体量小、共性强）：碎片化的转型需求和一体化的解决方案供给之间的矛盾。供需不畅、不准、不快是当前制约数字化转型发展的关键堵点。标准概况《信息技术服务数字化转型成熟度模型与评估》）（模型框架模型框架模型框架成熟度等级能力域成熟度要求评估方法等级判定数字化转型成熟度模型框架由成熟度等级、能力域和成熟度要求构成，其中能力域由能力子域构成。企业可根据实际情况对能力域进行剪裁，裁剪后将重新分配各能力域及能力子域权重，能力域模型具有较高灵活性。主要面型制造型企业，评估生产过程主要面型制造型企业，评估生产过程数字化水平主要面型服务型企业，评估信息技术服务过程的数字化水平通用能力域通用能力域，给出对企业的组织、人员、资源、运营等领域数字化水平等级等级模型框架成熟度等级能力域成熟度要求评估方法等级判定商业环境融入商业手段提升商业环境融入商业手段提升商业模式变革数字化转型数字化转型数字化转换数字化转换企业应基于数据持续推动业务活动的优化和创新，实现内外部能力推动业务活动的优化和创新，实现内外部能力、资源和市场等多要素融合，构建独企业应将数据作为生产要素与运营、生产和服建算法和模型为局部业务的相关方提供数据智企业应具备数字化转型总体规划并有序实施，完成关键业务的系统集生产和服务领域实现基企业具备转型意识，开始对实施数字化转型的基础和条件进行规划，在运营、生产、服务等业务领域基于内外部需求开企业应对数字化转型的组织、技术、数据和资源进行规划，完成局部业务的数据收集、整合与应用，初步具备基于数据的运成熟度要求成熟度要求能力域成熟度等级成熟度要求模型框架评估方法等级判定能力域成熟度等级成熟度要求模型框架评估方法等级判定要求数字化转型成熟模型要求示例——以数据能力域业务数据化为例要求能力子域一级二级三级五级主线主线业务数据化a）应以手工或信息技术手段等方式实现局部业务数据的记录a）应识别局部业务的转型需求，形成关键数据的需求清单；b）应根据需求实现关键数据的自动或半自动采集a）应实现业务数据的分类、封装；b）应支持业务数据的分析；c）应具备基于数据支撑的业务管理能力a）应识别业务模式的数据要素，建立业务数据模型；b）应支持业务数据的融合、互通；c）应具备基于数据支撑的业务融合能力a）应基于业务数据实现对企业内外新业务的支持；b）应具备基于数据自分析的业务自优化能力数据采集a数据分析数据支撑业务cc等级判定等级判定能力域成熟度等级成熟度要求模型框架评估方法等级判定能力域成熟度等级成熟度要求模型框架评估方法等级判定国家标准应用推广体系数字化转型标准化服务体系推链业新增长点传统产业“老树发新芽”，未来产业“育新枝栽新苗”数字化转型是利用新一代信息技术，以数据的自动流动化解复杂系统的不确定性，实现全要素、全产业链、全价值链的全面连接，动企业业务模式、企业形态、生产方式发生根本性变革的过程。既包括企业内部各环节的数字化技术和工推链业新增长点传统产业“老树发新芽”，未来产业“育新枝栽新苗”成熟度评估中小企业评估平台资源池服务商资源池成熟度评估中小企业评估平台资源池服务商资源池“统一、简化、协调、选优”CPSPro+:“一软、一硬、一网、一云、一平台、一AI、一安全数字化转型标准服务平台数字化转型标准服务平台（）为促进数字化转型供需双方企业对接，畅通全产业链沟通交流渠道，工作组筹建数字化转型标准服务平台。平台支持数字化转型成熟度、数字化服务商能力要求、工业互联网平台选型等线上自评估，并搭建数字化转型服务商资源池，实现企业数智化自诊断、服务商与产品能力评价、供需匹配推荐、标准化服务等功能。服务体系：基于标准的数字化转型服务供需匹配“计算器”服务体系：基于标准的数字化转型服务供需匹配“计算器”•面向全国征集约40家企业开•面向全国征集约40家企业开•于2024年全国信标委制造业•在数字化转型标准工作站网转型评估—试点评估工作启动试点评估标准培训试点评估通过自评估获得初步自评报告通过自评估获得初步自评报告，快速定位成熟度级别，通过正式评估明确提升方向，获得《数字化转型成熟度》等级证书数字化评估手段线上自评估自评能力选择与答题出具自评报告*自评估网址：线上自评估自评能力选择与答题出具自