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文档简介

新员工礼仪培训总结目录员工培训前期准备员工礼仪培训内容员工培训后期跟进员工离职后追踪管理员工培训持续改进01员工培训前期准备员工培训前期准备培训计划：

确定培训内容和时间安排。培训场地布置：

确保培训环境整洁舒适。考核方式安排：

确定培训结束后的成效考核方式。培训计划培训日程安排:

列出详细的培训时间表，确保涵盖各项内容。培训资料准备:

确保培训所需资料、工具、设备等准备齐全。培训师团队准备:

确保培训师具备专业知识和良好表达能力。培训场地布置培训室布置:

确保座位、投影、音响等设备齐全良好运转。资料发放及布置:

分发培训资料，并在场地布置资料相关位置。氛围营造:

利用布景、背景音乐等营造轻松愉快的学习氛围。考核方式安排笔试或实操考核:

确定考核方式，并提前告知新员工准备方式。评定标准:

明确考核评分标准，保证公平公正。反馈机制:

建立考核之后的反馈机制，帮助新员工进一步提升。02员工礼仪培训内容员工礼仪培训内容礼仪基本概念：

从礼貌、形象、言行举止等方面介绍员工礼仪的基本概念。职场礼仪规范：

介绍在工作场合应注意的礼仪规范。仪容仪表:

强调外表形象的重要性，包括穿着、打扮、仪表等。言谈举止:

指导员工在工作和社交场合的谈吐和举止规范。人际交往:

强调员工间的相互尊重与合作，培养良好的人际关系。职场礼仪规范会议礼仪:

强调在会议中的行为规范，包括发言、听取他人意见等。办公室礼仪:

指导员工在办公场所的行为、待人接物等礼仪规范。社交礼仪:

引导员工在社交活动中展现良好的礼仪风度。03员工培训后期跟进员工培训后期跟进反馈调研：

收集新员工对培训的反馈和建议。绩效评估：

结合实际工作表现，对新员工的绩效进行评估。培训成果总结：

对整个员工礼仪培训的效果进行总结和评估。反馈调研问卷调查提供问卷表格，让员工匿名提出培训建议。个别沟通安排个别时间与每位新员工沟通，了解培训效果。绩效评估表现评定:

根据新员工在实际工作中的表现和发展情况进行评定。晋升机制:

设立晋升机制，鼓励员工持续提升技能和表现。潜力挖掘:

发掘员工潜力，为其未来发展路径提供指引。培训成果总结成果回顾回顾培训内容，分析培训效果是否达到预期目标。改进建议提出改进建议，为今后员工培训提供参考。04员工离职后追踪管理员工离职后追踪管理离职流程：

管理员工离职手续及相关文件归档。离职调研：

收集离职员工对公司离职原因和意见建议。离职流程手续办理协助员工办理离职手续，包括交接、离职证明等程序。文件归档妥善保管离职员工的档案和相关资料。离职调研离职访谈:

进行离职员工访谈，了解其离职原因和对公司的意见。管理反馈:

将调研结果反馈给管理层，分析并改进管理问题。05员工培训持续改进员工培训持续改进反馈循环：

根据培训效果和员工反馈，持续改进培训内容和方式。跟进支持：

为员工提供持续的职业发展支持和辅导。反馈循环定期评估:

设立定期评估机制，对培训效果和员工表现进行评估。课程更新:

不断更新培训课程内容，保持与时俱进。创新实践:

探索新的培训方法和实践，拓展培训领域。跟进支持职业规划:

协助员工制定个人职业规划，提供发

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