餐厅排队代理合同

餐厅排队代理合同合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行餐厅排队代理服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在餐厅排队代理服务过程中的权利、义务和责任，确保甲方餐厅排队服务的有序进行，提升顾客满意度。

二、签订背景

随着我国餐饮行业的快速发展，消费者对餐厅服务质量的要求日益提高。为满足甲方餐厅排队服务的需求，甲方决定委托乙方进行餐厅排队代理服务。乙方具备丰富的排队代理经验，能够为甲方提供专业、高效的排队代理服务。

三、合同内容

1.甲方委托乙方在甲方餐厅内进行排队代理服务，包括但不限于维护排队秩序、引导顾客、解答顾客疑问等。

2.乙方应严格按照甲方的要求，确保排队代理服务的质量，为顾客提供舒适、便捷的用餐环境。

3.乙方在服务过程中应遵守国家法律法规，不得有损害甲方形象和利益的行为。

4.甲方应向乙方支付约定的服务费用，乙方应在服务期间为甲方提供相应的服务。

四、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方按照约定提供排队代理服务，并对乙方提供的服务进行监督和评价。

2.乙方有权要求甲方按时支付约定的服务费用，并对甲方餐厅排队服务的环境和条件提出合理建议。

3.双方应相互配合，共同维护甲方餐厅的良好形象。

五、违约责任

1.若乙方未按照约定提供排队代理服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.若甲方未按时支付约定的服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。

3.若任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

本合同履行过程中发生的争议，由双方友好协商解决；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

主要条款：

一、服务内容

1.乙方应负责甲方餐厅的排队代理服务，包括但不限于：

a.维护餐厅门口排队秩序；

b.引导顾客至指定区域等待；

c.解答顾客关于餐厅营业时间、菜品信息、优惠活动等方面的疑问；

d.协助餐厅工作人员处理突发情况；

e.定期对排队区域进行清洁和消毒。

二、服务质量标准

1.乙方应确保排队代理服务的专业性、高效性和人性化；

2.乙方应保持良好的服务态度，对待顾客礼貌、耐心；

3.乙方应确保排队区域的安全，防止拥挤和事故发生；

4.乙方应定期接受甲方培训，提高服务质量。

三、价格支付

1.双方协商确定乙方提供服务的收费标准，包括但不限于人员费用、管理费用等；

2.甲方应按月支付乙方服务费用，支付方式为银行转账；

3.甲方应在每月前五日内向乙方支付上月的服务费用；

4.如遇国家法定节假日，甲方应提前向乙方支付相应期间的服务费用。

四、保密条款

1.双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务；

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密；

3.本保密条款在本合同终止后仍然有效。

五、违约责任

1.若乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；

2.若甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金；

3.若任何一方违反保密条款，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.双方在本合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同解除

1.如遇不可抗力因素，致使本合同无法履行，双方可协商解除合同；

2.若乙方在连续三个月内未能达到甲方服务质量要求，甲方有权解除本合同；

3.若甲方连续三个月未按时支付服务费用，乙方有权解除本合同。

八、合同变更与终止

1.本合同如有变更，应经双方协商一致，并以书面形式作出；

2.本合同终止后，双方应按照约定办理相关事宜，包括但不限于人员遣散、费用结算等。

九、通知与送达

1.本合同中涉及的通知和送达，均以书面形式进行；

2.通知和送达应以挂号信、特快专递或双方约定的其他方式发送至对方指定的地址。

十、合同生效与备案

1.本合同自双方签字盖章之日起生效；

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；

3.本合同签订后，双方应将合同副本报送相关政府部门备案。

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

a.甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量、专业的排队代理服务；

b.甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出改进意见；

c.甲方有权在合同履行过程中，根据实际情况调整服务内容和要求；

d.甲方有权在合同终止后，要求乙方归还所有相关资料和物品。

2.义务：

a.甲方应按照合同约定，及时支付乙方服务费用；

b.甲方应提供乙方所需的工作条件和设施，包括但不限于工作区域、办公设备等；

c.甲方应保障乙方在服务过程中的人身安全；

d.甲方应尊重乙方的知识产权，不得擅自使用乙方提供的资料和成果。

二、乙方权利与义务

1.权利：

a.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；

b.乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和设施；

c.乙方有权在合同履行过程中，对服务内容和要求提出合理建议；

d.乙方有权在合同终止后，要求甲方归还所有相关资料和物品。

2.义务：

a.乙方应按照合同约定，提供专业、高效的排队代理服务；

b.乙方应遵守甲方餐厅的规章制度，维护甲方餐厅的形象；

c.乙方应保护甲方餐厅的商业秘密，不得泄露给任何第三方；

d.乙方应接受甲方对服务质量的监督和评价，并根据反馈进行改进。

三、合同执行过程中的合作方式

1.甲方应设立专人负责与乙方沟通，协调双方在合同执行过程中的问题；

2.双方应定期召开会议，讨论服务过程中的问题，并提出解决方案；

3.双方应建立信息共享机制，确保在服务过程中能够及时沟通和协调；

4.双方应相互支持，共同应对突发情况，确保餐厅排队服务的连续性和稳定性；

5.双方应共同维护甲方餐厅的良好形象，提升顾客满意度。

四、服务内容的具体执行

1.乙方应按照甲方要求，在餐厅门口设立排队区域，引导顾客有序排队；

2.乙方应配备充足的工作人员，确保排队区域的服务质量；

3.乙方应负责处理顾客排队过程中的咨询和投诉，并及时向甲方反馈；

4.乙方应协助甲方进行餐厅内部秩序的管理，包括但不限于引导顾客用餐、维护餐厅卫生等；

5.乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务技能和应对突发情况的能力。

五、合同执行过程中的监督与评价

1.甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查；

2.甲方应设立评价体系，对乙方提供的服务进行评价，并将评价结果反馈给乙方；

3.乙方应根据甲方的评价意见，对服务进行改进，提高服务质量；

4.双方应共同参与对服务质量的监督与评价工作，确保餐厅排队服务的持续优化。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期限为__________年，自合同生效之日起计算。

2.合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签__________年。

3.任何一方提前终止合同，需提前__________个月书面通知对方。

二、合同的变更

1.合同内容如有变更，应经双方协商一致，并以书面形式作出。

2.变更后的合同内容与本合同具有同等法律效力。

3.任何一方不得擅自变更合同内容，否则由此产生的后果由违约方承担。

三、合同的终止条件

1.本合同在以下情形下终止：

a.合同期限届满；

b.双方协商一致解除合同；

c.因不可抗力导致合同无法履行；

d.一方严重违约，另一方根据法律规定或合同约定解除合同；

e.法律法规或政策变化导致合同无法履行。

四、合同的解除

1.双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议，并按照协议约定办理相关事宜。

2.在以下情形下，甲方有权解除合同：

a.乙方严重违约，经甲方书面通知后，乙方未在合理期限内纠正；

b.乙方违反保密条款，造成甲方损失的；

c.乙方未经甲方同意，擅自将服务转让给第三方的；

d.乙方提供的服务严重影响甲方餐厅的正常运营。

3.在以下情形下，乙方有权解除合同：

a.甲方未按约定支付服务费用，经乙方书面通知后，甲方未在合理期限内支付；

b.甲方违反保密条款，造成乙方损失的；

c.甲方擅自变更合同内容，对乙方不利，经乙方书面通知后，甲方未在合理期限内恢复原合同内容。

五、争议解决机制

1.双方在本合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

3.争议解决过程中，双方应保持合作态度，不得采取任何损害对方利益的行为。

六、法律适用与管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.双方因本合同发生的争议，由合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

1.本合同自双方签字盖章之日