二零二四年度技术服务合同：云计算平台搭建与维护服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度技术服务合同：云计算平台搭建与维护服务本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1云计算平台搭建服务2.2云计算平台维护服务2.3技术支持与培训服务第三条服务期限3.1平台搭建完成时间3.2平台维护服务期限3.3技术支持与培训服务期限第四条服务费用4.1平台搭建费用4.2平台维护费用4.3技术支持与培训费用4.4费用支付方式及期限第五条服务质量保证5.1平台稳定性保障5.2数据安全与备份5.3客户服务响应时间第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力处理方式第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同终止条件第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四条其他约定14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：甲方全称，此处填写甲方公司全称。1.1甲方地址：甲方公司注册地址。1.2乙方名称：乙方全称，此处填写乙方公司全称。1.2乙方地址：乙方公司注册地址。1.3合同术语定义：1.3.1云计算平台：指乙方根据甲方需求提供的基于互联网的计算服务，包括但不限于服务器、存储、数据库、网络等资源。1.3.2搭建：指乙方根据甲方需求，为甲方提供云计算平台的安装、配置、优化等服务，使甲方能够正常使用云计算平台。1.3.3维护：指乙方在合同有效期内，对云计算平台进行定期检查、故障处理、性能优化等服务，确保平台的稳定运行。1.3.4技术支持与培训：指乙方为甲方提供关于云计算平台的操作、管理、维护等方面的培训和咨询服务。第二条服务内容2.1云计算平台搭建服务：乙方根据甲方提供的需求，为甲方搭建云计算平台，并提供相应的技术支持。2.2云计算平台维护服务：乙方在合同有效期内，对甲方使用的云计算平台进行维护，确保平台的稳定运行。2.3技术支持与培训服务：乙方为甲方提供关于云计算平台的操作、管理、维护等方面的培训和咨询服务。第三条服务期限3.1平台搭建完成时间：乙方应在合同签订后__个工作日内完成云计算平台的搭建工作。3.2平台维护服务期限：自云计算平台搭建完成之日起，至合同到期日止。3.3技术支持与培训服务期限：自云计算平台搭建完成之日起，至合同到期日止。第四条服务费用4.1平台搭建费用：人民币（大写）：____元整（小写）：____元。4.2平台维护费用：人民币（大写）：____元整（小写）：____元。4.3技术支持与培训费用：人民币（大写）：____元整（小写）：____元。4.4费用支付方式及期限：甲方应按照本合同约定的费用，在合同签订后__个工作日内，向乙方支付全部费用。第五条服务质量保证5.1平台稳定性保障：乙方保证云计算平台的正常运行，确保平台的稳定性和可用性。5.2数据安全与备份：乙方应采取有效措施，确保甲方数据的安全性和完整性，并定期进行数据备份。5.3客户服务响应时间：乙方应在接到甲方客户服务请求后，__小时内给予响应，并在__小时内解决甲方提出的问题。第六条违约责任6.1甲方违约责任：甲方未按照本合同约定支付费用的，应当按照迟延支付金额的__%支付违约金。第七条争议解决7.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点：合同签订地。7.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件：（1）经双方协商一致，可以变更本合同的部分内容；（2）因国家法律法规政策变化，导致本合同内容不符合法律规定的，双方均可要求变更；（3）因不可抗力原因，导致合同无法履行或者继续履行变得不合理的，双方均可要求变更。8.2合同解除条件：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方明确表示不履行主要债务，另一方有权解除合同；（3）一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（4）一方迟延履行债务或者有其他违约行为，致使不能实现合同目的；（5）因不可抗力原因，导致合同无法履行或者继续履行变得不合理的，双方均有权解除合同。第九条保密条款9.1保密内容：本合同签订过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、运营数据等。9.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄密责任：泄露保密信息的一方应当承担违约责任，赔偿因此给守约方造成的损失。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：自然灾害、社会事件等不可预见、不可避免、不能克服的事件。10.2不可抗力后果：不可抗力事件导致一方或者双方不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。10.3不可抗力处理方式：遭受不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。双方根据情况协商决定是否继续履行合同。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更条件：按照本合同第八条的规定办理。11.3合同终止条件：按照本合同第七条的规定办理。第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利：（1）按照本合同约定，享受乙方提供的服务；（2）要求乙方按照本合同约定履行义务；（3）按照本合同约定，支付服务费用；（4）提出合理建议和意见，促进合同的履行。12.2甲方义务：（1）按照本合同约定，向乙方支付服务费用；（2）提供必要的信息和协助，以便乙方更好地履行合同；（3）不得干涉乙方的正常经营活动；（4）按照本合同约定，履行其他义务。第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利：（1）按照本合同约定，要求甲方支付服务费用；（2）按照本合同约定，履行搭建、维护、培训等服务义务；（3）要求甲方提供必要的信息和协助；（4）按照本合同约定，享有其他权利。13.2乙方义务：（1）按照本合同约定，完成搭建、维护、培训等服务；（2）保证云计算平台的稳定性和安全性；（3）按照甲方合理要求，提供技术支持和咨询服务；（4）按照本合同约定，履行其他义务。第十四条其他约定14.1合同附件：本合同附件包括合同履行所需的技术规范、服务标准等文件。14.2补充协议：本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同修改与补充：本合同签订后，如因法律法规变化、双方经营需要等，可以按照双方约定进行修改和补充。修改和补充应当以书面形式进行，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入概念1.1第三方：指非本合同甲乙双方的自然人、法人或其他组织，在甲乙双方签订、履行本合同时，按照约定或依据法律规定，参与部分或全部合同履行的各方。1.2第三方介入情形：包括但不限于中介方、监理方、评估方、融资方、担保方等。1.3第三方责任：第三方介入并不意味着免除甲乙双方的责任，第三方在本合同项下的行为，仍由甲乙双方承担相应的法律责任。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，履行其在合同中的义务，并保证其提供的服务或产品的质量、安全、合法性。2.2第三方责任：第三方在本合同项下的行为，包括但不限于因其违约、侵权、违法行为导致甲乙双方损失的，由第三方承担相应的法律责任。2.3第三方责任限额：甲乙双方应与第三方约定明确的责任限额，并在本合同中予以明确。若第三方未能约定责任限额，甲乙双方可协商确定。第三条第三方介入的合同修改与补充3.1第三方介入合同修改：如因第三方介入需要对本合同进行修改，甲乙双方应协商一致，并以书面形式进行修改，修改后的合同与原合同具有同等法律效力。3.2第三方介入合同补充：如因第三方介入需要对本合同进行补充，甲乙双方应协商一致，并以书面形式进行补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。第四条第三方介入的合同履行与监督4.1第三方履行监督：甲乙双方应共同对第三方履行合同的情况进行监督，确保第三方按照约定履行合同义务。4.2第三方履行报告：第三方应定期向甲乙双方报告其履行合同的情况，包括但不限于工作进度、质量、安全等情况。4.3第三方履行评估：甲乙双方有权对第三方的履行情况进行评估，并提出改进意见或要求。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方违约处理：如第三方未能按照约定履行合同义务，甲乙双方应按照本合同约定处理。5.2第三方违约责任：第三方应因其违约行为承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方的损失。5.3第三方违约解除合同：如第三方严重违约，甲乙双方有权解除合同，并追究其法律责任。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方争议解决：如因第三方介入产生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方争议解决地点：争议解决地点为本合同签订地。6.3第三方适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第七条第三方介入的其他约定7.1第三方保密义务：第三方应对本合同项下的商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息承担保密义务，并按照本合同约定承担泄密责任。7.2第三方不可抗力：第三方如因不可抗力事件导致无法履行合同义务，应立即通知甲乙双方，并根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。7.3第三方权利义务的转让：第三方不得将其在本合同项下的权利义务转让给其他任何第三方，除非甲乙双方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云计算平台搭建方案搭建方案详细描述云计算平台的搭建流程、技术规格、资源配置等。搭建方案应包括但不限于服务器选型、网络架构设计、数据存储方案等。2.附件二：云计算平台维护服务协议维护服务协议详细描述云计算平台的维护服务内容、维护周期、故障处理流程等。维护服务协议应包括但不限于平台运行监控、系统升级、安全防护等。3.附件三：技术支持与培训服务协议技术支持与培训服务协议详细描述技术支持与培训服务的内容、培训方式、培训时间等。技术支持与培训服务协议应包括但不限于在线支持、现场培训、操作手册等。4.附件四：费用支付计划费用支付计划详细描述合同费用支付的时间节点、支付金额、支付方式等。费用支付计划应包括但不限于首付款、进度款、尾款等。5.附件五：服务满意度评估标准服务满意度评估标准详细描述评估服务满意度的指标、评估周期、评估流程等。服务满意度评估标准应包括但不限于平台稳定性、响应时间、问题解决率等。6.附件六：保密协议保密协议详细描述保密信息的内容、保密期限、泄密责任等。保密协议应包括但不限于技术资料、商业秘密、客户数据等。7.附件七：不可抗力事件处理办法不可抗力事件处理办法详细描述不可抗力事件的认定、处理流程、责任分配等。不可抗力事件处理办法应包括但不限于自然灾害、社会事件等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为示例一：甲方未按照合同约定支付费用违约责任认定：甲方应按照迟延支付金额的__%支付违约金。2.违约行为示例二：乙方未按照合同约定完成搭建、维护服务3.违约行为示例三：甲方迟延履行主要债务违约责任认定：甲方应因