旅游服务审查管理办法

旅游服务审查管理办法合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：第一章总则第一条本办法的目的和依据1.1本办法的目的是为了规范甲方提供的旅游服务行为，保障乙方的合法权益，促进旅游业的健康发展。1.2本办法的依据是《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规。第二条适用范围2.1本办法适用于甲方提供的旅游服务，包括但不限于旅游咨询、行程安排、导游服务、住宿、餐饮、交通等。第二章审查管理第三条甲方义务3.1甲方应按照乙方的需求提供符合法律法规和合同约定的旅游服务。3.2甲方应对提供的旅游服务进行审查，确保服务的安全性、合法性和质量。3.3甲方应对旅游服务过程中出现的问题及时进行解决，保障乙方的合法权益。第四条乙方义务4.1乙方应按照甲方的要求提供真实、准确、完整的个人信息和其他必要信息。4.2乙方应遵守旅游活动的规定，配合甲方的管理工作，维护旅游秩序。4.3乙方应在旅游服务过程中发现问题时及时与甲方沟通，共同解决。第五条审查程序5.1甲方应在收到乙方需求后，对乙方提供的信息进行审查，确认无误后签订旅游服务合同。5.2甲方应在签订合同后，对提供的旅游服务进行再次审查，确保服务的安全性、合法性和质量。第六条审查结果6.1甲方应对审查结果进行记录，并在合同中予以明确。6.2甲方应对审查结果承担责任，如因审查不严导致的服务质量问题，甲方应承担相应的法律责任。第三章违约责任第七条违约行为7.1甲方未按照本办法和合同约定提供旅游服务的，视为违约。7.2乙方未按照本办法和合同约定提供真实、准确、完整的个人信息和其他必要信息的，视为违约。7.3甲方和乙方未按照本办法和合同约定履行其他义务的，视为违约。第八条违约责任8.1甲方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、支付违约金等。8.2乙方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等。第四章争议解决第九条争议解决方式9.1双方在履行本办法和合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本办法的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第五章附则第十一条合同生效11.1本办法自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2本办法一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.旅游服务合同草稿4.旅游服务行程安排表5.旅游服务安全须知6.旅游服务质量标准7.甲方服务质量承诺函8.乙方需求确认函9.旅游服务费用明细表10.付款凭证复印件二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供旅游服务的，视为违约。2.乙方未按照合同约定提供真实、准确、完整的个人信息和其他必要信息的，视为违约。3.甲方和乙方未按照本办法和合同约定履行其他义务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.旅游服务提供方：指按照合同约定，为旅游者提供旅游服务的法人或其他组织。2.旅游服务需求方：指按照合同约定，接受旅游服务的法人或其他组织。3.审查：指甲方对提供的旅游服务进行审核、检查，确保服务的安全性、合法性和质量。4.违约金：指一方违约时，按照合同约定向对方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的旅游服务不符合约定解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内予以改正。2.问题：乙方提供的个人信息不真实、不准确、不完整解决办法：甲方有权拒绝提供旅游服务，并要求乙方在规定时间内提供真实、准确、完整的个人信息。3.问题：合同履行过程中发生争议解决办法：双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为旅游服务提供方，乙方为旅游服务需求方时。2.甲方提供旅游咨询服务，乙方接受咨询服务时。3.甲方安排旅游行程，乙