2024版店铺顾客隐私保护与数据安全合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版店铺顾客隐私保护与数据安全合同本合同目录一览1.定义与术语1.1店铺1.2顾客1.3隐私信息1.4数据1.5数据安全1.6个人信息2.隐私保护原则2.1合法性原则2.2正当程序原则2.3目的限制原则2.4数据最小化原则2.5准确性原则2.6安全保护原则3.顾客隐私保护义务3.1收集顾客信息的规定3.2使用顾客信息的规定3.3存储顾客信息的规定3.4传输顾客信息的规定3.5处理顾客信息的规定3.6保护顾客信息的规定4.数据安全义务4.1安全技术措施4.2安全组织措施4.3安全管理制度4.4应急响应措施4.5安全审计与评估5.个人信息保护5.1个人信息收集5.2个人信息使用5.3个人信息存储5.4个人信息传输5.5个人信息处理5.6个人信息保护措施6.违规责任6.1违反隐私保护规定的责任6.2违反数据安全规定的责任6.3导致顾客权益受损的责任7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更程序7.3合同终止条件8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.法律适用与管辖9.1适用法律9.2管辖法院10.保密条款10.1保密信息的定义10.2保密义务10.3保密信息的范围10.4保密期限10.5例外情况11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知生效时间12.其他条款12.1合同的完整性12.2不可抗力12.3合同的份数13.附件13.1隐私政策13.2数据安全管理制度13.3个人信息保护措施14.签署信息14.1店铺名称14.2店铺地址14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1店铺本合同所称“店铺”是指在中华人民共和国境内，由乙方经营的网络店铺，店铺的具体信息如附件一所示。1.2顾客本合同所称“顾客”是指在乙方店铺进行购买、浏览等行为的主体。1.3隐私信息本合同所称“隐私信息”是指顾客在乙方店铺进行购买、浏览等行为时，提供的个人信息、交易信息等可能涉及到顾客个人隐私的信息。1.4数据本合同所称“数据”是指店铺在经营过程中产生的所有数据，包括顾客信息、交易信息、物流信息等。1.5数据安全本合同所称“数据安全”是指对店铺数据进行保护，防止数据泄露、篡改、丢失等风险，确保数据的完整性、可用性和机密性。1.6个人信息本合同所称“个人信息”是指能够识别特定个人身份的信息，包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号码、电话号码、电子邮件地址等。第二条隐私保护原则2.1合法性原则乙方在收集、使用、存储、传输、处理顾客隐私信息时，应当遵守相关法律法规的规定，确保合法合规。2.2正当程序原则乙方在处理顾客隐私信息时，应当遵循正当、公开、透明的程序，确保顾客的知情权和选择权。2.3目的限制原则乙方收集顾客隐私信息的目的应当明确、合法，并明确告知顾客，不得超范围收集、使用顾客隐私信息。2.4数据最小化原则乙方在收集、使用顾客隐私信息时，应当遵循必要性原则，仅收集实现店铺经营目的所必需的信息，并确保信息的准确性和及时更新。2.5准确性原则乙方应当采取措施确保收集的顾客隐私信息的准确性，防止因信息不准确给顾客带来不利影响。2.6安全保护原则乙方应当采取合理的技术措施、组织措施和管理措施，保护顾客隐私信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失等风险。第三条顾客隐私保护义务3.1收集顾客信息的规定乙方在收集顾客信息时，应当明确收集的目的、范围和方式，并取得顾客的同意。收集顾客信息的方式包括但不限于问卷调查、注册账户、购买商品等。3.2使用顾客信息的规定乙方在使用顾客信息时，应当遵循合法、正当、必要的原则，不得超范围使用顾客信息，并确保顾客信息的准确性。3.3存储顾客信息的规定乙方应当采取合理措施，确保顾客信息的安全存储，防止信息泄露、篡改、丢失等风险。3.4传输顾客信息的规定乙方在传输顾客信息时，应当采取加密等安全措施，确保信息在传输过程中的安全性。3.5处理顾客信息的规定乙方在处理顾客信息时，应当遵循合法、正当、必要的原则，不得超范围处理顾客信息。3.6保护顾客信息的规定乙方应当建立健全信息安全管理制度，对员工进行信息安全培训，确保员工遵守信息安全规定，防止信息泄露、篡改、丢失等风险。第四条数据安全义务4.1安全技术措施乙方应当采取加密、防火墙、入侵检测等技术措施，保护数据的安全性。4.2安全组织措施乙方应当建立健全信息安全组织架构，明确信息安全责任人，制定信息安全管理制度，并对员工进行信息安全培训。4.3安全管理制度乙方应当制定数据安全管理制度，明确数据安全要求和措施，确保数据安全管理的实施。4.4应急响应措施乙方应当制定数据安全应急响应预案，对数据安全事件进行应急响应，减轻数据安全事件对顾客和店铺的影响。4.5安全审计与评估乙方应当定期进行数据安全审计和风险评估，及时发现和整改数据安全隐患，确保数据安全。第五条个人信息保护5.1个人信息收集乙方在收集个人信息时，应当明确收集的目的、范围和方式，并取得个人的同意。收集个人信息的方式包括但不限于问卷调查、注册账户、购买商品等。5.2个人信息使用乙方在使用个人信息时，应当遵循合法、正当、必要的原则，不得超范围使用个人信息，并确保个人信息的准确性。5.3个人信息存储乙方应当采取合理措施，确保个人信息的安全存储，防止信息泄露、篡改、丢失等风险。5.4个人信息传输乙方在传输个人信息时，应当采取加密等安全措施，确保信息在传输过程中的安全性。5.5个人信息处理第八条违规责任8.1违反隐私保护规定的责任乙方在收集、使用、存储、传输、处理顾客隐私信息时，如违反本合同第二条所规定的隐私保护原则，应承担相应的法律责任，包括但不限于停止违法行为、消除影响、赔偿损失等。8.2违反数据安全规定的责任乙方在数据安全方面如违反本合同第四条所规定的数据安全义务，应承担相应的法律责任，包括但不限于停止违法行为、消除影响、赔偿损失等。8.3导致顾客权益受损的责任乙方如因违反本合同第三条和第五条所规定的顾客隐私保护和个人信息保护义务，导致顾客权益受损，应承担相应的法律责任，包括但不限于停止违法行为、消除影响、赔偿损失等。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。9.2合同变更程序任何一方如欲变更本合同，应提前____天向对方提出书面变更请求，经双方协商一致并签订书面变更协议后，方可生效。9.3合同终止条件本合同有效期届满前，如双方无异议，本合同自动续约____年。如一方拟终止合同，应提前____天书面通知对方。第十条争议解决10.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2调解解决如协商不成，双方可向有权机关申请调解，调解不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3仲裁解决双方也可选择在中国国际经济贸易仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。10.4法律诉讼如双方同意仲裁，任何一方对仲裁裁决不服的，可自收到裁决书之日起____天内向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与管辖11.1适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条保密条款12.1保密信息的定义保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方披露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息，包括商业秘密、技术秘密、经营秘密等。12.2保密义务双方对在合同签订、履行过程中获知的对方保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。12.3保密信息的范围保密信息的具体范围在本合同保密协议中详细列明。12.4保密期限双方对保密信息的保密义务在本合同终止后继续有效，保密期限为____年。12.5例外情况法律要求披露或有权机关要求披露的保密信息除外。第十三条通知与送达13.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知以送达对方指定的联系地址和联系方式为生效。13.2送达地址双方的联系地址和联系方式在本合同附件三中列明。13.3通知生效时间通知自发送之日起____小时内未被对方书面反驳，视为已生效。第十四条其他条款14.1合同的完整性本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。14.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.3合同的份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术服务提供商等。1.2第三方分类第三方可分为合同第三方和非合同第三方。合同第三方是指与甲乙方有合同关系的第三方；非合同第三方是指与甲乙方无合同关系的第三方。2.第三方介入情形2.1第三方介入的情形第三方介入包括合同第三方介入和非合同第三方介入。合同第三方介入是指第三方作为合同的一方参与本合同的履行；非合同第三方介入是指第三方在甲乙方履行本合同过程中参与进来，但并非合同的一方。2.2第三方介入的条件3.第三方责任限定3.1第三方责任第三方介入本合同后，仅对甲乙方承担合同约定的责任。第三方与甲乙方的权利义务关系，以及第三方之间相互的权利义务关系，均在本合同及第三方与甲乙方签订的合同中予以明确。3.2第三方责任限额第三方对甲乙方的责任限额，在本合同及第三方与甲乙方签订的合同中予以明确。责任限额可采用固定金额、按比例分担等方式。4.第三方权益保护4.1第三方权益第三方依据本合同及第三方与甲乙方签订的合同，享有相应的权益。甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。4.2第三方权益的保障甲乙方应采取措施，确保第三方的权益得到保障。包括但不限于：（1）提供必要的合同保障；（2）提供必要的工作条件；（3）及时支付合同款项。5.第三方义务5.1第三方义务第三方应按照本合同及第三方与甲乙方签订的合同，履行相应的义务。5.2第三方义务的履行第三方应确保其履行合同的行为，符合法律法规的规定，不得损害甲乙方的利益。6.第三方违约处理6.1第三方违约第三方如违反本合同及第三方与甲乙方签订的合同，应承担违约责任。6.2第三方违约处理甲乙方如认为第三方违约，有权选择与第三方协商解决，或依法向有权机关申请调解、仲裁或提起诉讼。7.第三方退出7.1第三方退出条件7.2第三方退出程序第三方如欲退出本合同及第三方与甲乙方签订的合同，应提前____天通知甲乙方。甲乙方收到通知后，应按照合同约定，办理相关手续。8.第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系，依据本合同及第三方与甲乙方签订的合同确定。第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇员，独立承担合同责任。8.2第三方与甲乙方的权利义务划分第三方与甲乙方的权利义务划分，依据本合同及第三方与甲乙方签订的合同确定。第三方仅对甲乙方承担合同约定的责任，不承担其他义务。9.第三方介入对本合同的影响9.1第三方介入的生效第三方介入本合同，需经甲乙方同意，并在本合同及第三方与甲乙方签订的合同中予以明确。第三方介入自合同约定之日起生效。9.2第三方介入的变更第三方如欲变更本合同及第三方与甲乙方签订的合同，应与甲乙方协商一致，并签订书面变更协议。10.第三方介入的终止10.1第三方终止条件第三方介入本合同及第三方与甲乙方签订的合同，可因合同到期、合同履行完毕、甲乙方同意等原因终止。10.2第三方终止程序第三方如欲终止本合同及第三方与甲乙方签订的合同，应提前____天通知甲乙方。甲乙方收到通知后，应按照合同约定，办理相关手续。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：店铺信息表说明：附件一应详细列明店铺的基本信息，包括但不限于店铺名称、店铺地址、联系方式、经营范围等。2.附件二：顾客隐私信息收集和使用规则说明：附件二应详细列明乙方在收集和使用顾客隐私信息时应遵循的规则，包括但不限于收集目的、收集方式、使用范围等。3.附件三：数据安全管理制度说明：附件三应详细列明乙方应建立健全的数据安全管理制度，包括但不限于数据安全技术措施、数据安全组织措施、数据安全管理制度等。4.附件四：个人信息保护措施说明：附件四应详细列明乙方在处理个人信息时应采取的保护措施，包括但不限于个人信息收集、个人信息使用、个人信息存储、个人信息传输等。5.附件五：保密协议说明：附件五应详细列明甲乙双方在履行本合同过程中对保密信息的保护措施，包括但不限于保密信息的定义、保密义务、保密期限等。6.附件六：第三方介入协议说明：附件六应详细列明第三方介入本合同的具体条款，包括但不限于第三方的定义、第三方介入的情形、第三方责任限定等。7.附件七：通知与送达地址说明：附件七应详细列明甲乙双方的联系地址和联系方式，以及通知和送达的相关规定。8.附件八：争议解决方式说明：附件八应详细列明双方在履行本合同过程中发生争议时的解决方式，包括但不限于协商解决、调解解决、仲裁