2024年度云端数据存储与管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云端数据存储与管理服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1数据存储1.2数据管理1.3数据安全1.4技术支持2.服务期限3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.服务质量保证4.1数据可靠性4.2数据访问速度4.3客户服务响应5.保密条款6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约7.争议解决8.法律适用9.服务提供商信息10.客户信息11.合同的生效、变更和终止11.1生效条件11.2合同变更11.3合同终止12.通知机制13.辅助条款14.其他条款第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1数据存储双方约定，服务提供商应为本合同客户提供云端数据存储服务，确保存储的数据安全、可靠，并便于客户随时访问和备份。1.2数据管理服务提供商应提供数据管理服务，包括数据分类、标签、搜索等功能，便于客户高效地组织和查找数据。1.3数据安全1.3.1服务提供商应采取包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等安全措施，确保客户数据的安全。1.3.2服务提供商应对所有操作进行日志记录，以便在数据安全事件发生时进行追踪和审计。1.4技术支持服务提供商应提供7x24小时在线客户支持，确保客户在使用云端数据存储和管理服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。第二条服务期限本合同的服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1费用计算本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付服务提供商提供云端数据存储和管理服务的费用。3.2支付方式客户应按照本合同约定的费用，通过银行转账等非现金方式支付服务费用。3.3费用调整服务提供商和客户可以在合同有效期内，根据市场行情和双方协商一致的原则，对服务费用进行调整。第四条服务质量保证4.1数据可靠性服务提供商保证云端数据存储服务的可靠性，确保数据丢失率不超过【】‰。4.2数据访问速度服务提供商保证客户在访问云端数据时，平均响应时间不超过【】毫秒。4.3客户服务响应服务提供商保证在收到客户服务请求后，应在【】小时内给予响应，并在【】小时内解决问题。第五条保密条款双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第六条违约责任6.1服务提供商违约服务提供商未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失、支付违约金等。6.2客户违约客户未按照本合同约定支付服务费用，或违反本合同其他条款的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供商因此遭受的损失等。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条服务提供商信息服务提供商全称：【】，注册地址：【】，法定代表人：【】，联系电话：【】，电子邮箱：【】。第十条客户信息客户全称：【】，注册地址：【】，法定代表人：【】，联系电话：【】，电子邮箱：【】。第十一条合同的生效、变更和终止11.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更合同生效后，经双方协商一致，可以变更合同内容。变更事项应以书面形式签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。11.3合同终止本合同期满或双方协商一致解除合同的，合同即告终止。合同终止后，服务提供商应按照客户的要求，及时将存储的数据及相关备份资料移交给客户。第十二条通知机制12.1双方应通过电子邮件、电话或其他双方约定的方式，保持日常沟通，确保合同履行过程中的问题能够得到及时解决。12.2双方按照本合同约定发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。第十三条辅助条款本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第十四条其他条款本合同的任何条款，均不得转让给第三方。除非得到另一方的书面同意，否则任何一方均不得向第三方披露本合同的内容。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方，指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、技术支持方等，以及其他经甲乙方同意参与本合同履行过程的个体或实体。第二条第三方责任2.1第三方应按照甲乙方的约定，履行其在合同中的职责，确保合同的顺利履行。2.2第三方应保证其提供服务的合法性、合规性，并对其提供的服务承担相应的法律责任。2.3第三方如因履行其职责导致甲乙方产生损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第三条第三方选择与委托3.2甲乙方应在合同中明确第三方的职责、权利、义务，以及与其相关的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙方应根据第三方的服务内容、性质、风险等因素，与第三方约定合理的赔偿责任限额。4.2甲乙方约定的第三方责任限额，不应低于国家相关法律法规规定的最低限额。第五条第三方管理与协调5.1甲乙方应负责对第三方进行管理与协调，确保第三方按照甲乙方的要求，履行其在合同中的职责。5.2甲乙方应监督第三方的工作进度，确保第三方按照合同约定的时间、质量要求完成工作。5.3甲乙方应对第三方的工作成果进行验收，确保其符合合同约定的标准。第六条第三方资料与信息保密6.1第三方应按照甲乙方的要求，对合同履行过程中获悉的甲乙方商业秘密、技术秘密等敏感信息，予以严格保密。6.2第三方如违反保密义务，导致甲乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第七条第三方违约处理7.1第三方如违反合同约定，导致甲乙方遭受损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲乙方均有权解除与第三方的委托关系，并要求第三方承担相应的赔偿责任。7.3甲乙方解除与第三方的委托关系后，第三方应按照甲乙方的要求，将相关工作交接给甲乙方或甲乙方指定的其他第三方。第八条第三方介入的合同变更8.1如因第三方介入导致本合同内容发生变更的，甲乙方应签订书面补充协议，明确变更内容。8.2补充协议与本合同具有同等法律效力，甲乙方应按照补充协议履行各自的权利义务。第九条第三方介入的合同解除9.1如因第三方介入导致本合同无法履行，甲乙方均有权解除合同。9.2合同解除后，甲乙方应按照合同约定，承担相应的赔偿责任。9.3甲乙方解除合同后，应与第三方协商解决合同解除所涉及的赔偿等问题。第十条第三方与其他各方的关系10.1第三方介入本合同履行过程，不影响甲乙方之间的合同关系。10.2甲乙方与第三方之间的权利义务，不影响甲乙方之间的合同关系。10.3第三方如因履行其职责导致甲乙方产生损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，不影响甲乙方之间的合同关系。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云端数据存储服务技术规范详细描述云端数据存储服务的技术要求，包括数据存储容量、数据备份频率、数据恢复时间等。附件二：云端数据管理服务操作手册提供云端数据管理服务的操作指南，包括数据、、分类、搜索等操作步骤。附件三：数据安全措施说明详细阐述服务提供商采取的数据安全措施，包括数据加密、访问控制、安全审计等。附件四：客户服务响应时间标准规定服务提供商在收到客户服务请求后，应给予的响应时间和解决时间。附件五：费用明细表详细列出服务费用的计算方式，包括基础服务费用、技术支持费用等。附件六：保密协议明确双方在合同执行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等敏感信息的保密义务。附件七：违约行为及责任认定标准详细罗列合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商违约1.1服务提供商未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任。示例：服务提供商未能在约定的时间内完成数据备份任务，导致数据丢失。1.2服务提供商未按照本合同约定的时间、质量要求完成工作的，应承担违约责任。示例：服务提供商未能在约定时间内修复系统故障，影响客户正常使用服务。2.客户违约2.1客户未按照本合同约定支付服务费用，应承担违约责任。示例：客户未能在约定的支付截止日期前支付服务费用。2.2客户违反本合同其他