《人力资源管理》教学大纲

《人力资源管理》教学大纲适用范围：202X版本科人才培养方案课程代码：09150601课程性质：专业选修课学分：2学分学时：32学时（理论32学时）先修课程：跨境电子商务进出口实务、大数据营销A后续课程：企业战略管理、公司治理适用专业：跨境电子商务开课单位：经济学院一、课程说明《人力资源管理》是跨境电子商务专业的专业选修课，主要阐述如何合理开发与使用人力资源的理论、原则、方法。本课程注重基本理论知识的深入学习，强调培养运用基础理论知识解决实际管理问题的能力。通过本课程的学习，一方面使学生理解人力资源管理的概念、目标、任务和原理等，掌握人力资源规划、工作分析、招聘与配置、培训与发展、员工绩效考评、薪酬管理、劳动关系管理、人力资源管理发展新趋势等人力资源管理活动的知识与技能，使学生具备人力资源管理能力；另一方面，通过课程学习使学生掌握求职和职业生涯规划技巧，提前了解职场人事运作流程与特征，为学生未来的择业与就业打下基础。二、课程目标通过本课程的学习，使学生达到如下目标：课程目标1：掌握人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、劳动关系管理等人力资源管理六大职能的基础理论知识。课程目标2：识别并判断人力资源管理的关键环节，具备开展人力资源管理六大职能活动的基本能力；掌握求职和职业生涯规划技巧。课程目标3：具备对自身人力资源进行开发和管理的意识，形成终身学习的理念。三、课程目标与毕业要求《人力资源管理》课程教学目标对跨境电子商务专业毕业要求的支撑见表1。表1课程教学目标与毕业要求关系毕业要求指标点课程目标支撑强度1.商务经济知识1.3能够将相关知识和数学模型方法用于推演、分析商务经济问题。课程目标1：通过本课程的学习，使学生掌握人力资源管理六大职能的基础理论知识。M2.问题分析2.1能运用相关科学原理，识别和判断复杂商务经济问题的关键环节。课程目标2：识别并判断人力资源管理的关键环节，具备开展人力资源管理六大职能活动的基本能力；掌握求职和职业生涯规划技巧。课程目标3：具备对自身人力资源进行开发和管理的意识，形成终身学习的理念。M注：表中“H（高）、M（中）”表示课程与相关毕业要求的关联度。四、教学内容、基本要求与学时分配表2教学内容、基本要求与学时分配教学内容教学要求，教学重点难点理论学时对应的课程目标1.人力资源管理概述1.1人力资源和人力资源管理的定义及特征；1.2人力资源管理的起源、发展与变革；1.3人力资源管理相关的理论基础。教学要求：掌握人力资源和人力资源管理的概念特征；理解人力资源管理的起源、发展与变革；理解人力资源管理相关的理论基础。重点：人力资源和人力资源管理的定义及特征。难点：人力资源管理的起源、发展与变革。412.工作分析与描述2.1工作分析的定义与作用；2.2工作分析的程序；2.3工作分析的具体方法；2.4职业说明书的格式与构成；2.5位设计的定义、导向与具体方法。教学要求：理解工作分析的定义与作用；理解工作分析的程序；掌握工作分析的具体方法；掌握职业说明书的格式与构成；理解岗位设计的定义、导向与具体方法。重点：工作分析的具体方法。难点：岗位设计的定义、导向与具体方法。31、23.人力资源战略与规划3.1组织信息的采集与处理3.2绘制组织结构图3.3企业经营战略概述3.4企业人力资源战略概述3.5人力资源规划3.6人力资源预测教学要求：理解人力资源规划的定义与目的；掌握人力资源规划的程序与方法；掌握人力资源规划供需平衡的措施。重点：需求预测。难点：外部供给预测。41、24.员工招聘4.1员工招聘概述4.2员工招聘的过程管理4.3员工招聘的渠道4.4人员测评与甄选的方法4.5校园招聘教学要求：理解招聘的基本程序；掌握内外部招募渠道与甄选方法；理解录用策略与招聘评估；掌握个人求职面试技巧。重点：内外部招募渠道与甄选方法。难点：招聘评估。41、25.培训与发展5.1培训与发展概述5.2企业员工培训系统模型5.3培训中的学习方式与方法5.4基于胜任力的员工培训5.5员工入职导向活动5.6职业生涯规划教学要求：理解培训与开发的含义与类型；掌握员工培训的基本流程与培训计划的构成；掌握员工培训的常用方法；理解培训评估的指标与方法；掌握个人职业生涯规划的意义与步骤。重点：员工培训的基本流程与常用方法。难点：培训评估的指标与方法。41、2、36.员工绩效考评6.1绩效考评概述6.2绩效考评的内容和标准；6.3绩效考评的方法6.4绩效考评的实施6.5绩效考核的新发展教学要求：掌握绩效管理、绩效考核等相关概念辨析阐释；理解绩效管理的步骤；掌握绩效考核指标类型与设计；掌握绩效考核的常用方法；理解绩效反馈与结果运用。重点：绩效考核的常用方法，绩效考核和绩效管理的区别难点：绩效考核指标类型与设计。41、2、37.薪酬管理7.1薪酬、薪酬管理等相关概念辨析阐释7.2企业工资制度的合理设置7.3岗位评价的内容与方法7.4薪酬体系与薪酬核算7.5员工福利的构成与管理。教学要求：掌握薪酬、薪酬管理等相关概念辨析阐释；理解薪酬管理的内容与步骤；掌握岗位评价的内容与方法；掌握薪酬体系与薪酬核算；理解员工福利的构成与管理。重点：岗位评价的内容与方法。难点：岗位评价的内容与方法。41、2、38.劳动关系管理8.1劳动关系管理的意义与内容；8.2劳动合同的订立、变更、解除、终止与管理；8.3劳动安全卫生制度与企业内部规章制度；8.4劳动争议的处理程序。课程教学要求：理解劳动关系管理的意义与内容；理解劳动合同的订立、变更、解除、终止与管理；理解劳动安全卫生制度与企业内部规章制度的拟定实施；理解劳动争议的处理程序。重点:劳动合同的订立、变更、解除、终止与管理。难点:劳动争议的处理程序。31、2、39.人力资源管理的新趋势8.1人力资源管理与激励8.2员工协助计划；8.3电子化人力资源管理；8.4跨国公司人力资源管理。课程教学要求：了解人力资源管理发展的新趋势；理解人力资源与人力资本的区别；掌握员工协助计划的设计与实施；了解跨国公司的基本经营战略与管理模式重点:理解人力资源与人力资本的区别难点:跨国公司的基本经营战略与管理模式。21、2、3五、教学方法及手段本课程以课堂讲授为主，结合讨论、案例、视频资源共享、课后作业等教学手段完成课程教学任务和相关能力的培养。学生比较全面地理解人力资源管理的六大职能的基本内容和实施策略，具有设计与实施人力资源管理活动的初步能力。本课程以讲授法为主，同时采用启发式、讨论式和案例式、任务式教学方法等，促进学生积极思考，开发学生的潜能，全面培养学生思考问题、分析问题和解决问题的能力。六、课程资源1.推荐教材：（1）陈维政.人力资源管理（第五版）[M].北京.高等教育出版社.2020.2.参考书：（1）赵曙明.人力资源管理：理论、方法、实务[M].北京.人民邮电出版社.2019（2）彭剑锋.人力资源管理概论[M].上海.复旦大学出版社.2018（3）加里·德斯勒.人力资源管理（第14版）[M].北京.中国人民大学出版社.20173.期刊：（1）赵曙明;张敏;赵宜萱.\t"/kcms2/article/_blank"\o"人力资源管理百年：演变与发展"人力资源管理百年:演变与发展[J].\t"/kcms2/article/_blank"\o"外国经济与管理"外国经济与管理,\t"/kcms2/article/_blank"2019,41(12):50-73（2）赵曙明;张紫滕;陈万思.\t"/kcms2/article/_blank"\o"新中国70年中国情境下人力资源管理研究知识图谱及展望"新中国70年中国情境下人力资源管理研究知识图谱及展望[J].\t"/kcms2/article/_blank"\o"经济管理"经济管理,\t"/kcms2/article/_blank"2019,41(07):190-208（3）魏丹霞;赵宜萱;赵曙明,\t"/kcms2/article/_blank"\o"人力资本视角下的中国企业人力资源管理的未来发展趋势"人力资本视角下的中国企业人力资源管理的未来发展趋势[J].\t"/kcms2/article/_blank"\o"管理学报"管理学报,

\t"/kcms2/article/_blank"2021,18(02):171-179（4）\t"/kcms2/article/_blank"董临萍;\t"/kcms2/article/_blank"李晓蓓;\t"/kcms2/article/_blank"关涛,跨文化情境下员工感知的多元化管理、文化智力与工作绩效研究[J].\t"/kcms2/article/_blank"\o"管理学报"管理学报,2018;15(01):30-384.网络资源：（1）中国人力资源开发网网址：/（2）中国人力资源论坛网址：（3）中国人力资源网网址：/（4）三茅人力资源网网址： （5）HR沙龙网址：七、课程考核对课程目标的支撑课程成绩由过程性考核成绩和期末考核成绩两部分构成，具体考核/评价细则及对课程目标的支撑关系见表3。表3课程考核对课程目标的支撑考核环节占比考核/评价细则课程目标123过程性考核课堂表现4（1）根据课堂出勤情况和课堂回答问题情况进行考核，满分100分。（2）以平时考核成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计入课程总评成绩。√√√211分组任务12（1）分小组进行人力资源管理主题专题汇报，满分100分；（2）听众（台下同学）给出的平均分值作为此环节的最终成绩。（3）以小组汇报成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计入课程总评成绩。√√√462作业24（1）主要考核学生对各章节知识点的复习、理解和掌握程度，满分100分。（2）每次作业单独评分，取各次成绩的平均值作为此环节的最终成绩。（3）以作业成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计入课程总评成绩。√√√10104期末考核60（1）期末考核以课程专题论文形式，满分100分，以报告成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计入课程总评成绩。（2）与人力资源管理相关主题，题目自拟，不少于5000字。√√√203010合计：100分364717八、考核与成绩评定1.考核方式及成绩评定考核方式：本课程主要以课堂表现、分组任务、作业、期末大作业等方式对学生进行考核评价。考核基本要求：考核总成绩由期末大作业成绩和过程性考核成绩组成。其中：期末大作业成绩为100分（权重60%）；课堂表现、分组任务、作业等过程性考核成绩为100分（权重40%）。2.过程性考核成绩的标准过程性考核方式重点考核内容、评价标准、所占比重见表4。表4过程性考核方式评价标准考核方式所占比重(%)100>x≥9090>x≥8080>x≥7070>x≥60x<60课堂表现10无旷课迟到，积极参与教学活动，踊跃参与课堂互动，参与度大于90%。无旷课迟到，认真参与教学活动，课堂互动，参与度大于80%。迟到2次以内，偶尔参与教学活动，课堂互动，参与度大于70%。旷课迟到2次以内，偶尔参与教学活动。旷课迟到3次以上