2024年度网络安全保障与漏洞修复合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全保障与漏洞修复合同本合同目录一览1.网络安全保障服务范围1.1网络安全评估与咨询1.2安全策略制定与实施1.3安全监控与事件响应1.4入侵检测与防御1.5防火墙与VPN配置与管理1.6数据备份与恢复1.7安全培训与教育2.漏洞修复服务范围2.1漏洞扫描与识别2.2漏洞风险评估与分类2.3漏洞修复方案制定与实施2.4漏洞修复效果验证2.5安全补丁管理与更新2.6应急响应与漏洞处理3.服务期限与时间安排3.1合同有效期限3.2服务开始与结束时间3.3定期服务时间安排3.4应急响应时间要求4.服务人员与技术支持4.1服务人员资质与经验4.2技术支持联系方式与响应时间4.3服务人员培训与考核5.服务费用与支付方式5.1合同总价与付款条件5.2费用支付时间安排5.3额外服务费用计算与支付6.保密与知识产权6.1保密义务与范围6.2知识产权保护与归属7.违约责任与赔偿7.1违约行为与责任7.2赔偿金额与计算方式7.3违约责任免除条件8.争议解决方式与法律适用8.1争议解决方式8.2法律适用与管辖9.合同的变更、解除与终止9.1合同变更条件与程序9.2合同解除条件与程序9.3合同终止条件与程序10.合同的生效与终止日期10.1合同生效日期10.2合同终止日期11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的附件与补充协议12.签署页13.附件13.1网络安全保障服务内容详细说明13.2漏洞修复服务内容详细说明13.3客户信息系统架构与网络拓扑图14.签字盖章页14.1甲方（客户）签字盖章14.2乙方（服务提供商）签字盖章第一部分：合同如下：第一条网络安全保障服务范围1.1网络安全评估与咨询乙方应根据甲方需求，对甲方的网络安全进行全面评估，并提供专业咨询意见，以帮助甲方提高网络安全水平。评估内容应包括但不限于网络安全政策、组织结构、技术措施、物理安全等方面。1.2安全策略制定与实施乙方应为甲方制定全面的安全策略，包括访问控制、数据保护、密码策略、安全审计等方面，并协助甲方实施该等安全策略。1.3安全监控与事件响应乙方应实时监控甲方的网络安全状况，发现安全事件及时通知甲方，并协助甲方进行事件响应和调查，以减少安全事件对甲方业务的影响。1.4入侵检测与防御乙方应为甲方部署入侵检测与防御系统，以实时检测和阻止恶意攻击，保障甲方的网络安全。1.5防火墙与VPN配置与管理乙方应为甲方配置和管理防火墙与VPN，以确保甲方网络的边界安全，防止未经授权的访问和数据泄露。1.6数据备份与恢复乙方应为甲方制定数据备份策略，并定期进行数据备份，以确保甲方重要数据的安全，并在数据丢失或损坏时能够及时恢复。1.7安全培训与教育乙方应为甲方员工提供定期的安全培训和教育，以提高甲方员工的安全意识和安全技能，减少因人为原因导致的安全事故。第二条漏洞修复服务范围2.1漏洞扫描与识别乙方应使用专业工具对甲方的信息系统进行漏洞扫描，识别存在的安全漏洞，并提供详细的漏洞报告。2.2漏洞风险评估与分类乙方应对识别的漏洞进行风险评估和分类，确定漏洞的严重程度和对甲方业务的影响，以便甲方制定相应的修复措施。2.3漏洞修复方案制定与实施乙方应根据漏洞报告，为甲方制定详细的漏洞修复方案，并协助甲方实施该等修复方案。2.4漏洞修复效果验证乙方应对修复后的系统进行验证，确保漏洞已被有效修复，甲方的网络安全得到恢复。2.5安全补丁管理与更新乙方应为甲方管理安全补丁，确保甲方信息系统中的软件及时更新到最新版本，以修复已知的安全漏洞。2.6应急响应与漏洞处理乙方应在发现甲方系统存在重大安全漏洞时，立即进行应急响应，协助甲方处理漏洞，以防止安全事件的发生。第三条服务期限与时间安排3.1合同有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2服务开始与结束时间乙方应在合同生效后十个工作日内开始提供服务，服务结束时间与合同有效期限相同。3.3定期服务时间安排乙方应按照甲方需求，定期进行网络安全评估、安全监控、漏洞扫描等工作。具体时间安排由双方协商确定。3.4应急响应时间要求乙方应在接到甲方应急响应请求后，立即进行响应，并在四个工作小时内提供初步的处理方案。第四条服务人员与技术支持4.1服务人员资质与经验乙方应保证提供给甲方的服务人员具备相应的资质和经验，能够胜任相关工作。4.2技术支持联系方式与响应时间乙方应提供服务人员的联系方式，并保证在甲方发出技术支持请求后，两个工作小时内给予响应。4.3服务人员培训与考核乙方应对服务人员进行定期培训和考核，以确保服务人员的专业水平和服务质量。第五条服务费用与支付方式5.1合同总价与付款条件本合同总价为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按照乙方提供的付款条件进行支付。5.2费用支付时间安排甲方应按照合同约定的时间安排进行支付，逾期支付的，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。5.3额外服务费用计算与支付如甲方需要乙方提供合同外的服务，双方应协商确定额外服务费用的计算和支付方式。第六条保密与知识产权6.1保密义务与范围乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知识产权保护与归属双方应尊重和保护知识产权，对于在提供服务过程中产生的知识产权，归属原则如下：（1）如知识产权属于甲方，则归甲方所有；（2）如知识产权属于乙方，则归乙方所有；（3）如知识产权属于第三方，则归第八条违约责任与赔偿7.1违约行为与责任双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2赔偿金额与计算方式如一方违约，应根据违约情况向对方支付赔偿金，赔偿金的计算方式如下：（1）如一方迟延履行合同义务，应按照迟延履行部分的价值支付违约金；（2）如一方未履行合同义务，应按照未履行部分的价值支付违约金；（3）如一方违反合同导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。7.3违约责任免除条件（1）不可抗力导致无法履行合同义务；（2）对方迟延履行先履行债务；（3）对方变更、解除合同。第九条争议解决方式与法律适用8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十条合同的变更、解除与终止9.1合同变更条件与程序双方同意，合同的变更应书面签订，并经双方签字盖章确认。变更内容应符合法律法规、政策规定，不得违背合同宗旨。9.2合同解除条件与程序一方提前解除合同的，应书面通知对方，并在合同解除前按照约定履行完毕合同义务。合同解除后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事项。9.3合同终止条件与程序本合同在履行期限届满后自动终止。合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事项。第十一条其他条款10.1通知与送达双方应以书面形式通知对方，通知送达对方即为生效。通知方式包括邮寄、电子邮件、传真等。10.2合同的附件与补充协议本合同附件包括合同约定的具体服务内容、技术指标等。双方可以签订补充协议，对合同内容进行补充或修改。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条签署页（此处为签署页，由双方签字盖章）第十三条附件13.1网络安全保障服务内容详细说明13.2漏洞修复服务内容详细说明13.3客户信息系统架构与网络拓扑图第十四条签字盖章页（此处为签字盖章页，由双方签字盖章）第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方定义在本合同中，第三方指的是非合同双方的自然人、法人或其他组织。第三方介入是指在合同履行过程中，涉及到除甲乙方之外的第三方的权益、义务或责任。15.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商、安全专家、政府部门及其他相关方。第十六条第三方介入的程序与条件16.1第三方介入程序当甲乙方在履行合同过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入事项、理由及预期效果。16.2第三方介入条件（1）第三方具备相关资质、经验和技术能力；（2）第三方介入不违背甲乙双方的合法权益；（3）甲乙双方均同意第三方介入。第十七条第三方介入后的合同变更17.1合同条款变更甲乙方根据本合同有第三方介入时，应就合同相关条款进行变更，明确第三方的权益、义务和责任。17.2新增合同条款（1）第三方的主要职责和任务；（2）第三方的权利和义务；（3）第三方与甲乙双方的责任划分；（4）第三方的工作时间、进度和成果要求；（5）第三方费用及相关支付方式；（6）第三方违约责任及其赔偿方式。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限定第三方对甲乙方承担的责任限额，应根据第三方介入的具体事项、性质和合同约定进行限定。18.2第三方责任限额的确定（1）第三方的资质、经验和技术能力；（2）第三方介入事项的风险程度；（3）甲乙双方的风险承受能力；（4）合同约定的责任限额方式（如固定金额、按比例分担等）。18.3第三方责任限额的调整甲乙方可根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额，并书面签订补充协议。第十九条第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙方的关系第三方应独立于甲乙方，依法履行合同义务。第三方与甲乙方之间不存在任何隶属、代理或其他法律关系。19.2第三方与中介方的关系如第三方为中介方介绍的，甲乙方与中介方之间的合同关系及权益分配，应另案协商解决，与本合同无关。19.3第三方与评估方的关系如第三方为评估方，对其评估结果负责，并依法承担相应责任。评估方对甲乙方承担的责任，不优于或劣于第三方。第二十条第三方介入的终止与解除20.1第三方介入终止当第三方完成介入事项，或甲乙方协商决定终止第三方介入时，第三方介入终止。20.2第三方介入解除甲乙方可根据合同约定，提前解除第三方介入。解除第三方介入的，应书面通知对方，并说明理由。第二十一条违约责任与赔偿21.1第三方违约责任第三方如违反合同约定，应承担违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。21.2第三方赔偿限额第三方的赔偿限额，应根据合同约定的责任限额方式进行计算。如合同未约定，甲乙方可协商确定。第二十二条争议解决方式与法律适用22.1第三方争议解决第三方与甲乙方之间的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。22.2法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第二十三条其他条款23.1通知与送达双方应以书面形式通知对方，通知送达对方即为生效。通知方式包括邮寄、电子邮件、传真等。23.2合同的附件与补充协议本合同附件包括合同约定的具体服务内容、技术指标等。双方可以签订补充协议，对合同内容进行补充或修改。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十四条签署页（此处为签署页，由双方签字盖章）第二十五条附件（此处为附件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全保障服务内容详细说明：详细描述乙方提供的网络安全保障服务的具体内容、技术指标、服务流程等。2.漏洞修复服务内容详细说明：详细描述乙方提供的漏洞修复服务的具体内容、技术指标、服务流程等。3.客户信息系统架构与网络拓扑图：提供甲方的信息系统架构图和网络拓扑图，以帮助乙方了解甲方的网络环境。4.服务人员资质证明：提供乙方服务人员的资质证明，包括学历、专业技能证书、工作经验等。5.安全策略与管理制度：提供甲方制定的安全策略和管理制度，以便乙方了解甲方的安全需求。6.技术支持联系方式与响应时间：提供乙方的技术支持联系方式和响应时间，以便甲方在需要时及时联系乙方。7.合同变更、解除与终止的相关文件：包括但不限于甲乙双方签订的补充协议、解除合同的通知书、终止合同的协议等。8.第三方介入的相关文件：包括但不限于甲乙双方与第三方签订的合同、第三方资质证明、第三方责任限额等。9.违约行为及责任认定的相关文件：包括但不限于甲乙双方签订的违约责任认定书、违约行为处理方案等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方迟延支付服务费用：甲方迟延支付服务费用的，应按照合同约定支付滞纳金。如逾期超过一个月仍未支付，乙方有权终止服务。2.乙方迟延履行合同义务：乙方迟延履行合同义务的，应按照合同约定支付违约金。如逾期超过一个月仍未履行，甲方有权解除合同。3.甲方未提供必要的技术支持：甲方未按照合同约定提供必要的技术支持的，应按照合同约定支付违约金。如逾期超过一个月仍未提供，乙方有权终止服务。4.乙方未按照约定提供服务