IDC服务器托管协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

IDC服务器托管协议书本合同目录一览1.协议定义1.1定义1.2缩略语2.双方权益2.1甲方权益2.2乙方权益3.服务器托管服务3.1服务器交付3.2服务器配置3.3服务器维护3.4网络保障4.服务费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用调整5.服务期限5.1托管期限5.2续约条款5.3提前终止协议6.技术支持与培训6.1技术支持6.2培训内容6.3培训时间与地点7.安全与合规7.1数据安全7.2合规性要求7.3安全事故处理8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权保护9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.违约责任11.1甲方违约11.2乙方违约12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力应对措施13.合同的变更与解除13.1变更条件13.2解除条件13.3变更与解除的程序14.附则14.1合同生效条件14.2合同期限14.3合同份数第一部分：合同如下：1.协议定义1.1定义（1）甲方：指本协议项下委托乙方提供IDC服务器托管服务的客户。（2）乙方：指本协议项下承担IDC服务器托管服务的供应商。（3）服务器：指甲方所有，由乙方提供托管服务的计算机设备。（4）托管服务：指乙方为甲方提供的服务器设备托管、维护、网络保障等服务。1.2缩略语本协议中下列缩略语应用于本文：（1）IDC：指互联网数据中心（InternetDataCenter）。（2）SLA：指服务级别协议（ServiceLevelAgreement）。2.双方权益2.1甲方权益（1）按照本协议约定，甲方有权享受乙方提供的服务器托管服务。（2）甲方有权要求乙方按照约定提供技术支持与培训。（3）甲方有权要求乙方保证服务器的安全与合规。（4）甲方有权在合同期限内提前终止本协议。2.2乙方权益（1）按照本协议约定，乙方有权收取甲方支付的服务费用。（2）乙方有权要求甲方遵守本协议的约定，包括但不限于服务器交付、配置等相关事项。（3）乙方有权在甲方违约的情况下，终止提供托管服务，并追究甲方违约责任。3.服务器托管服务3.1服务器交付甲方应在协议签订后七个工作日内，将服务器交付给乙方进行托管。服务器交付时，甲方应提供服务器的完整配置信息、硬件型号、序列号等相关资料。3.2服务器配置乙方应在收到服务器后的五个工作日内，完成服务器的配置工作，确保服务器能够正常运行。配置内容包括但不限于：网络设置、安全防护、系统优化等。3.3服务器维护乙方应对托管的服务器进行定期维护，确保服务器的稳定运行。维护内容包括但不限于：系统更新、硬件检测、故障排查等。3.4网络保障乙方应保证服务器托管环境的网络稳定性和访问速度，确保甲方业务不受影响。网络保障措施包括但不限于：带宽保障、网络监控、故障应急处理等。4.服务费用4.1费用计算本协议的服务费用根据甲方托管的服务器数量、配置、托管期限等因素计算。具体费用标准见附件一。4.2费用支付甲方应按照本协议约定的时间、方式向乙方支付服务费用。支付方式可以为银行转账、等。4.3费用调整在本协议履行过程中，如遇市场行情变化、政策调整等因素，可能导致服务费用发生变动。双方可协商调整费用，并签订补充协议。5.服务期限5.1托管期限本协议的托管期限为____年，自服务器交付之日起计算。5.2续约条款本协议到期后，如甲方愿意续约，应提前一个月通知乙方。双方可根据届时市场行情、服务费用等因素，签订新的协议。5.3提前终止协议甲乙双方同意提前终止本协议的，应书面通知对方。提前终止协议的，双方应按照协议约定办理相关手续。6.技术支持与培训6.1技术支持乙方为本协议项下的服务器提供全程技术支持，包括但不限于：服务器故障排查、系统优化、安全防护等。6.2培训内容乙方应为甲方提供服务器托管相关的技术培训，包括服务器运维、网络保障、安全防护等内容。6.3培训时间与地点培训时间双方可协商确定，地点为乙方所在地或双方约定的其他地点。7.安全与合规7.1数据安全乙方应采取有效措施保护甲方服务器中的数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。7.2合规性要求乙方应确保服务器托管服务符合国家相关法律法规、政策要求，保障甲方业务的合规性。7.3安全事故处理如发生服务器安全事故，乙方应立即采取措施予以处理，并及时通知甲方。双方应共同调查事故原因，制定预防措施，避免类似事故的再次发生。8.知识产权8.1知识产权归属服务器中的一切软件、数据、资料等知识产权均归甲方所有。未经甲方书面同意，乙方不得使用、复制、泄露或允许他人使用甲方的知识产权。8.2知识产权保护乙方应采取适当措施，保护甲方的知识产权，防止知识产权的侵权行为。如乙方发现侵权行为，应立即通知甲方，并协助甲方采取措施维护其权益。9.保密条款9.1保密内容双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。保密内容的具体范围见附件二。9.2保密期限双方对保密内容的保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕后五年内继续有效。9.3泄密责任如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。10.争议解决10.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2调解解决如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。11.违约责任11.1甲方违约甲方违反本协议的约定，导致乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿损失。11.2乙方违约乙方违反本协议的约定，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。12.不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致本协议无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。12.3不可抗力应对措施一旦发生不可抗力事件，双方应立即协商采取措施，减轻损失，并尽快恢复协议的履行。13.合同的变更与解除13.1变更条件本协议履行过程中，如因客观情况发生变化，双方可协商变更协议内容。13.2解除条件协议履行期间，如一方发生重大违约行为，另一方有权解除协议。13.3变更与解除的程序协议变更或解除应书面签署，并由双方盖章生效。14.附则14.1合同生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同期限本协议的期限为____年，自生效之日起计算。14.3合同份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本协议所称第三方，指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构，包括但不仅限于中介方、审计方、评估方、技术支持方等。15.2第三方介入条件在本协议履行过程中，如涉及第三方介入的事项，包括但不限于技术支持、审计评估、中介服务等，甲乙双方应共同协商确定第三方的选择和使用。15.3第三方选择甲乙双方应共同选择合适的第三方，确保其具备必要的资质、能力和信誉。第三方选择的原则包括但不限于专业性、公正性、保密性等。16.第三方责任16.1第三方责任限额第三方对甲乙双方的任何承诺或保证，均应以本协议为准。第三方对甲乙双方的赔偿责任总额，不得超过乙方根据本协议收取的甲方服务费用总额。16.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的要求，提供必要的服务和支持，并确保服务的质量和效率。16.3第三方权利第三方有权按照本协议的约定，收取甲乙双方支付的费用，并有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系第三方对甲方提供的服务，应以乙方为准。第三方对甲方的一切承诺和保证，均视为乙方的承诺和保证。17.2第三方与乙方关系第三方对乙方提供的服务，应以甲方为准。第三方对乙方的一切承诺和保证，均视为甲方对乙方的承诺和保证。18.第三方违约处理18.1第三方违约如第三方在履行本协议过程中发生违约行为，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约责任第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失，但赔偿总额不得超过第三方责任限额。19.第三方解除19.1第三方解除条件如第三方发生重大违约行为，甲乙双方有权解除与第三方的合作关系。19.2第三方解除程序甲乙双方解除与第三方的合作关系，应书面通知第三方，并办理相关手续。20.第三方替代20.1第三方替代条件如第三方不能继续履行本协议，甲乙双方有权选择其他合适的第三方替代。20.2第三方替代程序甲乙双方选择新的第三方后，应书面通知原第三方，并办理相关手续。21.附加条款21.1第三方保密义务第三方应对在履行本协议过程中获悉的甲乙双方的保密信息，予以严格保密。保密内容的具体范围见附件三。21.2第三方不可抗力第三方因不可抗力事件导致无法履行本协议的，应立即通知甲乙双方，并协助甲乙双方采取措施减轻损失。22.法律适用与争议解决22.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。22.2争议解决甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。23.合同的变更与解除23.1变更条件本协议履行过程中，如因客观情况发生变化，甲乙双方或甲乙双方与第三方之间可协商变更协议内容。23.2解除条件协议履行期间，如甲乙双方或甲乙双方与第三方之间发生重大违约行为，另一方有权解除协议。23.3变更与解除的程序协议变更或解除应书面签署，并由甲乙双方及第三方（如有）盖章生效。24.附则24.1合同生效条件本协议自甲乙双方及第三方（如有）签字（或盖章）之日起生效。24.2合同期限本协议的期限为____年，自生效之日起计算。24.3合同份数本协议一式三份，甲乙双方各执一份，第三方（如有）持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务器配置清单详细列出甲方提供给乙方的服务器配置信息，包括型号、数量、硬件配置、序列号等。附件二：保密信息清单详细列出乙方需保密的甲方信息，包括商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件三：第三方服务清单详细列出第三方提供的服务内容，包括服务范围、服务标准、服务期限等。附件四：服务费用明细表详细列出乙方收取甲方的服务费用明细，包括费用项目、费用计算方式、费用支付时间等。附件五：技术支持与培训方案详细列出乙方提供给甲方的技术支持与培训内容，包括培训课程、培训时间、培训地点等。附件六：安全与合规要求详细列出服务器托管服务需遵守的安全与合规要求，包括法律法规、行业标准等。附件七：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并提供相应的示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按照约定时间交付服务器，或服务器交付后不符合约定的配置要求，视为甲方违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。示例：甲方未能在约定时间内交付服务器，导致乙方无法按时提供托管服务，乙方因此遭受的损失，甲方应予以赔偿。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未按照约定提供技术支持与培训，或服务器维护不符合约定的标准，视为乙方违约。乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例：乙方未能在约定时间内完成服务器配置，